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        家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2022-10-28 10:24:45

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        第一篇:家具售后服務(wù)的承諾書模板

        一、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

        三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

        四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

        五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的`,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

          xx家具制造有限公司

          售后服務(wù)電話:139*****05

        第二篇:家具售后服務(wù)的承諾書

        xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

        一xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包XXX包修、包換、包退XXX”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

        三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

        四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

        五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

          xxxx家具制造有限公司

        第三篇:家具售后服務(wù)承諾書

        xx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

        一、xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

        三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

        四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

        五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

        第四篇:家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書

        家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書

        鑫輝業(yè)商貿(mào)有限公司,為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧U峡蛻舻暮戏ㄏM(fèi)權(quán)益。

        售前服務(wù)(專業(yè)咨詢服務(wù)):

        1、專業(yè)顧問將按您的實(shí)際需要及開支預(yù)算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

        2、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品;

        3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

        4、免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)(運(yùn)用先進(jìn)的電腦設(shè)備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

        5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);

        6、工程專業(yè)管理服務(wù)。

        售后服務(wù):

        1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù);

        2、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù);

        3、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起,提供2年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù)。

        4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

        5、產(chǎn)品交付使用后不定期進(jìn)行客戶回訪,檢查產(chǎn)品的使用情況,質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

        6、保用期內(nèi),可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù);

        7、電話訪問客戶,在服務(wù)范圍內(nèi),提供客戶所需售后服務(wù);

        8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞,不在保用范圍內(nèi),本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報(bào)價;

        9、在服務(wù)范圍內(nèi),我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù);

        非保用范圍:

        1、不可抗力:如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞;

        2、使用不當(dāng)或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費(fèi);

        3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;

        4、非本公司運(yùn)送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市;

        5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

        6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。

        第五篇:家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書

        家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書

        為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大定制家具的客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶提供1年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧?,保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。

        售前服務(wù)(專業(yè)咨詢服務(wù)):

        1、專業(yè)顧問將按您的實(shí)際需要及開支預(yù)算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

        2、公司安排設(shè)技術(shù)人員介紹產(chǎn)品;

        3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

        4、免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)(運(yùn)用先進(jìn)的電腦設(shè)備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

        5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);

        6、工程專業(yè)管理服務(wù)。

        售后服務(wù):

        1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù);

        2、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù);

        3、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起,提供1年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù)。

        4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

        5、保用期內(nèi),可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù);

        6、電話訪問客戶,在服務(wù)范圍內(nèi),提供客戶所需售后服務(wù);

        7、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞,不在保用范圍內(nèi),本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報(bào)價;

        8、在服務(wù)范圍內(nèi),我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù);

        非保用范圍:

        1、不可抗力:如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞;

        2、使用不當(dāng)或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費(fèi);

        3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;

        4、非本公司運(yùn)送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市;

        5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

        6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。

        云南酷茂家居有限公司 2018年1月19日

        第六篇:家具售后服務(wù)的承諾書

        一、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包XXX包修、包換、包退XXX”的規(guī)定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

        三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

        四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

        五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的.,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

        xx家具制造有限公司

        售后服務(wù)電話:139XXXXX05

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/1024129.html

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