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第一篇:高端客戶營銷活動方案
本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
一、活動主題
“端午營銷”。
二、活動時間
端午節(jié)期間。
三、活動目的
以端午節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“端午營銷,自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值xxx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值xxx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷,卡慶節(jié)日”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、“端午營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動
1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時機開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”活動
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的`品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在端午節(jié)實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年往期都有較大幅度增長,同業(yè)占比在以往基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比以往增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
第二篇:高端客戶營銷活動方案
白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場的運作,大部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),很少進行精耕細作。這為白酒企業(yè)的運作留下了有效的空間,只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,在市場運作的各個環(huán)節(jié)進行精耕細作,一定能夠取得可喜的成績,獲得巨大的收獲。根據(jù)筆者近幾年的市場工作經(jīng)驗,借鑒其他行業(yè)的運作手法,特制定本白酒營銷策劃方案,以供市場參考運作。
鋪貨:實行地毯式鋪貨方式 對于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式的特點:
1、集中營銷策劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區(qū)域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷策劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效、快捷地在目標區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商,一個目標區(qū)域市場完成 80%的鋪貨一般不超過 30 天。
3、密集營銷策劃。采用地毯式鋪貨方式,在目標區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集型覆蓋。
4、系統(tǒng)營銷策劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細致,且要求一步到位。
(二)實施地毯式鋪貨成功的關鍵: 地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業(yè)務員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點。
1、認真挑選經(jīng)銷商 要在短期內迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時廠方配合經(jīng)銷商主動出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡優(yōu)勢。 經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有銷售經(jīng)驗豐富的業(yè)務員。具備送貨服務的車輛,以保障營銷策劃運輸服務。 挑選經(jīng)銷商時,要選擇有終端經(jīng)營意識,有發(fā)展愿望的成長型經(jīng) 。銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”
2、制定明確的鋪貨目標和計劃 在“鋪貨”之前,應由業(yè)務員進行踩點調查,掌握目標區(qū)域批發(fā)市場和零售市場的特征,包括產(chǎn)品批零差價,貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。 根據(jù)調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業(yè)務員有章可循。
具體明確如下項目:
A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;
B、要花多少時間;
C、要鋪多少個點;
D、鋪貨率要達到多少;
E、終端店的宣傳要達到什么標準;
F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;
G、預估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;
H、制定出具體的廣告和促銷計劃。 在制定鋪貨目標和計劃時,要遵循以下法則: “鋪貨目標”不能籠統(tǒng),必須具體明確。
明確。 如:超市鋪貨xx家;酒店xx家;二批xx家;縣級網(wǎng)點xx家;公關直銷單位xx個等等。
可達成。根據(jù)人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現(xiàn)。
目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數(shù)量(客戶 。以此來制定對業(yè)務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。數(shù)量)
