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第一篇：汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案

其實(shí)，門(mén)店攬客不僅是汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)的事情，幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個(gè)問(wèn)題，就是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái)，怎么把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成既定消費(fèi)者。

坐等顧客上門(mén)肯定是最懶的銷(xiāo)售方式了，人家都在做活動(dòng)攬客，你卻沒(méi)啥子動(dòng)靜，你又不是賣(mài)神油的，顧客憑啥來(lái)你家店里，就算你賣(mài)的油神，你不說(shuō)，也沒(méi)人知道呀？所以呀，現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動(dòng)方案。

做活動(dòng)估計(jì)大家也都做過(guò)，活動(dòng)方案也都會(huì)寫(xiě)，可活動(dòng)落地就困難了，難就難在活動(dòng)的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了，可活動(dòng)時(shí)間到了卻尷尬了，沒(méi)人來(lái)！

1、怎么攬客上門(mén)

現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門(mén)，可能有人說(shuō)了，現(xiàn)在都啥時(shí)代了，什么抖音呀朋友圈的，關(guān)注的人那么多，發(fā)條信息不就行了，其實(shí)做了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，理想是楊貴妃的豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說(shuō)你發(fā)的內(nèi)容怎么樣，在上面打個(gè)廣告也是很燒錢(qián)的好不，當(dāng)然了你有錢(qián)，你任性！

所以呀，引流是活動(dòng)的先決條件。汽車(chē)修理廠相比其它行業(yè)有一個(gè)先天優(yōu)勢(shì)，就是我們的商圈范圍要比其它門(mén)店要大得多，不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個(gè)位置，保準(zhǔn)三天他就餓死了。

可這也不能說(shuō)你啥也不做，就等車(chē)主上門(mén)了，現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你又不是不知道，就算你是白膚長(zhǎng)腿大美女，也不一定有人專(zhuān)門(mén)找你修理。所有呀，大家都別懶！出去多走兩步，走出去，哪都是你的地盤(pán)，當(dāng)然了，咱這行的商圈一般是以門(mén)店為中心，直徑五公里的范圍，如果你走到伊拉克那是沒(méi)用的！

所謂的引流，就是去找我們的車(chē)主爸爸，然后把他帶回家?，F(xiàn)在大家都有車(chē)了，這爸爸也多了起來(lái)，可我們一定要根據(jù)自己門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況去找爸爸，修瑪莎拉蒂的和修捷達(dá)的肯定不是一個(gè)爸爸，所以哈，對(duì)象可千萬(wàn)別搞錯(cuò)，這就是所謂的自身定位、消費(fèi)者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的定位。

定位的選擇一定要和自己門(mén)店的配稱(chēng)一致，要不然也留不住爸爸，爸爸至于怎么找，這個(gè)問(wèn)題也好解決，如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷(xiāo)，就選消費(fèi)層次差不多的行業(yè)，如果選擇社區(qū)做活動(dòng)，晚上就去社區(qū)的停車(chē)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看都是什么價(jià)位的車(chē)就行了。

2、好了，不扯犢子，說(shuō)重點(diǎn)了哈！

如果各位有了解家具行業(yè)的，應(yīng)該都知道，之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動(dòng)，引流可謂是相當(dāng)成功的，一個(gè)活動(dòng)下來(lái)半個(gè)城的人都吸引了過(guò)來(lái)，商家可謂是賺的是衣缽滿(mǎn)盆，吃的膀大腰圓，而這個(gè)爆破主要就遵循兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是前期蓄水，二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約，定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行突破，兩天的活動(dòng)營(yíng)業(yè)額輕輕松松的就突破百萬(wàn)。

剛才我們說(shuō)了，資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的，這也是我們店面每天必備的功課，可說(shuō)實(shí)話你一個(gè)汽修廠再厲害，每個(gè)月來(lái)的客人也就三五百人，按活動(dòng)期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來(lái)算也不多，所以資料的收集和精準(zhǔn)性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

不過(guò)我認(rèn)為對(duì)于汽修廠來(lái)說(shuō)這方面的條件要比家具行業(yè)強(qiáng)太多了，最起碼數(shù)量和精準(zhǔn)性是有保障的，畢竟汽車(chē)保養(yǎng)一年要做好幾次，而家具選購(gòu)一輩子也就那么幾次。

