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第一篇:機油促銷活動方案
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)"雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去",讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
第二篇:機油促銷活動方案
一、營銷目的
父親節(jié)相對端午節(jié)來說,僅僅是一個小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷重點,因此,今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點,來達到銷售的'目的。
二、快訊檔期
6月10日―6月24日
三、促銷主題
1、扮靚父親,重返年輕
2、給老爸一個溫馨的父親節(jié)
3、真情實意送父親,健康禮品更貼心
四、促銷方式
一)商品選擇
選擇男士商品和季節(jié)性商品進行促銷,以下商品謹供參考:
1、食品類:啤酒、飲料、滋補品、保健品等;
2、日用類:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
3、煙酒類。
二)商品特賣
由采購部針對相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價銷售:
1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;
2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;
3、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;
三)商品促銷
1、要求采購部洽談供應(yīng)商,爭取供應(yīng)商對相關(guān)男士用品開展打折、買贈活動,如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;
四)商品陳列
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對相關(guān)特價商品進行突出和重點陳列,以促進和達到節(jié)日銷售的目的。
1、時間:開業(yè)一個月內(nèi)(可根據(jù)實際情況調(diào)整)
2、內(nèi)容:活動期間,凡顧客一次性購買店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類商品)滿200元,即送價值20元奶粉券1張。(可根據(jù)實際情況調(diào)整)
第三篇:機油促銷活動方案
中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心,中秋節(jié)吃月餅也是家喻戶曉。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。中秋節(jié)已經(jīng)成為老百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。值此佳節(jié)來臨之際,巧借中秋之東風(fēng),掀起今秋的月餅銷售高潮,以求更好地實現(xiàn)今年月餅銷售的計劃。具體策劃如下:
一、市場環(huán)境分析:
1、市場需求量:
據(jù)今年中國商業(yè)聯(lián)合會9月14日在京發(fā)布的一份報告顯示,受原材料價格上漲影響,今年月餅銷售價格平均漲幅在10%左右。其中,銷售價格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場的八成多。報告顯示,今年我國月餅市場總體運行平穩(wěn),買方特點仍然突出,預(yù)計月餅產(chǎn)量在25萬噸左右,銷售額140億元左右,市場總體需求量增幅不大。
2、影響和制約因素:
1、生產(chǎn)成本增加:今年以來由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關(guān)原輔料普遍上漲導(dǎo)致成本比往年增加。
2、品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、面包新語、85度C月餅、星巴克、DQ冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。
3、銷售形式多元化:包括跨區(qū)域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務(wù)及速遞銷售、團購等。第四,宏觀政策嚴格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關(guān)部門對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴格的規(guī)定。
二、產(chǎn)品分析:
1、月餅是一個季節(jié)性很強的產(chǎn)品,其售賣期不超過一個月,真正的銷售高峰期也就是在中秋節(jié)前十天左右。
2、月餅的用途一般有這幾個方面,消費者自己食用、送禮、企事業(yè)單位作為福利發(fā)放。
3、產(chǎn)品的品牌和分類眾多,可謂是三六九等。
三、消費者分析:
由于受中秋節(jié)吃月餅這個傳統(tǒng)文化的影響,月餅幾乎是一個老少皆宜,沒有年齡、收入、身份、地位、地區(qū)限制的商品。但是不同的消費者的購買目的和購買不同,因此要針對不同層次的消費者制定不同的銷售策略。
四、價格策略:
月餅定價必須根據(jù)不同購買目的以及不同收入層次的消費者來差別定價。我們可以將產(chǎn)品分為不同的級別,如高檔,主要針對是高消費人群或者是送禮一族的;中檔,主要是針對中等消費人群;低檔,主要是一般消費群體和廣大普通消費者,這一部分群體基本是自己食用。
五、銷售渠道:
一般商品分為批發(fā)和零售。月餅也不例外,對于批發(fā),堅持每一個同一級別的城市只設(shè)一位批發(fā)商或這是代理商。零售主要是各大城市的專賣店商場超市等。
六、目前月餅市場存在的問題:
近年來由于一些商家的惡意炒作,市場上屢屢出現(xiàn)天價月餅;由于由于送禮之風(fēng)盛行,商家抓住消費者的這一心理,在月餅的包裝上大做文章。月餅的華麗極具藝術(shù)風(fēng)格的包裝備受送禮一族的青睞,對于這類人來說月餅應(yīng)經(jīng)完全失去了它本來的文化內(nèi)涵和寄托思念之情的性質(zhì);對于一般普通大眾來說只能"望月興嘆"適合于他們購買的月餅產(chǎn)品質(zhì)量得不到很好地保障,很多消費者怨聲載道。
七、解決問題的辦法:
極力渲染傳統(tǒng)文化,使月餅銷售與企業(yè)文化相互融合。
1、返璞歸真,重新塑造月餅寄托相思、思念之情的文化形象。
2、緊扣環(huán)保主體,引導(dǎo)綠色消費用最經(jīng)濟的包裝追求最好的效果讓利于消費者。
3、個性化(主要是指網(wǎng)絡(luò)銷售平臺)、層次化銷售
4、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)單位對月餅的安全規(guī)定。
八、風(fēng)險控制與成本預(yù)算:
1、針對市場分析和策劃過程中可能存在的各種風(fēng)險,以及在實際生產(chǎn)和銷售過程中出現(xiàn)的各種問題,及時進行修正,盡量使風(fēng)險降到最低。
2、財務(wù)部門做好成本預(yù)算,包括廣告、策劃、公關(guān)、銷售等各個環(huán)節(jié)的成本核算。
第四篇:汽修廠促銷活動方案
汽修廠促銷活動方案
篇1:汽車修理店促銷方案
適合汽車服務(wù)業(yè)使用的車險營銷方案第一部分 商業(yè)伙伴的選擇如今的商業(yè)競爭從本質(zhì)上來說,已經(jīng)超越了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,它更多地表現(xiàn)為不同的商業(yè)模式之間的競爭。財險公司車險業(yè)務(wù)方面的競爭應(yīng)徹底擯棄價格戰(zhàn)模式和“以賠促保”
模式,本公司作為一家“涉市未深”的中小型財險企業(yè),更應(yīng)該在市場定位、客戶細分和特
色化經(jīng)營方面找到自己的出路。在車險業(yè)務(wù)的渠道伙伴選擇方面,主要應(yīng)與目前還在以傳統(tǒng)
方式經(jīng)營的汽車服務(wù)和汽車修理企業(yè)為為主,因為他們目前在4s維修站和汽車連鎖服務(wù)的兩
面夾擊下,市場份額大幅下降,如今正面臨經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的十字路口,我們通過協(xié)助其調(diào)整
經(jīng)營模式可以較為容易的找到雙方的利益契合點,可以一步步地引導(dǎo)他們向汽車服務(wù)綜合體
轉(zhuǎn)型。由于4s店業(yè)務(wù)渠道基本上已經(jīng)被老牌大中型險企占據(jù),后來者的進入和渠道維護成會較高;而大多數(shù)的連鎖服務(wù)加盟店也只是花錢買了一塊招牌的個體作坊,不僅經(jīng)營的穩(wěn)定
性較差,而且魚龍混雜、數(shù)量龐大,我們的人員數(shù)量、系統(tǒng)化管理技術(shù)和風(fēng)險控制能力還無
法滿足這樣的要求。
第二部分 汽修廠營銷思路雖然從全社會的視角來看,交通事故和車輛毀損數(shù)量巨大,但從車主個體的角度來說事
故或修車仍然是小概率事件。車主多數(shù)的的消費行為通常比較集中在維護保養(yǎng)和裝飾美容方
面。我們建議汽修廠的經(jīng)營管理者要轉(zhuǎn)變思路,借鑒麥當(dāng)勞“宣傳漢堡、買薯條、盈利靠飲
料”的經(jīng)營手法,通過做強非主營業(yè)務(wù)來避開行業(yè)間惡性競爭的主戰(zhàn)場,獲得特色化經(jīng)營的豐厚利益。我們在與汽車服務(wù)企業(yè)合作的過程中要自覺充當(dāng)“軍師”的角色,為解決他
