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        餐飲活動(dòng)策劃的方案(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-02 22:14:58

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        第一篇:餐飲策劃方案

        酒店開業(yè),前期籌備工作千頭萬緒,尤其是廚房,涉及面廣,內(nèi)容多稍有不慎,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。做好廚房開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店順利開業(yè)具有非常重要的意義。

        廚房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。具體包括:

        (一)餐廳的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

        餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理一般要提前4到6個(gè)月到崗。到崗后,首先要通過實(shí)地察看,熟悉平面布局,然后根據(jù)實(shí)際情況,確定管轄區(qū)域及各部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)經(jīng)理。對此進(jìn)行討論并做出決定。

        (二)定經(jīng)營管理方案

        餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理到位后的第二項(xiàng)重要工作,就是要組織人員對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行調(diào)查,一般酒店在設(shè)計(jì)前已做過專業(yè)調(diào)查,但廚房部應(yīng)針對市場有更詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,根據(jù)總體定位,確立餐飲經(jīng)營方案,對目標(biāo)市場、菜肴定位、市場劃分、定價(jià)策略逐一論證。

        (三)確定餐飲部各區(qū)域主要功能及布局

        根據(jù)總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程的合理性,如包間送餐線路、餐廳服務(wù)流程、廚房工作流程、原料進(jìn)入流程、餐具收拾和洗滌的流程、足夠的倉儲(chǔ)場所和備餐間,要留有充足的儲(chǔ)放餐桌的場地。

        (四)設(shè)立組織機(jī)構(gòu)

        要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐飲部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

        (五)制定物品采購清單

        酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,應(yīng)提前寫入采購清單,這樣可以節(jié)約時(shí)間的根本性質(zhì)。無論是采購廚房的還是餐廳服務(wù)物品,在制定部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:

        1.本酒店的建筑特點(diǎn)

        采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系(如送餐車、酒水車、餐具等,要根據(jù)服務(wù)區(qū)域的劃分合理配置)。

        2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

        最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是廚師長和餐廳經(jīng)理制定采購清單的主要依據(jù)。(采購要加大督導(dǎo)檢查力度,增加透明度)

        3.餐飲業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位

        餐飲管理人員應(yīng)從本店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要、婚宴市場的產(chǎn)品等等。

        4.行業(yè)發(fā)展趨勢

        餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。

        5.其它情況

        在制定物資采購清單時(shí),還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如上座率、資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

        (六)協(xié)助采購

        餐飲部部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。廚師長和餐廳經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。應(yīng)隨時(shí)的向餐飲經(jīng)理做工作報(bào)告。

        (七)參與制服的設(shè)計(jì)與制作

        餐飲部崗位較多,而且風(fēng)格各異,如僅中餐廳就有零點(diǎn)餐廳、宴會(huì)廳、包廂、風(fēng)味餐廳以及廚師的制服等,為營造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

        (八)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊《管理實(shí)務(wù)》

        運(yùn)轉(zhuǎn)手冊,是部門的運(yùn)作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

        (九)參與員工的招聘及福利待遇:

        餐飲部的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理則要負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。1:領(lǐng)班:2:廚師:3:收銀:4:服務(wù)員:5:阿姨:

        6:招聘人員表:照片:合同:電話:

        (十)開業(yè)前培訓(xùn)工作。

        開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部的一項(xiàng)主要任務(wù),餐飲部經(jīng)理需從本酒店的實(shí)際情況出發(fā),制定切實(shí)可行的各部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保個(gè)部門培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。一般培訓(xùn)計(jì)劃以倒計(jì)時(shí)的`方式編定。員工一般要求2個(gè)月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個(gè)月軍訓(xùn)后,由部門安排培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:餐飲的基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本功練習(xí)、服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練、形體規(guī)范、禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)的提升、酒店主菜單培訓(xùn),為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報(bào)會(huì),也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

        (十一)建立各部門檔案

        開業(yè)前,即開始建立各部門檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的餐飲部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會(huì)。最好能建立客人檔案:電話:生日:積分:活動(dòng)優(yōu)惠:及折扣等可以進(jìn)一步培養(yǎng),了解,客人`(制定客人檔案表)定做`

        (十二)開業(yè)前衛(wèi)生工作

        開業(yè)前衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對酒店成品的保護(hù)。很多酒店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐飲部應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定部門清潔計(jì)劃,展開全面的清潔工作。其次是開業(yè)前的餐廳布置工作,要注意按照規(guī)范逐一落實(shí)。

        (十三)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

        餐飲部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且和各部門及總經(jīng)理做好工作溝通,再次的跟進(jìn)開業(yè)計(jì)劃。

        (十四)餐飲部開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃

        制定餐飲部開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,酒店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。

