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第一篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

近日，我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì)，塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請(qǐng)知名專家對(duì)職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午，但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典，還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式，讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，使大家受益匪淺。

我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要，是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的，只有個(gè)人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。

分公司管理人員將“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。

并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求，就有行動(dòng)”;“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

xx年x月xx日，xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下，認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長的“半年工作會(huì)議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力，使我備受鼓舞。我在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到：流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益，通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競爭力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。面對(duì)各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進(jìn)，而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過程，當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問題無法解決。 為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套，沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問題。再一次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的“為自己工作”，相對(duì)于上一次的學(xué)習(xí)，又一次的讓我心潮澎湃，但同時(shí)也多了一絲的思考和理智，我不禁的捫心自問？在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了？李強(qiáng)老師說“人要學(xué)會(huì)自檢”，幾年的工作和生活，我沒有了當(dāng)初的意氣風(fēng)發(fā)，沒有了當(dāng)初的一腔熱情，在一次的學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座后，讓我真正的知道了自己和別人的差距，在今后的工作和生活中，我要時(shí)刻的提醒嚴(yán)格的要求自己，多做一點(diǎn)、多思考一點(diǎn)、多學(xué)習(xí)一點(diǎn)、多自檢一點(diǎn)，一點(diǎn)一滴的積累和完善自己?，F(xiàn)就將學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)歸納如下：首先，積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的，只有認(rèn)真的做好工作和生活中的每一件事，那將是今后自己的生存本領(lǐng)。曾記得剛參加工作時(shí)候的一腔的熱情，以及對(duì)工作的執(zhí)著，現(xiàn)在想起是多么的積極向上，隨著時(shí)間的流逝，突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的講座后，讓我知道我缺失了那份對(duì)待工作和生活積極的態(tài)度。李強(qiáng)老師說：“認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好”，只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次，一切從零開始。隨著xx項(xiàng)目的開工，我越來越覺的我和身邊同事的差距，沒有學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座之前，我還是自我感覺良好，總覺得自己的待業(yè)務(wù)水平還可以，自己的能力也能勝任自己的工作要求?？墒菍W(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座過后，讓我的意識(shí)到，我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點(diǎn)，沒有那種積極鉆研各種業(yè)務(wù)水平的精神。李強(qiáng)老師說“一個(gè)人要有危機(jī)感、要有務(wù)實(shí)精神”，這句話深深的烙在了我的心中，就像李強(qiáng)老師說的那樣“今天工作不努力，明天努力找工作”。在今后的工作中，一切從零開始，每一天、每時(shí)、每刻都要積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù)，認(rèn)真的完成和解決工作中的各種難題，從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。第三，不要給自己太多的理由。我一直覺得缺少自我約束力，沒有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，一直不停的給自己找各種理由。記得上學(xué)的時(shí)候老師說過的“今天不努力，老大徒傷悲”， 學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座后，讓我更加的理解了自己的每一個(gè)理由和借口都將要付出代價(jià)。我靜下心來冷靜的思考，我做什么怎么樣，我應(yīng)該怎樣才能做好自己的工作？再次學(xué)習(xí)李強(qiáng)

老師的“為你自己工作”讓我找到了方向和答案，使我看到了自己的差距和經(jīng)驗(yàn)的不足，以后更加需要勤奮的學(xué)習(xí)，在今后的工程施工中需要的是全面型、應(yīng)用型的人才！在做任何事的時(shí)候，多積極一點(diǎn)，多主動(dòng)一點(diǎn)，就將比別人，多收獲一點(diǎn)，一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)完善自己。通過學(xué)習(xí)這門課，使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以xx董事長報(bào)告為指導(dǎo)書，工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上，盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足，工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

第三篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：

第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

第二，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過大量實(shí)踐去提高自己的'專業(yè)水平。

第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的。在聽完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉

第四篇：公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)

近日，我參加了建設(shè)銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)雖然只有短短的一周，但是培訓(xùn)課程緊湊，內(nèi)容豐富，收獲頗多。對(duì)于此次培訓(xùn)，我想用“幸運(yùn)、感恩、學(xué)習(xí)、服務(wù)”八個(gè)字來總結(jié)。

首先是幸運(yùn)。參加本次培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。省行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)老師給我們進(jìn)行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo)，短短的一周時(shí)間，將我們凝聚在一起，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，實(shí)現(xiàn)共同騰飛。

此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也告訴我們，作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，也要注重個(gè)人素養(yǎng)和道德品質(zhì)，教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。建行行訓(xùn)有說：“善建者不拔，善抱者不脫”，我想作為建行的一員，有著這濃濃的建行文化滋潤著我，激勵(lì)著我，以后的每一天、每一時(shí)、每一刻，都會(huì)是我人生的一次次歷練，讓我逐漸成熟，不斷成長起來。

其次是感恩。常言道，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿真情，讓生活多姿多彩。

“用感恩的心對(duì)待工作”，這不是一句漂亮話，而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位，為我們提供了施展才華的平臺(tái)，使我們得到訓(xùn)練，從而掌握新知識(shí)，學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標(biāo)。建行給予我的恩情，我只能用我的工作態(tài)度，工作成績來回報(bào)她，干好自己所做的工作，是我對(duì)建行最好的報(bào)答。我會(huì)在自己的工作上刻苦努力，拼搏奮斗，為建行“始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行”的偉大目標(biāo)，而貢獻(xiàn)自己的每一份力量。

再次是學(xué)習(xí)。短短的一周時(shí)間，我們學(xué)到的知識(shí)是有限的，對(duì)建行的了解還比較膚淺，對(duì)建行精神也還不能深刻領(lǐng)會(huì)?！盎畹嚼?，學(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度，更是我們每個(gè)建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中，我會(huì)不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平，通過個(gè)人修養(yǎng)的不斷進(jìn)步來展現(xiàn)建行人的魅力和風(fēng)采，為建行的發(fā)展添磚加瓦。

最后是服務(wù)。建行作為服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。在以后的工作中，我牢記自己作為建行的一份子，用過硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意、贏得群眾贊譽(yù)、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下，也用自己的實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)留住老客戶、拓寬新客戶，無論是常規(guī)業(yè)務(wù)，還是產(chǎn)品營銷或是銀行風(fēng)險(xiǎn)防控，都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們這批新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。建行的發(fā)展激勵(lì)著我，鞭策著我，感恩建行，為了建行的發(fā)展壯大，為了我們永遠(yuǎn)有一個(gè)安身的、幸福的家，讓我們發(fā)揚(yáng)和傳承“感恩”文化，讓我們緊密團(tuán)結(jié)在建行的“母體”周圍，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，攜手共創(chuàng)建行的美好未來！

第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。

可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔绻幸惶炷茏龅絾T工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?，且自?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明龍?zhí)墩臼莻€(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。

在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡單說就是“我”對(duì)你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊膭?lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。

總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。

非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財(cái)富，通過這次培訓(xùn)我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們分成了四組，分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào)，通過每個(gè)小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋，都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過每一個(gè)項(xiàng)目，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓(xùn)，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。

通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行，只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果，行動(dòng)是最好的執(zhí)行，行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法，無論做什么事，不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說的――成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí)，讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員，要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到：要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件，只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo)，我們應(yīng)追求雙贏，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，鼓勵(lì)支持其他成員，通過溝通，及時(shí)解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!