對(duì)于汽修廠資料的收集除了來(lái)自以往服務(wù)的顧客，更多的是來(lái)自社區(qū)（當(dāng)然如果你4S店有渠道的話是再好不過(guò)了），之所以選擇社區(qū)，是因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模集中，篩選最為便利，推廣最為精準(zhǔn)。

如果對(duì)一個(gè)較大社區(qū)進(jìn)行深耕細(xì)作的話，足以滿(mǎn)足一個(gè)汽修廠的需要了，如果活動(dòng)做得好和車(chē)主形成黏性的話，以后也就不愁吃香的喝辣的了，所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個(gè)人看法，汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點(diǎn)體驗(yàn)的。

家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來(lái)自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取，這里說(shuō)的其它渠道在這里就不講了，是比較困難和浪費(fèi)精力了。

掃樓的方式最為辛苦但對(duì)家具行業(yè)是最有效的，因?yàn)槟芎Y選出精準(zhǔn)的顧客，也可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有效宣傳，而我們這個(gè)行業(yè)就簡(jiǎn)單多了，直接對(duì)接管理處就可以拿到精準(zhǔn)的資料了。這時(shí)候要是還有人說(shuō)社區(qū)的門(mén)人家都不讓進(jìn)，那我只能說(shuō)你還是洗洗睡吧！

3、客戶(hù)分類(lèi)

資料收集上來(lái)后，接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行邀約和等級(jí)劃分，比如，意向強(qiáng)烈的客戶(hù)為A+，依次是A、B、C。

劃分等級(jí)是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過(guò)程中進(jìn)行的，在此過(guò)程中客戶(hù)等級(jí)也是不斷調(diào)整的，這個(gè)環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù)，甚至交談過(guò)程中關(guān)鍵詞的語(yǔ)氣也是要經(jīng)過(guò)練習(xí)的，同樣一個(gè)電話，一個(gè)高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對(duì)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)是每天工作結(jié)束前必須要進(jìn)行的。

可能很多人認(rèn)為，電話邀約機(jī)會(huì)是不是太小了，但你不能否認(rèn)它也是成本最低的，只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類(lèi)的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話就不如再勤快一些，直接掃樓去。

但有一點(diǎn)一定要記住，無(wú)論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約，一定要讓對(duì)方提前獲得一定的利益，也就是占點(diǎn)小便宜，這樣可以取得對(duì)方的信任，成功率會(huì)大一些。比如十元售卡送個(gè)水杯或抱枕什么的，免費(fèi)保養(yǎng)可預(yù)存1L機(jī)油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。

另外，也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)，比如餐飲、娛樂(lè)、保險(xiǎn)行業(yè)等等，互惠互利共同分享資源。

不過(guò)話又說(shuō)回業(yè)了，要想徹底解決客少、單價(jià)低的問(wèn)題，僅僅依靠活動(dòng)也只能暫時(shí)提高你營(yíng)業(yè)額，想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)品質(zhì)。

第二篇：汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景：

1、九月底十月初汽車(chē)用品銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷(xiāo)售時(shí)段。隨著國(guó)慶的到來(lái)，到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車(chē)輛檢查的客戶(hù)日益增多，新車(chē)市場(chǎng)也迎來(lái)了銷(xiāo)售旺季。

2、假日消費(fèi)在中國(guó)已深入人心，消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購(gòu)車(chē)將享受到更多平時(shí)沒(méi)有的優(yōu)惠，決定了很多客戶(hù)將購(gòu)車(chē)計(jì)劃放在節(jié)假日里。

3、國(guó)慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類(lèi)型的室內(nèi)室外車(chē)展。通過(guò)9月份車(chē)展，各經(jīng)銷(xiāo)商均已收集到大量的意向客戶(hù)，急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。

4、金九銀十！9、10月份是全國(guó)車(chē)市旺季，持幣觀望客戶(hù)將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。

二、活動(dòng)目的：

1、本次活動(dòng)目標(biāo)集客量：XXX組。目標(biāo)訂單量：XXX臺(tái)。

2、以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許，達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果，同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽(yù)度。

3、通過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4S店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4、9月份遺留下來(lái)的意向客戶(hù)，加上9月末車(chē)展上收集到的大量意向客戶(hù)，通過(guò)本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化，提升10月份整體銷(xiāo)量。

5、累積客戶(hù)信息資源，為日后組建“一汽-大眾XX車(chē)友會(huì)”或“一汽-大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊。

