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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它，下面是小編給大家介紹的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1、是要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識。

“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。

要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

4、是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。

包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。

6、是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。

廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開的主題，然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者，本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)讓我對學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識。

一、目標(biāo)明確。

這個(gè)目標(biāo)主要是指學(xué)習(xí)目標(biāo)，我們從校園步入社會(huì)，都不可避免的要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)折期，完成自我各方面的轉(zhuǎn)變，包括角色意識、心理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變等等，在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中，學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，不管是擔(dān)任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現(xiàn)實(shí)的工作和生活環(huán)境，自己對此首先要有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷和定位。

二、持之以恒。

目標(biāo)一旦確定，能不能取得想要的結(jié)果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動(dòng)性上，脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后，常常發(fā)覺很多時(shí)候會(huì)找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動(dòng)變成了被動(dòng)，學(xué)習(xí)不能持久，不注重學(xué)習(xí)效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能不斷的充實(shí)自我和完善自我，才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化，才不會(huì)讓自己為錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)而懊悔。

三、重在實(shí)踐。

學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐，而非簡單的理論知識累積，本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外，更多的是對各項(xiàng)工作的操作程序講解，如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個(gè)看似簡單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。每一個(gè)看似簡單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序，這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天，只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見的錯(cuò)誤，師傅領(lǐng)進(jìn)門關(guān)鍵還是看個(gè)人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯(cuò)誤，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實(shí)踐，在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程，不斷提高組工業(yè)務(wù)水平，成為組織工作的行家里手。

此外，從基層黨組織建設(shè)的角度來看，基層黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在抓班子帶隊(duì)伍、抓基層打基礎(chǔ)上，歸根結(jié)底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動(dòng)人（黨員）的積極性，如何發(fā)揮人的積極主動(dòng)性為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實(shí)宏觀的工作也會(huì)有自己的切入點(diǎn)，如何找準(zhǔn)這個(gè)切入點(diǎn)，踏實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)真開展富有開創(chuàng)性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn)，不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班，感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。

在培訓(xùn)中，我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己的思想認(rèn)識和理論水平，同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。

培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》、《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》、《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》、《中層角色定位與自我管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程，內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作，對于如何提高執(zhí)行力的問題，有了自己粗淺的認(rèn)識和思考。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。

日常工作中，我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成；一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識到，任何一個(gè)組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事。

我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。

三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前。

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，回想我們園區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí)，面對征地難題，我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民，講道理，擺事實(shí)，最終平穩(wěn)順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù)。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識，這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好。

當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明了一個(gè)道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

以上就是我參加培訓(xùn)班的心得體會(huì)。請老師、同學(xué)們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)！適值歲末，讓我們隨著新年的鐘聲，以更新的面貌，去迎接新的一年！

第二篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今日，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下頭我從三個(gè)方應(yīng)對如何宣講xx公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，所以，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分進(jìn)取的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民供給最滿意的服務(wù)。

二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（一）要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料，增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要進(jìn)取構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以，要重視經(jīng)過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。

第三篇：銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字

本次培訓(xùn)，教師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的.課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀競爭格局消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自我的潛力。

第四篇：商場管理培訓(xùn)心得

素質(zhì)拓展和培訓(xùn)被賦予了其 “磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前，對于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)從未聽過，更未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與的是我們?nèi)A地百貨60多名大學(xué)生，在無錫的江南大學(xué)進(jìn)行了為其十天的拓展和百貨專業(yè)知識的培訓(xùn)，通過各種訓(xùn)練課程，使我受益非淺、感受頗深。

