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第一篇：服務(wù)承諾書(shū)

一旦本公司產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，我們將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修、更換、以保證貴方的正常使用，處理結(jié)果會(huì)有相應(yīng)的售后服務(wù)報(bào)告，并應(yīng)得到客戶(hù)簽字認(rèn)可，作為本公司的技術(shù)檔案，以便今后更好地為用戶(hù)服務(wù)，費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)；本公司對(duì)售出的產(chǎn)品均是三年質(zhì)保。時(shí)間自實(shí)驗(yàn)臺(tái)等貨物最終驗(yàn)收合格并交付使用之日起計(jì)算，保修期內(nèi)因材料質(zhì)量及工藝問(wèn)題在正常使用中設(shè)備損壞，我公司免費(fèi)更換損壞部件，更換后質(zhì)量保證期繼續(xù)為兩年。

定期維護(hù)：定期的回訪、維護(hù)、維修，免去客戶(hù)的后顧之憂。

售后熱線：我公司在北京配有充足的備件及專(zhuān)業(yè)的維修隊(duì)伍，高質(zhì)量的售后跟蹤服務(wù)支持售后服務(wù)熱線。

保修期后：我方提供24小時(shí)不間斷應(yīng)急服務(wù)而不收取法定工作日和例常工作時(shí)間以外的附加費(fèi)用，終身提供維修、更換零配件只收成本費(fèi)。

第二篇：服務(wù)響應(yīng)承諾書(shū)

根據(jù)xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨采購(gòu)售后服務(wù)承諾書(shū)》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨采購(gòu)售后服務(wù)承諾書(shū)文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂采購(gòu)售后服務(wù)承諾書(shū)書(shū)，妥善保管該采購(gòu)售后服務(wù)承諾書(shū)書(shū)，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分類(lèi)表及總表。

三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的'相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。

本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

第三篇：發(fā)展承諾書(shū)

2016發(fā)展承諾書(shū)

發(fā)展承諾書(shū)

為進(jìn)一步加強(qiáng)“全市創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，提高辦事效率和服務(wù)水平，充分發(fā)揮民政部門(mén)維護(hù)民利、解決民生、落實(shí)民權(quán)的職能作用，努力建設(shè)現(xiàn)代開(kāi)放型、創(chuàng)新效率型、群眾滿意型民政，結(jié)合我市民政工作實(shí)際，特向社會(huì)作出如下公開(kāi)承諾：

一、民政工作宗旨

堅(jiān)持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨，圍繞“上為政府分憂，下為百姓解愁”工作中心，依法辦事，勤政廉潔，關(guān)心群眾困難和疾苦，維護(hù)和保障人民群眾的基本權(quán)益，支持和服務(wù)國(guó)防建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建活力萍鄉(xiāng)、繁榮萍鄉(xiāng)、和-諧萍鄉(xiāng)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、民政服務(wù)事項(xiàng)

1、社團(tuán)管理 ：登記在提交材料齊全后15日內(nèi)辦理完畢;其他事務(wù)服務(wù)當(dāng)天辦理。

2、對(duì)反映縣(區(qū))民政局及市民政局所屬事業(yè)單位的各種問(wèn)題我們將及時(shí)受理，決不推諉扯皮，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在15日內(nèi)完成并給予結(jié)果答復(fù)。

3、救災(zāi)救濟(jì)：一旦發(fā)生災(zāi)情，市民政局將派人在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)，緊急情況啟動(dòng)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，指導(dǎo)災(zāi)民開(kāi)展生產(chǎn)自救;加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)款物的監(jiān)管，在救災(zāi)款物的分配上堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

4、城鄉(xiāng)社會(huì)救助：加大對(duì)全市城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作的監(jiān)督檢查力度，設(shè)立救助工作舉報(bào)電話：xx-xxx-x;按照動(dòng)態(tài)管理要求，一年內(nèi)對(duì)全市的各項(xiàng)社會(huì)救助工作進(jìn)行2次專(zhuān)項(xiàng)檢查;對(duì)受理的上訪和反映問(wèn)題的信件、電話，從受理、調(diào)查核實(shí)到處理，在15日內(nèi)完成并給予答復(fù);在救助資金的分配上保證做到公開(kāi)、公正、公平。

5、優(yōu)撫安置：義務(wù)兵家屬優(yōu)待金每年年底或年第一季度一次兌現(xiàn);傷殘撫恤金和定補(bǔ)費(fèi)，每半年或每季度發(fā)放一次。領(lǐng)取一次性撫恤費(fèi)當(dāng)天辦理;評(píng)殘材料齊全的，7日內(nèi)審核完畢并上報(bào)省廳;追認(rèn)革命烈士，材料齊全的，10日內(nèi)調(diào)查審核完畢，并報(bào)省政府審定;退伍安置計(jì)劃下達(dá)后60日內(nèi)安置完畢;軍隊(duì)離退休干部和無(wú)軍籍職工在接到省軍休辦通知后90日內(nèi)安置完畢;從部隊(duì)到達(dá)車(chē)站后2小時(shí)內(nèi)完成軍事供應(yīng)服務(wù)工作。