時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練 鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。 在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規(guī)的訓練,避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生副作用。 仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施??刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工 實施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮。具體項目如下:
5、酒類營銷理論白酒實戰(zhàn)
車輛統(tǒng)籌安排
貨源的調度、產(chǎn)品出入庫控制管理
向客戶詳細解說、介紹
收款、欠條登記
售點廣告張貼
爭取最佳貨架位置
試用樣品
贈送促銷物品
口頭調查
了解競品的情況
搬卸貨物
填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表
鋪貨的驗收工作
6、制定“鋪貨獎勵”政策 為調動終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策?!颁佖洩剟钫摺奔纫形?,又要避免負面作用,維持好價格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容:
A、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈送一定數(shù)量的免費產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務員的獎懲辦法。 在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:
鋪貨獎勵政策不能有漏洞 如果鋪貨獎勵政策不完善, 如 有些客戶可能會鉆政策的空子。 “一 ,但箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。 , 為防止批發(fā)商降價“傾銷”“鋪貨”時贈品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。
避免造成低價出貨的印象 在面向零售商以優(yōu)惠價實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區(qū),否則會給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙。
協(xié)調好經(jīng)銷商 鋪貨獎勵政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持 鋪貨時配合適當?shù)膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理 貨鋪到位以后,產(chǎn)品進入了客戶的倉庫。
為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內。 回訪的目的是銷售動態(tài),讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油??纯聪M者和零售商對產(chǎn)品的反映,找出存在的問題和不足,為以后推廣思路的調整找到根據(jù)。
同時,加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關照到每一個產(chǎn)品,因而需要業(yè)務員主動出擊。每個點每周至少理貨一次,好的點每兩三天理一次,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產(chǎn)品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售店的銷量增加。
如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會被該零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。
促銷:常年不斷,花樣翻新 通過形式不同,常年不斷的促銷活動,增加產(chǎn)品銷售量,提高市場占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤。
促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類
A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關心的是經(jīng)營利潤,對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查,了解其經(jīng)營其它品牌的利潤,然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品。形式上可采取贈送當?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產(chǎn)品有關聯(lián)的產(chǎn)品或較為實用的物品。
由于贈品屬批量采購,可同商家協(xié)商,獲得最低價格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、香煙、電器等。
B、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費的樂趣,可設計一些互動性活動,讓消費者在消費時參與到活動當中,增強其記憶力,帶動二次消費。
C、服務員與營業(yè)員,產(chǎn)品進入終端后,需要通過服務員或營業(yè)員向消費者推薦,因此需要對服務員與營業(yè)員給予一定的好處和加強感情建設。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物,開展銷售競賽活動等。 特殊渠道促銷:指對機關、企事業(yè)單位的團購、會議、宴席等的促銷 對機關、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關、引導消費的目的; 宴席促銷可與相關的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開展,樹立宴席用酒第一品牌的形象。 傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開展不同主題的促銷活動,提高產(chǎn)品知名度和 品牌形象。
廣告宣傳方案: 采取伴隨式、實效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務。 分產(chǎn)品導入期、成長期、成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在 10―20 張較為適宜。