此次培訓(xùn)是我公司根據(jù)對大學(xué)生人才的培養(yǎng)體系中一個(gè)重要的事情，也是付出了很多精力和時(shí)間組織我們個(gè)個(gè)門店的大學(xué)生參加此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)在江南大學(xué)進(jìn)行，為了保證培訓(xùn)的效率，此次培訓(xùn)進(jìn)行了封閉式的訓(xùn)練，也為我們提供了優(yōu)越的住宿條件和充足的伙食保證，可以說是痛并快樂著。培訓(xùn)分為兩個(gè)部門，素質(zhì)拓展和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)從7月20日正式開始。素質(zhì)拓展進(jìn)行兩天，后面幾天是各種知識的培訓(xùn)和娛樂項(xiàng)目，包括：集團(tuán)的員工手冊，職業(yè)生涯規(guī)劃，新老大學(xué)生交流會(huì)，零售管理體系，辯論賽的活動(dòng)，職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)，百貨經(jīng)營概論，勵(lì)志電影欣賞，超市經(jīng)營概論，商務(wù)禮儀與職業(yè)形象，商務(wù)情景模擬，高效的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，百貨的內(nèi)控流程，高效能人的七個(gè)習(xí)慣，超市內(nèi)控流程?？梢哉f我們培訓(xùn)的十天十充實(shí)的，內(nèi)容豐富的，也是讓我們?nèi)媪私馕覀內(nèi)A地百貨的整個(gè)過程和整體的面貌，提高了我對華地百貨的宏觀把握。下面我從素質(zhì)拓展和培訓(xùn)課程兩個(gè)方面介紹下自己的感受和學(xué)習(xí)的心得。

一、 素質(zhì)拓展的意義和心得

我們素質(zhì)拓展本來安排兩天戶外活動(dòng)，因?yàn)樘鞖庠蛴幸惶焓窃谑覂?nèi)進(jìn)行的拓展，但并不影響我們整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們主要進(jìn)行了：信任背摔，高空斷橋，盲人方陣，啞人筑塔，七巧板等活動(dòng)。

當(dāng)我邁進(jìn)魔鬼訓(xùn)練營的時(shí)候，聽總教練的理論培訓(xùn)、介紹才知道，拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，是在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天里天里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：

無論是訓(xùn)練一開始的背摔、、高空斷橋，盲人方陣，啞人筑塔，，幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作。如果我們在實(shí)際工作中都能像在“盲陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是，在“背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作中我也一定以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致。更讓我從內(nèi)心佩服我們隊(duì)里小學(xué)部的有智慧、有決策、有勇氣、有力量、充分發(fā)揮帶頭作用，體現(xiàn)凝聚力和向心力的教練。

一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。

二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。

三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。

四、信任，一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)

結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。

二、專業(yè)知識培訓(xùn)心得

素質(zhì)拓展后的八天里我門在公司的領(lǐng)導(dǎo)的授課下學(xué)習(xí)了各種專業(yè)知識和各種禮儀的培訓(xùn)，對于我們剛剛走上工作崗位的新員工來說這些還是有些陌生的，但是我們的積極性確實(shí)很高。

通過培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等。

一、目標(biāo)。

公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。在培訓(xùn)的過程在，錢老師給我們大學(xué)生進(jìn)行了個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)，了解了什么是個(gè)人的職業(yè)生涯，也知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃能夠清晰突破充實(shí)自我，準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人的特點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)，也能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇，增強(qiáng)職業(yè)競爭力。在職業(yè)生涯中了解成功人士必須具備的條件：積極的心態(tài)，確定的目標(biāo)，多走些路，正確的思考，自我控制和集體心理等等。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。這需要我們培養(yǎng)個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，首先是積極主動(dòng)的工作，而敬業(yè)是最卓越的態(tài)度，要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，細(xì)節(jié)決定成敗，忠誠是無價(jià)之寶。每一點(diǎn)都有些深刻的含義，這是對一個(gè)職業(yè)人的基本要求，也是我們在以后的工作中注意的事項(xiàng)。

三、時(shí)間的管理

時(shí)間對于每個(gè)人來說都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。王家明老師給我講解了高效能人的七個(gè)習(xí)慣，要主動(dòng)積極，要事第一，以終為始，雙贏思維，知己知彼，綜合效能，不斷更新。每一個(gè)習(xí)慣都是直接影響到我們個(gè)人的發(fā)展，在培訓(xùn)中我們做了好多事例和游戲都證明我們時(shí)間管理的重要性，只有把握好，我們才能不斷提高個(gè)人的素養(yǎng)，為公司的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。

四、商務(wù)禮儀

講禮儀，我們首先要明白什么是禮儀？“禮者，敬人也！禮者，養(yǎng)也！”所謂禮就是尊重人，包括自己和別人，禮是一種教養(yǎng)。儀，儀表、儀容、儀態(tài)等外在的表現(xiàn)形式。禮儀就是尊重別人并表現(xiàn)出來。禮儀是人際交往的規(guī)則，是我們在日常生活中、工作中不可或缺的，與家人、朋友、上司、客戶、同事、同行等我們都需要禮儀。

