千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車退款承諾書(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車退款承諾書(范文六篇)》。
第一篇：汽車售后服務承諾書
為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時和維修的質(zhì)量，本廠竭誠做出下列維修服務承諾。
1、24小時及節(jié)假日全天候服務。
2、服務宗旨：質(zhì)量第一、用戶第一、信譽第一。
3、本廠對客戶的服務方針：熱情、方便、周到、及時。
4、向客戶公開維修技術(shù)標準和維修收費標準。
5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。
6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對車輛維修質(zhì)量進行跟蹤回訪服務。
7、維修車輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題由本廠負責保修。
8、享受免費調(diào)剎車及前速。
9、對前來維修車輛的駕駛員，必要時可提供住宿方便。
10、夏季負責檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負責檢查暖風系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。
11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統(tǒng)。
12、24小時服務熱線：xxxxxx
實施24小時投訴電話：xxxxxxx
單位名稱：
時間：
售后電話：
第二篇：汽車售后服務承諾書
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1―2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務聯(lián)系方式：
服務熱線：
24小時熱線：
傳 真：
第三篇：汽車售后服務承諾書
一、質(zhì)量優(yōu)良承諾
1、車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
2、依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
3、維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時排除，免費修理?！蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的'保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的'車輛或總成保證期為二萬公里或一年。
4、配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件，對因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。
二、時間優(yōu)先承諾
1、外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘，加路程時間即為到達時間)。
2、在廠車日,按車型號表列出。
三、服務優(yōu)質(zhì)承諾
1、免費建立“客戶檔案”，客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
2、建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。
3、建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
4、制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
四、價格優(yōu)惠承諾
1、我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
2、材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡，有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡，購進配件時做到貨比三家，可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
第四篇：汽車售后服務承諾書
一、質(zhì)量優(yōu)良承諾
1、車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
2、依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
3、維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時排除，免費修理?！蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的'保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。
4、配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件，對因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。
二、時間優(yōu)先承諾
1、外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘，加路程時間即為到達時間)。
2、在廠車日,按車型號表列出。
三、服務優(yōu)質(zhì)承諾
1、免費建立“客戶檔案”，客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
2、建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。
3、建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
4、制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
四、價格優(yōu)惠承諾
1、我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
2、材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡，有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡，購進配件時做到貨比三家，可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
第五篇：汽車售后服務承諾書
我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、維修質(zhì)量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件)，質(zhì)量保證期為年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛xx年―xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。
6、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年―20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
7、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年―20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
二、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關(guān)養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的'維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至xxxx年2月3日止有效。
承諾單位簽字蓋章
20xx年xx月xx日
第六篇：汽車售后服務承諾書
為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時和維修的質(zhì)量，本廠竭誠做出下列維修服務承諾。
1、24小時及節(jié)假日全天候服務。
2、服務宗旨：質(zhì)量第一、用戶第一、信譽第一。
3、本廠對客戶的.服務方針：熱情、方便、周到、及時。
4、向客戶公開維修技術(shù)標準和維修收費標準。
5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。
6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對車輛維修質(zhì)量進行跟蹤回訪服務。
7、維修車輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題由本廠負責保修。
8、享受免費調(diào)剎車及前速。
9、對前來維修車輛的駕駛員，必要時可提供住宿方便。
10、夏季負責檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負責檢查暖風系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。
11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統(tǒng)。
12、24小時服務熱線：xxxxxx
實施24小時投訴電話：xxxxxxx
單位名稱：
時間：
售后電話：
