千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務承諾書的作用》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務承諾書的作用》。
第一篇:培訓承諾書
xxx駕駛培訓學校全體教練員,現(xiàn)在擔任學員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業(yè)務水平,以本人的意愿向社會作出以下承諾:
一、遵紀守法,樹立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細致,文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓期間確保學員訓練時間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實,退一獎一,并對本人作出相應處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學校領(lǐng)導及學員、教練等對我的監(jiān)督,為了能使自己的水平有一個飛躍的進步,請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 :xxxxx駕駛培訓學校全體教練員
承諾日:
年月日
第二篇:關(guān)于服務的承諾書
山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務團隊,用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:
一、售后服務承諾:
1、我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。
2、自設(shè)備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設(shè)備提供保修服務;
3、服務響應時間為2-12小時;市區(qū)用戶2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶12小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場;
4、將不定期上門巡檢或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務承諾:
1、負責將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關(guān)人員進行設(shè)備操作和技術(shù)要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
三、保修期承諾:
1.對我們提供的制冷設(shè)備、灶具類產(chǎn)品保修期為一年、機電類產(chǎn)品保修期為半年(易損件:如電熱管、燈泡、開關(guān)、搖擺水嘴等,不在保修范圍內(nèi))。
2.在保修期滿后實行終身優(yōu)質(zhì)維修服務。
3、對用戶提供長久性技術(shù)支持。
四、售后服務收費標準:
1.在保修期間,設(shè)備發(fā)生故障,我方負責免費維修,如因使用或操作人員違章操作、人為損壞、電壓不穩(wěn)等因素發(fā)生的故障,我方依據(jù)故障情況,按企業(yè)收費標準,收取維修費及零配件成本費。
2.保修期滿后,設(shè)備發(fā)生故障,按實際情況收取維修費及零配件費用。
五、配件及其它服務:
1.為甲方提供雄厚的技術(shù)支持,保障產(chǎn)品零配件的供應。
2.在工程項目驗收后貴方已進入我公司客戶檔案,自廚房運行之日起,灶具設(shè)備每三個月巡檢一次;其他設(shè)備每半年巡檢一次。
3.一旦貴方訴我維修人員有瀆職行為,經(jīng)調(diào)查核實后將立即對當事人進行懲罰處理、并無條件對瀆職所造成的后果負責。
4.我公司定期在公司網(wǎng)站或通過傳真發(fā)送售后服務信息反饋表,及時調(diào)查了解我公司售后服務中所存在的問題和不足,并不斷地加以改進,以求完善。
電話(Tel):0351-4158111網(wǎng)址:Http://
傳真(Fax):0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.163.com
六、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時;
2、因未按說明書操作要求錯誤使用造成的產(chǎn)品損壞;
3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
5、燃氣管道由用戶所在地燃氣部門實施安裝、對接,故不在本承諾條款中。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。
服務監(jiān)督電話:0351-4169008 13903519502。
售后服務單位名稱:山西興達酒店廚房設(shè)備工程有限公司 售后服務地址:太原市建設(shè)北路77號
售后服務專線:0351-4159111
聯(lián)系人:高女士
第三篇:服務承諾書
尊敬的業(yè)主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度,對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的.責任,對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責任,并做好以下工作承諾:
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應及時消除和控制,并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導,班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年x月x日