商務(wù)禮儀要達(dá)到的是提升我們與他人的合作能力，從而使我們成為受歡迎的人。要達(dá)成目標(biāo)有四點(diǎn)是必須的，良好的人際關(guān)系、有效溝通、合適的技巧、陽光心態(tài)。

一、人際關(guān)系的處理，，與人合作的能力是現(xiàn)代成功人的基礎(chǔ)能力；關(guān)系就是力量，公共關(guān)系關(guān)系未來；與人合作的能力就是適應(yīng)環(huán)境的能力。如果你不能改變環(huán)境，你就得學(xué)會(huì)適應(yīng)。

二、溝通溝通是一個(gè)過程，溝通無處不在，但必須以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有目的，達(dá)不成結(jié)果的溝通是無效的。溝通我們要了解溝通對象，更要被對方所了解，這樣才可能達(dá)成共識。首先我們須學(xué)會(huì)示敬，向別人表示敬意。對外基本做法：微笑、主動(dòng)打招呼、記住對方的

名字職務(wù)等、贊美。對內(nèi)比如說公司的同事，熟人等，我覺得應(yīng)該做到的微笑、主動(dòng)、認(rèn)同對方。這樣才可能有一個(gè)良好的溝通開始，不至于在開始產(chǎn)生不好的影響。其次，在溝通過程中學(xué)會(huì)換位思考，古語道“知常曰明，知人者知?！绷私獬＠硪?guī)則是聰明的人，了解人性了解他人是智慧。換位思考就是了解別人。在溝通中要注意的問題“暢所欲言永遠(yuǎn)有限制條件，在非原則問題上不要否定別人?！毖远啾厥?，不是說得越多表達(dá)越清楚，往往也可能有說錯(cuò)的，帶來負(fù)面的影響。

三、技巧說到技巧，很多都是生活工作中所積累的，各種場合有不同的標(biāo)準(zhǔn)，文化差域、人員素質(zhì)不同都會(huì)有差別，在交往中我們應(yīng)該注意新朋友講究首輪效應(yīng)（既第一印象），熟悉的人講究末輪效應(yīng)（最近一次給對方留下的印象）。禮多人不怪，不因?yàn)閷ο蟛煌恢v禮儀。

五、百貨經(jīng)營和超市的經(jīng)營以及百貨和超市的內(nèi)控流程

我們公司的發(fā)展主要是以百貨和超市兩個(gè)同步進(jìn)行的，一方面彌補(bǔ)資金上匱乏，一方面提高我們的市場占有率。在培訓(xùn)中學(xué)到了百貨和超市的整個(gè)經(jīng)營與管理，對百貨和超市的發(fā)展有了整個(gè)的概括，也詳細(xì)的了解了整個(gè)流程，這是個(gè)需要很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)才能總結(jié)出來的，所以對我們在今后的工作中要求不斷的去學(xué)習(xí)。

初入社會(huì)的我們，總是懷著滿腔熱情和極高的理想主義，來看待我們的工作。但是，我們必然會(huì)在職場這條道路上遇到很多的挫折。也許我們在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的意見并沒有被采納，也許我們在工作中會(huì)有很多的不如意，也許我們在工作中會(huì)覺得大材小用，但是種種的不滿并不能成為我們不努力工作的借口。

在工作中，我們不再是獨(dú)生子女，不再是家人的掌上明珠，不再是學(xué)校同學(xué)眼中的佼佼者，我們在華地百貨只是一個(gè)普通又平凡的員工。誠然，80后的我們必然有著一些自己的特征，“自我”就是普遍人對于我們80后的看法。那么，在職場中我們這些80后又該如何的調(diào)整自己的心態(tài)，樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，是非常重要的。首先就需要我們轉(zhuǎn)換好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，懷著謙卑的心去工作，不能把自己過分的夸大，不能凡是都以我認(rèn)為來看待，切忌眼高手低。其次，注重團(tuán)隊(duì)精神。要時(shí)時(shí)刻刻知道我們正處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們所做的努力都是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好的和諧的發(fā)展。要關(guān)于和重視團(tuán)隊(duì)中其他人的意見和需求，只有這樣，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能步調(diào)一致的大步向前走。最后，將自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益捆綁在一起。只有充分重視團(tuán)隊(duì)的利益，才能有團(tuán)隊(duì)精神，才能把這種精神慣用到平時(shí)的工作中去。也只有這樣，才能不過于重視自己的個(gè)人利益，而忘我的把自己投入到工作中去，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值。