們的核心難題出謀策劃,同時自覺地成為他們的配套服務(wù)供應(yīng)商第三部分 適用汽修廠的營銷客服建議 推出任何市場營銷方案的目的都是為了有利于獲取客戶和提升營業(yè)額,但事實上沒有任
何方法能夠滿足所有準(zhǔn)客戶的需求。所以,在制定方案時必須先確立企業(yè)的市場目標(biāo)和客戶
定位。下面幾種已被測試過的方法可以嘗試:
一、引導(dǎo)普通私家車主為目的?!稗k車險、享一元錢洗車”,車輛保險全行業(yè)執(zhí)行統(tǒng)頒條款費率,保費差別微小,保險理賠也有行業(yè)規(guī)范,賠付標(biāo)準(zhǔn)也很透明,因此保險公司在投保人眼里只有知名與不知名的區(qū)別。營銷學(xué)上有句名言“客戶只有經(jīng)常看
到你,他們才會經(jīng)常想到你”。洗車是一般私家車主最頻繁的消費行為,因此低價洗車可以成為快速大量積聚低端客戶的手段。具體做法是采用會員制營銷方法粘合客戶,車主在汽修廠
投保了本公司的車輛保險后,可以免費辦理記名制的“一元錢洗車卡”,享受到每旬一次或每周一次的一元錢洗車服務(wù)。通過辦卡可以名正言順的采集客戶有效信息,便于企業(yè)建立客戶
資源信息庫,為后續(xù)的營銷活動和客戶關(guān)系管理打下基礎(chǔ)。在財務(wù)成本核算方面也不必擔(dān)心,因為所有實操案例都證明,客戶后續(xù)額外新增消費帶來的利益再加上保險公司支付的代理手
續(xù)費,絕對高于企業(yè)按項目單獨 核算的盈虧平衡點。
二、借鑒學(xué)習(xí)汽車4s店的做法,改善客戶體驗,獲取副業(yè)收入。建 立較為干凈舒適的客戶接待處或休息室,把客戶休息室布置成為產(chǎn)品展銷廳,陳列的商
品不一定局限于汽車用品,既可以按照自營超市的方式運營,也可以搞成“貨架招商,利潤
分成”的小型“沃爾瑪”。把大堂接待人員培訓(xùn)成導(dǎo)購員,讓修理工和導(dǎo)購員都能從中獲益。
一定要改變汽車服務(wù)企業(yè)重技術(shù)輕銷售的痼疾,在為車主提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時為企業(yè)增加新的贏利點。
三、吸引中小企業(yè)經(jīng)營管理者階層的方法。企業(yè)經(jīng)營管理者的職業(yè)身份決定了他們這類人的核心需求是改善自己企業(yè)的經(jīng)營狀況,提高企業(yè)盈利能力。同時
這個客戶群體也是消費能力較大的目標(biāo)人群,是所有商家都高度關(guān)注的高價值目標(biāo)市場。我們可以有針對性的在服務(wù)區(qū)域開辟視頻營銷課堂,例如播放企管營銷視頻講座、名家講堂、高端專訪等。每次來店消費后免費附贈一張企管營銷光盤或書籍(他們雖有錢但沒時間參加
培訓(xùn),也很少上書店或音像店)。有幾種方法可能有利于吸引他們成為客戶:①免費在我們的地盤做廣告(客戶休息室、墻面、網(wǎng)站、宣傳冊、保單內(nèi)頁、店堂視頻、名片和服務(wù)卡后綴
廣告等);②定期(例如每月一次)贈送一套專家主講的企管營銷教程(每張光盤的刻錄成僅一元多)③共享大數(shù)據(jù)營銷平臺和資源。方法眾多,茲不贅述。
四、建設(shè)客戶關(guān)系管理體系。運用精心采集的會員客戶資料建立客服平臺,不僅可以提高企業(yè)對客戶的黏性,還可以成為企業(yè)新的銷售渠道和有一定盈利能
力的廣告、服務(wù)信息推廣平臺,為企業(yè)開辟低成本高效益的新贏利點。要綜合運用企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、電話客服、店堂和貨架陳列、平面宣傳媒介及電子出版物,讓您的名字比競爭對手
更多的出現(xiàn)在客戶的視野里。營銷大師科特勒曾說,企業(yè)營銷的精髓就是有效的做宣傳。
第四部分 我打算對汽修廠采取的支持措施
一、將區(qū)域內(nèi)車險保單按照合作企業(yè)宣傳冊的形式裝幀;
二、每月向合作廠商提供至少一次營銷方案或建議;
三、派員駐點協(xié)助合作單位開展市場拓展活動,業(yè)績和客戶均歸合作方所
有;
四、按照略高于市場同業(yè)的比率,支付業(yè)務(wù)費用,非營運車商業(yè)險手續(xù)費
30%,交強險按同業(yè)公會和保監(jiān)局規(guī)定4%(單保交強險無手續(xù)費),業(yè)務(wù)手續(xù)費一周一結(jié);
五、在我網(wǎng)站上為合作方提供廣告專版,或建立熱鍵鏈接;
六、幫助合作單位制定低成本的速效廣告策略。(具體的操作事項建議面談,茲不贅述)遲肇棟 2013-4-25
電話:***
汽修廠營銷推廣企劃案(特色經(jīng)營)
沒有人開店想虧錢,出發(fā)點都是好的,都是沖著市場大、空間足去的,都想賺到錢。但
真正的新開業(yè)的店,有哪幾個是在賺錢呢?又有多少是在虧損呢?有多少是運營正常的,沒有
權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)字,但據(jù)行業(yè)內(nèi)傳出的大多的消息和見到的現(xiàn)象,好像開店賺到錢的,贏利情
況好的沒有幾家店,大部分店持續(xù)在持平或在虧損狀態(tài),那這又是為什么呢,市場空間這么
大,為什么還會虧錢呢?
