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        推廣活動(dòng)策劃方案

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-18 01:33:46

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        第一篇:活動(dòng)策劃方案

        一、活動(dòng)背景

        在西方每年十月三十一日有個(gè)叫halloween的節(jié)日,中文為萬圣節(jié)之夜,又名鬼節(jié),它是西方的傳統(tǒng)節(jié)日。每當(dāng)萬圣節(jié)之時(shí),孩子們會(huì)迫不及待地穿上五顏六色的服裝,戴上千奇百怪的面具,提著杰克燈走家串戶,向大人們所要節(jié)日禮物,于是不給糖就搗亂的惡作劇就開始了。

        二、場(chǎng)地布景:

        把門會(huì)所工作人員裝扮成中國(guó)的僵尸和外國(guó)吸血鬼、國(guó)外ds穿上怪異的服裝,加上夸張的化妝成為恐怖之夜中最恐怖的群體,場(chǎng)內(nèi)可把假南瓜里面插上蠟燭,制成怪異可笑的南瓜燈,準(zhǔn)備面具、黑袍、骷髏等道具,更加顯示出本次活動(dòng)的氛圍。場(chǎng)子布置在門廳擺放一些本次活動(dòng),后續(xù)活動(dòng)的宣傳易拉寶海報(bào),讓賓客在走進(jìn)門的時(shí)候就能感受到本次活動(dòng)的主題。內(nèi)容。吸引賓客眼球。

        三、舞臺(tái)演出:

        本次活動(dòng)的重點(diǎn)在于舞臺(tái)演出這一方面,用另類的策劃方法表現(xiàn)恐怖之夜。.

        燈光音響:燈光師編排好適合本次活動(dòng)的最佳燈光效果。調(diào)試好最佳的音響效果

        音樂:由藝員自己提供。dj主動(dòng)配合

        新奇性主要從:

        藝員的服飾上體現(xiàn),穿著奇異服飾??鋸埖脑煨臀e客眼球,提升賓客的心情。從舞臺(tái)演出當(dāng)中去體現(xiàn)整個(gè)演出的不同風(fēng)格運(yùn)用到酒吧,讓賓客感受不一樣的酒吧活動(dòng)。選擇一個(gè)好的主題,進(jìn)行宣傳吸引賓客眼球,提升觀賞欲望。

        觀賞性:

        1.從場(chǎng)地布景上去感受國(guó)外鬼節(jié)的恐怖、驚粟的場(chǎng)面,給賓客留下深刻的印象。

        2.活動(dòng)當(dāng)天會(huì)聚集大量的人氣,可能會(huì)出現(xiàn)人潮的景象

        3.舞臺(tái)藝員、嘉賓的演出,有很好的觀賞性

        4.設(shè)計(jì)制作好精美的宣傳易拉寶,選好主題吸引賓客眼球。

        5.舞臺(tái)的燈光都是非常好的觀賞亮點(diǎn)。

        做好了這幾點(diǎn),口碑,后續(xù)宣傳,范圍設(shè)施都能體現(xiàn)出來

        實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益:

        針對(duì)本次活動(dòng)可以添加以下幾種促銷方法,大幅度提升營(yíng)業(yè)額:

        特設(shè)酒水套餐:

        a、芝華士套餐:300元可獲得芝華士套餐1套、500元可獲得芝華士套餐2套

        b、螺絲刀套餐:300元1瓶維波羅瓦伏特加+橙汁6瓶+小吃2份+果盤1份+紙巾1盒

        四、資源配合:

        歌手結(jié)合本次活動(dòng)精心挑選歌曲進(jìn)行演唱。

        d編排本次活動(dòng)的舞蹈

        mc為本次活動(dòng)口頭宣傳,活動(dòng)的介紹,后續(xù)活動(dòng)口頭宣傳

        d為本次活動(dòng)挑選音樂

        嘉賓:配合本次活動(dòng)主題挑選人選拿出適合的節(jié)目

        五、活動(dòng)宣傳時(shí)間,種類:

        易拉寶海報(bào)

