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        4s店客戶活動策劃方案(優(yōu)秀范文二篇)

        發(fā)布時間:2023-05-15 23:26:49

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        第一篇:4s店活動策劃方案

        一、活動目的:

        1、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;

        2、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績;

        3、累積客戶信息資源,為日后組建“建達成車友會”或“建達成自駕游”等項目做好鋪墊;

        二、活動主題:

        主標題:破除舊思想,建立新概念

        二級標題:新中國靠革命創(chuàng)造,新概念由建達成演繹,讓二手車市場也來一場革命吧!建達成全新概念二手車4S店面世!

        三級標題:舉國歡慶革命成果,新中國xx周年,建達成二手車4S店派送八重禮

        三、活動時間:

        20xx年9月30日-20xx年10月9日

        四、促銷活動內容的設計:

        1、一重禮:進店免費禮

        無需消費,進店就有禮?;顒悠陂g內所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。

        2、二重禮:國慶特價禮

        驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務活動,每天限購3輛。本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請。

        3、三重禮:購車豪華禮(特價車除外)

        根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內,送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。

        4、四重禮:國慶紅包禮(工時費現(xiàn)金券)

        凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務工時費現(xiàn)金券,先到先得。

        5、五重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)

        活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。

        備注說明:

        建議此活動公司在平常買賣車時也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。

        6、六重禮:以舊換新千元“豪”禮(特價車除外)

        所有的客戶,在活動期間享受以舊換新的優(yōu)惠:凡以舊換新,可減免手續(xù)、上牌費、保險費等,在利潤范圍內,也可為其贈送一些精美小禮品。

        備注:消費者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

        7、七重禮:抽獎驚喜禮

        為慶祝建國62周年之際,公司申請舉辦“建達成國慶汽車場地駕駛比賽”活動。同時也為回饋廣大消費者對建達成二手車4S店的厚愛和支持,特地在國慶62周年之際舉行此次大型購車抽獎活動。

        ⑴、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;

        ⑵、抽獎細則:

        將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內,否則無效,不予兌換;

        ⑶、本次抽獎活動建議共設置6個等級的獎勵,具體設置按實際情況而定,建議多用本公司的工時現(xiàn)金券或汽車精品現(xiàn)金券等。

        8、八重禮:陽光服務禮(售后優(yōu)惠服務工時費現(xiàn)金券)

        凡是建達成4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務現(xiàn)金券。

        建議商戶也可以根據需要做其他的服務項目。如凡在活動期間購車的消費者,可免費換一次機油格、風格、空調格、汽油格等,終身免換手剎線等在行駛過程中不易損壞的零部件的服務活動,積聚人氣和樹立形象。

        五、具體前期宣傳方案:

        1、發(fā)放宣傳單張可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)、大型停車場等進行發(fā)放宣傳。

        2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的商場、廣場、街道、社區(qū)、大型停車場旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。

        3、網絡媒體的滾動字幕廣告或圖片廣告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在深圳主流汽車網站做流動字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告,因成本過高,不適應于此類短期促銷活動),以保證最廣泛的傳達信息。

        4、報紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,至少在一周內隔天發(fā)布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。

        5、活動期間,建議在展廳前的停車場組織“建達成國慶汽車場地駕駛比賽”以及文藝演出活動,以吸引人氣。也可以由員工自行組織演出。

        7、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為車主發(fā)送國慶相關活動信息,活動期間免工時費給車主保養(yǎng)愛車,同時挖掘潛在的消費者。

        8、結合實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,車隊游街宣傳,只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。

        六、終端布置建議:

        1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式以及帶有革命色彩的海報宣傳畫等都可以采用。要求切合主題,氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。

        (1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以革命和國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

        (2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設計制作革命和國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;

        (3)門外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。

        (4)精心展廳環(huán)境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。

        (5)店內:

        門口設立明顯標示建達成LOGO的接待處,條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。設立導示系統(tǒng),設立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌。

        十一期間人員流動量大,店內相關區(qū)域應設立休息處,配備專門服務人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內相關位置設立業(yè)務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務。

        2、具體細節(jié)

        (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和累積客戶資源,有助于日后組建“建達成車友會”及“建達成自駕游”等活動。

        (2)建達成二手車4S店的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要準備充分。

        (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。

        (4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。

        七、宣傳費用預算

        1、廣告費用:xx元。

        2、條幅的設計制作費用:xx元。

        3、吊旗和海報印刷費用:xx元。

        4、促銷傳單印刷費用:xx元。

        5、促銷禮品費用:xx元。

        6、舞臺租賃和搭建費用:xx元。

        7、報紙宣傳費用:xx元。

        8、建達成售后維修服務工時費現(xiàn)金券和汽車精品現(xiàn)金券的制作費用:xx元。

        9、購物抓現(xiàn)金:xx元。

        10、其他應急費用:xx元。

        八、安全控制

        促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí),如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。

        公司根據市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。

        九、活動評估

        前車之鑒,后車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導購員、銷售員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。

        第二篇:4s店活動策劃方案

        一、活動概述:

        長治大昌豐田4S店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4S店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。

        二、活動時間地點:

        地點:長治大昌豐田4S店慶典活動時間:

        晚會:20xx月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動時間:20xx年7月21-8月21日

        三、活動主題:

        豐田品質感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風雨兼程喜奧運風雨兼程一路同行

        四、活動目的:

        (1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽度;

        (2)促進產品銷售;

        五、活動說明:

        目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關系,為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經理等相關人士,目標消費群:根據以前來店看車的用戶資料群。根據長治公關協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)

        六、活動對象:

        老用戶、潛在用戶、政界領導

        七、活動內容:

        1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值200000);

        2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品;

        3、現(xiàn)場訂車用戶:送VP金卡會員(可選擇附件里的任何一款)

        4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)

        八、前期準備:

        (1)物料準備:

        1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)LG作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺A2張(嘉賓簽到臺和領導、媒體簽到臺)B主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個C人員:每張簽到臺2人,共4人(職責:分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)3)鮮花花藍一邊8個,共16個。4)禮儀小姐(2-4人)5)展示試駕車5臺和車模2名:

        2、多功能廳:

        1)主席臺:大型背景板(1個):尺寸,材質,內容設計橫幅(懸于正門,內容A小型演講臺(1個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風,裝飾鮮花)B投影設備:(一套,播放宣傳片),投影機自備

        2)重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)

        3)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)

        4)邀請與會用戶席

        5)會場兩側A易拉寶或x展架每側各2個B攝像機

        (2)現(xiàn)場布置:

        A舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調)

        B氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:"大昌豐田4S店周年慶典")大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4S店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅

        C舞臺設計以深色的地毯作為鋪設,烘托特殊氣氛。

        D背板以豐田的企業(yè)LG作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。

        E簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。

        F佳賓通道設立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。

        G桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。

        H餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

        (3)活動現(xiàn)場氛圍營造:

        A音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:NUB)寓意大昌豐田4S店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。

        B10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章"感動"高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領導進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4S店周年慶典。

        網址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1472110.html

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