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第一篇：開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案
時(shí)間：
4月28日――5月3日（xx店）
活動(dòng)內(nèi)容：
1、廣告語(yǔ)：“游王府，吃川菜，送清爽”。
4月28日――5月3日黃金周期間，凡持當(dāng)日游覽xx花園門(mén)票的賓客來(lái)店用餐，每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。
2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)
4月29日――5月1日放假期間，在xx店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡抽出寫(xiě)有“五一”字樣的客人將獲得xx花園門(mén)票一張；凡抽出寫(xiě)有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車(chē)什剎海胡同游覽券一張。
3、“xx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣(mài)”
4月28日――5月3日活動(dòng)期間，xx店每日限20只xx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷(xiāo)售，原價(jià)96元/每只，特價(jià)60元/每只?；顒?dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份（原價(jià)198元）、蔥燒赤參48元/份（原價(jià)88元）。
另外，為回報(bào)消費(fèi)者，4月28日―5月3日活動(dòng)期間，xx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
4月29日――5月3日活動(dòng)期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xx花園。讓賓客充分體會(huì)到“xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。
五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦：一是處在小長(zhǎng)假期間，親朋好友難得聚會(huì)；二是正處于春暖話(huà)開(kāi)時(shí)節(jié)，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間！而做好具體的市場(chǎng)環(huán)境分析也是極為重要的：
自我分析:
就是對(duì)本身出品部門(mén)的`狀況做出客觀的評(píng)估。每個(gè)餐飲營(yíng)銷(xiāo)者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷(xiāo)主義，但是誰(shuí)也不能忽視：在特定的經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi)，在特定的烹調(diào)水平上，在特定的餐廳環(huán)境中，在有限的資源利用上，管理者能夠做什么？這就需要經(jīng)營(yíng)者想一想：促銷(xiāo)的目的是什么？你的烹調(diào)水平能夠做什么？你的餐廳環(huán)境可以做什么？你有多少錢(qián)可以用？
客源分析:
五一餐飲促銷(xiāo)的客源是誰(shuí)這很重要，因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況，才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問(wèn)題：誰(shuí)是顧客？顧客需要滿(mǎn)足的是什么？顧客尚未滿(mǎn)足的是什么？
第二篇：超市活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景：
春節(jié)過(guò)后，“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷(xiāo)售旺季，在此期間，“五一”長(zhǎng)假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機(jī)，特推出本次特別企劃活動(dòng)，本次促銷(xiāo)活動(dòng)將通過(guò)一定的低價(jià)敏感商品及應(yīng)季商品的促銷(xiāo)，拉動(dòng)周遍顧客群，穩(wěn)固周遍顧客群，從而樹(shù)立好當(dāng)家的形象。
二、活動(dòng)主題：家的感覺(jué)，價(jià)的'樂(lè)趣
三、活動(dòng)時(shí)間：4月28日~5月10日
四、活動(dòng)目的：讓顧客朋友們度過(guò)一個(gè)輕松、休閑、娛樂(lè)、省錢(qián)的假期，享受一家人購(gòu)物的幸福快樂(lè)，從而促進(jìn)假日消費(fèi)，提高賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)促銷(xiāo)
店外聯(lián)系日化類(lèi)、奶制品等廠(chǎng)家做場(chǎng)外促銷(xiāo)，最好聯(lián)系一家做場(chǎng)外大型促銷(xiāo)（演出）等活動(dòng)。
六、促銷(xiāo)的形式：買(mǎi)贈(zèng)、現(xiàn)場(chǎng)試吃、抽獎(jiǎng)等。
七．活動(dòng)內(nèi)容：
1．“五一”，我想要的五元、一元商品集中營(yíng)，組成商品商品特賣(mài)區(qū)（小食品、小百貨、日化類(lèi)等），做封面。
2.商品折扣購(gòu)：一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元的顧客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg
3.凡一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元以上的顧客朋友，憑電腦小票,可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，78元2次，買(mǎi)的多機(jī)會(huì)多,中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就越多,以此類(lèi)推小票不累計(jì)，最多不超3次（外場(chǎng)專(zhuān)柜、家電不參與此項(xiàng)活動(dòng)）?？尚疫\(yùn)獲得以下豐厚獎(jiǎng)品：（見(jiàn)獎(jiǎng)品設(shè)置：）
一等獎(jiǎng)：價(jià)值300元禮品一份（總計(jì)5份）
二等獎(jiǎng)：價(jià)值30元禮品一份（5份）
三等獎(jiǎng)：價(jià)值10元禮品一份（20份）
四等獎(jiǎng)：價(jià)值3元禮品一份（100份）
五等獎(jiǎng)：價(jià)值1元禮品一份（500份）
注：1.當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)抽取獎(jiǎng)品，購(gòu)物小票不予累計(jì)（多買(mǎi)多重）。
2.店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動(dòng)。
八、促銷(xiāo)品的選項(xiàng)（共計(jì)150個(gè)單品）
生鮮類(lèi)：促銷(xiāo)品項(xiàng)25個(gè)（驚爆價(jià)商品要求5個(gè)）
驚爆價(jià)蔬菜每天1個(gè)單品，每日現(xiàn)采，（據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的蔬菜）主要為早市提供，正常促銷(xiāo)品4個(gè)單品，如：西紅柿、黃瓜、包菜、蒜等。
肉類(lèi)2支：如五花肉、2：8肉餡，每周做一個(gè)。
水果類(lèi)：應(yīng)季水果），每天一個(gè)單品做驚爆價(jià)，正常單品4個(gè)如：蘋(píng)果、梨、草莓等。
日配商品：500g水餃、湯圓、小籠包各一個(gè)單品、雞腿、雞翅。
水產(chǎn)、海鮮類(lèi)商品各1個(gè)
面包類(lèi)2個(gè)單品，每周做一個(gè)
熟食、涼菜個(gè)選擇一個(gè)單品
散裝食品4個(gè)單品：散果凍、餅干、蜜餞、沙琪瑪?shù)?/p>
食品類(lèi)：促銷(xiāo)品項(xiàng)50個(gè)（驚爆價(jià)商品5個(gè)）
針對(duì)整件商品（5個(gè)單品）：水、啤酒、綠茶、桶面、火腿腸、奶制品。
應(yīng)季飲料（7個(gè)單品）：如2.25l可樂(lè)、2l橙汁、1.5綠茶、500ml水、500ml綠茶、橙汁、聽(tīng)裝啤酒等
休閑零食（15個(gè)單品）：餅干、薯片、蝦條、袋裝果凍、720g沙琪瑪、400g米餅、米通、壓縮餅干、袋裝瓜子、花生、蛋黃派、面包、龜苓膏、400g火腿腸等
沖調(diào)類(lèi)（4個(gè)單品）：五連包面、涼茶、500g果珍。
日常生活用品（15個(gè)單品）：油、袋裝米、面、榨菜、腐乳、壺裝醋、醬油、魚(yú)罐頭、味精、醬類(lèi)、紫菜類(lèi)、腐竹、粉絲、芥末油、花椒油等。
百貨類(lèi)：促銷(xiāo)品項(xiàng)30個(gè)單品（驚爆價(jià)商品5個(gè)）
家用百貨：雨傘、圍裙、沐浴花情侶套裝、16頭曬架、純棉毛巾、男女絲襪、女士長(zhǎng)筒襪、男女涼拖做4.90元、整理箱、男女內(nèi)褲、牙具合、旅游套包、保溫杯、衣物整理袋、一次性紙杯、吊帶背心、睡衣、床上四件套、拖把、太空杯、鋼絲球套裝、澡藍(lán)、涼席、涼枕、調(diào)味合、涼衣架等
家用休閑：羽毛球拍套裝、油畫(huà)棒、玩具類(lèi)、文具類(lèi)、
日化類(lèi)：促銷(xiāo)品項(xiàng)30個(gè)單品（驚爆價(jià)商品5單品）
清潔類(lèi)：衛(wèi)生巾、護(hù)墊、濕巾、合抽、軟抽、蚊香、花露水、殺蟲(chóng)劑、牙膏、牙刷、香皂、1800g洗衣粉、肥皂、洗手液、柔順劑、芳香劑等。
洗護(hù)類(lèi)：200ml洗發(fā)水套裝、200nl沐浴露、ㄠ?、防深欁装、洁脣軝澧详Y⒂ざ椿だ嗟取
九、部門(mén)的配合：
企劃部：
版面要求：10p正8k銅板紙
1.負(fù)責(zé)對(duì)本次活動(dòng)的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放及協(xié)調(diào)工作；
2.25號(hào)早上所有dm促銷(xiāo)品項(xiàng)開(kāi)始拍照，進(jìn)行排版設(shè)計(jì)。
3.26號(hào)----27號(hào)送交印刷，28日必須印刷完畢。
4.28--29號(hào)組織人員對(duì)dm宣傳單進(jìn)行發(fā)放。
5.可以做一張噴繪懸掛在門(mén)口（放大：本次活動(dòng)的內(nèi)容及特價(jià)品）。
6.30號(hào)促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始。
各部門(mén)：
1.各部門(mén)主管討論dm商品品項(xiàng)，那類(lèi)做封面、底面、驚爆價(jià)、需放大等。
2.所有dm樣品及贈(zèng)品25日之前必須到位，并做詳細(xì)的登記。
3.所有dm商品在活動(dòng)期間必須保證商品的供應(yīng)。
4.29號(hào)晚上下班之前把所有dm商品必須陳列到位，pop懸掛到位，全部dm商品到收銀臺(tái)前進(jìn)行試掃，發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時(shí)進(jìn)行更正。
5.客服部負(fù)責(zé)對(duì)本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)進(jìn)行全面監(jiān)管，控制贈(zèng)品發(fā)放，并進(jìn)行登記整理，負(fù)責(zé)顧客咨詢(xún)的解釋、顧客對(duì)活動(dòng)反映并及時(shí)上報(bào)。
6.門(mén)店廣播負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的滾動(dòng)宣傳，每半小時(shí)播一次。
第三篇：超市促銷(xiāo)活動(dòng)方案
