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第一篇：it專員工作總結(jié)

20xx年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第x個年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)對這一年的工作作以匯報，期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

本年度，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

1、日常招聘

本年度，我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷x份；面試安排月平均x次，月面試成功x人次；總共為公司招聘到了x名日常增補(bǔ)人員，x名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經(jīng)過與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過xxx份的簡歷，和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面，我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。

同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進(jìn)著。

2、學(xué)校招聘

20xx年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘，共招聘了x位應(yīng)屆生，其中研究生x人，本科生x人，?？粕鷛人。預(yù)計招聘x人，最終完成率x。

本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴(kuò)大范圍，加強(qiáng)與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面，我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷，包括繼續(xù)與xxx，xxx合作，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。

按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成，屆時，我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備

鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。

另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強(qiáng)積累，進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。

二、員工勞動關(guān)系

1、本年度人員變動情景

和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。

離職人員xxx人中，有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20xx年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。

2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景

20xx年底，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景

由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析：

1、年度各部門休假情景。

2、假別分布情景。

其中，各部門年假所占比例最高，均到達(dá)了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作；同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

一是階段性的總結(jié)還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導(dǎo)以后的工作；

二是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn)，導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。

再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo)，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)自身素質(zhì)；理清工作思路，及時總結(jié)分析；加強(qiáng)部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

第二篇：it培訓(xùn)心得體會

如今，社會日益開放和現(xiàn)代化，女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大，不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征，對于女性員工的優(yōu)勢的探討，將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識到女性人力資源的價值所在，并更好的開發(fā)和管理女性員工，挖掘她們的優(yōu)勢潛能。

首先，女性相對于男性，擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次，女性擁有良好的人際交往的能力，可以促進(jìn)其余同事、上下級的合作和溝通，并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢，英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項調(diào)查顯示：與男性相比，女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢，即堅決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩，所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。

女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功，同時可以與男性人力資源形成互補(bǔ)，從而使人力資源的配置更加合理，人盡其才、物盡其用，實現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此，組織就應(yīng)該把握女性員工的特征，對其進(jìn)行充分有效的管理。

一、女性員工的特點

（一）女性更渴望人際交往和歸屬感

相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位，希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞，希望自己歸屬于某個群體，并在群體中得到支持。

（二）女性更容易抑郁和焦慮

“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性抑郁癥的終身患病率是25%，而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍?！睆纳飳W(xué)角度來說，女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化，這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常，最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會心理角度來說，女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

（三）女性更容易陷入工作家庭沖突

當(dāng)今社會，一方面，對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè)，跟上社會潮流，順利出色的完成工作任務(wù);另一方面，在家庭中，又期待女性成為賢妻良母，期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務(wù)，同時要操持大部分家務(wù)，更多的承擔(dān)教育孩子，照顧老人的責(zé)任，讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制，女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊，而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下，會影響她們的工作生活質(zhì)量，降低她們的工作績效。

（四）女性特有的生理特征

女性需要經(jīng)歷獨特的生理階段：懷孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在這三個時期，女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾，以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明，在女性這些特殊的生理時期，對壓力更為敏感，工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去，經(jīng)常會被辭退或主動請辭。

二、女性員工管理的相關(guān)建議

針對女性員工獨有的生理和心理特點，以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突。現(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議：

（一）建構(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力，盡管社會上關(guān)于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度，營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境，也?為員工樹立一個榜樣，并對員工進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸灌輸科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手：

1、招聘中的男女平等，除體力原因外，組織不應(yīng)在招聘中排斥女性，或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制；

2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻(xiàn)，在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁；

3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會，打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象；

4、對不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施，這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上，不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會，就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能，也限制了女性的職業(yè)發(fā)展；

5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會，共同分享如何處理工作家庭沖突，如何更好的實現(xiàn)自我價值。