        場(chǎng)內(nèi)工作人員的口頭宣傳(活動(dòng)籌劃至活動(dòng)結(jié)束)

        dm宣傳頁

        六、活動(dòng)人員及布置:

        1、嘉賓:緬甸女性1名700元/天

        主要在當(dāng)晚的活動(dòng)配合主題表演:吃火和噴火,火燒手臂

        2、場(chǎng)內(nèi)布置:假南瓜:大10個(gè)、小20個(gè)(圓型)石膏骷髏10具

        3、面具及古怪小掛件:工作人員、演出人員的人數(shù)來制定(南京新街口可以購(gòu)買)

        4、服裝:因考慮服裝數(shù)量多、故建議去當(dāng)?shù)丶堅(jiān)曜鲆恍┓b、及紙?jiān)诎谉o常

        5、dm、易拉寶:dm提前10天制作好每天沿街發(fā)放

        易拉寶和寫真提前5天在店內(nèi)擺放

        費(fèi)用預(yù)計(jì):

        a、嘉賓:700元/天

        b、假南瓜、面具、小掛件500元

        c、服裝及假人:500元

        d、 dm、易拉寶:5000份dm易拉寶1張、寫真20張

        第二篇:品牌推廣策劃方案

        一、活動(dòng)背景

        2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。

        二、活動(dòng)主題

        東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動(dòng)時(shí)光

        2月14日

        四、活動(dòng)地點(diǎn)

        主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳

        次要地點(diǎn):客房桑拿房

        五、活動(dòng)方法

        1、透過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上方寫上愛的摯言。

        3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

        4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。

        六、氛圍營(yíng)造:

        夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

        3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

        4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        七、廣告方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、信息發(fā)布:3000元。

        3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告文字:

        A、擁有你,我此生有幸。

        珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;

        情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(信息)

        C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”PARTY恭候您的光臨!

        玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促計(jì)劃:

        1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

        九、活動(dòng)安排

        1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

        2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費(fèi)用預(yù)算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

        3、巧克力:100盒×20元=2000元

        4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

        5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

        6、噴畫:200平方×10元=2000元

        7、其它:500元

        合計(jì):9800元

        第三篇:品牌推廣策劃方案

        一、覓你酒店?duì)I銷項(xiàng)目分析:

        (一)酒店概況:

        覓你酒店于20xx年9月開業(yè),是目前長(zhǎng)沙市第一家以車為主題,時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購(gòu)物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型。酒店透過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。

        (二)銷售優(yōu)、劣勢(shì)分析:

        1.MiNi-hotel長(zhǎng)沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,在這個(gè)領(lǐng)域沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        2.覓你酒店根據(jù)不一樣的顧客需求,推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不一樣品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不一樣類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。

        3.覓你酒店定位十分明確,目標(biāo)群體是廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。

        4.覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特,服務(wù)規(guī)范周全。

        5.雖然交通便利,但在必須程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擁擠

        6.由于是新型酒店,暫時(shí)沒有固定的消費(fèi)群體,品牌不夠強(qiáng)勢(shì),所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急

        二、目標(biāo)客戶群分析:

        (一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。

        (二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:

        1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。

        2年輕有為,生活方式新穎。

        3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

        4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

        (三)目標(biāo)客戶群心理分析

        馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認(rèn)的需要,尊重需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費(fèi)的過程中,能夠凸顯個(gè)人的超前生活方式,獲得一種滿足感。

        三、營(yíng)銷方案推薦要點(diǎn):

        (1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來經(jīng)營(yíng)管理。

        (2)加大對(duì)外宣傳的力度,選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。

        (3)對(duì)外樹立良好形象,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。

        (4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。

        (5)大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù),擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的范圍,擴(kuò)大客源的范圍。

        (6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷活動(dòng)。

        四、廣告策略及媒體選?。?/strong>

        目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,透過4萬張單片的發(fā)放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是期望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃中務(wù)必與長(zhǎng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。

        媒體選取方面:首先,覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂購(gòu)合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購(gòu)房間。透過電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,透過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,能夠透過報(bào)紙媒體增大市場(chǎng)影響力。

