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第一篇:團隊建設培訓心得體會
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現團隊全面協調持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解
我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感
提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使組員在心里產生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務
這是團隊建設的核心內容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織
也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
第二篇:團隊培訓心得體會
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務,至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅
第三篇:團隊培訓心得體會
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1.目標統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。