（二）女性員工的彈性工作設(shè)計

由于女性員工所面對的工作家庭沖突，針對女性員工的彈性工作設(shè)計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權(quán)，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組，自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù)，這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流，并使工作內(nèi)容豐富化。最后，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上工作，網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作，同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

（三）針對女性生理特征的管理建議

首先，在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上，人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流，及時了解她們的婚育情況，提前做好人才儲備，同時還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境，避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響，還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

其次，女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位，等到她們再次返回工作中，可能會因為原有知識和技能的陳舊，而不能勝任工作，跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況，首先，在離崗期間，組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時還可以在到崗之后加強(qiáng)對女性員工的培訓(xùn)。

最后，在女性特殊的生理時期，可能會不自覺的產(chǎn)生一些情緒，并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想，多給予一些寬容和體諒。

（四）更多的針對女性員工的員工援助計劃

員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機(jī)和壓力，同時促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體，會面臨一些獨特的心理障礙和現(xiàn)實沖突，所以組織應(yīng)考慮在實施一般員工援助計劃的基礎(chǔ)上，針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計劃。

1、設(shè)立專門的女性組織

在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織，不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺，也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡，積極組織女性參與各類有益活動，并倡導(dǎo)和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好，他們建立了摩托羅拉麗人商會，為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”，教授育兒經(jīng)；組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”，滿足女性的愛美需求，在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上，形象更出眾；舉辦“導(dǎo)師”活動，幫助女性員工解決工作生活上的困難，讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo)，有了目標(biāo)才會更有動力。同時還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位，了解自己的優(yōu)勢，同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時，幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換，正確處理好家庭與工作關(guān)系。

3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢，讓她們認(rèn)識心理問題、學(xué)會預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬，必要時進(jìn)行家庭干預(yù)，對于女性員工來說可以增強(qiáng)她們的社會支持感。

4、其他援助措施

多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會，鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動，這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

同時，還可以設(shè)立日托中心，日托中心可以緊鄰辦公室，方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

第三篇：it員工的工作總結(jié)

把時鐘撥回到xxx年的夏天，大學(xué)畢業(yè)。那時非常迷茫，不知道能做什么，想做什么，對工作有一種期待和憧憬，只是覺得計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的職位都可以投遞簡歷。

xxxx年5月12日，南下廣州，開始找工作?；蛟S，因為運氣好、加上筆試不錯、人也比較老實，第一份工作敲定了，任職于一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公司網(wǎng)絡(luò)部，主要工作內(nèi)容為web網(wǎng)站開發(fā)，算是自己的入行職位。

經(jīng)過大概半年的努力，自己表現(xiàn)出來的專業(yè)能力、勤奮、以及奉獻(xiàn)精神，得到了部門經(jīng)理的認(rèn)可。自己在人才招聘方面、組員工作安排方面也能參與發(fā)表一些意見和想法。同時，經(jīng)過半年左右的工作學(xué)習(xí)，對該職位所需要的專業(yè)知識和技術(shù)能力都基本掌握，自己也能比較快的解決遇到的問題。工作內(nèi)容變的比較多、雜，開發(fā)web網(wǎng)站、公司內(nèi)部管理系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站客服、等等，除了自學(xué)，無法接觸到更專業(yè)方面的東西。

xxxx年上旬，自己萌生去意，主要原因是公司不是專業(yè)的公司，無法在技術(shù)上再提升，薪水也較低（1500），最終在xxxx年5月離職，第一份工作結(jié)束，工作時間一年多幾天。

總結(jié)第一份工作，自己的收獲是從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，入行了，了解到工作是什么樣子了，技術(shù)能力上也有一些成長。