最大的問題我想不是在市場容量、空間上,而在于這些美容店的運營上,現(xiàn)在的汽車美
容店已經(jīng)在默默無聞中脫離了暴利時代,也已經(jīng)在慢慢走上正規(guī)化、規(guī)?;⑦B鎖經(jīng)營、集
團運作化等層面,以前的農(nóng)民式的運營方法已慢慢離我們遠去,新開店掌握不住新型美容店的運營方法,所以經(jīng)營不順暢。我們要談的是汽車美容店更需要特色運營的方式,汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店
都還不一樣,如人體美容店、大型商超等等,汽車美容店因為要針對的是車,并且服務(wù)對象
是雙向性的,即要面對車主,還要面對車,所以這是個綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時對于店面的各
方面要求也非常高,如店面形象是否專業(yè),施工的技術(shù)是否專業(yè),服務(wù)的流程是否科學(xué),施
工完成的品質(zhì)是否卓越,都構(gòu)成了重要的條件。
一個美容店要想特色運營,需要哪些具備哪些條件呢,至少得有以下幾點構(gòu)成:
1、要有特色產(chǎn)品
2、要有專業(yè)美容間策劃及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系統(tǒng)
5、要有特色銷售系統(tǒng)
6、要有特色促銷活動策劃
7、要有特色的美容卡策劃首先,是特色的產(chǎn)品:產(chǎn)品不要求品牌多好,價格多貴,但一定要有特色,就是整合出
來的項目,服務(wù)的項目要有特色,要有獨特性,不雷同于大多數(shù)的店。其實對于汽車美容產(chǎn)
品,產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售,請記住你永遠都是在賣服務(wù),其實就是項目。
所以,你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項目,區(qū)別于別人,效果要好,堅持作出自已的特色,不同比更好要強,所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。二是專業(yè)美容間的策劃及布置:這是一個銷售環(huán)境的問題,是汽車美容店就要有符合汽
車美容特性的環(huán)境,你的美容間的專業(yè)程度、布置,廣告的策劃,都在昭示著你的店是否專
業(yè),包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃,都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢,我認為: 優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果 = 專業(yè)這樣你才能給客戶最后的滿意,那么在這節(jié),施工間的布置,如氣,水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如,為了看清車門側(cè)面的漆面狀況,可以
在施工間的左右安置側(cè)壁燈,就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方,安裝燈光,正
好可以照射到漆面,這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如:
在頂部安裝桶燈,可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器,不要
在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施
工間的作用;等等,這樣的很多設(shè)置,都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,專業(yè)才是客戶對
你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大問題,特色化的管理能使你的店內(nèi)強素
質(zhì),外塑形象。
這中間最難管理是洗車工美容工,所以如何管理及留住洗車工,包括銷售人員的穩(wěn)定性,都顯得極其重要,我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進行管理,可以讓洗車
工晉升為美容工,可以給洗車工設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不要讓他一味洗車,提出明確的晉升空
間,讓美容工編組后認可洗車,在洗車忙的時候,美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激
勵措施,讓他們銷售的多,提成也越高,并且要和美容工結(jié)合起來,利用統(tǒng)一推廣法,讓技
術(shù)和銷售都參于進來。
四是特色展示系統(tǒng):就是美容店產(chǎn)品的擺放,包括項目的展示、服務(wù)的展示都要有特色,要鮮活,把無形的東西展示的有形,把自已的服務(wù)展示的非常
出色,不一定只是商品,要更多的展示項目和服務(wù),下邊建議幾種:
專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊,有條理、分類清晰
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋 特色內(nèi)飾清洗項目展示項目墻展示
鍍膜的花園地-黑板報鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示
現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,展現(xiàn)實力這每一種展示方法都有詳細的設(shè)置及制作方法,但總目的只有一個,就是產(chǎn)品未銷售,服務(wù)展示先行,把你的軟性的東西展示到位,作到真正的鮮活終端。
五是要有特色銷售系統(tǒng):銷售其實也是一個系統(tǒng),要細致統(tǒng)籌的,因為美容店的銷售關(guān)
乎整個店的贏收,“執(zhí)行人人都是流動的美容顧問” 這樣的銷售理念,是把店里所有人,包括洗車、銷
售、售后等都看作是美容顧問,隨時為車主解決實際的車上的問題,通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題
-解決問題,提供證據(jù)等一連串的技巧,讓車主認可你的項目,認可你的服務(wù),把自已當(dāng)成一
個服務(wù)員,為客戶解決所有問題的美容顧問,給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像,認為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話,你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店 服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報,讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。六是要有特色促銷活動策劃:這是美容店必不可少的,每個月或每個季度都要有促銷活
動的策劃,這是保持店面活力常新的一種方式,讓客戶認為你這里是不錯的,很熱鬧,每個
月都有新鮮的活動出來,我們常作的活動是: 鍍膜體驗月活動
特色內(nèi)飾清潔月
來一輛舊車,還您一輛新車活動!感恩回饋月活動
每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關(guān):
1、店開業(yè)的時間長短,處于的不同階段;
2、傳統(tǒng)的節(jié)日;
3、盛行的賽事、慶典,結(jié)合這些因素,設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷活動,是
推動生意,提高形象的良好方式。
七是特色的美容卡策劃:美容項目能否作的好,另一
個重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部
