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第一篇：退款協(xié)議書

甲 方： 身份證號(hào)：

乙 方： 身份證號(hào)：

甲、乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，就雙方于20xx年1月12日簽訂的心理咨詢疏導(dǎo)協(xié)定，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議，以資各方共同遵守：

1、甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，原咨詢關(guān)系自動(dòng)解除。

2、經(jīng)雙方確定，由甲方退還乙方全部咨詢費(fèi)共計(jì)人民幣29000元（大寫：貳萬玖仟圓），退還至乙方的微信賬戶。

3、甲乙雙方簽署本協(xié)議后，終止一切法律關(guān)系，今后乙方及其所有親屬、親友的治療、心理狀況等其他一切行為均與甲方再無任何關(guān)系。

4、乙方自愿放棄向甲方索要賠償及補(bǔ)償?shù)囊磺袡?quán)利，包括但不限于人身、心理損害賠償請(qǐng)求權(quán)、工傷賠償請(qǐng)求權(quán)等。

5、乙方承諾不再以任何形式、任何理由通過各種渠道向甲方要求其他任何費(fèi)用或承擔(dān)任何責(zé)任，并承諾不得以任何形式或借口干擾甲方的生活或工作。

6、任何一方違反本協(xié)議之約定的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)一切損失。

7、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自甲乙雙方簽字后即發(fā)生法律效力。

甲方代理人（簽字、指紋）：

乙方（簽字、指紋）：

日期：XX年XX月XX日

日期：XX年XX月XX日

第二篇：服務(wù)承諾書

XXXX科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

二、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限)，若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。

我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑

我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)

XXXX科技XXXX銷售中心電話：XXXX聯(lián)系人：XXXXQQ：XXXXXXXXXX

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

第三篇：退款協(xié)議書

甲方：

電話：

乙方：

電話：

鑒于雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上就20xx年12月21號(hào)甲方與乙方關(guān)于杜氏癬克101產(chǎn)品，特訂立協(xié)議如下：

一、產(chǎn)品：本協(xié)議中所稱產(chǎn)品，系指重慶市老百姓保健用品有限公司出品的產(chǎn)品。

二、甲方茲給予乙方以商標(biāo)和專名向客戶經(jīng)銷產(chǎn)品的權(quán)利。

三、乙方應(yīng)證明或有理由說明賣給第三者的產(chǎn)品是來自甲方的杜氏癬克101產(chǎn)品。

四、甲方給予乙方的價(jià)格和條件，應(yīng)隨時(shí)由甲方和乙方商定。

五、甲方的責(zé)任：在有效期內(nèi)承諾并保證杜氏癬克101產(chǎn)品有效，承諾無效退款。

七、 根據(jù)本協(xié)議所建立的甲方和乙方，在協(xié)議有效期內(nèi)的關(guān)系僅屬賣方和買方的關(guān)系。任何一方均無權(quán)對(duì)某一第三者代表另一方，或以另一方的名義簽訂合同。本協(xié)議并不產(chǎn)生代理權(quán)，如果任何一方以另一方的名義或以另一方代理人的名義行事，以致另一方遭受損失時(shí)，該導(dǎo)致?lián)p失的一方，應(yīng)使受害的一方不負(fù)擔(dān)由此而發(fā)生的費(fèi)用。雙方并未也無意建立任何代理、合伙、合營企業(yè)或雇主和雇員的關(guān)系。

八、期限、終止

本協(xié)議自20xx年12月21號(hào)起生效，有效期到產(chǎn)品售出，如遇下列情況和條件，本協(xié)議應(yīng)終止：

1.如任何一方有違背本協(xié)議的實(shí)質(zhì)行為，另一方得以書面通知該方，敘述此種違約行為，并說明除非該方對(duì)此種違約行為按本節(jié)規(guī)定加以糾正，否則另一方將按照本節(jié)規(guī)定終止本協(xié)議。