        五、覓你酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)導(dǎo)覽:

        MiNi答謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286元/天;

        健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;

        森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;

        風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;

        精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;

        鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00―16:00);

        鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:00―18:00;0:00―12:00)

        六、具體營(yíng)銷方案計(jì)劃:

        (一)秒殺活動(dòng)營(yíng)銷簡(jiǎn)介:

        每一天5:00pm―5:05pm:55元/間。每一天6:00pm―6:06pm:66元/間。

        每一天7:00pm―7:07pm:77元/間。每一天8:00pm―8:08pm:88元/間。

        每一天9:00pm―9:09pm:99元/間。

        在上述時(shí)光段里面,酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房,吸引客人入住,從而提高酒店的認(rèn)知度。

        秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會(huì)讓參與者透過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。

        這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷方式。秒殺對(duì)客人有很大的吸引力,會(huì)讓更多的人理解酒店,構(gòu)成較好的宣傳效應(yīng)。

        (2)廣告單片發(fā)放回收銷售:透過單片的發(fā)放能夠讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店能夠抵房費(fèi)30元,其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售。

        (3)迎“圣誕”慶“元旦”客房?jī)?yōu)惠促銷活動(dòng):

        A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,并且每個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會(huì)抽取“覓你圣誕特獎(jiǎng)”;所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目;會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引超多顧客入住。

        B。20xx年1月1日前11位入住顧客能夠享受1.1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會(huì)員);元旦期間凡消費(fèi)滿269元整免費(fèi)為住店客人辦理會(huì)員卡;

        (4)會(huì)員制度促銷:(主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營(yíng)銷方案)

        首先,會(huì)員制度是很普遍的制度,采用會(huì)員制度能夠吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會(huì)員能夠透過消費(fèi)活動(dòng)積分,積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

        比如,會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿2000元整返現(xiàn)金100元,透過這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡。

        七、方案可行性分析:

        關(guān)于覓你酒店上述的客房營(yíng)銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房?jī)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計(jì)劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€(gè)新開業(yè)不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上方提到的具體營(yíng)銷方案都在很大程度上對(duì)覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。

        第四篇:促銷活動(dòng)方案

        一、策略

        組合:上市造勢(shì) 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 占位最佳

        1、形象宣傳 + 產(chǎn)品賣力 + 終端攔截。

        宣傳,產(chǎn)品賣力(點(diǎn)),終端包裝,主題活動(dòng)。

        2、彰顯差異+重力組合。

        定位獨(dú)特明確,彰現(xiàn)差異,炒出聲勢(shì)。

        二、推出促銷套餐

        1、店內(nèi)活動(dòng)+店外活動(dòng)

        店外主要是平面廣告,2MX1.8M的戶外平面廣告。

        戶外主題促銷。

        2、堆頭DM

        A、促銷活動(dòng)方案、堆頭(四周包裝,以VI為背景,以色圖字POP或KT版組合,設(shè)計(jì)出特色,突顯統(tǒng)一形象,以增加視覺沖擊力)有可能的話投放電視,堆頭上產(chǎn)品藝術(shù)陳列,借助銷物料,生動(dòng)化,結(jié)合低價(jià)熱賣。

        B、選一款單品,價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,做特賣。價(jià)格一定要有吸引力,價(jià)格標(biāo)要顯眼。

        C、位置最佳(在食品區(qū)域),促銷員能同時(shí)兼顧到貨架和堆頭,位置有利于搶截顧客。配合促銷員的促銷專業(yè)水準(zhǔn),促成銷售。

        D、告知活動(dòng)要明顯,綜合促銷力要明顯強(qiáng)于現(xiàn)在對(duì)手。

        三、推廣廣告

        條幅投放 電視 平面圖等廣告資源的合理投放。

        廣告堅(jiān)持3.15原則,盡量消費(fèi)者在3秒內(nèi),看完15個(gè)字,能一目了然。

        四、具體運(yùn)作

        1、促銷員招聘,強(qiáng)化培訓(xùn)