分。配置合理、設(shè)置得當(dāng)?shù)拿廊菘梢源蠓嵘N售量,可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)
置不得當(dāng)?shù)拿廊菘ǎ还鈺u的不好,還會影響美容美容項目的實施。因為抓不到客戶,沒
有辦法讓客戶鎖定到店里,美容量一定作不上去,設(shè)置科篇3:汽修活動方案“評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首
屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案 為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我省汽車維修行業(yè)健
康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。
引導(dǎo)消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力
和技術(shù)水平,福建省交通廳定于二oo五年12月份舉行“評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。
一、活動宗旨
提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動
車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活
動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強職業(yè)榮譽感,造就一支高素質(zhì)、高
技能的職工隊伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造
一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
情系八閩---汽修春風(fēng)進萬家取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主
任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘
書處,秘書處成員主要由承辦單位人
四、活動內(nèi)容
1、評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動 在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車
維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比
賽成績,讓廣大消費者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得
過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如
下:
1)宣傳動員
◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面?!?組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進展情
況,發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。
2)企業(yè)創(chuàng)建
◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)?!?在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各
個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資
金設(shè)備投入等手段,切實做出成果,提高服務(wù)檔次?!?各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展
創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點,樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。
3)群眾評選
◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。
◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天 ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300
×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投
票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票?!蚋骶S修企業(yè)應(yīng)指定專人負責(zé)為消費者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填
寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一
票。
◎活動按每月評選和總評的方式進行,技能賽前進行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封
存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就
近送往組委會公布的選票收集點?!蛴山M委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進行選票的統(tǒng)計、核實工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總?!蛟u選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。
4)政府樹立
◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情
況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技
能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達選送指標(biāo))
◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能 賽的結(jié)果于12月 日前評定出2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。
◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進行通報確認。
2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。
競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進行,采取理
論考試、實際操作、知識競答等多種形式。
篇2:汽車修理廠經(jīng)營管理建議方案
汽車修理廠經(jīng)營管理建議方案
一、服務(wù)理念
『專業(yè)的技術(shù)、人性的服務(wù)』是宗旨。
我們必須擁有最專業(yè)的業(yè)務(wù)團隊、領(lǐng)先的維修技術(shù)與先進汽車診斷計算機設(shè)備,隨時候命為客戶提供保養(yǎng)及維修的建議,解答駕馭與座乘上的任何疑難雜癥。同時我們必須了解科技與技術(shù)相輔相成的重要性,相信唯有專業(yè)與經(jīng)驗豐富的技師才能做出最正確的判斷,針對客戶的需求為您愛車的車況層層把關(guān),讓愛車隨時皆能享有最佳的細致照料。
『最平實的價格創(chuàng)造超越原廠級的服務(wù)』是我們的承諾
單一窗口提供客戶咨詢買車、賣車、維修、保養(yǎng)、鈑金、烤漆、保險、保固、出險、愛車免費健檢、代辦驗車、取車、交車等服務(wù)。
讓客戶免出門、不耽誤工作就可以享受以上所有尊爵服務(wù)!只要和愛車有關(guān)的服務(wù),找我們就對了!