因為對第一份工作懷著特別深的感情，自己沒有在職先去投簡歷應(yīng)聘，堅持用心上班到最后一天。離職后，開始考慮找下一份工作問題。當(dāng)時自己想到三個職位，按優(yōu)先級排為：軟件測試、web網(wǎng)站開發(fā)、flash開發(fā)。其中軟件測試是覺得測試是該職位未來比較靠經(jīng)驗、比較熱門的職業(yè)，而flash開發(fā)則是因為在上一份工作中獨自完成了的一個小。投了不少簡歷和參與不少面試，軟件測試和web開發(fā)職位求職并不順利。最終，6月底面試一個flash開發(fā)職位成功。

xxxx年，我們都知道，這是網(wǎng)頁游戲開始爆發(fā)式成長的一年，各類網(wǎng)頁游戲公司如雨后春筍搬的創(chuàng)立，游戲產(chǎn)品遍地開花。市場上對flash開發(fā)人員需求急劇增大，給flash開發(fā)者們帶來了無限的機(jī)會。正是在這個浪潮下，自己走上了游戲開發(fā)之路，這也是之前自己未曾料想到的。

回到剛才所說面試成功了一個flash開發(fā)職位，當(dāng)時是一家香港公司外設(shè)廣州的開發(fā)部門，要求使用AS3負(fù)責(zé)小游戲的開發(fā)，因為之前沒有使用過AS3，所以做這份工作對自己來說壓力非常巨大。正是這份意外的flash開發(fā)工作，讓自己成為了flash開發(fā)程序員。這份工作只做了兩個月，主要原因是團(tuán)隊散漫，自己與同事們沒有太多交流，做的不快樂。正好有了另外一家大型網(wǎng)絡(luò)公司的機(jī)會，薪水相對第一份工作也已翻番，于是閃電離職。

xxxx年9月2日，新加入第三家公司，感覺非常大、非常專業(yè)，是個集團(tuán)公司，創(chuàng)始人和管理層都是知名的業(yè)內(nèi)人士，公司當(dāng)時有3百多人，部門設(shè)立、規(guī)章制度感覺非常完善，剛?cè)肼氂信嘤?xùn)，福利、工作環(huán)境都不錯，這份工作在當(dāng)時自己看來，是非常不錯的。進(jìn)入公司后跟著總監(jiān)進(jìn)行開發(fā)，兩人獨立負(fù)責(zé)一個新網(wǎng)頁游戲（后面基本就我一個人負(fù)責(zé)了）。項目開發(fā)采用flex，自己買了本書邊學(xué)變開發(fā)，工作壓力不是特別大?？偙O(jiān)對自己的學(xué)習(xí)能力、開發(fā)進(jìn)度、溝通能力、積極主動性都還是非常認(rèn)可的。這個項目開發(fā)了大約5個月，時間來到xxxx年1月份，公司經(jīng)營狀況和管理層發(fā)生了大變化。公司大量裁員、項目凍結(jié)，自己由于積極的和總監(jiān)其其他相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，正是因為這種主動的態(tài)度，自己在項目組被砍掉的情況下轉(zhuǎn)入另一個、也是公司唯一一個正在開發(fā)、準(zhǔn)備運營的項目中，而之前項目組其他同事全部裁掉了。裁員后的公司開始變的很動蕩、人心浮躁、工作壓力驟升，團(tuán)隊成員一個個離開，最終自己在6月初也離職，這份工作只做了9個月，但給自己帶來了非常重要的積累，關(guān)于技術(shù)、項目管理、產(chǎn)品運營、開發(fā)流程、團(tuán)隊合作等都有了初步的認(rèn)識和理解，專業(yè)方面對開發(fā)所需的基礎(chǔ)編程知識已基本掌握，游戲模塊開發(fā)方面已沒有太大的問題了。