生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類(lèi)，從而帶動(dòng)客流量與客單價(jià)，而且通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)達(dá)到低價(jià)，新鮮的目的，然后樹(shù)立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，那么怎么通過(guò)此次生鮮節(jié)來(lái)真正樹(shù)立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象，拉動(dòng)客流量，提高客單價(jià)，現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員：
一、生鮮組合建議：
根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)與本地化需求，不同的季節(jié)有不同的生鮮組合，一般來(lái)說(shuō)，春節(jié)與春節(jié)前后品種最齊全，在銷(xiāo)售旺季（1月份與11月份）注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜，推薦多種花樣的火鍋，推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。
生活特性：讓家人感到家庭的溫暖，食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶(hù)外活動(dòng)減少，呆在家里的時(shí)間增多，開(kāi)始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動(dòng)，做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。
1、主要商品
海產(chǎn)品：螃蟹？？草魚(yú)、鯉魚(yú)、帶魚(yú)。
蔬菜類(lèi)：大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。
水果類(lèi)：蘋(píng)果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配置
果蔬類(lèi)：以火鍋燉菜譜為主，包括蘑菇與應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的主要原料來(lái)吸引顧客，讓人們充分感到秋天的味道；重點(diǎn)陳列草菇、香菇，一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等；代表秋天的柿子，可作為果品類(lèi)推出，包裝形式待定。
魚(yú)類(lèi)：用各種各樣的魚(yú)火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客，同時(shí)陳列8種至10種螃蟹火鍋與魚(yú)火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹，有生的與熟的，有1只包裝，也有切塊包裝，還可作成蟹肉包裝。魚(yú)火鍋可用草魚(yú)等高脂魚(yú)作為原料。其他魚(yú)可分成鮮的、咸的兩種，咸的又可分成整條包裝與切開(kāi)包裝，各擺出2行，鮮的包裝突出魚(yú)脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。
肉類(lèi)：本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦，如清燉雞肉、雞腿與雞胸肉拚盤(pán)，可分包成帶骨與去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用，用此題目來(lái)吸引顧客，將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出，可做成10種不同形式包裝，雞脯可用于清燉，也可作雞排、干炸等用，注意同時(shí)配上生姜與調(diào)味汁。
對(duì)于一些特殊的食譜，要用POP寫(xiě)出制作的方法以及功效?？梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜，讓消費(fèi)者去自己制作。
二、可采用生鮮試吃方法或者散裝食品試吃：
1、 生鮮試吃流程
適用范圍：用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。
試吃情況：管理層試吃生鮮商品：生鮮部門(mén)的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。
檢查商品的質(zhì)量與口味，并作出書(shū)面的試吃意見(jiàn)；
試吃范圍：只能取少量的商品進(jìn)行試吃；只能在操作間的后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。
收貨人員試吃生鮮商品：收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。
試吃目的：收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃；
試吃范圍：只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)商品時(shí)，在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃；只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分；試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。
生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品：本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品； 試吃目的：檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí)，可以試吃；