6、社會(huì)事務(wù)：收養(yǎng)登記證件齊全，手續(xù)完備，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境承諾書(shū)

按照全市解放思想優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)精神和市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境年活動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》要求，唐山市司法行政系統(tǒng)鄭重承諾如下：

(##一)大力營(yíng)造法治氛圍。深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)##，創(chuàng)新普法形式和載體，積極推進(jìn)法治城市建設(shè)步伐，全面提升公民法律素質(zhì)和社會(huì)法治化管理水平。##(##二)積極化解社會(huì)矛盾。發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)常性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加快行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)步伐，推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范發(fā)展，最大限度地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。

(##三)進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，充分發(fā)揮律師、公證等法律服務(wù)人員作用，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)化的法律服務(wù)##。(##四)進(jìn)一步完善法律援助格局。健全完善法律援助網(wǎng)絡(luò)化支撐體系、制度化保障體系、規(guī)范化管理體系、便捷化服務(wù)體系，規(guī)范法律援助工作制度和程序，全面提高法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量。(##五)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。圍繞“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”，全面開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展走在前，奮發(fā)向上做表率”主題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)政風(fēng)、警風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)##，真正實(shí)現(xiàn)辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、執(zhí)法規(guī)范、形象提升。

（六）認(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)。健全完善行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制，全面公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督，切實(shí)提高群眾滿意度。

全市司法行政系統(tǒng)干警將認(rèn)真對(duì)照承諾事項(xiàng)，切實(shí)履行好工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)以上各項(xiàng)承諾，請(qǐng)廣大黨員、群眾予以監(jiān)督。發(fā)展和財(cái)政局公開(kāi)承諾書(shū)

一、主要職責(zé)

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)方針、政策和法規(guī)，擬訂轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、投融資改革方案、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)，研究分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，提出區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和重大政策措施，研究提出社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略及布局，組織制定新區(qū)節(jié)能減排與循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)政策。

（二）負(fù)責(zé)新區(qū)社會(huì)總需求和總供給以及社會(huì)資金等重要經(jīng)濟(jì)總量及資源的平衡、整合和重大比例關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

（三）負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審。

（四）統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)工作。

（五）負(fù)責(zé)財(cái)政收支、財(cái)稅政策工作，編制財(cái)政年度預(yù)算草案和年度財(cái)政決算，管理、監(jiān)督本級(jí)公共財(cái)政支出、政府性基本建設(shè)財(cái)務(wù)、地方性預(yù)算外收支和其它各項(xiàng)財(cái)政收入，建立和實(shí)施國(guó)庫(kù)集中支付制度。

（六）負(fù)責(zé)國(guó)有集體資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)管理，組織實(shí)施政府采購(gòu)，協(xié)同有關(guān)部門(mén)監(jiān)督區(qū)屬企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，協(xié)助做好稅收管理工作。

（七）負(fù)責(zé)新區(qū)價(jià)格綜合管理工作。

（八）承辦新區(qū)黨工委、管委會(huì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作。

二、本年度重點(diǎn)推進(jìn)工作

（一）完成購(gòu)買(mǎi)服務(wù)課題研究。

（二）積極吸引金融資本向新區(qū)集聚。

（三）大力推進(jìn)新區(qū)節(jié)能減排與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

（四）推進(jìn)社區(qū)股份合作公司試點(diǎn)改革。

（五）深化投融資體制改革。

三、具體落實(shí)措施

（一）開(kāi)展購(gòu)買(mǎi)服務(wù)課題研究，出臺(tái)管理辦法及購(gòu)買(mǎi)服務(wù)目錄等政策文件。

（二）推進(jìn)新區(qū)與前海股權(quán)交易中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，力爭(zhēng)上半年前海股權(quán)交易中心光明辦事處掛牌運(yùn)作。開(kāi)展私募基金產(chǎn)業(yè)政策宣傳，做好私募基金產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)，積極吸引各類(lèi)金融資本向新區(qū)集聚。

（三）組織申報(bào)2016年度深圳市循環(huán)經(jīng)濟(jì)與節(jié)能減排專(zhuān)項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目，開(kāi)展新區(qū)2016年度節(jié)能減排與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)資金扶持計(jì)劃，大力推進(jìn)新區(qū)節(jié)能減排與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

（四）按照市、新區(qū)有關(guān)工作方案，在新區(qū)四個(gè)試點(diǎn)公司完成各自對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、規(guī)范監(jiān)管、政企社企分開(kāi)和股權(quán)改革等四方面試點(diǎn)內(nèi)容。

（五）探索通過(guò)城市更新、股權(quán)合作、bt、bot等方式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，逐步形成投資主體多元化、資金來(lái)源多渠道、投資方式多樣化、項(xiàng)目建設(shè)市場(chǎng)化的格局。 經(jīng)信局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展承諾書(shū)

