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第一篇：企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會

企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清楚的定位。

其實，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。

既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化――或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起：

一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)

首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業(yè)文化的落地，并進行廣泛、全面、深入的宣傳。

其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。

二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點

首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。

其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率

一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。

四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化

一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。

當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。

五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中

要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。

六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率

對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。

第二篇：學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會

一、企業(yè)文化決定核心競爭力

企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性，能夠為企業(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢。

1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者

一個沒有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團隊和長遠(yuǎn)的利益的。我國企業(yè)都會傾向于獲得切實可見的利益，將絕大多數(shù)的資金用于看得見的硬件設(shè)施的建設(shè)上，對企業(yè)文化并不重視。所以，企業(yè)越向前發(fā)展，就會暴露出越多的隱患。

企業(yè)文化會影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，顧客是企業(yè)經(jīng)濟績效的直接來源，企業(yè)的價值只有通過顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實現(xiàn)。一個成熟的企業(yè)文化會在利益相關(guān)者之間進行價值傳遞，一個利益相關(guān)者的認(rèn)同態(tài)度以及由此而來的行為會對其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響，繼而讓企業(yè)獲得預(yù)期的績效。

2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅(qū)動力

21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，從根本上說就是文化的競爭。優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力，促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。

華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力，在實際工作中，巨大的凝聚力讓員工們心往一處想，勁往一處是，特別是創(chuàng)業(yè)初期，能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱，為其奉獻自己的全部，除了物質(zhì)因素之外，或許更多的是在這個企業(yè)看到了一種能夠真正實現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心，并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活、行動敏捷。而我國企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢的能力。要知道，這種欲望和勇氣，很多時候都會戰(zhàn)勝金錢，成為企業(yè)發(fā)展的絕對因素。

3、運用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系

運用文化來構(gòu)建企業(yè)的管理機制，推動企業(yè)管理的改進和提高。

4、企業(yè)文化營造歸屬感

良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感，培養(yǎng)員工的奉獻精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中，其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長期計劃，并且始終處于一種發(fā)自內(nèi)心的勤勉狀態(tài)。

事實證明，一個良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。

每一個在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感，這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車子，還讓自己在工作的過程中實現(xiàn)了自我的價值。這一切，都是的華為的員工狼性十足，擁有一個持久的激勵源，為自己的“家”創(chuàng)造一個又一個世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。

二、塑造獨具特色的企業(yè)文化

任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的先行。

企業(yè)所倡導(dǎo)和表現(xiàn)出來的文化有偏差性，表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性，即實際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號叫得很響，也很激動人心，但在經(jīng)營中卻表現(xiàn)為不擇手段，以獲取市場最大的利潤為目的，最后被市場淘汰。

企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長足的發(fā)展，必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營的思想是不能隨意改變的，唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，在此過程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見，企業(yè)文化的形成是一個良性循環(huán)的過程，沒有盡頭，體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強。

1、針對性培訓(xùn)

讓員工接受新的企業(yè)文化培訓(xùn)是促進文化塑造和變革的一個重要的策略，在文化變革的計劃安排就緒后，就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn)，讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革，新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求，認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具，如廣播、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀，使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中，通過耳濡目染來達到漸入員工心中。

除了培訓(xùn)崗位技能，讓員工能夠把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力以外，華為大學(xué)的另一個主要任務(wù)就是對新員工進行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓(xùn)。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工，一旦走向崗位，不但能夠在最短的時間內(nèi)適應(yīng)自己的工作崗位，而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競爭意識，讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養(yǎng)，都具備一個較高的水平。

2、建立激勵機制

鞏固企業(yè)文化價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長時間，而且需要給予不斷的強化。人們的合力行為只有經(jīng)過強化以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，二強化的一個行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。

在建立激勵機制的過程中，華為始終把精神激勵和物質(zhì)激勵結(jié)合起來，并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來，行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來，人們就會自然地接受這種行為的價值觀，從而使企業(yè)的價值觀為全體員工所接受，形成優(yōu)良的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的。任正非說，一個人追求一時范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行

企業(yè)文化是旗手文化，企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。

要知道，信守價值觀念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要堅定信念。其次，要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次，領(lǐng)導(dǎo)者要注意與所屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員，就會取得他們的信任。感情上的默契會使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見周圍世界對自己的行動的反應(yīng)，形成一種安全感，對下屬來說，則會產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。