3.如遇本協(xié)議所規(guī)定的某種不可抗力事由，以致協(xié)議一方在超過30天期限后尚無法履行其義務(wù)時(shí)，則另一方可在任何時(shí)侯以書面通知立即終止本協(xié)議。

九、保證

1、標(biāo)準(zhǔn)：甲方向乙方保證，所有產(chǎn)品均符合地區(qū)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)?？梢猿鍪郏⑦m合銷售目的。甲方并保證產(chǎn)品在原料和制造工藝方面均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、免受損失：凡因產(chǎn)品被指稱質(zhì)量低劣，或因侵犯專利、商標(biāo)，或因在地區(qū)內(nèi)銷售或使用產(chǎn)品而引起的其他任何類似的責(zé)任事由，甲方應(yīng)保護(hù)乙方，使之不受損失。

3、質(zhì)量：如乙方發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣，并將此事實(shí)通知甲方，甲方應(yīng)按乙方提出的要求，立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償，其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。

甲方：

乙方：

第四篇：退款協(xié)議書

甲方：

乙方：身份證號(hào)碼（必填）：

xx：甲方為合法經(jīng)營的企業(yè)法人，所出售產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。乙方自20xx年1月19日開始向甲方購買產(chǎn)品（附產(chǎn)品詳單），因乙方使用甲方出售產(chǎn)品后，乙方自述使用后出現(xiàn)過敏等情況。鑒于乙方為甲方的忠實(shí)顧客，長期以來，對(duì)甲方的產(chǎn)品十分認(rèn)可并支持，甲方本著“顧客至上”的經(jīng)營原則，與乙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

1、甲方同意對(duì)乙方購買的系列產(chǎn)品（詳見《產(chǎn)品清單》）進(jìn)行退貨處理，在乙方辦理退貨手續(xù)后，甲方將貨9624元整（玖仟陸佰貳拾肆元整）人民幣退還給乙方，乙方指定以下賬戶為收取甲方退款賬戶：開戶行：賬戶：開戶名：甲方退款匯入上述賬戶后，即視為乙方已收到全部退貨款。

2、甲方在出售產(chǎn)品前已向乙方作出產(chǎn)品使用的詳盡說明，但因個(gè)人皮膚、體質(zhì)的不同使用產(chǎn)品后出現(xiàn)的效果也不盡相同。

3、甲方同意在本協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)一次性向乙方支付退款玖仟陸佰貳拾肆元整）人民幣，以感謝乙方對(duì)甲方產(chǎn)品長期以來的支持。

4、本協(xié)議簽訂后甲方根據(jù)約定辦理退貨且支付退款金額后，雙方就此事件的一切權(quán)利義務(wù)了結(jié)，乙方自愿承諾不向工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、消費(fèi)者委員會(huì)、各大網(wǎng)站平臺(tái)、媒體或個(gè)人等投訴、xx、傾訴，不傳播有關(guān)甲方或甲方產(chǎn)品的負(fù)面消息。

5、乙方同意，如乙方違反本協(xié)議第成的經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上的損失，并自愿無條件雙倍退還甲方19248元（壹萬玖仟貳佰肆拾捌元整）人民幣。

甲方：

乙方：

年 月 日

第五篇：退款協(xié)議書

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方經(jīng)過認(rèn)真協(xié)商，甲方將對(duì)乙方所患有的_________進(jìn)行有效的藥物治療，直至臨床治愈為止，并對(duì)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、包治內(nèi)容

乙方將使用由甲方提供的“_________”醫(yī)療手段及藥品，在包治期內(nèi)對(duì)所患有的_________進(jìn)行有效治療，直至臨床治愈為止。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期效果，甲方將返還乙方所購全部“_________”費(fèi)用。

二、臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)

乙方身體患有的_________得到全面的治愈，完全的改觀，并不再有新的_________生成。對(duì)于極個(gè)別重度患者，治療后如有極少數(shù)的_________也視為臨床治愈。

三、甲方責(zé)任義務(wù)