        (十五)廣告策劃及廣告語

        電視廣告:手機(jī)短信:橫幅:廣告宣傳單:報(bào)紙:紙巾等做好前期內(nèi)容和預(yù)算。

        廣告語創(chuàng)作(部分)A、萬種風(fēng)情,盡在xx店。

        B、有品味的你,選擇有品質(zhì)的xx店。

        C、累了,請將心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才體會(huì)喜悅,醉了,才知道銷魂。D、你寂寞嗎,你苦惱嗎,你惆悵嗎,請來xx店。你輕松了嗎,你發(fā)泄了嗎,你盡興了嗎,請記住xx店。E、無論你走到哪里,你的心總和我在一起,無論黃昏時(shí)的樹影有多長,它總和樹根連在一起,無論你是誰,xx店總會(huì)滿足您、

        (十六)CIS:

        1:VIS定稿:

        標(biāo)志設(shè)計(jì):電話號(hào)碼:打火機(jī):紙巾:工牌號(hào):酒水單:點(diǎn)單本及點(diǎn)單夾,工衣,

        2:廚房:器具,杯具,原材料,工具等

        3:外場:牙簽:牙簽桶:工作柜:小吃碟:香盅:等4:收銀:筆`單`定書機(jī)`計(jì)數(shù)器`報(bào)表`等

        (十七)成本預(yù)算P24

        1:人員工資2:房租:3:物料折扣:4:水電5:保險(xiǎn)費(fèi)

        (十八)廚房管理廚房單點(diǎn)/廚房承包/廚房單點(diǎn)預(yù)算:人員工資:

        廚房承包預(yù)算:人員工資:成本控制35%

        以上是我個(gè)人從事酒店/餐飲業(yè)4年來對酒店的餐飲籌建、計(jì)劃、運(yùn)營管理的一些經(jīng)驗(yàn),望老板生意紅紅火火。

        第二篇:餐飲策劃方案

        一、活動(dòng)時(shí)間:10月_日――10月_日

        二、活動(dòng)地點(diǎn):_運(yùn)城大酒店

        三、活動(dòng)主題:金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩

        重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節(jié)日,又可寓意老年,因此活動(dòng)的主題應(yīng)該體現(xiàn)出對老年人的關(guān)注點(diǎn),也就是宣傳的訴求點(diǎn)――健康養(yǎng)生,同時(shí)結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗,所以活動(dòng)的主題特別體現(xiàn)“老人”、“金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,樹立起x大飯店是一個(gè)既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個(gè)具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

        四、活動(dòng)目的:

        1、宣揚(yáng)中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;

        2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注空巢老人,關(guān)注老人。樹立x大飯店負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象;

        3、通過酒店活動(dòng)的舉辦,讓更多的人親身感受到x大飯店健康的美食。

        五、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、健康養(yǎng)生講座:九九重陽節(jié)是我國的`老人節(jié),關(guān)注老人,關(guān)注健康已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)主題。主辦健康養(yǎng)生講座,結(jié)合酒店的健康養(yǎng)生美食,現(xiàn)場邀請健康專家講授,宣揚(yáng)尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,同時(shí)推介酒店美食養(yǎng)生理念,樹立企業(yè)健康形象;

        講座后舉行通寶健康午宴活動(dòng),菜單重點(diǎn)推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上臺(tái)表達(dá)對親人的祝福,也可現(xiàn)場點(diǎn)歌;活動(dòng)現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈(zèng)送客人;;同時(shí)設(shè)簡單舞臺(tái)和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現(xiàn)場獻(xiàn)歌《最美不過夕陽紅》;同時(shí)可讓客人自由上臺(tái)表達(dá)對親人的祝福;活動(dòng)現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈(zèng)送客人。

        2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時(shí)邀請運(yùn)城電視臺(tái)等新聞媒體予以播報(bào)。

        3、在酒店門口布置菊花展,聯(lián)系三家大型的苗木基地,并邀請專家設(shè)計(jì),將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們游覽鑒賞,增強(qiáng)節(jié)日的活動(dòng)氣氛。通過園區(qū)的菊花和景色,以及功能區(qū)分布和講解,加深客人對xx大飯店的了解;

        4、優(yōu)惠

        當(dāng)日,康樂項(xiàng)目半價(jià);

        重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),酒店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。

        重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。

        當(dāng)天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈(zèng)長壽面一份。

        推出重陽節(jié)特價(jià)房,憑老年證住房x元/標(biāo)間/夜(以住滿為限),客房均贈(zèng)送果盤)一份。

        金婚夫妻持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈(zèng)送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;

        六、銷售策略:

        銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系,推薦重陽活動(dòng),組織批量客源;同時(shí)接待預(yù)定散客。

        一夜一天套票:xx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節(jié)當(dāng)天健康養(yǎng)生講座,通寶菊花展。

        客人可根據(jù)實(shí)際需要向酒店要求更換房型,但須補(bǔ)足差價(jià)。

        團(tuán)體票5張以上起訂,享受9折優(yōu)惠;10張以上8。5折優(yōu)惠。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1937341.html

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