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第一篇：美容美發(fā)店活動(dòng)方案
一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案
1、針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季，季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問(wèn)題，如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做一場(chǎng)美發(fā)講座，請(qǐng)專家駐店促銷，這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。
促銷對(duì)象：各終端顧客
促銷特點(diǎn)：
用專家坐診咨詢的權(quán)威性來(lái)烘托促銷力度。
用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開(kāi)展。
一對(duì)一的解決顧客的頭皮問(wèn)題，提升顧客的好感度。
促銷內(nèi)容：采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式，配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行，以塑造權(quán)威的形象。
這種促銷形式需要注意的是，專家講師要能夠保證一定的美發(fā)專業(yè)水平，要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。
2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷
針對(duì)冬季的頭皮問(wèn)題，美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷，譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對(duì)象：各終端顧客各加盟美發(fā)店
促銷特點(diǎn)：
用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
用配套的促銷活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買欲。
促銷內(nèi)容：
對(duì)美發(fā)店：促銷期內(nèi)美發(fā)店購(gòu)入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對(duì)終端顧客：促銷期內(nèi)顧客購(gòu)買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送，在購(gòu)買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。
這種促銷方式需要注意的是：
參與本促銷活動(dòng)的美發(fā)店均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出，在促銷中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。
3、針對(duì)顧客的附加值促銷
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段，因此，針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。
所謂針對(duì)顧客的附加值促銷，即顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后，美發(fā)店可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷對(duì)象：終端顧客
促銷內(nèi)容：
美發(fā)店可贈(zèng)送一些小禮品如：護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠，提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。
促銷特點(diǎn)：
促銷誘因明確，利益可觀，可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。
制造熱賣場(chǎng)景，快速擴(kuò)大顧客群體。
這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn)：
提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。
美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時(shí)間和參加促銷活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。
4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷案
在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日，美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前，可以采取派單促銷的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
促銷對(duì)象：各終端顧客、各加盟院
促銷特點(diǎn)：用形象宣傳的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì)，用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開(kāi)展。
促銷內(nèi)容：組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料，通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力，迅速銷售產(chǎn)品。
促銷成功關(guān)鍵點(diǎn)：
本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開(kāi)展。
需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng)，本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān)，美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢以及售卡活動(dòng)。
5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
在年終時(shí)候，消費(fèi)積分促銷是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷內(nèi)容：美發(fā)店先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別
提示：其額度不一定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷活動(dòng)外，美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來(lái)，如開(kāi)卡促銷、折扣促銷等。
二、具體促銷內(nèi)容如何確定?
根據(jù)美發(fā)店的具體規(guī)模，所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容，能夠從兩方面考慮：
1. 服務(wù)方面
①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。
②立即可見(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮，如燙睫毛，手部護(hù)理等。
③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容，以增加市場(chǎng)占有率。
2. 產(chǎn)品方面
美發(fā)店的收入，一是技術(shù)服務(wù)，二是商品銷售，在做促銷時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等。
三、促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)
在做促銷時(shí)，折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的辦法之一，但在設(shè)計(jì)折扣時(shí)，一定留意下列一些前提：
1、不要使消費(fèi)者感覺(jué)以前她花費(fèi)的錢太多。
2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異，讓會(huì)員感受到不同禮遇，非會(huì)員想要成為會(huì)員。 4、盡可能避免產(chǎn)品打折，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高，在產(chǎn)品上大打折扣，無(wú)疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。
四、促銷時(shí)，店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)
1、店面
①門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。
②以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。
2、店外
①在媒體發(fā)布廣告信息。
②在人群聚集處派發(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確安排。
五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)
1、員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
2、充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
3、對(duì)促銷期間顧客所能涉及到的問(wèn)題，員工一定統(tǒng)一口徑回答，并熟記在心。
4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理，人員分工明確。
當(dāng)然，良好的客情關(guān)系不是一天就形成的，感情是長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒(méi)做好，不能指望僅靠這些促銷活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，要重視起顧客服務(wù)，真正成為顧客美麗的發(fā)源地。
第二篇：美發(fā)店活動(dòng)方案
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng)，譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子，我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶，返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng)，凡在國(guó)慶期間包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治療，包半年卡7.5折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折，憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā)，這樣，既方便，也實(shí)惠，更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷
人人都想中獎(jiǎng)，而且是中得越多越好。特別是女性，對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此，我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn)，他的操作方法很簡(jiǎn)單，每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推，顧客消費(fèi)每增加20元，則多加一注。有一次，有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元，這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票，結(jié)果，這位顧客中了二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后，消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此，來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感，因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái)，其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作，隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中，這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客，要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類，針對(duì)不同人群推出不同套餐，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐，針對(duì)周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐，而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi)，開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的.宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位，究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去，做老板并不是一味地依靠員工，而是有自己的一套管理體系，讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則，招攬顧客，在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性，看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高，調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
第三篇：理發(fā)店?duì)I銷活動(dòng)方案
活動(dòng)名稱：XX美發(fā)店元旦大促銷活動(dòng)，歡迎新老顧客
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月XX日至20xx年1月XX日
活動(dòng)地點(diǎn)：XX美發(fā)店
活動(dòng)人群：XX美發(fā)店新老顧客
一、活動(dòng)內(nèi)容：
1.產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝：例如200ml的洗發(fā)水，發(fā)雕等)進(jìn)行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購(gòu)買原價(jià)XX元的產(chǎn)品一瓶。
3.活動(dòng)一定要有時(shí)效性，例如1周或者10天，讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。
4.全新健康洗頭，加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開(kāi)展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣，以帶動(dòng)客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。
6.宣傳配合：利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào)，在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則，大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后，公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào)，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價(jià)格。
7.要求：加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，讓員工對(duì)產(chǎn)品，對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
二、燙、染、護(hù)套裝促銷
1.、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。
2.、制作項(xiàng)目服務(wù)卡：燙、護(hù)卡，染、護(hù)卡，燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%，染、護(hù)卡：染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%燙、染、護(hù)卡：燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格
3.廊利用項(xiàng)目卡的推出，讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要，同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客源。
4.顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)
5.給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒(méi)消費(fèi)100元，給一定的積分，當(dāng)積分達(dá)到一定的額度，給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7.這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè)，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì)給客人一種身份象征，同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。
8.要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份、價(jià)值。
三、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
1.在特定的節(jié)日如：婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)，增加發(fā)廊與顧客的親密度。
2.聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式，可以設(shè)立一些小游戲，提供一些小獎(jiǎng)品，讓客人官爵有所收獲。
3.要求：制作精美的邀請(qǐng)函，讓客人有身份感，
4.此外，可以給客人1~3分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來(lái)店消費(fèi)，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
5.美發(fā)教育手冊(cè)
6.針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育，給客人一些健康美發(fā)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性，權(quán)威性，增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說(shuō)服力。
四、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容：
1、頭發(fā)的整體知識(shí)，不要太復(fù)雜，讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，頭發(fā)健康的概念。
2、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)
3、燙染篇：教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí)，燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。
4、造型篇：教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧，讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型diy。
5、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)c、教育手冊(cè)制作要求精美，發(fā)放一定要有針對(duì)性，以體現(xiàn)他的價(jià)值
6、造型教育、游戲
發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型，但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的沮喪，甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊，是設(shè)計(jì)師的失職，因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^(guò)造型教育，產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久，而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。
1.設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候，要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
2.發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡，請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊，進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評(píng)分，優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法，可以提高客人的滿意度，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí)，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品，并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。