為深入推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，進(jìn)一步提高行政效能，按照市優(yōu)化辦有關(guān)要求，現(xiàn)就我局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展作如下承諾：

1、樹(shù)立“投資者是上帝、引資者是功臣、公務(wù)員是公仆、損害企業(yè)利益是罪人”和“人人都是投資環(huán)境”的新理念，全心全意為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

2、自覺(jué)遵守和執(zhí)行《行政許可法》，公開(kāi)辦事程序，規(guī)范行政行為，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，杜絕不作為、慢作為和亂作為的行政行為。

3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持“一線工作法”，深入企業(yè)調(diào)查研究，真心實(shí)意為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，破解發(fā)展難題，創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。

4、精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目，改進(jìn)審批方式，提高審批效率，對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定辦理時(shí)限的事項(xiàng)，實(shí)行一周辦結(jié)。

5、嚴(yán)格遵守廉潔從政和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不以權(quán)謀私，不亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”和刁難企業(yè)的行為。

6、全面落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，在黨員干部中倡導(dǎo)和開(kāi)展“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心”活動(dòng)，不因“我”的失誤礙障事業(yè)發(fā)展，不因“我”的原因損害發(fā)展環(huán)境。 以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督電話： 年 月 日

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境公開(kāi)承諾書(shū)

為規(guī)范行政行為，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使機(jī)關(guān)工作人員更好地接受社會(huì)監(jiān)督，特向社會(huì)作出如下承諾：

一、堅(jiān)持辦事公開(kāi)制。按照《株洲市民政局辦事服務(wù)指南》，向前來(lái)辦事者一次性告知所需辦理事項(xiàng)的全部工作流程和資料。

二、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。準(zhǔn)確解答有關(guān)問(wèn)題，不拖延、不推諉、不相互扯皮，做到熱情接待，接待外地客人不用方言，說(shuō)話和氣、態(tài)度誠(chéng)懇、舉止文明。

三、嚴(yán)格遵守《湖南省民政行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》。在工作中按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在法定權(quán)限內(nèi)，按照法定程序?qū)嵤┳杂刹昧俊?/p>

四、廉潔從政。嚴(yán)守廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁索拿卡要，以權(quán)謀私。

五、高效服務(wù)。便捷高效，講究方法，靈活運(yùn)作，杜絕簡(jiǎn)單生硬。遇特殊情況，及時(shí)匯報(bào)，急事急辦，特事特辦，對(duì)不符合政策規(guī)定或因其他原因不能辦理的，也要耐心地說(shuō)明理由和原因，并在一定時(shí)間內(nèi)做出答復(fù)。

六、建立辦事時(shí)限制。機(jī)關(guān)各職能部門(mén)，各基層單位在接待外來(lái)辦事人員提出辦理的事項(xiàng)，在符合規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，實(shí)行限時(shí)辦理。

1、城市街道路的命名和更名，鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)設(shè)立、撤銷(xiāo)、更名和行政區(qū)域界線變更，鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府駐地遷移，受理后，于30個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作。

2、全市民辦非企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的成立、變更、注銷(xiāo)，時(shí)限為60個(gè)工作日。

3、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的設(shè)置、新辦社會(huì)福利企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性公墓，在接到申請(qǐng)后，及時(shí)完成考察，對(duì)符合條件的，在考察后30個(gè)工作日內(nèi)完成向省民政廳的報(bào)批手續(xù)。

4、港澳臺(tái)收養(yǎng)登記時(shí)限為7個(gè)工作日。

5、港澳同胞和大陸人員結(jié)婚登記時(shí)限為3個(gè)工作日。

七、健全舉報(bào)制度。

1、機(jī)關(guān)工作人員違反上述規(guī)定的追究責(zé)任，嚴(yán)禁隱瞞違規(guī)、違紀(jì)行為。

2、對(duì)各類(lèi)舉報(bào)投訴，凡涉及本局職能或工作人員的，視復(fù)雜程度，限時(shí)調(diào)查、處理、答復(fù)。

3、接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)工作時(shí)間舉報(bào)電話：28685505。 萍鄉(xiāng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)

一、大力整治企業(yè)周邊環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、依法穩(wěn)妥處理涉企案件，慎用查封、扣押等措施。

三、保障重點(diǎn)項(xiàng)目物資運(yùn)輸順利通行。

四、為重點(diǎn)項(xiàng)目提供專(zhuān)人負(fù)責(zé)的全程消防服務(wù)。

五、提供便捷高效的出入境管理服務(wù)，對(duì)企業(yè)設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口。

六、縮短旅館業(yè)、公章刻制、典當(dāng)業(yè)行政許可審批時(shí)限。

七、申領(lǐng)居民身份證的辦證時(shí)間由90日縮短為45日。

八、依法打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙和侵害公民個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)。

九、有警必接，接警必處，城區(qū)接警后，處警民-警在五分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

十、推行陽(yáng)光警務(wù)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，實(shí)行執(zhí)法辦案責(zé)任終身制。 市政府副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)：鄧忠平投訴電話：6776110