因為參與過大型游戲的經(jīng)歷、以及游戲市場對該職位人員的巨大需求，相對來說找下一份工作就比較好找了。當(dāng)時自己的想法是離開廣州，年輕就要拼搏，而拼搏就要到最有機(jī)會的地方去，游戲開發(fā)，在當(dāng)時（到現(xiàn)在也是）北京和上海（乃至深圳）是機(jī)會最多、最好的地方，于是專門往北、上、深三大城市的公司投遞簡歷，包括新浪、搜狐、巨人、騰訊等大公司。雖然，當(dāng)時自己做過游戲開發(fā)，但經(jīng)驗尚淺，要找大公司還是難度很大的，最終北、上、深的求職無果，后來到了一家位于廣州相鄰的城市―佛山的一家公司。

xxxx年6月，入職新公司。（因為我依舊在公司就職，就不透露公司名了，直接用“公司”二字表示，下文中涉及到開發(fā)的項目也會分別用代號表示）

網(wǎng)頁游戲經(jīng)過xxxx年的發(fā)展，市場上出現(xiàn)了一批掙大錢的游戲，如熱血三國。大量投資者和公司開始投入網(wǎng)頁游戲的研發(fā)當(dāng)中，市面上也出現(xiàn)了各種不同類型的網(wǎng)頁游戲，策略戰(zhàn)爭類、兒童社區(qū)類甚至rpg類游戲等都有成功之作。在這個大環(huán)境下，佛山公司成立了，公司老板美術(shù)出生，做個人站/專業(yè)網(wǎng)站近十年，之前一直在上海做公司，因為有了佛山合作的機(jī)會，獨身來到佛山，組建了新公司（后面上海公司就注銷了），上海公司之前主要積累在于flash動畫平臺資源，在游戲開發(fā)方面也沒什么經(jīng)驗。佛山公司準(zhǔn)備組建大概15人的研發(fā)團(tuán)隊，開發(fā)5―8人，美術(shù)5―8人，老板任項目經(jīng)理兼策劃及美術(shù)總監(jiān)，研發(fā)項目為Q版兒童類社區(qū)游戲（下面稱為A項目），預(yù)計研發(fā)時間為半年至一年。

入職這家公司有兩個值得提的原因，一是自己想離開廣州這座喧囂的城市，想到安靜的地方閉關(guān)修煉學(xué)習(xí)；而這個公司在當(dāng)時從環(huán)境各方面來說都符合我的想法；二是有一個細(xì)節(jié)，就是去面試，和面試官（老板）談完準(zhǔn)備離開的時候，他主動給了來回車費，這個是我不曾想到的。這個細(xì)節(jié)讓我覺得公司老板是一個愿意分享的人、公司也是可以信賴的。雖然說換這個工作換了城市、要搬家，但當(dāng)時來說，自己沒有想到會在這里一呆就是4年，并且廣州離佛山也很近，自己并不需要下多大的決心去選擇這個公司和這份工作。

我是在公司成立一周后開始上班的，是公司的第一批員工，算是公司的“創(chuàng)業(yè)元老”。當(dāng)然，那時候沒有什么創(chuàng)業(yè)的概念，只是當(dāng)做一份工作，只是現(xiàn)在回過頭去看，四年做的事情，遇到的問題、和所付出的心血我覺得與自己創(chuàng)業(yè)并沒有太大區(qū)別。

我入職后一個月左右研發(fā)團(tuán)隊基本完善，工作陸續(xù)展開，一開始團(tuán)隊做一些簡單的功能模塊和基礎(chǔ)功能點，我主要負(fù)責(zé)模塊開發(fā)，時間沒過多久，出現(xiàn)了一個偶然的機(jī)會，把自己推上了準(zhǔn)組長的位置，擔(dān)負(fù)起了主程和組長的職責(zé)，也讓自己有了從另一個角度去看待問題、處理問題的機(jī)會，關(guān)注團(tuán)隊開發(fā)效率、關(guān)注整體。

A項目在逐步往前推進(jìn)，不過現(xiàn)在想起來，似乎沒有特別明確的開發(fā)計劃和產(chǎn)品方向，因為整個團(tuán)隊都沒有太多做游戲的經(jīng)驗，于是就照著市面上的同類型的成熟產(chǎn)品來做，依葫蘆畫瓢，覺得不好的地方加入我們的想法。以Q版兒童社區(qū)游戲為主題，展開功能，一路開發(fā)、一路摸索、一路修改。期間，調(diào)出了幾個同事進(jìn)行花園、牧場游戲以及一些休閑小游戲的開發(fā)，想把它們整合進(jìn)游戲中去。同時，公司又接了騰訊的一個休閑游戲外包項目，由我負(fù)責(zé)客戶端開發(fā)，大概持續(xù)了2個多月。