三、活動(dòng)主題：

“七日國(guó)慶十禮相迎“

四、活動(dòng)策略：

1、思路主線：促銷(xiāo)信息發(fā)布→活動(dòng)促銷(xiāo)訂車(chē)→吸引集客→店鋪購(gòu)車(chē)→形成口碑傳播→輻射周邊人群購(gòu)買(mǎi)1、訂車(chē)促銷(xiāo)政策9月21日――30日預(yù)熱期內(nèi)訂車(chē)的用戶(hù)，可參加10月1日―10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)好禮針對(duì)國(guó)慶節(jié)試駕及購(gòu)車(chē)的顧客好禮相送，參加現(xiàn)場(chǎng)游戲活動(dòng)還有驚喜禮品，以最直觀的'禮品吸引客戶(hù)落地成交。

3、貼心的活動(dòng)服務(wù)迎合客戶(hù)的求便心理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供零食、冷飲。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

20XX年10月1日―7日，XXXXXXXXXXXX

(二)活動(dòng)形式：

訂車(chē)促銷(xiāo)+店內(nèi)活動(dòng)

(三)參與對(duì)象：

1、XXX一汽-大眾4S店

2、XXX一汽-大眾4S店微博、微信收聽(tīng)用戶(hù)

3、XXX一汽-大眾4S店合作廣播收聽(tīng)用戶(hù)

4、XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙閱讀用戶(hù)

5、街頭、戶(hù)外散客

6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)瀏覽用戶(hù)

六、宣傳策劃：

宣傳預(yù)熱：9月21日――30日

(一)廣告宣傳

1、廣播：

XXX一汽-大眾4S店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。

2、報(bào)紙：

XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙媒體專(zhuān)版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來(lái)組織觀眾。

3、戶(hù)外：

海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車(chē)LED、燈箱、廣場(chǎng)電視等戶(hù)外媒體按預(yù)算適量投放。

4、網(wǎng)絡(luò)：

XXX一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁(yè)和娛樂(lè)專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳，可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

(二)店鋪宣傳

1、無(wú)線媒介：

XXX一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷(xiāo)商微信公眾平臺(tái)。

2、其他宣傳媒介：

電話邀請(qǐng)、短信邀請(qǐng)、QQ群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。

(三)客戶(hù)招募：

1、電話邀請(qǐng)2、促銷(xiāo)廣告信息發(fā)布3、短信邀請(qǐng)4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放5、微信、微博互動(dòng)吸引6、街頭邀請(qǐng)

七、活動(dòng)策劃

（一）進(jìn)店1――見(jiàn)面禮無(wú)需消費(fèi)，進(jìn)店就有禮?；顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購(gòu)車(chē)的問(wèn)答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份?；顒?dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。

（二）進(jìn)店2――幸運(yùn)禮持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場(chǎng)抽取的幸運(yùn)客戶(hù)，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購(gòu)車(chē)款，100%中獎(jiǎng)，幸運(yùn)抽取。

（三）進(jìn)店3――國(guó)慶禮凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮，紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券，先到先得。

（四）試駕――紀(jì)念禮進(jìn)店試駕的客戶(hù)可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。

（五）促銷(xiāo)1――特價(jià)禮驚爆價(jià)，推出特價(jià)車(chē)，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)，每天限購(gòu)3輛。（本數(shù)量?jī)H供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)）（六）促銷(xiāo)2――訂車(chē)禮9月21日――30日預(yù)熱期內(nèi)訂車(chē)的用戶(hù)，可參加10月1日―10月3日店鋪訂車(chē)抽獎(jiǎng)。精美禮品、購(gòu)車(chē)款、油卡、現(xiàn)金券等，幸運(yùn)抽取。

（七）促銷(xiāo)2――購(gòu)車(chē)禮(特價(jià)車(chē)除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車(chē)型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送，售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買(mǎi)高端車(chē)型的客戶(hù)，在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。

（八）促銷(xiāo)3――現(xiàn)金禮(特價(jià)車(chē)除外)活動(dòng)期間凡購(gòu)買(mǎi)正價(jià)車(chē)型的消費(fèi)者憑購(gòu)車(chē)發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶(hù)的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

（九）促銷(xiāo)4――歡樂(lè)禮拼圖游戲游戲規(guī)則：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)拼圖（中國(guó)地圖）大賽。

獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：規(guī)定時(shí)間完成者，贈(zèng)送一份小禮物。

（十）維護(hù)――服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是XX4S店的客戶(hù)，在“國(guó)慶節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)期間都可以來(lái)專(zhuān)賣(mài)店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。