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第一篇：服務(wù)承諾書
誠(chéng)信是做人之本，更是興企之基。人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興！黨的十八大把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，誠(chéng)信已成為行業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國(guó)家、省、市人社部門、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的要求，我們向所有客戶單位和服務(wù)對(duì)象做出如下承諾：
一、樹立誠(chéng)信理念。堅(jiān)持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權(quán)、為社會(huì)擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀，積極開展誠(chéng)信教育，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，使公司全體員工進(jìn)一步樹立誠(chéng)信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二、遵守國(guó)家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律，自覺遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序，共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)。把誠(chéng)信建設(shè)納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)，從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠(chéng)信體系建設(shè)、防 范信用風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。
四、堅(jiān)守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠(chéng)合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，自誡自律，自覺約束經(jīng)營(yíng)和管理行為，維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競(jìng)爭(zhēng)，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中，講究信譽(yù)、履行合同，做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格 “四公開”，自覺維護(hù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中，恪守誠(chéng)實(shí)信用，依法經(jīng)營(yíng)，不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客戶單位或服?wù)對(duì)象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí)，公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)在第一時(shí)間回答疑問(wèn)，認(rèn)真、妥善處理客戶單位或服務(wù)對(duì)象要求與投訴，力求通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護(hù)行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應(yīng)自覺維護(hù)本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。
九、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以社會(huì)效益優(yōu)先，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、維護(hù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十、接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開性原則，自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶單位、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
第二篇：工程優(yōu)惠條件承諾書
篇1：優(yōu)惠承諾書
1、優(yōu)惠服務(wù)承諾
2、優(yōu)惠承諾書
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾 保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件，愿簽入施工合。
3、工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)管理的承諾；
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾；
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾； 一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：
（1）.截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無(wú)拖欠民工工資及其他其工工資，無(wú)克扣民工工資的行為。
（2）.我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時(shí)開工，及時(shí)完工，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過(guò)合同價(jià)格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中
標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并對(duì)本工程的質(zhì)量特作如下承諾：
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過(guò)程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾； 我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場(chǎng)，絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾；
我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過(guò)程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過(guò)激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見。
工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問(wèn)題，找出主要原因，制定措施。由我公司
組織專業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。篇2：優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì)（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。
3、對(duì)于
4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。
5、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：