『最溫馨舒適的環(huán)境』是我們的必備
廠內(nèi)環(huán)境必須清爽明亮、干凈整齊。并備有客戶休息區(qū),提供無線上網(wǎng)、報紙、電視、飲料、咖啡、最新汽車買賣交易與改裝雜志,讓客戶等待愛車保養(yǎng)維修的的時間也可以隨時吸收最新信息!
我們堅持在地深耕、永續(xù)經(jīng)營、誠信交易、服務(wù)至上的態(tài)度、精益求精的維修技術(shù),是我們對客戶的保證!
二、服務(wù)項目
三、服務(wù)流程
(一)人性化的專業(yè)互動問診(車主全程跟隨)
(二)原廠同步的最新診斷設(shè)備
(三)實在透明的報價流程
(四)高規(guī)格的進口油品(另備有渦輪引擎專用機油)
(五)原廠的零件及配件組合(六)最安心的緊急救車機制
(七)高質(zhì)量的服務(wù)保固全程單一窗口
四、成本管控
A、汽車維修服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及成本控制分析
汽車維修服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要包括:
(1)客戶預(yù)約;
汽車維修企業(yè)建立有效的預(yù)約體制可以最大限度的減少客戶的等待時間,也可以使客戶在自己方便的時間內(nèi)去接受服務(wù),同時企業(yè)可以把這些預(yù)約的服務(wù)安排在非高峰時間,便于服務(wù)人員為客戶提供更好的服務(wù),節(jié)約了服務(wù)成本;
(2)接車洽談,系統(tǒng)登記;在客戶來到店內(nèi)進行維修汽車時,服務(wù)人員進行接待并且對客戶進行系統(tǒng)登記,如果是初次來的客戶,要建立客戶資料檔案,如果不是初次客戶,系統(tǒng)里應(yīng)該由客戶的資料和維修記錄;
(3)初步檢測;由業(yè)務(wù)人員初步估計車輛需要維修的范圍和價格;
(4)維修報價;根據(jù)維修初檢單和報價單,來告知客戶維修車輛需要的大概費用;
(5)客戶確認;只有在得到客戶認可之后,才可以進行下一步的維修工作;
(6)維修派工及維修作業(yè);開據(jù)維修派工單,并將車移至車間,進行維修作業(yè);
(7)完工檢測;車輛維修完成之后,要進行系統(tǒng)的完工檢查,看是否合乎標(biāo)準(zhǔn);
(8)取車結(jié)算;如果車輛檢測合格,就要請客戶結(jié)算維修費用并取車,取車時,應(yīng)保證客戶的車輛車況良好;
(9)售后跟蹤服務(wù);在維修完成之后,要對客戶進行售后回訪,目的在于與客戶保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。如果客戶愿意繼續(xù)在該企業(yè)進行維修服務(wù)和購買汽車的零配件,甚至介紹新的客戶,那么可以使企業(yè)得到穩(wěn)健地經(jīng)營
B、在汽車維修服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)中,采購成本控制、工時成本控制、質(zhì)量成本控制都發(fā)揮很重要的作用。
(1)采購成本控制:由于汽車的維修需要大量的配件,所以配件的采購成為汽車維修企業(yè)的一大業(yè)務(wù)流程。采購成本主要包括三大部分,分別為維持成本、訂購成本和缺料成本。其中維持成本包括配件倉庫的折舊、倉庫管理員的工資以及倉庫的保險、儲存等,是維持企業(yè)正常運行的基本成本,維持成本一般占全年采購成本的20%左右。訂購成本主要包括日常采購汽車零配件所需的相關(guān)基本開支,例如辦公費、差旅費、電話費等。定購成本和維持成本隨著采購次數(shù)或者采購規(guī)模的增加而增加,但是采購費用會大大減少。缺料成本包括缺少零配件損失、待產(chǎn)停工損失等。對于采購成本進行有效的成本控制,主要有ABC分類控制法、定期采購控制法和定量采購控制法等。
(2)工時成本控制:在維修派工及維修作業(yè)階段的服務(wù)是用每小時所創(chuàng)造的價值來計量的,所以如果工時成本控制不但,增加工時,那么會使企業(yè)生產(chǎn)效率低下,使客戶的等待時間加長。