自己負(fù)責(zé)騰訊外包那個項目在那時是從工作以來感到壓力最大的時候，時間緊、任務(wù)重，最主要的是遇到問題得全靠自己解決，沒人能幫自己。在那段時間，開創(chuàng)了晚上睡公司的歷史記錄。最終項目雖然有些bug和拖延，還是比較順利上線了，對方也給了比較高的評價，也為后來和騰訊的一系列合作打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過這個項目，自己在技術(shù)、做事方法、抗壓能力方面都有了提高。

整個團(tuán)隊就這樣的狀態(tài)做了大概7個月，時間來到了xxxx年春節(jié)，此時，市面上的兒童社區(qū)游戲比09年初已經(jīng)多出了很多，兒童頁游市場變成一片紅海，盈利狀況非常不樂觀，而我們的A游戲按計劃還需要好幾個月才能推出。春節(jié)過后，大概3月份的樣子，老板決定我們需

要調(diào)整方向，改為回合制rpg游戲（因為調(diào)整特別大，這里就把調(diào)整后的游戲稱為B項目吧）。這個決定在當(dāng)時來看是無奈的、但是是符合市場需求的調(diào)整。整個團(tuán)隊就按照新目標(biāo)來開展工作了。

xxxx年初，公司又有一個機(jī)會和某個事業(yè)單位合作，把A項目改造成一個和世博會相關(guān)的、適合青少年玩的項目（暫成為A+項目），公司又把大部分精力和人力轉(zhuǎn)入到這個項目的研發(fā)中去了，我負(fù)責(zé)了這個項目的對外、對內(nèi)溝通的職責(zé)。4月底，A+項目上線，但經(jīng)歷了極其悲催的事情――在在線人數(shù)很少的情況下出現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)，這件事在未來幾年在團(tuán)隊中都留下了“陰影”。A+項目需要我寫很多技術(shù)說明性的文檔和PPT演示文檔，那時似乎自己花在寫代碼上的時間不是很多，每天的事情很雜，寫文檔、溝通策劃、溝通工作安排等等，這個經(jīng)歷也一定程度上鍛煉了自己的文檔能力和處理問題的能力。

A+項目是一個合作性的非營利性、階段性的項目，到6月份后基本就不需要怎么管了，公司全部精力重新回到B項目。B項目做的并不太順利，xxxx年的6月份距離09年初創(chuàng)公司時已經(jīng)過去1年，公司啟動資金已經(jīng)用完，老板只能靠借錢發(fā)工資了，各方面壓力開始增大，加班也比較頻繁了。9月份，B項目基本可以測試體驗，10月份實現(xiàn)技術(shù)封測（不太記得是10月份還是11月份了）。那一年國慶，假期自己也沒有回老家，和老板及技術(shù)總監(jiān)一起呆在公司弄著游戲的事。產(chǎn)品一直在調(diào)整、修改，修Bug，與此同時，公司也在尋求新一輪的融資，和很多機(jī)構(gòu)、個人、公司有接觸談判，當(dāng)然，這主要是老板做的事，只是作為同事，能感受到這種環(huán)境和壓力。

