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第一篇:團隊培訓(xùn)心得體會
為期四天的團隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝××××咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
××咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
第二篇:團隊合作心得體會
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點
所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和職責(zé),工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點:
1、目標(biāo)一致。
這一共同的目標(biāo)是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。
將團隊共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人不斷開拓自己,又能促進(jìn)整個團隊的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。
建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負(fù)責(zé),為團隊的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。
團隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。
5、齊心協(xié)力。
團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
團隊的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達(dá)平衡、和諧。
7、短小精悍。
團隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補。
出色的團隊?wèi)?yīng)具有如下/種技能:—#。擁有技術(shù)專家型人員;—!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;—/。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動統(tǒng)一。
團隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識。
10、反應(yīng)迅速。
團隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。
二、采用團隊模式的動因和時機
企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。
外部因素有:
1、客戶的期望值更高。
如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。
如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。
如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場競爭加劇。
內(nèi)部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問題。
采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。
通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。
在為實現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個共同的目標(biāo)而有機地團結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。
由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。
2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。
3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。
三、團隊業(yè)績的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個團隊能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團隊內(nèi)部成員互相評議。
每個成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻(xiàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。
2、用戶滿意程度。
由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)?!?、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)、團隊負(fù)責(zé)人評估。由團隊負(fù)責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團隊負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評估。
由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進(jìn)行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進(jìn)行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)隆⒚u、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。
第三篇:團隊建設(shè)心得體會
關(guān)于團隊建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗,在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個人認(rèn)為,要做好團隊建設(shè),一定要做好以下幾點:
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實現(xiàn)依托在團隊目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團隊績效。不管是團結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策??偠灾?,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團隊建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點:
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
第四篇:團隊建設(shè)心得體會
9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設(shè)培訓(xùn),在為期11天的培訓(xùn)活動中,不僅組織學(xué)員學(xué)習(xí)理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動,還安排團隊拓展訓(xùn)練,下面談?wù)剛€人在本次培訓(xùn)的一點心得體會。
一、團隊拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓(xùn)練使我認(rèn)識到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標(biāo)總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團結(jié)就是力量,團結(jié)就是無窮動力。
二、團隊溝通、協(xié)調(diào)與建設(shè)
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
第五篇:團隊培訓(xùn)心得體會
經(jīng)過短短兩天的訓(xùn)練,在訓(xùn)練中讓我看到了友誼、堅持、付出、努力、團結(jié)、不離不棄等,這種精神是難以想象是無可代替的,這讓我深有感觸。
親愛的宣揚家人們面對的只是訓(xùn)練。
訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束,但是在生活中我們每個人都有很多困難,在工作中我們也有很多矛盾和不愉快,通過這次訓(xùn)練,相信以后在困難、矛盾、不愉快的同時,我希望我們每個人都能回想起這兩日的時光,回想起那有笑聲有眼淚訓(xùn)練當(dāng)中的每一個畫面,因為你犯的一個小小的錯誤而為受罰的同事,被你踩出腳印為你當(dāng)人肉梯同事,拼命拉你上去永不放棄的同事時,我們共同努力讓所有的困難、矛盾和不愉快都統(tǒng)統(tǒng)消失吧,因為我們是一家人,是一個團體,讓我們彼此珍惜我們的緣分,珍惜我們在一起的所有時間吧,讓我們的友誼長存。