統(tǒng)一設計、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。
2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標廣告,統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端貼招貼畫,懸掛 POP 廣告,位置要顯眼,在店外都能一目了然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊子。
5、印制代有日歷,當?shù)鼗疖嚂r刻表,常用電話號碼的宣傳冊, 、常用電話號碼表,起在各銷終端做“××酒免費贈送火車時刻表”到廣告宣傳的作用。注:此方法可在向終端鋪貨時同時進行。
6、電視、電臺、報紙,以發(fā)布活動信息為主。 廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動內容。因此,第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動來進行,使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。
第三篇:高端客戶營銷活動方案
一年之季在于春,用此形容春節(jié)對于白酒營銷的重要性毫不為過。正如業(yè)界形成的公理:春節(jié)不僅是國人最盛大的幸福佳節(jié),更是企業(yè)的黃金營銷時節(jié),做好該期間的銷售,不但能為企業(yè)一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售有了保底的本錢。
然而,對于春節(jié)營銷的理解,大師們總結一句話:“營銷的對象是品牌,托起品牌的基礎是銷量”,白酒行業(yè)尤為如此。近年來,大師們又對營銷的理解進行了升華,他們認為營銷的終極目的是傳遞一種生活方式,并成為這種生活方式的代表。
說起生活方式的代表,我們不得不提及“可樂”、“星巴克”、“麥當勞”和“肯德基”,并要向他們學習,學習他們創(chuàng)造了一種生活方式,并牢牢占據(jù)代表者的位置,將企業(yè)的產(chǎn)品與服務緊緊地留在了消費者的心智里,并在他們的擁護與追捧下成為行業(yè)霸主。令我們想不到的是,這些產(chǎn)品不但在美國受追捧,而且他們對于我國春節(jié)的理解也恰當?shù)轿?,甚至是超過了國人對于春節(jié)的理解。記者發(fā)現(xiàn),針對20xx年的春節(jié)營銷,這些生產(chǎn)廠商無論從備戰(zhàn)到運營都讓人感嘆其領先與超前!為什么呢?因為他們真正讀懂了什么叫春節(jié)。
春節(jié),是全人類最大的集體生活方式展現(xiàn)。每年春節(jié)前后,占全世界人口總量四分之一的華人,都將集中于同一時間以各種方式慶賀辭舊迎新,像候鳥遷徙一樣趕回家吃團圓飯,與家人共享天倫之樂,甚至具有某種宗教和圖騰的意味,涉及的內容非常廣泛。春節(jié)整個過程,正是以白酒為代表的食品行業(yè)最大的消費期。
每年春節(jié)時期,無論是大街小巷,還是店店鋪鋪,總能看到各個品牌的白酒,事實也證明所有的白酒品牌在春節(jié)期間銷量都有所上升。于是搶占經(jīng)銷商倉儲和資金,也演化成了各大白酒企業(yè)春節(jié)前的營銷白刃戰(zhàn)。為什么呢?正如多位白酒企業(yè)營銷老總所言:春節(jié)營銷的成敗,關乎著企業(yè)全年的營銷目標。如果這一仗打好了,一年的目標也就達成了;如果失敗了,其后果必然影響其年終業(yè)績。
基于春節(jié)營銷意義如此之重大,白酒作為我國民族產(chǎn)業(yè)的瑰寶,在春節(jié)這樣重大的節(jié)日里,又是在如何部署自己的營銷陣營呢?無疑是加足馬力向前沖。那么,究竟應該怎么沖才能取勝呢?記者通過今年,以及前些年的白酒春節(jié)營銷發(fā)現(xiàn),關鍵還得把握好營銷的本質。正所謂:市場營銷,就是基于生活方式的產(chǎn)品填補和創(chuàng)造,一切脫離了生活方式的營銷都毫無疑義。所以,白酒的春節(jié)營銷,必須把握好春節(jié)的特征,為消費者真正創(chuàng)造一種特有的生活方式,使得白酒成為消費者春節(jié)期間必不可少的生活品,從而根據(jù)融入的深度和廣普性,來提升白酒的銷量。話又說回來,白酒、白酒文化與中華文化本是一脈相傳的,毫無疑問是融入生活方式最深最具廣普性的產(chǎn)品,如果哪家白酒企業(yè)沒有利用好這個時節(jié),或者是不能有效利用好這個時節(jié),只能說其營銷戰(zhàn)略太不靠譜了!
發(fā)現(xiàn)需求 創(chuàng)造需求
春節(jié),寄托了國人太多的夢想和希望,敢問還有幾個營銷機會能與春節(jié)相比?如果白酒企業(yè)有機利用好了春節(jié)這個黃金時間,有效提升銷量僅僅只是一方面,更重要的還是品牌與消費者產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)消費者對酒品從貼近到認同、代表一種生活方式定位的最佳時機。
在市場實戰(zhàn)中,面對如此難得的春節(jié)黃金營銷時節(jié),很多白酒企業(yè)的營銷方式卻是不及格的。大多數(shù)白酒企業(yè)付出了不比別人少的心血與汗水,換來的卻是“被春節(jié)”!也就是不少白酒品牌被超市和各種商家放在年貨堆里,卻不見有消費者來問津,至于銷售就更談不上了,如果要問這些企業(yè)對春節(jié)營銷做了什么,只能說是把自己的酒擺上了貨架。為什么會出現(xiàn)如此悲壯的場景?總之一句話:“就是沒有發(fā)現(xiàn)消費者的需求,更沒有為消費者創(chuàng)造需求”。
白酒行業(yè)成功的案例也比比皆是。面對春節(jié)的到來,汾酒集團旗下的“金家酒”就上演了一出好戲,響亮地喊出了“回家過年,金家酒”,巧妙地將自身產(chǎn)品與春節(jié)元素結合到了一起,這其中只是因為一句簡單溫馨的廣告語,“金家酒”馬上就變成了價值可觀,消費者喜愛的年貨。茅臺集團在“生肖酒”上大做文章,很是出彩。在消費者看來,“龍”是國人的圖騰,龍年喝“國酒”,是再吉祥不過的了;還有“瀘州老窖”、“汾酒”、“洋河”等名酒企業(yè),為迎接龍年的到來將自身品牌與國家重大歷史事件有機融為一體,與廣大消費者共同品味著國運昌盛的無限魅力,可謂是真正讀懂了春節(jié)的真諦、消費者的心聲與營銷的成功。
而綜觀整個市場,大中小白酒企業(yè)都為春節(jié)特意制作了很多產(chǎn)品和促銷品,鋪貨力度與銷售表現(xiàn)都比去年好,同時也帶來了渠道激勵度的大幅增加。但根據(jù)市場表現(xiàn)來看,可圈可點的仍舊是那些善于發(fā)現(xiàn)需求與創(chuàng)造需求的白酒企業(yè),只有這樣才能與消費者產(chǎn)生共鳴,因為春節(jié)對于任何一位國人來說本身就是一種新的生活方式的開始,這也正迎合了那句俗語:“一年之計在于春”。
希望的田野上 是否充滿希望
在城市里,白酒企業(yè)之間的競爭可謂是生龍活虎。在充滿希望的田野――農(nóng)村市場,白酒是否充滿希望呢?