這已不再是一個(gè)崇尚個(gè)人英雄主義的年代，每個(gè)人都不可避免地處于各種各樣的團(tuán)隊(duì)中，而個(gè)人的能力終究是有限的，所以要想有所成就，就必須具備團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)會(huì)讓你感到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你有許多的伙伴會(huì)和你同甘共苦，而自己身處其中，也就必須遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，不能只顧自己，不考慮別人，要知道1=1，而1+1可以大于2。

為期十天的入職培訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對我們新進(jìn)員工的重視。它在一方面能夠使我們新員工及早地適應(yīng)工作環(huán)境和自己的業(yè)務(wù)，以及了解和感受企業(yè)文化，另一方面還可以使我們及早地進(jìn)入角色，適應(yīng)新崗位，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的物質(zhì)價(jià)值和樹立成就事業(yè)的信念。通過這次的培訓(xùn)，讓我們對企業(yè)的愿景有了充分的了解，也使得我們能夠在工作中有所方向，努力與企業(yè)保持一致的步伐，共同發(fā)展，共同成長。同時(shí)在集體式的培訓(xùn)中，也讓我們新員工之間互相了解，互相熟悉。由陌生的彼此成為了好兄弟好姐妹。讓我們新人更好更快的融合在一起，融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。

　　20xx-8-9

第五篇：營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

一個(gè)人成長不在于他學(xué)到了多少，而在于在他經(jīng)歷的事情過后體會(huì)多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)過去，我通過實(shí)訓(xùn)學(xué)到什么？又感悟到什么呢？

一、團(tuán)隊(duì)重要性

我們的實(shí)訓(xùn)是分為12個(gè)小組，其中6個(gè)小組為一個(gè)市場。在這個(gè)虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實(shí)話，從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實(shí)訓(xùn)做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以。

第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧，為了維護(hù)班級內(nèi)部團(tuán)結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團(tuán)結(jié)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做出的實(shí)訓(xùn)成績當(dāng)然不會(huì)讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。

這次實(shí)訓(xùn)下來，據(jù)我觀察，那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團(tuán)結(jié)，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團(tuán)隊(duì)，都是因?yàn)樾∽鴥?nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。

談到團(tuán)隊(duì)，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楣餐哪繕?biāo)、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個(gè)對團(tuán)隊(duì)不忠實(shí)的行為：

1、指責(zé)團(tuán)隊(duì)。

2、袖手旁觀。

3、過分的爭論工作。

4、搖擺不定。

5、拒絕團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團(tuán)隊(duì)。我開始也不明白團(tuán)隊(duì)具體的含義。何為團(tuán)隊(duì)，何為職業(yè)精神。團(tuán)隊(duì)就是你能承擔(dān)你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因?yàn)檫@就是你的工作。對照以上。我真的沒有做好。團(tuán)隊(duì)的重要性是我實(shí)訓(xùn)最深刻的體會(huì)。

二、企業(yè)家精神，企業(yè)家職責(zé)

一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓(xùn)的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機(jī)遇，沒能很好的預(yù)測到市場的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道，基礎(chǔ)沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。

在做的時(shí)候搖擺不定，做決策不堅(jiān)決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓(xùn)前還沒體會(huì)到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實(shí)訓(xùn)，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟(jì)就是那么殘酷，弱肉強(qiáng)食。

三、企業(yè)的組織文化管理

在實(shí)訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說：這次的責(zé)任在我，因?yàn)槲覜]采納你們好的建議。我對他說：我們這次沒做好和你完全不一樣，因?yàn)槲也杉{了全部的建議。我這次做實(shí)訓(xùn)完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實(shí)訓(xùn)得罪了那個(gè)同學(xué)，以后怎么辦，不能因?yàn)閹滋斓膶?shí)訓(xùn)就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧！

這次實(shí)訓(xùn)唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會(huì)的時(shí)候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當(dāng)中我看出了他們都在認(rèn)真的聽我演講。

說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實(shí)訓(xùn)的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓(xùn)是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事，畢竟這是個(gè)模擬操作。再說有時(shí)候失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經(jīng)驗(yàn)，也許這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)在下一次水土不服走向失敗呢！