時間很快，又來到了xxxx年春節(jié)，又一個轉(zhuǎn)折點快發(fā)生了。

xxxx年初，之前那個A+項目合作方提出新的需求，希望和我們合作繼續(xù)開發(fā)一款關(guān)于宣揚(yáng)低碳意識的游戲，（暫定為C游戲），于是我們繼續(xù)分出幾個同事對這個項目進(jìn)行開發(fā)，我依舊擔(dān)任項目對內(nèi)外溝通的負(fù)責(zé)人。在這里值得說一下，合作方是一個政府較小的事業(yè)單位，和公司及老板有很多年合作的歷史。這類游戲項目主題受限制、沒有太多開發(fā)經(jīng)費和盈利要求，我們也只是作為外包的態(tài)度去看待。

xxxx年春節(jié)放假前，團(tuán)隊拼全力在B游戲的完善上，希望發(fā)布一個比較穩(wěn)定、完善的版本。而此時，市場上已經(jīng)發(fā)生悄然變化，回合制戰(zhàn)斗類產(chǎn)品已經(jīng)多的讓人眼花繚亂，其中還不乏高品質(zhì)、大推廣的游戲，甚至還出現(xiàn)了不少arpg。這樣的環(huán)境給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗，一是我們覺得的我們自己的產(chǎn)品似乎沒有特別突出的賣點、二是我們在用戶、渠道推廣方面沒有太多的資源和經(jīng)驗，更重要的是：老板層面尋求的游戲聯(lián)合運營和融資方面一直沒有有效的進(jìn)展，公司賬戶一直是負(fù)數(shù)狀態(tài)。春節(jié)放假期間，老板做了一個艱難的決定：決定假期后只少數(shù)幾個員工按計劃上班（我是其中一個），大部分員工延長假期，待公司確定上班時間后再通知。而上班的幾個同事先重點研究、分析B項目的情況，針對項目存在的問題，有的放矢，確定未來半年這個項目的計劃。

計劃趕不上變化快，就在我們在對項目進(jìn)行整理的那段時間里，我們又有了一個合作的機(jī)會，和國內(nèi)一互聯(lián)網(wǎng)巨頭（暫就稱為T公司）的游戲部門合作開發(fā)一款關(guān)于汽車的游戲，我們臨時做了比較詳細(xì)的準(zhǔn)備，產(chǎn)品方案、開發(fā)計劃，召開電話會議等，但由于一些原因最終沒有合作成功。不久，T公司之前和我們有過溝通的人為我們引薦了T公司的另外一個部門，準(zhǔn)備合作另外一個關(guān)于時尚購物的項目（暫定為D項目）。對這個新項目我們非常期待，因為T公司有著特別巨大的用戶資源和平臺，如果能合作成功，對我們來說，風(fēng)險可以降到很低。我們積極的準(zhǔn)備產(chǎn)品方案和材料，希望能得到他們的認(rèn)可。和T公司的溝通大概持續(xù)了1個月時間，這段時間我們B項目和C項目的工作沒有停止，公司員工陸續(xù)回來上班。一方面我們繼續(xù)老項目的完善，另一方面我們在和T公司進(jìn)行D項目的溝通和準(zhǔn)備。3月底，D項目基本確定，和T公司合作開發(fā)。剛得知合作成功的消息時，公司同事還是比較興奮的（特別是

老板），大家都對這個項目充滿期待，當(dāng)然，也有擔(dān)憂、迷茫和疑問。（和T公司的合作，后面回過頭看來，其實主要還是以我們公司為主，對方只是在初期發(fā)表一些意見和看法，他們所承諾的幫助最終由于各種原因也沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)）

D項目確定后，我們就把B項目徹底放棄了！從09年創(chuàng)立公司打算的A項目，再到把A改造成B項目，時間已經(jīng)過去近2年！而如今，因為各種原因，要把B項目放棄，這是何等的無奈和遺憾。過去近兩年的努力基本白費，大家心里都有些不甘。時至今日，每每說起這個項目，心里多少都還會惋惜。