可以這樣說,今天的農(nóng)村白酒市場競爭程度一點不比城里差,已經(jīng)成為名副其實的白酒營銷廣闊天地。這其中有這么幾個關鍵點:
首先是國家提出的“20xx年實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,消滅城鄉(xiāng)差別”,對酒業(yè)市場起到了巨大的推動作用。很多春節(jié)回家過年的農(nóng)民工把城市的生活方式逐漸融入了農(nóng)村,并且這些人群的消費正在快速升級,形成了一個巨大的市場,消費潛力不可估量。
再者,農(nóng)村確實是競爭微弱,但是這里也有不少白酒巨頭,就在這些巨頭控制的市場范圍內,依然存在著無法覆蓋的空白區(qū)域和人群。于是我們得出,相對于城市市場的“二元定律”,農(nóng)村最少可以同時容納三家超級企業(yè)鼎足而立。
還有,農(nóng)村市場的現(xiàn)實消費能力驚人。國家頻頻頒發(fā)的惠民政策,消除了農(nóng)民很多負擔,增加了收入。再加上不少農(nóng)村人口都是外出務工收入和務農(nóng)收入并存,可支配比例要比城市人口多得多,例如蔬菜、糧食等完全自給,不用購買。
更加重要的是,農(nóng)村利潤最豐厚。很多白酒企業(yè)認為農(nóng)村市場只能賣低端產(chǎn)品,利潤不大,長期以來是依靠這個思路在運做市場,殊不知犯了一個嚴重錯誤,給企業(yè)的長遠發(fā)展埋下了隱患。因為事實證明,目前農(nóng)村市場的利潤率遠遠大于一線市場。首先,農(nóng)村市場的推廣費用低;其次,不用像在一線城市那樣給終端交巨額的逐年翻滾的不合理收費;同時,農(nóng)民的生活品味并不比城里人差。
20xx年春節(jié)已經(jīng)走來,大中小白酒企業(yè)都對農(nóng)村市場發(fā)起進攻。各種春節(jié)禮盒類酒品都想緊緊地與年貨捆綁在一起,同時也賦予了各種情感訴求,簡直是亂花漸欲迷人眼,比如“龍酒”、“龍瓶酒”、“雙龍戲珠酒”等與龍有關的酒擁向市場。這樣做效果如何呢?我們通過對今年以及前幾年的春節(jié)營銷進行總結發(fā)現(xiàn),不管是城市市場還是農(nóng)村市場,想做好春節(jié)營銷,僅僅依靠與新年捆綁造概念、壓貨是做不好的,一些強勢終端提出的種種要求,弱勢企業(yè)往往曲意奉迎,很多企業(yè)是春節(jié)前壓貨,春節(jié)后賠本甩貨?;蛘呦萑腴L達數(shù)月的淡季,慢慢消化渠道壓貨,第二年渠道開發(fā)更加困難。
春節(jié)營銷并不是短暫一擊,它是一年銷售的延續(xù)。著名營銷專家對此有一番分析:壓貨不等于銷量,酒陳不等于進了消費者的購物車,最終還是要面對終端。想做好終端,白酒企業(yè)首先要反問一下自己,消費者到底喜歡什么樣的年貨?價格區(qū)間是多少?城市和農(nóng)村有多大的價格差異?在終端依靠什么方式說服消費者?終端店如何成為第一線的推銷員?針對城市與農(nóng)村的生活方式差異,應選擇什么樣的促銷品?什么樣的廣告?zhèn)鞑シ绞结槍Σ煌南M群體有不同的效果?終端應該細化什么工作?人力、財力、生產(chǎn)、物流、廣宣、服務、后勤等等能否支撐整個春節(jié)營銷會戰(zhàn)大系統(tǒng)?