(3)質(zhì)量成本控制:質(zhì)量成本控制是質(zhì)量成本管理的一部分,其中包括預(yù)測與計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。質(zhì)量成本是指為了保證產(chǎn)品滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費用以及沒有達到產(chǎn)品的滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。汽車維修業(yè)的質(zhì)量成本主要包括:A.預(yù)防成本即維修后產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)費、工作費、質(zhì)量改進 措施、工資及附加;
B.鑒定成本包括配件進貨的檢驗、各維修環(huán)節(jié)的檢驗、工資及附加等;
C.內(nèi)部故障成本包括車輛維修時產(chǎn)生的配件廢品損失、返工成本、返修成本、車輛復(fù)檢費用、車輛維修事故處置費用等;
D.外部故障成本控制包括車輛維修時產(chǎn)生的保修費用、附屬配件的退貨損失、索賠損失等。在現(xiàn)代汽車維修業(yè)的激烈競爭環(huán)境下,成本控制可以為其提供重要的競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)總體成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。
五、市場營銷
1、忠誠度營銷
A、會員制
B、積分制
C、整體承包制
2、促銷策略:
A、折扣促銷
折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,不同
之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金
時對車主進行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)
惠折扣。適時推出系列打折促銷,對那些財力不足的篇3:修車店策劃方案
汽車維修裝飾創(chuàng)業(yè)計劃書
一、汽車維修市場分析:
隨著汽車迅速進入千家萬戶,現(xiàn)階段維修行業(yè)葉錦茹了黃金時期,該行業(yè)的發(fā)展又僅僅依靠技術(shù),而后發(fā)展為服務(wù)型。所以技術(shù)是基礎(chǔ),服務(wù)是支撐。
二、開店方向選擇:
創(chuàng)業(yè)的根本利益 是盈利,關(guān)鍵是客源。開店之初,客戶源不明確,應(yīng)該選擇人口密集較大的地方附件,主要以專項維修、維護為主,(建議選擇三橋附近),業(yè)務(wù)面不要鋪開太大,會造成資金流轉(zhuǎn)不暢通。主要項目為:車身修理、涂漆、蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾修理,電器、儀表修理、蓄電池修理、散熱器、油箱修理、輪胎修補、安裝汽車門窗玻璃、空調(diào)、暖風(fēng)機修理、油泵、噴油器、化油器、火花塞修理、曲軸磨修、洗車、外帶加氣業(yè)務(wù)。
三、成本投資估算
主要是場地,需要找一個面積較大、相對方便停車的地方,滿足作業(yè)空間要求,并符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定,不能占用道路和公共場地維修和停車。具體投資估算: 租金:場地租金最少也在10000元/月。
辦證:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或下崗可享受優(yōu)惠。
設(shè)備:吊裝、巨升設(shè)備5000左右;裁板設(shè)備焊接設(shè)備3000左右;砂輪機800左右;空氣壓縮機1500左右;車身校正設(shè)備及附件800左右;烤漆設(shè)備25000左右;電器性能測試儀萬用表100;繞線機100;烘箱500;儀表檢修工作臺、拉壓器500;充電器、熔鉛設(shè)備、電解液比重計、高頻放電叉、電解液配置容器2000左右;氧-乙炔、噴燈1000;氣壓表100;千斤頂200;各種扳手工機具5000左右;電腦一臺2500元。
四、人員
熟練修理人員2名(包括修理及烤漆等技術(shù)服務(wù)),小工1名(工具管理),財務(wù)及接待、庫管共1名,加氣工洗車工共1名。
五、配件進貨渠道
配件正宗,廠家供貨。還有根據(jù)客戶需要可以適當(dāng)選擇付廠配件(便宜)。進貨周期為一個月,常用小配件要根據(jù)需求增補,不能斷貨。非常用的或大件較貴的在客戶需要的前提下隨時訂貨。配件急需時,可以向附近同行購買。正宗配件選擇應(yīng)該貨比三家,根據(jù)經(jīng)驗選擇,適優(yōu)的可以長期合作,并且設(shè)法與國內(nèi)汽車代理商聯(lián)系,爭取拿到各類原廠配件(車城),長期代理產(chǎn)品和特約維修店,增加信譽。