1、追求完美，全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主 我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過(guò)程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)人名稱：（蓋章）年 月 日 篇3：投標(biāo)文件優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
為表達(dá)我公司的誠(chéng)意，針對(duì)阜陽(yáng)火車站消防系統(tǒng)完善工程的投標(biāo)，特做出如下優(yōu)惠及承諾：
1、投標(biāo)承諾： ? 質(zhì)保期二年； ? 運(yùn)雜費(fèi)免收； ? 大型機(jī)械進(jìn)退場(chǎng)費(fèi)不計(jì)；
? 本工程的報(bào)警系統(tǒng)免費(fèi)進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，24小時(shí)監(jiān)控 ? 免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)、終身維護(hù)。
2、售后服務(wù)： ? 公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員
? 免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)操作維護(hù)人員
? 保證對(duì)系統(tǒng)的進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)、保養(yǎng)符合市消防監(jiān)督部門的規(guī)定，保
證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠進(jìn)行
? 季度派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和測(cè)試
? 每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)
? 接到維護(hù)通知4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)
? 系統(tǒng)終身維護(hù)
二、優(yōu)惠條件：
1、工程造價(jià)一次性包死，不作調(diào)整；
2、大型機(jī)械進(jìn)退場(chǎng)費(fèi)不計(jì)；
3、文明施工增加費(fèi)不計(jì)；
4、夜間施工、搶工增加費(fèi)不計(jì)；
5、材料二次搬運(yùn)費(fèi)不計(jì)；
6、流動(dòng)施工津貼不計(jì)；
7、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)不計(jì)；
8、材料采購(gòu)保管費(fèi)不計(jì)；
9、保修期二年；
如果貴公司接受我們的投標(biāo)，我們承諾在接到貴公司開工通知書后，按貴方的各項(xiàng)要求，立即組織本工程的施工，以一流的服務(wù)，按期優(yōu)質(zhì)地完成該項(xiàng)消防工程，確保業(yè)主滿意，力創(chuàng)精品工程，向社會(huì)和業(yè)主交付放心工程。
優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
：
首先，衷心地感謝貴公司邀請(qǐng)我公司參與 項(xiàng)目消防工程的投標(biāo)。我公司根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)施工圖中的各項(xiàng)要求，我們?cè)敢浴耙婪ń?jīng)營(yíng)、信守合同、力創(chuàng)精品、服務(wù)永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)方針，以合理低價(jià)的原則，集我公司多年來(lái)在消防工程方面積累豐實(shí)的施工經(jīng)驗(yàn)，以及科學(xué)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、精良的裝備和完備的檢測(cè)手段，參與貴公司的建設(shè)，現(xiàn)鄭重承諾及提出優(yōu)惠條件如下：
一、承諾：
1、選派我公司國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任本項(xiàng)目經(jīng)理。
2、承認(rèn)和接受招標(biāo)文件中的各項(xiàng)條款和要求。
3、嚴(yán)格按照工程合同書條款，履行自己的職責(zé)和義務(wù)。
4、愿交付工程信譽(yù)保證金（合同價(jià)的30%），竣工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi)無(wú)息返回我方。
5、提供投標(biāo)保證金 萬(wàn)元，若我方中標(biāo)，不退回。
6、工程質(zhì)量：達(dá)到市優(yōu)，力爭(zhēng)黃山杯。
7、工 期：滿足業(yè)主對(duì)整體工程竣工日期的要求。
8、工程驗(yàn)收：工程交驗(yàn)合格率100%，保證一次通過(guò)消防部門驗(yàn)收合格。
二、優(yōu)惠：
1、質(zhì)保期為二年（以該工程通過(guò)消防驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。
2、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收成本費(fèi)。
3、免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)使用、維護(hù)人員。
4、報(bào)警系統(tǒng)免費(fèi)進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
5、免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)及與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)工作。
如果貴公司接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本工程的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，編制符合施工要求的詳細(xì)的技術(shù)文件，并按照規(guī)定精心組織，精心施工，以一流的服務(wù)，按期優(yōu)質(zhì)地完成該工程的建設(shè)，確保業(yè)主滿足，向業(yè)主交付放心工程，為百大的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
優(yōu)惠及承諾書
為表達(dá)我公司的誠(chéng)意，針對(duì)銀杏人防工程的消防系統(tǒng)工程的投標(biāo)，特做出如下優(yōu)惠及承諾：
一、消防工程安裝調(diào)試綜合取費(fèi)按最低檔標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取，即合肥市四類。
二、報(bào)警系統(tǒng)免費(fèi)進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更好地達(dá)到防火目的。
三、工期按甲方要求，我單位在接到開工令后立即開工。
四、工程質(zhì)量：工程一次性通過(guò)消防部門驗(yàn)收，并達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
五、同意甲方的付款方式。
六、質(zhì)量保證：質(zhì)保期為二年（以該工程通過(guò)消防驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。）
七、售后服務(wù)及維修措施：
1、公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員；
2、免費(fèi)為甲方培訓(xùn)使用、維護(hù)人員；
3、確保對(duì)消防系統(tǒng)所進(jìn)行的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)符合市消防監(jiān)督部門的規(guī)定。