總之,春節(jié)營銷,對于農(nóng)村市場必須依靠系統(tǒng)策劃與作戰(zhàn)能力,使產(chǎn)品產(chǎn)生良好的終端回轉。正如《孫子兵法》所言:“先暴而后畏其眾者,不精之至也”,說的就是氣勢洶洶的來,灰溜溜的退,就像前幾年不少白酒企業(yè)面對春節(jié)農(nóng)村市場顯得胸有成竹,費了不少力氣準備了酒品及非常豐富的營銷策略,而最終留給這些企業(yè)的卻是積壓與退貨,導致了整個終端渠道流通不暢。
河南仰韶酒業(yè)近兩年來的快速發(fā)展有目共睹。為什么會有如此快的復興速度呢?原因就在于仰韶酒業(yè)全面調整了營銷戰(zhàn)略,特別是開創(chuàng)的“陶吧、茶吧、酒吧”三吧合一終端營銷模式,讓業(yè)界無限艷羨,因為它難以復制,正是這個同質化營銷年代所急需的。前些天,記者前往走訪,發(fā)現(xiàn)仰韶酒業(yè)于國慶節(jié)一過就開始著手終端形象店和宣傳推廣,并不斷強化終端客情,發(fā)揮各種POP在終端的最大使用效果,將其博大精深的仰韶文化和回味無窮的仰韶美酒與消費者緊緊地聯(lián)系在了一起,使得仰韶酒的品牌訴求得到了進一步鞏固。仰韶酒業(yè)的終端市場實現(xiàn)了不壓貨,不欠款的良性循環(huán)。
對于農(nóng)村市場,仰韶酒業(yè)從來沒有放松過。他們針對農(nóng)村市場的電臺廣告、DM宣傳單、流動播放錄音等,適合農(nóng)村市場的宣傳方式分批次展開。終端卡片協(xié)議和其它各類銷售工具的使用得到了有效的保證。督導檢查及時掌握一線實際情況,營銷中心每天根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行分析調整。一份耕耘一份收獲,仰韶酒再次創(chuàng)造了持續(xù)增長的佳績,進入冬季的幾個月平均保持了40%以上的增長。根據(jù)國人的習俗,仰韶酒業(yè)也特別為廣大消費者準備了“春節(jié)用酒”,滿足了消費者春節(jié)禮品選擇的要求。目前傳來捷報,20xx年對于仰韶酒業(yè)來說又是一個豐收年,這其中農(nóng)村市場貢獻了不小的力量。綜觀仰韶酒業(yè)現(xiàn)在的市場表現(xiàn),20xx年的春節(jié)營銷更是一路飄紅,喜迎龍年。
實踐證明,任何營銷模式的基礎都脫離不了消費者的生活方式,一旦脫離將無法發(fā)揮應有的作用。所以春節(jié)營銷會戰(zhàn)應該把酒品融入消費者的生活方式進而緊抓終端,保證鋪貨,確保銷量。
白酒春節(jié)營銷并不是短暫的幾天,它是一項系統(tǒng)的工程,只有打好了春節(jié)營銷的根基,精準出擊,才能萬紫千紅又一春,收獲龍年的喜悅!