六、營業(yè)策劃
1.凡在開業(yè)期間維修的可送精美固體香盒一個;
2.凡在開業(yè)活動期間維修消費500元以上的工時可享受8折(配件視情況而定),“換機油、空氣濾芯、機油濾芯”打包服務(wù),可以優(yōu)惠大點。
3.凡在開業(yè)活動期間維修的客戶可以免費洗車,并發(fā)給每一位客戶名片一張。
4.后期單次消費2000以上的享受工時費8折優(yōu)惠,送免費洗車卡1張。長期來店的老客
戶可以免費洗車,享受優(yōu)惠,視情況而定。
七、開支/月
固定支出:水電5000;通訊500;員工工資10000;雜品500;租賃費按8000算;人情世故1000。月支出共計:25000元。
八、業(yè)務(wù)工作流程
車輛進入
駕駛員報修、建立檔案
車輛交接、維修檢測
確定服務(wù)項目并形成維修項目及價格清單、車主簽字確認(該票據(jù)要妥善整理保管)開始維修
修理完成車主檢驗
費用結(jié)算、開具票據(jù)(每筆進入店里的客戶消費的賬單均要開具收據(jù))每天錄入電腦臺帳。出車
九、形象工程
在服務(wù)期間一定要注意與客戶交談的方式方法,根據(jù)客戶類型推薦服務(wù)項目及附加項目。維修完成后根據(jù)需要給予附加優(yōu)惠項目,聊一聊車倆方面的問題,根據(jù)客戶車倆情況給予以后注意事項的建議。設(shè)立服務(wù)區(qū),提供服務(wù)區(qū)設(shè)立雜志、報紙、水。
店面環(huán)境一定要整潔、干凈,工機具按照型號歸類整理(可設(shè)立工具架)方便查找。用電設(shè)備、機具使用放置安全。
注意發(fā)展長期客戶及客戶信譽,提高技術(shù)技能。
十、總預(yù)算
合計投資約合85000元左右。(可根據(jù)具體情況添加或取消,加氣業(yè)務(wù)未進預(yù)算)
第五篇:機油促銷活動方案
為了促進公司服裝產(chǎn)品的銷售量,提升品牌親和力。我們策劃了服裝促銷活動方案。
一、活動對象
高素質(zhì)、高收入未婚男女。
二、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、活動地點
xx區(qū)道。
四、活動內(nèi)容
本活動側(cè)重對象為中、高層次人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn),現(xiàn)場主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調(diào)動來賓的積極性,讓他們有充分的機會展示自己,增加其吸引力,達到參加本活動的初始目的。廣告設(shè)計需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構(gòu)思),宣傳方面,體現(xiàn)本活動嚴肅認真的責(zé)任態(tài)度,提高本公司的信任感,展現(xiàn)與其它此類型活動的不同之處。
活動結(jié)束后,由客服人員進行電話回訪,體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù),對于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問題進行收納,為周末晚餐計劃奠定安排基礎(chǔ)。辦公室人員負責(zé)應(yīng)征人員的報名事宜和資料的管理。此活動為保證其資料的真實性,減輕公司的審查力度,報名人員須以工作單位為主要載體??头藛T用隱性的方式通過報名人員的工作單位驗證其身份的可靠性,但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。通過報紙、海報等媒介方式進行宣傳,引起人們的認知度。此活動所有人員的資格為后期活動的運作進行儲備。
五、場地布置
考慮到外灘風(fēng)尚自身的場地環(huán)境,我們不做太多的花絮布置,只在現(xiàn)場用。紙鶴花環(huán)中掛一個小光源。因為場地本身的燈比較暗,需在用兩盞射燈用于舞臺效果。彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個簡單的裝飾,利用燈光營造效果。用彩帶在天花板上結(jié)個花球,伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。在花球的下面做兩個花環(huán),掛紙鶴。在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。