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第一篇：誠信投標承諾書
本企業(yè)鄭重承諾：
一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加本項目投標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人 或其他投標人的合法權益；
四、不與招標人或招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
五、不向招標人或者評標委員會成員以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不出賣資質(zhì)，讓他人掛靠投標；
八、不惡意壓低或抬高投標報價
九、不擾亂開化縣招投標市場秩序；
十、不在開標后進行虛假惡意投訴。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰。
投標人（蓋章）20xx年 6 月20 日
履約誠信承諾書
一、連續(xù)施工承諾
1、我公司承諾中標后，我公司將撥付一定的款項，做到資金?？顚Ｓ茫ＷC工程施工的連續(xù)性。
2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下保證連續(xù)施工30天。
3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時完工。
二、勞動力計劃承諾
為保證勞動力充足，滿足施工進度計劃，公司擬投入自有優(yōu)秀施工隊伍。工程施工前，組織專業(yè)技術工種人員進行培訓教育，熟悉了解本工程的施工特點，掌握各項目的施工工藝和技術標準，為工程施工順利進行創(chuàng)造條件。組織施工人員在開工前3-5天進場。
二、保證農(nóng)民工工資承諾
1、截止本工程開標之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為。
2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時足額交納農(nóng)民工工資保障金。
3、一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支。
三、其他承諾
1、我方保證工程質(zhì)量達到合格標準。
2、保證在招標文件規(guī)定的工期內(nèi)完成工程施工。
3、我方保證自行施工完成中標工程，不掛靠、不轉包、不出借企業(yè)資質(zhì)。
4、如我方中標，我方保證工程開工時項目經(jīng)理及主要技術人員進駐施工現(xiàn)場，在現(xiàn)場辦公，直至工程結束。
投標人（蓋章）
20X年 6 月20 日
第二篇：企業(yè)投標誠信承諾書
本企業(yè)鄭重承諾：
一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或其他投標人的合法權益；
四、不與招標人或招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
五、不向招標人或者評標委員會成員賄賂以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不出賣資質(zhì)，讓他人掛靠投標；
八、不惡意壓低或抬高投標報價
九、不擾亂開化縣招投標市場秩序；
十、不在開標后進行虛假惡意投訴，企業(yè)投標誠信承諾書匯集。
十一、通過資格預審入圍，無故不按時領取招標文件、不按時參加標前答疑、不按時遞交投標文件，愿意接受取消本投標人在開化縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標報名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室、開化縣招投標中心作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理，承諾書《企業(yè)投標誠信承諾書匯集》。
投標人(蓋章)法定代表人(簽字、蓋章)
20xx年x月xx日
第三篇：企業(yè)投標誠信承諾書
甘肅省隴南公路管理局：
投標人蓋章本人以湖南省湘平路橋建設有限公司法定代表人或授權委托人的身份鄭重聲明并承諾：本企業(yè)在參加項目投標及施工期間或供貨、提供服務期間將嚴格遵守國家或甘肅省相關法律、法規(guī)及規(guī)定，守法經(jīng)營，誠實信用。接受各級行政主管部門及相關監(jiān)督機構監(jiān)管。同時履行以下各項承諾，如有違反，本企業(yè)愿承擔相應責任并接受行政主管部門依據(jù)法律法規(guī)做出的處罰。我公司自愿就本項目招投標有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1、嚴格遵守國家招投標法律法規(guī)，不以各種方式虛假投標，履行（投標文件或資格預審申請文件）要求的責任和義務。
2、保證不提供偽造、涂改的公文及相關證明、證照、證件、業(yè)績或謊報相關信息。
3、保證不借用他人資質(zhì)投標或出售資質(zhì)給他人投標，不與其他投標人串通投標、圍標，不使用非法手段獲取中標。
4、保證投標文件內(nèi)容無任何虛假。
5、保證擬投入本項目的施工負責人（項目經(jīng)理）在本項目投標及施工期間無在建項目或在建項目主體工程已經(jīng)完成。
6、保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同或供貨合同，并提交履約擔保。
7、若我公司中標，保證在履行合同過程中遵守法律法規(guī)，不非法轉包。
8、若我公司中標，保證中標之后按照投標文件和合同承諾派駐現(xiàn)場管理人員及投入設備，嚴格按照質(zhì)量和工期要求履行合同。
9、若我公司中標，保證中標之后加強施工現(xiàn)場管理，安全生產(chǎn)，密切配合建設單位及監(jiān)理單位開展工作。
10、嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)有關規(guī)定，不發(fā)生違紀違法行為。
11、我公司若違反以上承諾或在本項目投標（或履行合同期間）出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為，除按招標文件、合同及法律法規(guī)接受處罰外，同意招標人向行政主管部門申報我公司不良記錄。
承諾人：湖南省湘平路橋建設有限公司（公章）
法定代表人（簽字）：xxx
聯(lián)系電話：xxx
傳真：xxx
承諾日期：20XX年6月14日
第四篇：企業(yè)服務承諾書
為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創(chuàng)新的城市精神，推動社會信用體系建設的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若：
1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。
2. 承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關部門舉報。
3. 承諾誠信經(jīng)營，文明服務，維護消費者合法權益。
4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚。
企業(yè)名稱(蓋章)：
企業(yè)負責人簽字：
日期： 年 月 日
第五篇：企業(yè)服務承諾書
(驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明)
投標方：*******科技有限公司
為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的辦公設備產(chǎn)品安全無憂、購買的設備物有所值，奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、商品的質(zhì)量性能:
1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。
二、供貨時間及地點：
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日)，招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.
三、售后服務保證：
1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;
6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;
7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術相關資料;
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題;
四、技術服務及培訓：
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產(chǎn)品的免費安裝的。
1.3辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業(yè)機密、技術機密;
五、驗收標準：
1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2 初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結果應符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務承諾：
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務：
4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線：0591-87112435，0591-87112436，由技術工程師為您提供專業(yè)服務。
5.服務流程：
5.1快速反應：
(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障;
5.2填寫服務報告：
(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現(xiàn)場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務工作：
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!
七、備注：
為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞;
3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權維修人員修過;
4、您的產(chǎn)品使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。服務監(jiān)督電話：**。
真誠希望奧立威服務讓您更加滿意。
公司名稱：福州奧立威數(shù)碼科技有限公司
公司地址：福州市狀元街99號匯?；▓@福華樓305室
日期：20xx年12月16日
