千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公司員工培訓(xùn)總結(jié)(范文6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公司員工培訓(xùn)總結(jié)(范文6篇)》。

第一篇：公司員工培訓(xùn)總結(jié)

這次的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，還是感覺非常的有收獲，作為公司的普通一員，我覺得能夠來到xx部門這里工作，也是我的幸運(yùn)，剛剛?cè)肼?，對公司的業(yè)務(wù)也不熟悉，所以通過這次的培訓(xùn)也了解到了很多，現(xiàn)在做如下總結(jié)：

一直到現(xiàn)在確實還是非常吃力的，我也意識到了自己的不足，在學(xué)習(xí)能力方面的我始終都是深有體會，我自己對此是有所分辨的，培訓(xùn)期間，了解到了一些知識我覺得過去的自己還是比較匱乏的，在學(xué)校所掌握的東西比較有限，現(xiàn)在想想確實是這樣，還是感覺有很大的壓力，自己所欠缺的東西還是應(yīng)該要虛心的請教學(xué)習(xí)才行，來到這里也有一段時間了，這段時間，雖然都是在培訓(xùn)，但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么，能夠做好什么，未來會有什么發(fā)展，讓我對以后的職業(yè)生涯有了相對清晰的概念和規(guī)劃，這是很好的，作為一名員工就應(yīng)該要清楚這一點(diǎn)，不容忽視，這讓我感覺非常的有必要，所有事情都應(yīng)該要有序的進(jìn)行，不容馬虎。

從入職到現(xiàn)在我每天都是做的比較認(rèn)真，我也知道自己的方向在哪里，培訓(xùn)期間讓我明白了自己現(xiàn)在和優(yōu)秀同事的差距，理論是永遠(yuǎn)都需要實踐來證明，這是毋庸置疑的，更加是我作為一名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)，從這里所掌握的知識也有很多，現(xiàn)在我是越來越清楚這一點(diǎn)，眼前的規(guī)劃也慢慢的清晰起來，所以這也是接下來應(yīng)該合理去安排好的，我也希望那自己能夠做出更好的成績來做的更加的認(rèn)真，培訓(xùn)的時候，老師也是耐心的講解，我也知道了我應(yīng)該怎樣去努力，這讓我覺得很有意義，也懂得了很多東西，我是感覺無比充實的。

雖然時間過的比較快，可是我從來都是能夠自主的去鉆研，短暫的培訓(xùn)當(dāng)中，我證明了自己還是比較自覺地在學(xué)習(xí)，感激這次的培訓(xùn)，總結(jié)下來我的感覺就是，開拓了自己視野，再有就是自己能力還有待提高，包括專業(yè)知識方面，從中攝取了很多寶貴的精華，這些都是我所欠缺，是我以后需要繼續(xù)努力的，我一定要努力去做出更好的成績來的，讓自己努力去提高學(xué)習(xí)，所以我還是做的比較認(rèn)真的，培訓(xùn)是比較短暫的，對于自己各方面出現(xiàn)了成績還是很有信心的，我也一定會更加努力的，感激這次培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)。

第二篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

近日，我參加了建設(shè)銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)雖然只有短短的一周，但是培訓(xùn)課程緊湊，內(nèi)容豐富，收獲頗多。對于此次培訓(xùn)，我想用“幸運(yùn)、感恩、學(xué)習(xí)、服務(wù)”八個字來總結(jié)。

首先是幸運(yùn)。參加本次培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。省行人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)老師給我們進(jìn)行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo)，短短的一周時間，將我們凝聚在一起，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，實現(xiàn)共同騰飛。

此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時也告訴我們，作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，也要注重個人素養(yǎng)和道德品質(zhì)，教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。建行行訓(xùn)有說：“善建者不拔，善抱者不脫”，我想作為建行的一員，有著這濃濃的建行文化滋潤著我，激勵著我，以后的每一天、每一時、每一刻，都會是我人生的一次次歷練，讓我逐漸成熟，不斷成長起來。

其次是感恩。常言道，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿真情，讓生活多姿多彩。

“用感恩的心對待工作”，這不是一句漂亮話，而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位，為我們提供了施展才華的平臺，使我們得到訓(xùn)練，從而掌握新知識，學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標(biāo)。建行給予我的恩情，我只能用我的工作態(tài)度，工作成績來回報她，干好自己所做的工作，是我對建行最好的報答。我會在自己的工作上刻苦努力，拼搏奮斗，為建行“始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行”的偉大目標(biāo)，而貢獻(xiàn)自己的每一份力量。

再次是學(xué)習(xí)。短短的一周時間，我們學(xué)到的知識是有限的，對建行的了解還比較膚淺，對建行精神也還不能深刻領(lǐng)會?！盎畹嚼?，學(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度，更是我們每個建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中，我會不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平，通過個人修養(yǎng)的不斷進(jìn)步來展現(xiàn)建行人的魅力和風(fēng)采，為建行的發(fā)展添磚加瓦。

