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第一篇:4s店活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的:
1、以“國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過(guò)中秋、國(guó)慶八天長(zhǎng)假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣(mài)店的銷售業(yè)績(jī);
二、活動(dòng)主題:
舉國(guó)歡慶六十三年立馬派送九重禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月29日――20xx年10月8日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無(wú)需購(gòu)物,進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前
30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國(guó)慶特價(jià)禮
驚爆價(jià),立馬優(yōu)悅車(chē)型xx元/輛,立馬200車(chē)型xx元/輛
(推出兩款特價(jià)車(chē),不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)),每天限購(gòu)10輛。本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。
3、三重禮:中秋團(tuán)圓禮
(特價(jià)車(chē)除外)
月餅是中國(guó)人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國(guó)慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購(gòu)車(chē)時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤(rùn)范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤(rùn)車(chē)型送月餅。
4、四重禮:購(gòu)車(chē)豪華禮
(特價(jià)車(chē)除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車(chē)型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買(mǎi)高端車(chē)型的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐
(商家自己購(gòu)買(mǎi))等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
⑴、高端價(jià)位車(chē)型
(如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等)的贈(zèng)送豪華大禮包一個(gè)!禮品建議:沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;
⑵、中高端價(jià)位車(chē)型
(如立馬追夢(mèng)、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300、立馬700等)的贈(zèng)送大禮包一份!禮品建議:沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑶、中端價(jià)位車(chē)型
(如立馬風(fēng)行、立馬a夢(mèng)、陽(yáng)光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑷、中低端價(jià)位車(chē)型的禮品建議:打氣筒、防盜鎖、頭盔。
5、五重禮:中秋紅包禮(代金券后附)
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。
第二篇:4s店活動(dòng)策劃方案
一、 前提:
1. 收入構(gòu)成:收入=基本工資+獎(jiǎng)金
2. 基本工資與職位(崗位)對(duì)應(yīng),職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數(shù)額不變。
4. 試用期員工沒(méi)有業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金。
5. 目標(biāo)達(dá)成率是指產(chǎn)值達(dá)成率、接車(chē)達(dá)成率、營(yíng)收達(dá)成率、應(yīng)收帳款回收達(dá)成率等,即當(dāng)月目標(biāo)的任務(wù)細(xì)分,每項(xiàng)將設(shè)定考核系數(shù)。在完成各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí),必須保證顧客滿意度達(dá)到廠家的要求。
6. 車(chē)間個(gè)人提成按既定系數(shù)分配,車(chē)間主任或班組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)作出臨時(shí)調(diào)整,經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后計(jì)發(fā)。
二、 業(yè)務(wù)接待崗位提成
(1)正常維修產(chǎn)值提成:
產(chǎn)值=當(dāng)月正常維修結(jié)算單實(shí)際收款金額+當(dāng)月sgm索賠實(shí)際回款+事故車(chē)維修金額(含車(chē)主自付)
提成計(jì)算方法:產(chǎn)值x0.5%x產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)成率x接車(chē)臺(tái)次目標(biāo)達(dá)成率
(2)精品及養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品(非通用產(chǎn)品)提成
精品提成按精品營(yíng)業(yè)額的10%計(jì)提,其中前臺(tái)業(yè)務(wù)人員按6%,車(chē)間安裝為4%;
精品營(yíng)業(yè)額按實(shí)收金額計(jì)算,精品銷售不能低于8折,按8折銷售的精品不計(jì)提成。
個(gè)人提成計(jì)算方法:
個(gè)人提成= (產(chǎn)值提成+精品提成)x個(gè)人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)
業(yè)務(wù)接待崗位提成說(shuō)明:
(1)、業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月csi影響,如業(yè)務(wù)接待因工作失誤或服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴屬實(shí)的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺(tái)主管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)):
投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績(jī)影響(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)接待考核表、由前臺(tái)主管考核)??己顺煽?jī)高于96分不予扣罰、考核成績(jī)低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結(jié)算金額以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn),當(dāng)月未結(jié)算計(jì)入次月產(chǎn)值;事故車(chē)產(chǎn)值以當(dāng)月出廠車(chē)輛定審金額計(jì)算,未定審金額車(chē)輛計(jì)入次月產(chǎn)值
(4)產(chǎn)值目標(biāo)與接車(chē)臺(tái)次目標(biāo)于前一個(gè)月確定,由業(yè)務(wù)接待簽字認(rèn)可。
(5)業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成,具體系數(shù)如下:
崗位 業(yè)務(wù)接待 業(yè)務(wù)接待助理
三、精品銷售崗位及車(chē)間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個(gè)人銷售成績(jī)進(jìn)行提成,并與銷售目標(biāo)達(dá)成率掛鉤。
2.提成方法:
售后精品銷售提成值=精品銷售總額(實(shí)收款)x10%x銷售目標(biāo)達(dá)成率
3、分配方法:
(1)不涉及車(chē)間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計(jì)提
(2)涉及車(chē)間安裝的精品
售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車(chē)間精品安裝組按40%進(jìn)行分配。
4、車(chē)間精品加裝組提成方法
(1)按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷售崗位方案中計(jì)提
(2)銷售部或其他部門(mén)所銷售和贈(zèng)送的精品按精品的銷售價(jià)的2%計(jì)提給維修站后,將按以下方式分配:
a.精品業(yè)務(wù)員:0.7%
b.車(chē)間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%
四、維修機(jī)電組
1、業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
a.班組提成=(班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)總額-領(lǐng)用輔料成本)÷1.17x18%
(以班組為單位計(jì)算)
維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)=sgm維修項(xiàng)目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)x120元/工時(shí)
b.個(gè)人提成=本組提成x個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和
(個(gè)人系數(shù)見(jiàn)第十二條附表)
c.領(lǐng)用輔料成本
輔料成本指維修過(guò)程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
2、計(jì)算方法說(shuō)明
(1)班組維修工時(shí)總額含以下內(nèi)容:
◆ 以當(dāng)月車(chē)輛維修工單中實(shí)際維修項(xiàng)目的工時(shí)數(shù)額為準(zhǔn)(含正常維修、索賠、不含精品加裝項(xiàng)目)
◆ 加裝精品項(xiàng)目制訂相應(yīng)工時(shí)
◆ 工時(shí)數(shù)按sgm索賠系統(tǒng)中完成該項(xiàng)目的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)而定,
工時(shí)單價(jià)為120元/工時(shí)來(lái)計(jì)算。
◆ 在進(jìn)行計(jì)算車(chē)間提成金額時(shí),車(chē)間完成的工時(shí)費(fèi)與下列情況無(wú)關(guān):
(1)與優(yōu)惠打折無(wú)關(guān)
(2)與未收款或免費(fèi)無(wú)關(guān)
(3)與未到帳無(wú)關(guān)
◆ 對(duì)于“維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)、新車(chē)pdi等”項(xiàng)目(下簡(jiǎn)稱“免費(fèi)項(xiàng)目”),在制定員工固定收入時(shí)已考慮“免費(fèi)項(xiàng)目”的勞動(dòng)報(bào)酬,所以“免費(fèi)項(xiàng)目”的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完成工時(shí)里,但各班組應(yīng)該服從車(chē)間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過(guò)失,將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí),視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰。