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第一篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛(ài)打扮的一族,但平時(shí)出門(mén)也會(huì)畫(huà)一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛(ài)美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,經(jīng)過(guò)化妝,使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛(ài)等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對(duì)你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺(jué),給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過(guò)去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺(jué)得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
第二篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
滿面春風(fēng),禮儀天下,將禮儀的春風(fēng)吹遍大江南北。懷著這樣的目標(biāo),春風(fēng)禮儀定期舉辦金牌禮儀講師研修班,為各位有志于提高自己、甚而希望成為禮儀培訓(xùn)師的人提供師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,至今為止已培養(yǎng)了400余名禮儀培訓(xùn)師和企業(yè)金牌講師。
20xx年5月28日,春風(fēng)禮儀金牌禮儀講師第22期研修班如期開(kāi)班,在深圳參加世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)新聞發(fā)布會(huì)的首席禮儀專家李國(guó)輝老師、首席形體儀態(tài)專家楊靜怡老師從深圳趕回長(zhǎng)沙,準(zhǔn)時(shí)走上禮儀講師培訓(xùn)研修班的講臺(tái)。
此次參加培訓(xùn)的學(xué)員有來(lái)自黑龍江的董大維先生、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的林麗婭女士、廣州佛山的張茂蘋(píng)女士、深圳的李麗華女士、長(zhǎng)沙的張騰之女士等。
在羅丹老師主持的開(kāi)班典禮上,每一位參加學(xué)習(xí)的學(xué)員在自我介紹中,當(dāng)談到參加培訓(xùn)的目的的時(shí)候,都提到了一個(gè)共同的期許:學(xué)習(xí)禮儀,將禮儀知識(shí)傳播出去!
參加禮儀講師班的學(xué)員們的或是希望提升自身,或是希望成為一名高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,無(wú)論他們的主要目的是什么,都是懷著對(duì)禮儀的美好追求而來(lái)。
在上午的課程上,李國(guó)輝老師與大家分享禮儀的基本知識(shí),向大家講述禮儀的重要性和緊迫性。李老師旁征博引,博古論今,精辟的演講深深打動(dòng)了每一位在場(chǎng)的學(xué)員。來(lái)自廣州的李麗蘋(píng)女士在上午的課程心得分享中說(shuō)道:“剛來(lái)這里的時(shí)候,我只是覺(jué)得禮儀培訓(xùn)師是一個(gè)很有前途的職業(yè),以前并沒(méi)有想到這么多。今天聽(tīng)了李老師的課,讓我增添了做禮儀講師的使命感,傳播禮儀是一份崇高的職業(yè)!”
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基矗禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基矗 生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,隨著社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來(lái)越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),銀行樹(shù)立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名工行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象!
第三篇:禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)
人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。個(gè)人言行在社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)。員工的禮儀形象是知識(shí)水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映。作為社會(huì)的一份子,也是對(duì)整個(gè)社會(huì)的法律、社會(huì)道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且,更需要有良好的精神風(fēng)貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功!
從7.21日開(kāi)始,公司對(duì)我們部分員工做了關(guān)于《商務(wù)禮儀與有效溝通》的培訓(xùn),至7。29日,已講了五節(jié)課的內(nèi)容。
首先感謝公司為我們提供了這個(gè)提升自我的平臺(tái),也感謝公司為我提供了這么好的一個(gè)鍛煉自我、展示自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這四天的培訓(xùn),我覺(jué)得收益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方。
首先我要特別感謝三個(gè)人:第一個(gè)是我的領(lǐng)導(dǎo)李蔭惠李總,在培訓(xùn)課件的幾次修改工作中,他對(duì)我耐心的指導(dǎo)以及在我緊張時(shí)對(duì)我的引導(dǎo);還有我的同事王雅文,在做課件過(guò)程中給過(guò)我細(xì)心的幫助;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓(xùn)課件準(zhǔn)備工作中對(duì)我的支持與陪伴。沒(méi)有他們,就沒(méi)有我今天的培訓(xùn)成績(jī)!
培訓(xùn)第一節(jié)課,我的心里很緊張。因?yàn)樽谂_(tái)下的都是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師,站在講臺(tái)上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我一定要為臺(tái)下聽(tīng)課的人負(fù)責(zé)。因?yàn)?,我的表現(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量,關(guān)系到人們的學(xué)習(xí)效果。從小我就特別尊敬和羨慕自己的老師,盼望有一天,自己也能有這樣的機(jī)會(huì),萬(wàn)眾矚目,瀟灑而自信的把自己所知道的知識(shí)與思想傳達(dá)給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到這里,我平復(fù)了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺(jué)中,30分鐘的課程結(jié)束了,臺(tái)下傳來(lái)熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的獲得感!
禮儀不是空洞的口號(hào),她體現(xiàn)于生活、工作的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,體現(xiàn)于個(gè)體生命活動(dòng)的方方面面。本周禮儀培訓(xùn)以來(lái),我聽(tīng)到更多的是:您看,您請(qǐng),您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長(zhǎng)里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵(lì);看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。
通過(guò)本次培訓(xùn)授課,我豐富了更多人的知識(shí),更豐富了自己,成長(zhǎng)了自己!
第四篇:禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,個(gè)性是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是透過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能夠融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
透過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終到達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
第五篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛(ài)打扮的一族,但平時(shí)出門(mén)也會(huì)畫(huà)一點(diǎn)淡淡的妝。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛(ài)美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,通過(guò)化妝,使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛(ài)等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自己的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對(duì)你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺(jué),給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過(guò)去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺(jué)得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。