最后是服務(wù)。建行作為服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在以后的工作中，我牢記自己作為建行的一份子，用過硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意、贏得群眾贊譽(yù)、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下，也用自己的實際行動為企業(yè)留住老客戶、拓寬新客戶，無論是常規(guī)業(yè)務(wù)，還是產(chǎn)品營銷或

是銀行風(fēng)險防控，都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們這批新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。建行的發(fā)展激勵著我，鞭策著我，感恩建行，為了建行的發(fā)展壯大，為了我們永遠(yuǎn)有一個安身的、幸福的家，讓我們發(fā)揚(yáng)和傳承“感恩”文化，讓我們緊密團(tuán)結(jié)在建行的“母體”周圍，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，攜手共創(chuàng)建行的美好未來！

第三篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

上半年，xx公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益非淺，收獲很大。在此，我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會，與大家共勉。

我們知道：禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情，是一個在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此，我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對性的個性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把尊重送到客人心里，把實惠送到客人手中，不是一句口號。通過這次培訓(xùn)，我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。

禮節(jié)是指人們在日常生活中，特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對客戶的尊重，表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此，我們在對客服務(wù)過程中，我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù)，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。

服務(wù)無止境，接待無小事。因此，我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識，要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的形成與提高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi)，牢記客戶是我們的衣食父母；客戶不是慈善家，客戶的消費(fèi)，就需要我們提供舒適完美的服務(wù)；寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn)，也要努力 給客人提供方便，創(chuàng)造歡樂。

服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外，還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此，提高服務(wù)意識的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識，認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識，才有利于我們酒店文化的形成和推廣，員工具有服從意識，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。

總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、互相交叉，在工作中不能把某一項單獨(dú)割裂開來，因此，我們在對客服務(wù)中以尊重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守，完成對客服務(wù)！

第四篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下，參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座，在這節(jié)課中，聽完之后讓我感觸很多，感悟也很多，主要為以下幾點(diǎn)：

一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

個人再強(qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊里來，力量才是無窮的。優(yōu)秀的團(tuán)隊，首先必須團(tuán)結(jié)。其次就是相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解，團(tuán)隊成員間要多為對方改變，不能包容就兼容，不能理解就諒解，這樣每個人才可以做得更好，個人進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，團(tuán)隊進(jìn)步一大點(diǎn)，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。

二、不斷學(xué)習(xí)，態(tài)度改變一切。

我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人做事都全力以赴，工作生活中，每個人要面對的人和事都太多，太多。也許激情不在，也許態(tài)度消極，但一定要明白自己的責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)任，積極主動，全力以赴的投入工作。

三、生命需要愛，心要永存愛，學(xué)會珍惜和感恩。

我們已經(jīng)虛度了太多青春年華，但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的.工作機(jī)會和展示平臺，感恩身邊所有人，感恩社會，感恩企業(yè)，感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭?，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會和展示的平臺。

四、遇事馬上做，現(xiàn)在就做，做就做好。

時間是最大的拖延，期待依賴將來，有事情的時候，有空做，明天做，以后做，等，都是一種最浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣。拖延是恐懼失敗，恐懼不如人，但它卻可以讓我們心力交瘁，疲于奔命，不僅于事無補(bǔ)，而且浪費(fèi)時間，因此養(yǎng)成遇事馬上做，現(xiàn)在就做，并且做就要做好的習(xí)慣，不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，久而久之，我們都將會培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇，所以現(xiàn)在就做，馬上就做，做就做好！

以上便是我在胡老師的課堂中的收獲，我知道我的感悟不是很深，但是我會這樣走下去。

最后希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更加靠前，我將全力以赴。

第五篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會：

我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個門，進(jìn)了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。

在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會學(xué)得更多。

在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟?，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點(diǎn)都不能馬虎；步法隊列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。

加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。

從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是變。

各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時又最難把握。

今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實際體會，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會。最后，我感謝公司，為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會，我承諾，一定好好工作，報答公司。

第六篇：公司員工培訓(xùn)總結(jié)

xx年是總公司十二五開局之年，為了加強(qiáng)干部職工隊伍素質(zhì)，提升管理人員的工作技能和業(yè)務(wù)水平，以更好地完成全年經(jīng)營目標(biāo)，xx年3月11日14日，四公司檢查組人員對xx項目人員進(jìn)行了全方位的管理培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了各個職能部門的業(yè)務(wù)知識及管理流程。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了自己本部門崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識，更加明確了資金計劃的審批程序。

尤其是認(rèn)識到作為管理型的項目，加強(qiáng)甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范，加強(qiáng)甲供材料的計劃管理、進(jìn)場管理、消耗管理。通過加強(qiáng)對甲供材料的管控，最大限度地降低項目材料成本，達(dá)到為項目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識，知曉了工程項目成本管理是一個全員參與，貫穿整個施工全過程的管理。

它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好了自己本部門的工作，作為整個項目中的一環(huán)，我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念，通過加強(qiáng)合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個緊密無意的團(tuán)體，達(dá)到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。古人云：溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過不斷的學(xué)習(xí)，更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識，并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并加以改進(jìn)，使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固。

“活到老，學(xué)到老”，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣，才能讓我們與時俱進(jìn)，更新觀念，永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。