        2、促銷準(zhǔn)備,進(jìn)度

        3、促銷監(jiān)制,專人跟進(jìn)

        4、評(píng)估回顧

        5、費(fèi)用

        五、費(fèi)用控制

        6個(gè)月控制在 38 %

        策略:“3月猛,6月平”。總體“區(qū)域平衡,費(fèi)用高低互補(bǔ)”。

        具體:產(chǎn)品上市前三個(gè)月,一定要重點(diǎn)投入,搞出聲勢(shì),超出對(duì)手,不要求全面,但一定要有一兩項(xiàng)自己最拿手的,超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;費(fèi)用可控制在55%,其后,在未來的六個(gè)月內(nèi),將費(fèi)用拉平,達(dá)到平均的38%。

        六、全面監(jiān)控,水平左右

        接近計(jì)劃總體水平

        第五篇:營(yíng)銷推廣策劃方案

        1. 概述

        電子商務(wù)或EC(英語: E-Commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商瞻ǖ繾踴醣醫(yī)換弧⒐┯α垂芾懟⒌繾詠灰資諧?、屠i⒃諳呤攣翊懟⒌繾郵萁換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或EB(英語: E-Business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。

        2. 電子商務(wù)網(wǎng)站

        2.1 發(fā)展歷史

        在過去的30年間,電子商盞母拍罘⑸撕艽蟮謀浠. 最初,電子商找馕蹲爬玫繾踴氖侄危桃德蚵艋疃蚧ǔJ褂玫募際醢ǖ繾郵萁換(EDI)和電子貨幣轉(zhuǎn)賬,這些技術(shù)均是在20世紀(jì)70年代末期開始應(yīng)用。典

        型的應(yīng)用是將采購(gòu)訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.COM”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購(gòu)物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購(gòu)。

        2.2 現(xiàn)今狀態(tài)

        如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。

        當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如HTTPS)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和20__年之間,大量的美國(guó)和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。

        雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在20__年和20__年的“.COM”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.COM”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司W(wǎng)ebvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購(gòu)食品。

        3. 推廣方法調(diào)研

        3.1 搜索引擎推廣方法

        搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

        搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。

        從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。

        3.2 電子郵件推廣方法

        以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

        基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展Email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。

        3.3 資源合作推廣方法

        通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

        每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。

        3.4 信息發(fā)布推廣方法

        將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí),往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng),這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值,不過一

        些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。

        3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法

        即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

        3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

        網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營(yíng)銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。

        4. 深入研究

        對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。

        4.1技術(shù)和組織方面的成功因素

        在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:

        1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。

        2、為客戶提供一個(gè)方便而且安全的方式進(jìn)行交易。信用卡是最互聯(lián)網(wǎng)上普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號(hào)碼信息通過獨(dú)立的第三方支付網(wǎng)關(guān)在顧客和商戶之間傳遞,現(xiàn)在大部分小企業(yè)和個(gè)體企業(yè)還是如此。如今大部分規(guī)模稍大的公司直接在網(wǎng)站上通過與商

        業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。

        3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而不是一個(gè)一站購(gòu)齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。

        4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。

        自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。

        4.2 顧客為先的成功因素

        一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:

        1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.

        2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購(gòu)買??衫觅?zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。

        3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購(gòu)買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。

        4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。

        5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購(gòu)物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客??蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。

        4.3 資料保障的失敗因素

        個(gè)人資料的外親畬蟮囊蛩兀綣瀉Э屯吃悸耄⒃諭成現(xiàn)窒履韭砘蚴遣《荊灰愕僑氬⒋蟶細(xì)鋈俗柿希Э捅憧梢月砩現(xiàn)濫閽諭成洗螄履男└鋈俗柿稀K勻綰偽;す絲偷母鱟實(shí)仁塹繾由濤褡畬蟮奈侍猓綣煌咨拼恚譴說繾擁曇冶慊岜惶蘊(yùn)

        5. 結(jié)束語

        電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而三是IT發(fā)展到一定程度后,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力。

        在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。

        互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1136409.html

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