4、每季度派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和測(cè)試。
5、每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查、維護(hù)保養(yǎng)。
6、接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
7、保證保養(yǎng)、檢查、維修質(zhì)量，確保系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。
8、認(rèn)真填寫故障檢修和定期保養(yǎng)檢查維修記錄。
投標(biāo)單位（蓋章）：
委托代理人（簽字）：
投標(biāo)說(shuō)明及服務(wù)承諾
1、投標(biāo)說(shuō)明
根據(jù)收到的 的 系統(tǒng)安裝工程招標(biāo)文件，標(biāo)書編號(hào) 和相關(guān)的技術(shù)資料，仔細(xì)審閱并理解了招標(biāo)文件各項(xiàng)條款的具體內(nèi)容，我公司愿按招標(biāo)文件的要求承包本次招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工程，并保證：
1.1若我方中標(biāo)愿向招標(biāo)公司交納中標(biāo)價(jià)的 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)；
1.2工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良；
1.3在接到開工令后立即開工，并在 個(gè)日歷日內(nèi)完成全部工程的施工調(diào)試工作。
1.4若我方中標(biāo)，我們將依托專業(yè)消防公司的技術(shù)力量和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行優(yōu)化，完善施工圖并征得設(shè)計(jì)院的確認(rèn)； 篇4：售后服務(wù)和優(yōu)惠承諾書
售后服務(wù)和優(yōu)惠承諾書
*********: 我公司有幸參與**市地方稅務(wù)樓招待樓裝飾工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實(shí)力和水平，體現(xiàn)我公司對(duì)該項(xiàng)目投標(biāo)的誠(chéng)意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
一、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。
我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
二、工期：
本工程投標(biāo)工期為38個(gè)日歷天。
三、工程保修： 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
四、安全
嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（jgj59—99）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。
按施工組織設(shè)計(jì)中《安全保證措施》組織實(shí)施。
五、驗(yàn)收方式
工程竣工后，乙方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天，向甲方提交
竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和以下資料一套。
1、增、減設(shè)計(jì)變更的文件和工程協(xié)商記錄；
2、外購(gòu)材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄等有關(guān)資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
甲方在收到乙方竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與乙方聯(lián)合邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方無(wú)正當(dāng)理由不組織驗(yàn)收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告已被甲方批準(zhǔn)，可按期請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收。
工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收、甲方提前使用或擅自動(dòng)用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問(wèn)題，由甲方承擔(dān)。
竣工工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質(zhì)量和消防若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到達(dá)到全國(guó)室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。
六、與業(yè)主等部門的配合施工期間，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠(chéng)信合作，嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目，若涉及有關(guān)專業(yè)化施工項(xiàng)目，符合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予積
極配合。
七、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。
2、所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可延期。
八、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級(jí)，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。
承諾單位： 有限責(zé)任公司
法定代表人：
年 月 日
質(zhì) 量 保 證 措 施
一、本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。
工程中標(biāo)后，在合同工期內(nèi)竣工后，經(jīng)有關(guān)單位組織驗(yàn)收，若因我公司原因?qū)е卤竟こ踢_(dá)不到合格的，無(wú)條件重新整改。
二、工程質(zhì)量保證措施：
根據(jù)我公司質(zhì)量管理手冊(cè)，工程質(zhì)量全過(guò)程質(zhì)量保證體系。在施工過(guò)程中采用科學(xué)管理，大力推廣應(yīng)用科學(xué)成果，嚴(yán)格按施工規(guī)范和操作規(guī)范進(jìn)行施工，組織合理的施工程序，確保本工程優(yōu)質(zhì)高速的完成。
1、強(qiáng)化施工組織，優(yōu)選施工隊(duì)伍
為保證合同要求，保質(zhì)保期的完成施工任務(wù)，本工程由公司總經(jīng)理親自掛帥，項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰合同，全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全文明施工，參加甲方監(jiān)理單位組織的例會(huì)以及市各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量、安全等檢查。建立公司和項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量檢查組織機(jī)構(gòu)，配備專職檢查人員。
2、建立和健全全面質(zhì)量管理體系
推行全面質(zhì)量管理體系，由主要班組組成全面質(zhì)量管理小組，確定施工階段的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)，以克服質(zhì)量通病為主攻的主要方向，積極開展qc小組活動(dòng)。
