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        服務承諾書

        發(fā)布時間:2022-06-08 21:28:47

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        • 文檔分類:承諾書
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        千文網小編為你整理了多篇相關的《服務承諾書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《服務承諾書》。

        第一篇:服務承諾書模板

        為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

        一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動,餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。

        二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。

        三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設施.

        四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求.在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具,工具,容器.

        五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐壞變質,有毒有害,來歷不明的食品原料及食品.

        五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生.

        六,加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的.食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理.

        本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任.

        企業(yè)法人代表或負責人簽字:

        第二篇:服務承諾書

        各位XX:

        為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境,鄂州市生態(tài)環(huán)境局向社會各界鄭重公開承諾:

        一、優(yōu)化審批流程,進一步提速增效。

        1、進一步優(yōu)化審批程序,縮短審批時限,建設項目環(huán)境影響報告書、報告表審批時限分別由國家規(guī)定的60、30個工作日壓縮至30、15個工作日辦結;

        2、對于已完成區(qū)域環(huán)評的區(qū)域,其范圍內的符合區(qū)域環(huán)評要求的工程建設項目實施告知承諾制;

        3、排污許可證核發(fā),承諾自受理申請之日起20個工作日內作出是否準予許可的決定。

        二、規(guī)范環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,營造健康發(fā)展環(huán)境。

        1、慎用停產整治措施。對符合國家產業(yè)政策的企業(yè)存在環(huán)境突出問題,不搞“一刀切”關停,實施“一企一策”整治;

        如企業(yè)能把控生產過程中的排污行為,可邊生產邊整治;

        2、防止環(huán)境行政處罰信息過度運用。對省級“金種子”、“銀種子”、“報輔”、“報會”、“隱形冠軍”等企業(yè)以及我市重點上市后備企業(yè)慎用懲罰性環(huán)境信息管理手段;

        3、對存在輕微違法行為、未產生環(huán)境污染后果且能在規(guī)定的時間內完成整改的企業(yè),可免予行政處罰。

        以上承諾,堅決履行,敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。

        承諾人:xx

        20xx年xx月xx日

        第三篇:服務承諾書

        一、樹立崗位奉獻精神,熱愛本職,認真履行崗位職責;

        二、模范執(zhí)行街道規(guī)章,立足崗位,創(chuàng)造性地開展工作;

        三、帶頭鉆研業(yè)務知識,爭當行家里手,學而不怠,更新觀念;

        四、加強崗位技能鍛煉,精通相關專業(yè)技能,矢志追求,不懈努力;嚴格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務工作;

        五、廉潔自律,執(zhí)行黨、國家的廉政規(guī)定,不違反廉政紀律;

        六、牢固樹立宗旨意識,吃苦在前,享受在后;

        七、全心全意服務街道工作大局,提高工作質量。做到有責任心、有事業(yè)心、有進取心;

        八、時刻接受群眾對自己的監(jiān)督,時時警示自己,在崗位上做有標準,行有規(guī)范,強化工作責任意識,充分發(fā)揮先鋒模范作用。

        企業(yè)法人代表簽章:

          企 業(yè) 名 稱(章):

          年 月 日

        第四篇:售后服務承諾書范文5篇

        我們都知道管理好產品的售后服務工作才能更好的留住客戶,那么關于售后服務承諾書該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的售后服務承諾書范文5篇_售后服務承諾書模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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        售后服務承諾書1

        一、售前服務

        1、派專員為用戶介紹國內、國外行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優(yōu)價廉的產品素材。

        2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時供給產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,進取配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司供給技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

        二、售中服務

        1、我廠在技術設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并進取聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

        2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

        3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

        三、售后服務

        1、產品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

        2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

        3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,供給24小時的維修,以保證用戶使用要求。

        4、供應備件及時、確保用戶滿意

        (1)及時反映用戶需求;

        (2)供給質優(yōu)價廉的產品,確保按期交貨;

        (3)嚴格控制產品質量;

        (4)妥當包裝以防遺漏損壞。

        總之,我們不僅僅供給給用戶的是合格的產品,并且更供給高質量的服務,在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

        售后服務承諾書2

        為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

        一、產品質量承諾:

        1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

        2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

        二、產品價格承諾:

        1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

        2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

        三、交貨期承諾:

        1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

        2、產品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;

        ①技術保養(yǎng)維修手冊

        ②安裝總圖

        ③外購件說明書及制造廠家

        ④供給易損件、備件清單,并附送必須量的備件

        四、售后服務承諾:

        1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

        2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

        3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。

        3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價計。

        售后服務承諾書3

        我方對售后服務及產品質保作如下承諾:

        1、我方承諾向使用單位帶給的產品,保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

        2、我方帶給的產品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

        3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。

        4、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

        5、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

        6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。

        7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

        8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。

        承諾人:

        時間:年月日

        售后服務承諾書4

        __公司成立于20_年10月,是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產研發(fā)型企業(yè)。公司生產基地位于__,占地面積12.5萬平方米,項目總投資1.5億元人民幣,產品涵蓋PVC-U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、燃氣管道及配件領域,PE燃氣管道已于20_年6月獲得國家特種設備許可證,編號為:TS2710Q97-20_。生產線設備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國CTS智能溫控模塊,調速器采用ABB的DCS401系列調速器或ACS500系列變頻器,除濕干燥機為臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產品通過了ISO質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產品,公司獲“全國質量、服務、信譽AAA品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與__質量技術監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一,服務優(yōu)質”的信念,鄭重作出以下質量保證和售后服務承諾:

        一、產品質量保證

        1、嚴格按照合同要求,產品質量(含配件)完全符合國標GB15558-20_的標準、相關產品國家質量標準。

        2、產品用混配料生產,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。

        3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠。

        4、每批次產品出廠均隨貨提供質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。

        5、按合同規(guī)定向需方提供有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造提供方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。

        6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現質量問題,先處理問題,再查清責任,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。

        7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。

        8、在開箱過程中如發(fā)現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經濟損失。

        二、售后服務承諾

        1、按廠家承諾實行“三包”標準。

        2、免費送貨上門,及時提供與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。

        3、如因產品出現質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現場予以解決。

        4、定期回訪,提供終身維護。

        5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費提供技術培訓指導。

        6、管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。

        承諾人:

        20__年__月__日

        售后服務承諾書5

        致:______有限公司

        根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

        1、質量保證:夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3C認證標準要求,帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

        2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

        3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

        4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

        5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。

        6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

        投標人:______有限公司

        投標人代表(簽字):_________

        日期:20___年___月___日

        第五篇:服務承諾書

        為了進一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務年”的工作要求,促進企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決實際困難,進一步提升我局服務和工作水平,打造規(guī)劃品牌,開展好“企業(yè)服務年?金牌服務在行動”活動,區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工鄭重承諾:

        一、切實履行職能:遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務職能,認真辦理職責范圍的服務事項,實行“首問負責制”、“一次性告知制”等制度。

        二、提高辦事效率:進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度;嚴格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結”、經營性項目“1周1清”,做到“時間不在我這里耽擱,服務不在我這里受阻”。

        三、推行政務公開:公開行政審批事項和相關服務項目;公開行政許可和非行政許可事項的審批依據、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費制作公示牌(區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目);加強服務監(jiān)督,實行陽光政務。

        四、堅持服務社會:牢固樹立服務企業(yè),服務群眾的思想,認真履行服務承諾,提高服務的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務對象提供最準的咨詢服務、最全的信息服務、最快的需求服務和最高的標準服務,提供全方位、全天候、全站式服務――金牌服務。

        五、堅持廉潔從政:堅決貫徹執(zhí)行各項黨風廉政建設規(guī)定,不利用手中的權力謀取私利,不以任何形式向服務對象進行索、拿、卡、要,建設觀念更新、管理科學、效率更高、服務更好的廉潔從政部門。

        六、實行責任追究:區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務承諾的,一經查實,將按照《xx區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細則》等有關規(guī)定問責,違反黨紀政紀的,按有關規(guī)定嚴肅處理。

        xx區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾,坦誠接受社會各界監(jiān)督,監(jiān)督電話。

        20xx年x月x日

        第六篇:服務承諾書

        尊敬的客戶!

        首先感謝您選擇我們的產品!

        xxx汽車有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產品質量意識,使深圳東風成為全國優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)車輛、設備供應商。 公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

        公司從原材料嚴格把關,所有物料選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

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        針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈,后我司在生產工藝與外形上進行了修改,在箱體上方增加排氣、進氣孔,箱體整體設計為類似錐形形狀,箱體前端小,后端大方便傾倒垃圾。

        在此我司鄭重承諾該產品質量可靠,使用方便,改進后的產品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題,我司箱體制作過程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理,箱體內部底板噴涂黑色專用耐腐蝕油漆,保證箱體的防腐耐蝕效果,既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。

        箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。

        在此我司鄭重承諾該產品正常使用(箱內禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾)情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現有產品相互匹配。

        xxxx汽車有限公司

        20xx年5月10日

        網址:http://puma08.com/yyws/cns/554251.html

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