千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務承諾書的作用》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務承諾書的作用》。
第一篇:服務響應承諾書
為進一步推動醫(yī)院“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展,扎實開展好我院20xx年的各項工作,促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院和分管工作實際,我承諾:
一、建立健全并落實崗位責任、首診負責等制度。明確工作職責,形成比較完善且操作性較強的`制度體系。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,健全和完善科學民主決策機制,組織落實醫(yī)院科學發(fā)展規(guī)劃、思路和措施。
三、加強醫(yī)務人員業(yè)務學習,不斷提高醫(yī)務人員的基礎(chǔ)理論和基本技能,促進醫(yī)院整體診治水平的提高。
四、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,實行價格公開和住院收費“一日清單制”,增強收費透明度。
五、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療政策,保證報銷及時,杜絕套取新農(nóng)合資金等不正之風。
六、深入推進院務公開,擴大院務公開范圍,規(guī)范院務公開內(nèi)容和程序。
七、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。以服務群眾、促進社會和諧為出發(fā)點和落腳點,以群眾是否滿意作為檢驗標準,落實行風建設制度,恪守醫(yī)德,廉潔自律,不以權(quán)謀私,牢固樹立為民利民、廉潔行醫(yī)的服務理念。不向患者“吃、拿、卡、要”,加強與病人的聯(lián)系溝通,不斷改進工作作風,認真履行工作職責,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
第二篇:服務承諾書
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務人員進行技術(shù)交流、商務交底??梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務
1、我廠在技術(shù)設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
承諾人:
日期:
第三篇:關(guān)于服務的承諾書
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:
1.遵守法律法規(guī)。
2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等)
3.能按照學校要求及時提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明(索證)。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問題,愿意承擔相關(guān)責任。
承諾人簽名:
20xx年**月**日
第四篇:服務響應承諾書
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為進一步優(yōu)化全市經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,堅持誠信行醫(yī),熱忱為患者服務,不斷提升我院良好的社會信譽,特作出如下承諾:
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識,強化職業(yè)道德水平。
2、嚴格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫(yī),堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為,從嚴從速治理醫(yī)療服務活動中的各種行業(yè)不正之風和不良行為。
3、嚴格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術(shù)、最優(yōu)的.服務、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質(zhì)的診治。
5、堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的不合理負擔。
6、禮貌接診,文明用語,態(tài)度和藹,服務熱情,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開和醫(yī)療服務收費價格公示制度。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標準,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾,醫(yī)院將嚴格管理和紀律約束,并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工,將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
監(jiān)督舉報電話:
第五篇:培訓承諾書
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度。
本人承諾:
自愿遵守,認真執(zhí)行,并對公司今后頒布的規(guī)章制度,亦愿遵守;如有違反,愿接受相應的責任及處罰。
承諾人:
年 月 日
人事培訓承諾書
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。
本人承諾:
自愿遵守,認真執(zhí)行,并對公司今后頒布的規(guī)章制度,亦愿遵守;如有違反,愿接受相應的責任及處罰。
承諾人:
年 月 日