第四篇:主題沙龍活動策劃方案怎么寫
一:活動背景
加強同學們的口語水平,要敢說,要會說,聯(lián)系說正宗的英語,掌握練習口語能力的正確方法。
二:活動目的
(1)增強同學對英語的興趣與熱愛程度;
(2)提高同學聽說英語的能力;
(3)使同學更大膽的說英語;
(4)開辟英語學習的新途徑,為以后用英語交流打下基礎;
(5)為營造健康向上,積極進取的學習氛圍,切實提高英語學習能力,特別是英語表達能力,創(chuàng)造出有利的條件和環(huán)境。
三:活動主題
每期一個主題,通常是一個單詞或一句話。如:
四:活動對象
英語沙龍所有成員,特邀嘉賓,所有愛好英語的同學
五:地點和時間
(1)地點:夏季天氣炎熱,宜在室外:圖書館前空地
冬季天氣寒冷,宜在室內:食堂三樓大學生活動中心
(2)時間
六:場地布置
布置與主題相符合的裝飾。如:彩帶、氣球等。
七:活動宣傳
第一步:策劃部寫出詳細活動策劃書,宣傳部以海報的形式做好宣傳工作,并以飛信或電話等形式通知所有部員或嘉賓。
第二步:學習部邀請外教
第三步:企劃部申請場地,準備一切器材
第四步:由所有英語沙龍的部門布置會場,秘書部負責活動的詳細記錄。
八:活動流程
(1)開場歌曲或開場演講
(2)free talk
首先將到場的人分成幾組,每組都由部員或英語專業(yè)的同學帶領,進行交流與討論。
(3)邀請外教與同學互動
在場的同學可以與外教進行交流與互動,自由提問。
九:活動經(jīng)費
宣傳海報:15元
布置會場:2元
活動禮物:2元
總計:55元
十:注意事項
1.在活動中注意安全
2.活動結束后,將物品妥善保管好。
第五篇:高端客戶答謝會方案
活動時間:
20xx年8月xx日
活動地點:
一龍半島
活動主題:
酒會Party
活動目的:
為客戶提供交流平臺
客戶群體:
Q7、A8、A7、TT
參與公司:
愛迪爾鉆石、一龍半島、尼雅紅酒、友好電器
活動形式:
自助冷餐、燒烤、酒會及舞會、精彩演出、抽獎活動等。
自助餐除提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會現(xiàn)場,酒水包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、威士忌酒等。酒會提供客人交際并提供約舞會。酒會及舞會控制在60分鐘左右。
現(xiàn)場布置:
會場四處彩帶彩燈、綠植鮮花等飾品裝飾出喜慶的氣氛,各門口安放引導牌,會場入口布置迎賓簽到處,如有準備還可擺放一些資料冊子等,提示來賓隨意取閱。舞會及演出時燈光設備也是非常重要,舞臺及舞美制作也突出節(jié)日喜氣洋洋的氣氛,突出節(jié)日問候與祝福,整個現(xiàn)場典雅大方透出一種用心、溫馨。
人員邀請:
邀請對象除客戶外,還應邀請客戶的太太(或女友、舞伴),邀請函除設計精美外文字內容應詳細介紹酒會的內容與特色,高檔的酒會必定更吸引客人參加的欲望。
邀請函寄出后專人電話聯(lián)系確認是否收到,并確認客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,建議按每位職員聯(lián)絡并接待10對來賓,每位職員需確認客人自駕車前往還是到指定地點安排接送,對負責接待的職員需了解酒會的全部情況以便回答客人的咨詢
酒會亮點:
酒會形式
酒會除備有豐富的自助美食,燒烤
樂隊精彩演出
幸運抽獎
舞會
建議著裝:
男士須著正裝、女士須著正裝、晚裝等。
酒會流程:
20:00-20:30來賓簽到
20:30-20:45介紹主要來賓及主要領導致辭
20:45-21:30酒會開始提供冷餐自助現(xiàn)場來賓自由交流
21:30-22:00樂隊精彩演出,互動抽獎
22:00-22:30交誼舞會
22:30-22:45主持人講話,活動結束
活動物料:
鮮花、彩帶、舞臺背景、簽到用品、賓客紀念品、獎品、迎賓提示牌等。
請柬
本次活動分工:
1.一龍半島:現(xiàn)場物料布置、冷餐燒烤
2.尼雅紅酒:酒類提供(紅酒、啤酒)
3.新疆新奧:人員邀約、請柬發(fā)放,活動策劃、隨手禮準備
4.愛迪爾鉆石:對外宣傳、部分隨手禮準備、樂隊部分費用
5.友好電器:樂隊部分費用,隨手禮準備
6.客戶:負責各自的代駕費用
活動費用預算:
1.冷餐燒烤:20000―25000元
2.樂隊費用:2500元(不含設備)
3.代駕費用:22點之前38元;22點之前58元(每5公里加20元)
4.客戶人數(shù):50組100人(高端客戶)