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第一篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

從前公司都是組織新員工進行培訓(xùn)，讓他們能夠更快上崗，沒想到這次組織了我們這些老員工進行培訓(xùn)。說實話，一開始我是不太理解的，因為我們這些老員工對業(yè)務(wù)都比較熟悉了，進行培訓(xùn)是沒有必要的事情，就是在浪費時間。但是在培訓(xùn)結(jié)束之后，我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的，大錯特錯。

這次公司進行培訓(xùn)，主要就是講解我們平常經(jīng)常容易出現(xiàn)的錯誤，告訴我們解決方法。在這之前，我認為這些錯誤都是無傷大雅的'，沒有什么影響。但是在這次培訓(xùn)過程中，我知道了我的想法是錯誤的。就像是蝴蝶效應(yīng)一樣，一個小小的錯誤都可能掀起大的風(fēng)浪。大家都一起犯同樣的錯誤，那么這個錯誤就會很大了，會對公司造成一定的影響。

大家平常出現(xiàn)的錯誤都不是什么很難的地方，通常是在最簡單的地方反而最容易出錯，這就需要我們在平常的工作中多花一點精力，注意這些小的細節(jié)的地方，就能夠避免這些錯誤的發(fā)生。這次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了解決方法，主要還是要靠自己的，靠自己平時多細心，多花一些時間去檢查一遍。領(lǐng)導(dǎo)也告訴了我們一些避免犯錯的好方法，在不影響我們工作速度的同時提高我們的工作質(zhì)量。

這對我們來說幫助很大，在培訓(xùn)之后用了領(lǐng)導(dǎo)教我們的這些方法，在工作結(jié)束之后去檢查我們的工作，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯誤的次數(shù)少了很多，平常很容易出問題的地方基本上也沒有出錯了。這大大的提高了我們的工作質(zhì)量，也沒有影響到我們的工作速度，耽誤到我們其他的工作。

在這次培訓(xùn)中，也掌握了一些自己之前沒有掌握的工作內(nèi)容。有些東西之前都是靠自己摸索的，沒有掌握到精髓。在培訓(xùn)之后，我也更好的掌握了這一部分的工作內(nèi)容，在之后，能夠更好的投入工作，把工作完成的更好。領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)的時候說，工作做的好不好都是靠自己的，大家學(xué)的東西都是一樣的，但是肯定有人做的好有人做的不好。

這次的培訓(xùn)也改變了我的看法，不管是新員工還是老員工，都能夠通過培訓(xùn)學(xué)到一些新的知識。不管在公司做了多久，總有一些東西是沒有學(xué)到的，都有能夠?qū)W習(xí)的空間。希望之后能多組織幾次培訓(xùn)，讓我們這些老員工把工作做的越來越好，給新員工起到一個帶頭的作用。

第二篇：標(biāo)準(zhǔn)化管理工作心得感悟

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20_年公司以集團公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機，按照集團公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細化機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。

一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進狀況

(一)、認清形勢，提高認識，把加強標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。

近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團公司把20_年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。

為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)的原則，認真制定工作方案。機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并理解審核，各部門按計劃向公司提交“標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)自查報告”，并理解監(jiān)督。同時，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有職責(zé)、個個有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。

(二)明確目標(biāo)，精心組織，強力推進公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)化管理強調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心資料，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進工作：

一是明確目標(biāo)，制定推進計劃。為更好的推進公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標(biāo)自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。二是增強意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[20_]_號)文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20_]_號)文件。透過培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，透過收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。

四是對標(biāo)查改，追求標(biāo)準(zhǔn)化實效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進計劃，我司用心組織了“對標(biāo)自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機關(guān)開展了對標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改，機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。

(三)、上下聯(lián)動，扎實推進，大力提高項目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。

1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責(zé)制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個性是對_、_……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。

2、控制項目成本管理。堅持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。

3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。

(四)、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實效，以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進企業(yè)發(fā)展。

推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作，20_年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入_._億元，完成年度計劃的_%，較去年同期增長_%;實現(xiàn)利潤總額__萬元，較去年同期增長了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百強”;完成新簽合同額_._億元，為集團公司確定目標(biāo)的_.x%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。

二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及啟示

透過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實;落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。

實踐證明，要貫徹、落實、到達集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成工作合力，對出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。

2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。

在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來，一是公司透過多次組織對《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要好處，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識，為推進標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是透過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改善工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是透過貫徹實施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》要求，機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。

3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。

要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，務(wù)必貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。

近一年，透過推進標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了必須的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改善：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。