建立四個(gè)層次的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，由技術(shù)總負(fù)責(zé)人牽頭，實(shí) 行生產(chǎn)班組自檢，質(zhì)檢員復(fù)檢，質(zhì)檢科和安全科定期抽檢的質(zhì)量檢查體系和檢查程序，做到任何一道工序未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行下道工序。
3、施工前的質(zhì)量保證措施
（1）、了解工程項(xiàng)目質(zhì)量保證協(xié)議。
（2）、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)職能部門進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審。
（3）、按施工組織設(shè)計(jì)編制詳細(xì)分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（4）、對(duì)關(guān)鍵的分項(xiàng)工程，確定采用的施工工藝技術(shù)和施工方法。
（5）、進(jìn)行必要的工藝試驗(yàn)，新工藝、新材料的試驗(yàn)驗(yàn)證。
（6）、按工程質(zhì)量特征要求，選擇相應(yīng)設(shè)備，配備必要的測(cè)試儀器并進(jìn)行驗(yàn)證。
4、材料質(zhì)量的控制措施
（1）、掌握材料信息、優(yōu)選供貨廠家
掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力信息，選擇幾家質(zhì)優(yōu)價(jià)格合理的廠家，與業(yè)主、監(jiān)理工程師考察確定。
（2）、合理組織材料供應(yīng)
合理科學(xué)的組織材料采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、建立嚴(yán)密的計(jì)劃調(diào)度體系，加快材料周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量如期滿足施工需要。篇5：優(yōu)惠條件承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
致：**********投標(biāo)代理有限公司
經(jīng)仔細(xì)閱讀你們的談判文件，對(duì)所談判項(xiàng)目向貴單位特作如下優(yōu)惠條件承諾：
1、免費(fèi)為用戶培訓(xùn)使用和維護(hù)人員若干名，培訓(xùn)周期可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
2、免費(fèi)升級(jí)、打補(bǔ)丁:對(duì)用戶的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行更新升級(jí)或者應(yīng)用程序版本的更新、加載修補(bǔ)程序。
第三篇：優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì)（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。
3、對(duì)于
4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。
5、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：
1、追求完美，全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過(guò)程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)人名稱：（蓋章）年 月 日
第四篇：優(yōu)惠承諾書
本人于______年_____月______日購(gòu)買了普通住房一套（成交金額為____________元），屬于家庭唯一住房，符合《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于調(diào)整房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)契稅個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策的通知》（財(cái)稅[20xx]94號(hào)）有關(guān)契稅優(yōu)惠政策的規(guī)定，本人對(duì)以下資料做出誠(chéng)信保證：
1、 家庭實(shí)有_______人，其中：
購(gòu)房人(姓名)：___________,身份證號(hào)碼：___________________，聯(lián)系電話：__________; 配偶(姓名)：___________,身份證號(hào)碼：___________________，聯(lián)系電話：__________; 未成年子女(姓名)：___________,身份證號(hào)碼：___________________。
2、 本人現(xiàn)購(gòu)買的普通住房是家庭唯一住房，該住房指：
房號(hào)：_____________
房地產(chǎn)開發(fā)公司：恒大鑫源（昆明）置業(yè)有限公司
項(xiàng)目名稱：昆明?恒大金碧天下
座落地址：安寧市連然鎮(zhèn)普河村委會(huì)
面積（合同約定建筑面積）：__________平方米
如保證不實(shí)，屬虛假納稅申報(bào)，本人愿承擔(dān)全部法律責(zé)任。
本人簽名：
年月日
第五篇：優(yōu)惠承諾書
我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場(chǎng)、下煤場(chǎng)擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實(shí)力和水平，體現(xiàn)我公司對(duì)該項(xiàng)目投標(biāo)的誠(chéng)意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
2、工期：本工程投標(biāo)工期為80個(gè)日歷天。
3、工程保修：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全：嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計(jì)中《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施》組織實(shí)施，在開工前會(huì)更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計(jì)。
5、驗(yàn)收方式：工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天，向貴方提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和竣工驗(yàn)收資料一套。貴方在收到我方竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收。竣工工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。竣工工程質(zhì)量若驗(yàn)收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到達(dá)到全國(guó)室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。
6、與業(yè)主等部門的配合
施工期間，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的'關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠(chéng)信合作，嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。
7、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。
8、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級(jí)，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。
