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第一篇:質(zhì)量保證承諾書
供貨單位xxxxxxxxxx(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位:xxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的`“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3.本協(xié)議一式xxxxxx份,甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4.本協(xié)議有效期xxxxxx年。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
xxx年xxx月xx日
xx年xxx月xxx日
第二篇:質(zhì)量安全承諾書
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護(hù)食品流通安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,本經(jīng)營戶鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動(dòng),對社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,嚴(yán)格執(zhí)行“一票通”臺(tái)賬制度。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),保存期限不少于二年。
三、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。
四、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
五、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
六、如有銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為,承諾賠償消費(fèi)者損失,并支付價(jià)款十倍的賠償金。
七、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。
八、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的行政處罰。
承諾單位(蓋章):
承 諾 人(簽名):
年 月 日
第三篇:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的'費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
第四篇:質(zhì)量保證承諾書
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,審核工程實(shí)施過程。
2、明確項(xiàng)目部成員的職責(zé)和權(quán)限,保證各行其職、各負(fù)其責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責(zé)分配表見下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項(xiàng)目實(shí)施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負(fù)責(zé)管理。
2) 項(xiàng)目完工后,項(xiàng)目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目開工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計(jì)劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、供貨時(shí)間、驗(yàn)證方式等。
2) 項(xiàng)目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí),首先應(yīng)對合格分供方進(jìn)行評定,評定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
3) 材料員根據(jù)已審核批準(zhǔn)的材料采購計(jì)劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內(nèi)容:
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;
5) 驗(yàn)證方法,標(biāo)識(shí)和運(yùn)送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗(yàn)證方式和條件保證;
8) 供貨時(shí)間和持續(xù)供應(yīng)能力;
9) 項(xiàng)目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性
1) 本項(xiàng)目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并保持標(biāo)識(shí)的完整和唯一性。
2) 本項(xiàng)目需要標(biāo)識(shí)的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設(shè)計(jì)文件、施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項(xiàng)目應(yīng)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國家有關(guān)
規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進(jìn)行施工及驗(yàn)收。
2) 施工過程
a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設(shè)計(jì),并按要求,編制季、月進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計(jì)劃的編制應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)資源的供需情況,力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路上難度較大的`節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
d) 每月底根據(jù)施工實(shí)際進(jìn)度對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì)審,并將圖紙自審的問題提交設(shè)計(jì)答復(fù)。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場的材料、半成品按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場的施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對計(jì)量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問題及時(shí)整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場驗(yàn)證的,在專檢合格后按規(guī)定時(shí)間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)檢查合格,并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底,并采用清楚實(shí)用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準(zhǔn)則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機(jī)械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗(yàn)證合格。(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書)
c) 關(guān)鍵工序施工過程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行工序檢驗(yàn)、評定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應(yīng)遂項(xiàng)確定其施工條件,由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進(jìn)行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:
a) 人員資格審查,驗(yàn)查崗位證書;
b) 審核機(jī)具進(jìn)場驗(yàn)證記錄和保養(yǎng)記錄;
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計(jì)和交底記錄;
e) 安全操作規(guī)程和措施;
f) 必要的技藝評定準(zhǔn)則(規(guī)范、工法、制度);
g) 對作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定的活動(dòng),其檢查、執(zhí)行、驗(yàn)證人員的責(zé)任落實(shí);
h) 特殊工序施工過程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定要求,進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控,對過程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗(yàn)證。
在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動(dòng),應(yīng)按作業(yè)設(shè)計(jì)中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護(hù)措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時(shí),如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1)成立工地試驗(yàn)室,原材料、半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a) 凡本項(xiàng)目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行復(fù)檢。
2) 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a) 凡工序過程試驗(yàn)項(xiàng)目土工布并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
b) 工序檢驗(yàn)(包括隱蔽工程),各工序進(jìn)行完后,應(yīng)認(rèn)真開發(fā)自檢活動(dòng),做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定,專職質(zhì)量進(jìn)行核定,并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
3) 最終檢驗(yàn)
第五篇:質(zhì)量保證承諾書
我們作為有責(zé)任的投標(biāo)商,在此對所提供的設(shè)備質(zhì)量承諾如下:
1、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動(dòng)作。
2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗(yàn)后方可出廠,并附帶產(chǎn)品合格證。
4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿足技術(shù)規(guī)范書提出的各項(xiàng)性能技術(shù)指標(biāo)及技術(shù)要求。
6、保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,達(dá)到設(shè)備出力。
7、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
秦皇島泰能機(jī)械設(shè)備有限公司
篇三:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
――“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的`產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗(yàn)收合格后方可出廠。
7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
售后服務(wù)熱線: 長沙售后服務(wù)熱線:
第六篇:質(zhì)量安全承諾書
為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全,我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī),按照新修訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營行為,對所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé),保證不經(jīng)營假劣藥品。
二、按照《藥品經(jīng)營許可證》許可的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,不買賣、出租、出借《藥品經(jīng)營許可證》或柜臺(tái),不擅自變更許可內(nèi)容,不超范圍經(jīng)營藥品。店堂內(nèi)外不張貼虛假廣告,不銷售虛假廣告產(chǎn)品,不參與任何夸大療效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費(fèi)者。
三、嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),保證從合法資質(zhì)供貨方采購藥品、索取發(fā)票,保證對采購藥品逐批驗(yàn)收合格后,錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),上架銷售。認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,做到票、帳、貨相符。
四、嚴(yán)格按照藥品分類管理規(guī)定的要求,保證營業(yè)時(shí)間駐店藥師在職在崗,不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時(shí),掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導(dǎo)合理用藥,認(rèn)真對待消費(fèi)者投訴。銷售藥品主動(dòng)開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國家含特殊藥品復(fù)方制劑等管理規(guī)定。不經(jīng)營蛋肽制劑(除胰島素除外),不經(jīng)營用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復(fù)方制劑等處方藥。
六、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的使用。制定相應(yīng)制度和操作規(guī)程,指定專人使用并維護(hù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營質(zhì)量控制全過程;能接受食品藥品監(jiān)督管理部門對藥品經(jīng)營進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控。
七、認(rèn)真開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告工作,對嚴(yán)重可疑藥品不良反應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)藥品監(jiān)管部門。
八、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,不弄虛作假,不規(guī)避監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
企業(yè)負(fù)責(zé)人(簽名):
20xx年 月 日