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第一篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
教師禮儀我覺(jué)得有以下特點(diǎn):
1、要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
2、教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝體現(xiàn)出教師時(shí)刻要注意為人師表。
3、教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。
4、對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
5、擺正位置,以學(xué)生為本。教師要嚴(yán)于律己,以學(xué)生為中心,有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。
6、教師要有一定的政治的素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第二篇:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,個(gè)性是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是透過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能夠融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
透過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終到達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
第三篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
同中餐禮儀一樣,也是有認(rèn)識(shí)用具開(kāi)始,不過(guò),比起中餐,西餐的用具更是琳瑯滿(mǎn)目。廣義的西餐用具包括刀、叉、匙、盤(pán)、杯、餐巾等,其中盤(pán)有菜盤(pán)、布丁盤(pán)、奶盤(pán)、白脫盤(pán);酒杯更是講究,正式宴會(huì)幾乎每上一種酒,都要換上專(zhuān)用的玻璃酒杯;刀分為食用刀、魚(yú)刀、肉刀、黃油刀和水果刀;叉分為食用叉、魚(yú)叉、肉叉和蝦叉;匙分為湯匙、甜食匙、茶匙等等;而用具的擺放也一板一眼,看著老師給我們展示的擺放規(guī)則,心里有時(shí)會(huì)冒出一種想法:吃個(gè)飯?jiān)趺淳瓦@么麻煩?不過(guò)也是想想,出門(mén)在外,不僅要尊重自己,也是要尊重別人。大家都遵行某種特定的規(guī)則吃飯,你愉悅了我、我愉悅了你,美觀是相互的。
而西餐的上餐次序也比較的講究:頭盤(pán)(開(kāi)胃品)―湯(這點(diǎn)和中餐有很大的不同)―副菜―主菜―沙拉(蔬菜類(lèi)菜肴)―甜品―咖啡、茶。在吃西餐時(shí),也有一些小細(xì)節(jié)值得注意:吃東西要文雅,閉嘴咀嚼,喝湯不要啜,嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿說(shuō)話;嘴內(nèi)的魚(yú)刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤(pán)內(nèi);剔牙時(shí),用手或餐巾遮口。暫停吃西餐時(shí),刀和叉擺放成“八”字型,如果同時(shí)放在一邊,這樣服務(wù)員以為你已經(jīng)結(jié)束了進(jìn)餐,會(huì)收走你的食物。與中餐不同,吃西餐的姿勢(shì)也有講究:就座后,坐姿應(yīng)端正,但不僵硬,神態(tài)從容自如;右手持刀或湯匙,左手拿叉;身體不要前傾,不要將手肘撐放在餐桌上。
除中餐禮儀、西餐禮儀外,老師也給我們介紹了一些簡(jiǎn)單咖啡文化。課程中老師不僅自己講解,還播放了一些有關(guān)的小視頻,使得課堂更加有趣、生動(dòng)。
孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮,無(wú)以立?!敝袊?guó)自古以來(lái)就是重禮的國(guó)家,禮儀也反映了一個(gè)人的修養(yǎng),學(xué)習(xí)禮儀對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。餐桌禮儀對(duì)你我都非常重要,它在中國(guó)人的生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位。而學(xué)習(xí)西餐禮儀對(duì)我們專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有必要的,畢竟以后我們中的一些同學(xué)會(huì)在西方國(guó)家生活。如果對(duì)他們的餐桌禮儀不了解,等真的到了那個(gè)時(shí)候,犯了錯(cuò)誤,丟的不止是個(gè)人的臉面,也是國(guó)家的臉面。所以,非常感謝學(xué)校和老師,能夠給我們安排、教學(xué)這樣的課程,提高我們的個(gè)人修養(yǎng),升華我們的生活品質(zhì)。
第四篇:職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
說(shuō)起這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得,我最大的感受就是要心中有禮,一個(gè)人如果心理面沒(méi)有禮,那么他的言行上就會(huì)顯得輕浮,就算是說(shuō)聲謝謝,也感覺(jué)不是發(fā)自?xún)?nèi)心的,這樣的禮儀反而讓人覺(jué)得不舒服。
心中有禮,態(tài)度自然端正,與人交談時(shí)就不會(huì)有無(wú)謂的小動(dòng)作,待人接物是就不會(huì)顯得傲慢,做事情的時(shí)候就不會(huì)浮躁。心中有禮,客戶(hù)看到的不僅僅僅是禮儀,還有尊重,這無(wú)疑是巨大的正能量,讓我們的工作變得簡(jiǎn)單高效。
心中有禮,我們自然會(huì)對(duì)所有人有禮,急人之急,愛(ài)人之愛(ài),而不會(huì)出現(xiàn)對(duì)自己身邊人有禮,對(duì)陌生人無(wú)禮,不會(huì)讓我們因?yàn)闊o(wú)知而冒失地得罪那些潛在的客戶(hù),對(duì)自己,對(duì)公司都是莫大的幫忙。
心中有禮,我們要學(xué)會(huì)用禮的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量身邊的關(guān)系,相熟相知的鐵哥們,如果一點(diǎn)禮儀也不注重,也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對(duì)那些認(rèn)識(shí)存在利益關(guān)系的人講究禮儀,也要對(duì)自己身邊親密的人講究禮儀,適當(dāng)?shù)亩Y儀,不但不會(huì)讓我們之間產(chǎn)生隔閡,還會(huì)促進(jìn)我們關(guān)系良性發(fā)展,讓友誼長(zhǎng)存。
第五篇:職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)感想
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對(duì)象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來(lái)看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的內(nèi)
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。