1.根據(jù)乙方的病情，保證質(zhì)量及時(shí)提供足夠的“_________”醫(yī)療手段及藥品。

2.在治療期間專業(yè)人員指導(dǎo)乙方治療手段及用藥，并進(jìn)行全面的跟蹤服務(wù)，對(duì)乙方治療期間內(nèi)所出現(xiàn)的各種反應(yīng)，做及時(shí)妥善處理。。

3.乙方完成協(xié)議內(nèi)治療后，甲方將向乙方提供一套“_________”醫(yī)療手段手段及藥品以便乙方進(jìn)一步鞏固和穩(wěn)定治療效果。乙方完成協(xié)議治療后將作為甲方檔案客戶，對(duì)甲方的一切產(chǎn)品享有終生優(yōu)惠。

四、乙方責(zé)任義務(wù)

1.乙方在接受治療“_________”醫(yī)療手段及藥品之前應(yīng)詳細(xì)閱讀藥品使用說明書，并按說明書要求或在甲方專業(yè)人員指導(dǎo)下使用藥品，對(duì)不按要求使用藥品所造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

2.在治療期間，乙方到甲方指定的地點(diǎn)接受專業(yè)人員的指導(dǎo)。

3.在治療期間，乙方應(yīng)積極配合甲方開展工作，將乙方的姓名、病史病歷、家庭住址、聯(lián)系電話提供給甲方，以便甲方進(jìn)行跟蹤服務(wù)，甲方將乙方個(gè)案資料予以登記存檔。

五、包治實(shí)施辦法

1.如乙方的治療效果達(dá)不到甲方承諾標(biāo)準(zhǔn)，甲方負(fù)責(zé)退回乙方全額治療費(fèi)用，并返還乙方存放在甲方的全部資料。

2.如乙方為中重度患者，一般治療期為_________個(gè)月，即_________個(gè)療程。輕度患者一般治療期為一個(gè)療程左右，請(qǐng)?jiān)趯＜抑笇?dǎo)下治療。

3.乙方以現(xiàn)金形式支付甲方“_________”。甲方負(fù)責(zé)定期檢查指導(dǎo)。

4.甲方保證乙方在規(guī)定的治療時(shí)間內(nèi)，連續(xù)按規(guī)定遵循甲方專業(yè)人員指導(dǎo)治療情況下得到臨床治愈效果。

六、付款及取藥

1.對(duì)中重度患者協(xié)議生效后，乙方可一次性治療，也可分期治療，但每次治療不少于_________個(gè)療程。

2.治療時(shí)，甲方必須向乙方提供治療“_________”的相關(guān)手續(xù)。

3.包治期滿后，乙方持甲方出具的相關(guān)手續(xù)以享受甲方的饋贈(zèng)和優(yōu)惠。

七、協(xié)議的終止

1.甲、乙雙方協(xié)議期內(nèi)完成治療后，達(dá)到本協(xié)議規(guī)定的臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)議自然終止。

2.乙方在治療期間始終未達(dá)到協(xié)議臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)，甲方退回乙方全部治療費(fèi)用后，協(xié)議自然終止。

3.治療期間內(nèi)如產(chǎn)生嚴(yán)重的治療反應(yīng)，或其他原因被甲方專業(yè)人員確定乙方不適合繼續(xù)治療，甲方應(yīng)向乙方退回治療費(fèi)用，協(xié)議自然終止。

4.乙方未按本協(xié)議第四條1、2項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，或在包治期自動(dòng)放棄治療，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并不予退回乙方的包治期間的治療費(fèi)用。

5.在協(xié)議期間內(nèi)，發(fā)生不可抗拒原因，協(xié)議自然終止。

八、其它

1.本協(xié)議與甲、乙雙方達(dá)成的其它相關(guān)協(xié)議具有相同的法律效力。

2.本協(xié)議由消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)督實(shí)施。甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，本著友好協(xié)商解決，解決未果提交消費(fèi)者協(xié)會(huì)仲裁。

3.本協(xié)議與甲方出具給乙方的信譽(yù)卡共同使用才具有法律效力。

4.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份，本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日