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第一篇:建設(shè)單位質(zhì)量終身責(zé)任制承諾書(shū)
建設(shè)單位質(zhì)量終身責(zé)任制承諾書(shū)
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任:
(一)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo),并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè)的重要內(nèi)容。
(二)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和施工圖審查等單位,不肢解發(fā)包工程,嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),擇優(yōu)選擇隊(duì)伍,不迫使投標(biāo)方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo),不任意壓縮合理工期,按合同約定支付工程款,對(duì)工程質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
(三)嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè),堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再圖審、最后施工的原則進(jìn)行,將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)送有資格的審圖機(jī)構(gòu)審查,按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù),領(lǐng)取施工許可證后方可開(kāi)工建設(shè)。
(四)工程開(kāi)工前,及時(shí)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè)計(jì)文件,
(五)工程開(kāi)工前,建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度,按照工程建設(shè)規(guī)模,設(shè)立相應(yīng)數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的施工現(xiàn)場(chǎng)代表,負(fù)責(zé)監(jiān)督施工、監(jiān)理、工程檢測(cè)等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場(chǎng)代表對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
(六)不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)和材料生產(chǎn)供應(yīng)等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。
(七)工程開(kāi)工前委托具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)工程檢測(cè)。監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣制度的執(zhí)行和工程實(shí)體進(jìn)行檢測(cè),對(duì)檢測(cè)不合格的原材料監(jiān)督清退出廠。對(duì)實(shí)體質(zhì)量不合格的,組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計(jì)要求整改。
自行采購(gòu)的'材料、設(shè)備,保證其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。
(八)凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動(dòng)的重大工程變更,報(bào)原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格后方可施工。
(九)工程完工后,組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督,經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方可交付使用,并在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
對(duì)于住宅工程,先組織分戶驗(yàn)收,分戶驗(yàn)收合格后進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收合格后,向用戶提供住宅使用說(shuō)明書(shū)。住宅工程竣工驗(yàn)收合格前不向用戶發(fā)放入戶鑰匙。
(十)負(fù)責(zé)編制、歸檔工程文件,收集《承諾書(shū)》,建立健全工程項(xiàng)目檔案,并自竣工驗(yàn)收合格后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門(mén)移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。
(十一)工程交付使用后,認(rèn)真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴,發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能的質(zhì)量缺陷時(shí),積極組織承建單位檢查維修。
(十二)其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
(單位公章) 法人代表簽章:
年月日
第二篇:售后服務(wù)承諾書(shū)
致:中國(guó)XX集團(tuán)
公司成立于2005年10月,是第二屆“中國(guó)―東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,占地面積12、5萬(wàn)平方米,項(xiàng)目總投資1、5億元人民幣,產(chǎn)品涵蓋PVC―U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護(hù)套管、市政管道、XX管道及配件領(lǐng)域,PEXX管道已于2011年6月獲得國(guó)家特種設(shè)備許可證,編號(hào)為:TS2710Q97―2015。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國(guó)西門(mén)子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國(guó)CTS智能溫控模塊,調(diào)速器采用ABB的DCS401系列調(diào)速器或ACS500系列變頻器,除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品透過(guò)了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證,被列為全國(guó)塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),我公司還與xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國(guó)家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、嚴(yán)格按照合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國(guó)標(biāo)GB15558―2003的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū),以備相關(guān)部門(mén)核查與驗(yàn)收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,并為需方監(jiān)造帶給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過(guò)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,先處理問(wèn)題,再查清職責(zé),一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)職責(zé),賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
二、售后服務(wù)承諾
1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。
2、免費(fèi)送貨上門(mén),及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,全面配合驗(yàn)收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
4、定期回訪,帶給終身維護(hù)。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題,并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
6、管道質(zhì)量可靠,使用壽命長(zhǎng),可達(dá)50年以上。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
第三篇:施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)范文
工程名稱:
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、保*在崗履職,不超范圍執(zhí)業(yè),不同時(shí)在兩個(gè)及以上的工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3、對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全責(zé),負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系,按要求配備施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和*作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)組織編制、論*和實(shí)施危險(xiǎn)*較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案,負(fù)責(zé)組織質(zhì)量技術(shù)交底。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不投入使用;對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進(jìn)行見(jiàn)*取樣檢測(cè),保*送檢試樣的真實(shí)*和代表*,不篡改或偽造檢測(cè)報(bào)告,不明示或暗示檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具虛假檢測(cè)報(bào)告。
6、嚴(yán)格按照審查通過(guò)的施工圖設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施
工,負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作,參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗(yàn)收,參加單位工程和工程竣工驗(yàn)收;在驗(yàn)收文件上簽字,不簽署虛假文件。
7、不偷工減料,不使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設(shè)備、材料。
8、定期組織質(zhì)量隱患排查,及時(shí)消除質(zhì)量隱患;落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。
9、組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行崗前質(zhì)量教育,不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無(wú)*人員上崗。
10、按規(guī)定報(bào)告質(zhì)量安全事故,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展應(yīng)急救援。
11、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份交建設(shè)單位,一份施工單位留存。
第四篇:售后服務(wù)承諾書(shū)
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),本篇文章來(lái)自資料管理下載。且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購(gòu)人簽訂合同書(shū),妥善保管該合同書(shū),并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
20xx年x月x日
第五篇:工程質(zhì)量保修承諾書(shū)
甲方(建設(shè)單位): ――――――――
乙方(施工單位): ――――――――
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下:
其他項(xiàng)目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算:
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗(yàn)收合格書(shū)面文件為依據(jù));若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方
人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購(gòu)的,或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu),乙方曾提出質(zhì)量異
議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅(jiān)持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí),有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書(shū)面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
五、保修程序
1、工程竣工前,乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話: )為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通,如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí),甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人,該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時(shí)起,24小時(shí)內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來(lái)領(lǐng)取,或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無(wú)法接通,為了避免各方損失擴(kuò)大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間,并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、完成維修(在本保修書(shū)第六條規(guī)定的保修時(shí)限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用總額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用,甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務(wù),甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi),并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓
、開(kāi)裂、起砂的為5天;
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天;
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;
5、廁所、廚房陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;
6、門(mén)窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定滲漏水及門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞的為2天;
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復(fù)工作3天內(nèi)完成;
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認(rèn),未經(jīng)甲方確認(rèn)的,均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方(公章): 乙 方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
x年x月x日 x年x月x日