我們對D項目做了了詳細(xì)的開發(fā)計劃，采用快速迭代開發(fā)、小步快跑的方式。開發(fā)時間準(zhǔn)備1個半月，然后上線。當(dāng)時，在facebook上有一款同類的游戲，我們以它為原型，進(jìn)行修改調(diào)整符合我們本土的風(fēng)格和玩法（后來，我們又做了很大的玩法上的創(chuàng)新和完善）。我們加班加點的趕工，晚上也在公司，假期也基本都在公司，遇到事情處理事情、遇到問題解決問題，最終通過團(tuán)隊的努力，6月份完成了上線內(nèi)測，8月份登錄空間、9月初開始收費，游戲各方面的數(shù)據(jù)都表現(xiàn)不錯。

那時，團(tuán)隊也迎來了一次較大調(diào)整，陸續(xù)有同事離開，一方面工作壓力巨大，另一方面公司財務(wù)長期得不到改善，用“苦”和“累”這些詞語已經(jīng)很難表達(dá)完自己的感受了。很多人對公司的未來、項目的未來、自己的未來充滿了疑惑、迷茫，對是否堅持產(chǎn)生了動搖。值得一說的是，在那次團(tuán)隊變化過后，之后的兩年里，團(tuán)隊就基本沒有大變化了，所以我們現(xiàn)在的核心團(tuán)隊都是一起打拼了4年的同事，人數(shù)少、效率高，溝通簡單、直接、高效。

D項目上線后，有了收入，相對就平穩(wěn)了。公司主要工作就是收集玩家需求，開發(fā)新功能上線。差不多一年多的時間（大概持續(xù)到xxxx年的12月份），我們一直在通過各種方式增加用戶、增加留存，提高付費滲透率。xxxx年4月到xxxx年12月期間，我們還上線了C項目，以及為T公司的其他部門開發(fā)了外包項目及其他合作的小項目。因為時間不是很長，也不是公司主要方向，在這里就不詳細(xì)介紹了。

D項目的開發(fā)過程非常艱苦，最明顯缺的就是開發(fā)人員，這么大的一個游戲項目，包我就只有2個客戶端開發(fā)人員、一個半服務(wù)端開發(fā)人員（為什么算半個是因為前期有2個，后期只有1個了），沒有專職測試，老板任項目經(jīng)理兼美術(shù)總監(jiān)兼策劃兼商務(wù)。所有人都是在高壓力、同時又是疲憊的狀態(tài)下工作。自己更是不僅要寫程序，關(guān)注團(tuán)隊，很多時候還需要兼任客服、以及一些過往項目的對外溝通。自己不知有多少個日夜，凌晨、甚至通宵還在寫代碼、修Bug，新功能剛剛開發(fā)完就要趕著上線，然后無窮的Bug和錯誤、甚至低級的錯誤。很多問題是由于時間匆忙、工作流程、人手有限等各方面的原因?qū)е碌摹Ｗ约耗菚r也承受著巨大的壓力和遭受了很多委屈。

值得欣喜的是D項目可以算作一個成功的項目。項目維持在20―50萬左右的日活躍，每個月有幾十萬的流水（有幾個月快接近百萬），在如此激烈的競爭環(huán)境中起得這樣的成績也算是對我們辛苦付出的一個匯報，值得我們這種小團(tuán)隊值得高興的.事情了。因此在xxxx年春節(jié)，公司首次派發(fā)獎品：每人一臺Ipad，這也是自己工作以來首次獲得的大價值獎品/獎金。但從公司層面來說，從xxxx年6月到xxxx年12月，三年半時間，依舊還在貧困線上徘徊，依舊還有很長的路要走，依舊任重而道遠(yuǎn)。

xxxx年11月份后，D項目活躍人數(shù)開始緩慢下降，收入基本穩(wěn)定但呈下降趨勢。做了一些調(diào)整和活動但效果不明顯，我們開始把人力資源轉(zhuǎn)向新項目的開發(fā)了。關(guān)于新項目，本文不做詳細(xì)介紹（留著下一個6年的回憶錄里寫），開發(fā)了大半年，時不時被暫停轉(zhuǎn)去做其他事情，項目進(jìn)展基本順利，預(yù)計今年6月份內(nèi)測。