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第一篇:禮儀培訓(xùn)個人心得體會1000字
人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編帶來的有關(guān)禮儀心得體會,希望大家喜歡。
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第二篇:職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會
說起這次職場禮儀培訓(xùn)心得,我最大的感受就是要心中有禮,一個人如果心理面沒有禮,那么他的言行上就會顯得輕浮,就算是說聲謝謝,也感覺不是發(fā)自內(nèi)心的,這樣的禮儀反而讓人覺得不舒服。
心中有禮,態(tài)度自然端正,與人交談時就不會有無謂的小動作,待人接物是就不會顯得傲慢,做事情的時候就不會浮躁。心中有禮,客戶看到的不僅僅僅是禮儀,還有尊重,這無疑是巨大的正能量,讓我們的工作變得簡單高效。
心中有禮,我們自然會對所有人有禮,急人之急,愛人之愛,而不會出現(xiàn)對自己身邊人有禮,對陌生人無禮,不會讓我們因?yàn)闊o知而冒失地得罪那些潛在的客戶,對自己,對公司都是莫大的幫忙。
心中有禮,我們要學(xué)會用禮的標(biāo)準(zhǔn)來衡量身邊的關(guān)系,相熟相知的鐵哥們,如果一點(diǎn)禮儀也不注重,也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對那些認(rèn)識存在利益關(guān)系的人講究禮儀,也要對自己身邊親密的人講究禮儀,適當(dāng)?shù)亩Y儀,不但不會讓我們之間產(chǎn)生隔閡,還會促進(jìn)我們關(guān)系良性發(fā)展,讓友誼長存。
第三篇:禮儀培訓(xùn)心得
6月7號晚,支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓(xùn)。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法,從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗(yàn)知識盡情與大家分享,會上大家熱烈討論,整個培訓(xùn)過程輕松愉快,且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說,員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。對于外界可以塑造支行良好形象,提高客戶滿意度和美譽(yù)度。
通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到社交禮儀在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要性,是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步中所必須的,它包含人的儀容儀表、待人接物等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常在一些平常的事情上不經(jīng)意間做出的微小動作可能恰恰體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。一個懂禮節(jié),重禮節(jié)的人會會贏得他人的尊敬、認(rèn)同,無形之中拉近了同他人的的距離,有利于建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境,有利于事情向更好的方向發(fā)展,增加成功的機(jī)率。反之,一個不注重禮節(jié)的人,就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,從而形成工作上的失誤,導(dǎo)致失敗的機(jī)率增大。所以,我們在把握問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面,社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且能使我們的身心健康,事實(shí)表明,在日常生活中,和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊,緩解內(nèi)心的不利情緒,這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?,提高工作的效率?/p>
此次社交禮儀培訓(xùn)對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。子曰:“不學(xué)禮,無以立”,由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,我們必須重視禮儀,積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,從而讓我們的工作更加進(jìn)步、生活更加健康。