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x月x日,我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課教師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認識。
泱泱華夏,素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:
一,學到如何樹立自我的職業(yè)形象
培訓主要講的是儀態(tài),儀表禮儀,其中一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等,不能小看這些,它占了我們職場禮儀比例中的50%,能夠看得出是相當重要了。我們平時的一舉一動,是否得體適宜,都需要好好地學習并應用所學到的禮儀知識了。
第二部分的授課資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服飾、飾品,回想過去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn),交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
二,提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)――接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀,可是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心地關(guān)注每個細節(jié),讓我們服務的群眾感到最舒服的處理方式。其實這些細節(jié)都體此刻很細微的地方,在應用時所遇到的場合也各有不一樣,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細心觀察每一個業(yè)務環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自我,逐步在職場中成熟起來。
三,禮儀的重要性
我認為,不動產(chǎn)人在工作場合中,需要去處理辦理業(yè)務中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅是禮節(jié),更源自我們的內(nèi)心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊和感受時,我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度,行者無疆”,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓,使我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中,與同事融洽相處,和團隊合作愉快,用心努力的工作,實現(xiàn)自我價值最大化,為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。