試吃范圍：只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃；只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品：只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。
2、 消費(fèi)者試吃：
可專(zhuān)門(mén)用小盤(pán)放置需要讓消費(fèi)者進(jìn)行試吃的食品，包括現(xiàn)場(chǎng)展示與加工。但必須能通過(guò)工作人員的解釋?zhuān)荒芤怀缘降住?/p>
三、新鮮度與價(jià)格的控制：
一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度與價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是：保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠，并注重對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格，要保證全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是最便宜的，專(zhuān)門(mén)用統(tǒng)一大小的POP進(jìn)行標(biāo)識(shí)，明確標(biāo)上全縣最低價(jià)的字樣，并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴消費(fèi)者：這里的商品是最低的，是經(jīng)得起比較的。
1、低價(jià)形象的`樹(shù)立：
可以選擇一些消費(fèi)者相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品，例如新鮮雞蛋，一元一斤：購(gòu)物滿(mǎn)XX元，可以憑收銀條購(gòu)買(mǎi)雞蛋，每人限購(gòu)三斤，這個(gè)可以適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)客單價(jià)，但是一般情況下也許效果不會(huì)很好，但是可以通過(guò)以下方法解決：
（1） 收銀員嚴(yán)格培訓(xùn)，假如我超市的客單價(jià)定在五十元，則要求收銀員告之顧客，滿(mǎn)五十元即可購(gòu)買(mǎi)一元錢(qián)一斤的雞蛋
（2）在收銀臺(tái)前擺放低單價(jià)商品，如飲料，口香糖，顧客買(mǎi)滿(mǎn)四十幾元，可以告訴他還差幾元就可以參加活動(dòng)了，不如再添些錢(qián)買(mǎi)個(gè)什么什么吧，這樣也就會(huì)有顧客隨手買(mǎi)些什么的
（3）員工的宣傳以及相關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大，要讓每個(gè)員工都知道買(mǎi)多少錢(qián)東西可以花一元錢(qián)買(mǎi)一斤雞蛋，而且限購(gòu)三斤，這樣讓消費(fèi)者感覺(jué)比買(mǎi)什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘?zèng)品有限，那么后來(lái)的消費(fèi)者就覺(jué)得超市在欺騙他們，而且送的東西根本有的對(duì)他們沒(méi)有吸引力，所以通過(guò)這樣的活動(dòng)，他們也覺(jué)得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。
2、新鮮度與損耗的控制：
因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷(xiāo)售有較大出入時(shí)，要第一時(shí)間處理尾貨，因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短，并且銷(xiāo)售旺季過(guò)后通常是銷(xiāo)售淡季。生鮮商品在銷(xiāo)售的當(dāng)天晚上，即可通過(guò)降價(jià)等手段來(lái)處理余貨，這樣既可以減少損耗，又可以引起一個(gè)銷(xiāo)售高潮。但是通過(guò)降價(jià)的方式很多種，如果只是通過(guò)單純的降價(jià)，讓顧客感覺(jué)到東西不行了，寧愿不買(mǎi)。我建議可以用這個(gè)方法實(shí)施降價(jià)，達(dá)到同樣的目的：
例如蔬果有損耗，可以在閉店前做個(gè)買(mǎi)一斤，送二斤活動(dòng)，總之要想辦法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量，先拉動(dòng)客量，再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。
以上建議方案以及注意項(xiàng)目請(qǐng)決策層以及生鮮部門(mén)參閱，提出更多更詳細(xì)更好的方案，再一起決定11月份生鮮節(jié)的具體活動(dòng)方案
第四篇：超市開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)主題：
五龍共舞 低價(jià)風(fēng)云
活動(dòng)日期(海報(bào)期)：
xx年9月5日――9月21日
活動(dòng)內(nèi)容：
海上升明月 天涯共此時(shí)――中秋猜謎對(duì)詩(shī)會(huì)（超市聯(lián)手）
活動(dòng)時(shí)間：
9月9日-11日
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，超市賣(mài)場(chǎng)懸掛謎語(yǔ)、古今詩(shī)句，當(dāng)日在超市購(gòu)物（不限金額）的顧客均可參加活動(dòng)。顧客持當(dāng)日購(gòu)物微機(jī)小票和猜中的謎語(yǔ)、詩(shī)句到兌獎(jiǎng)處領(lǐng)取中秋禮品一份。每人限猜兩條。超市每天限猜300份，猜完為止。凡顧客能正確猜對(duì)的，由工作人員收回；顧客未猜對(duì)的由工作人員重新掛回賣(mài)場(chǎng)。
中秋大獎(jiǎng)天天拿 節(jié)日禮包送給你（超市聯(lián)手）
活動(dòng)時(shí)間：
9月5日-14日
活動(dòng)內(nèi)容：
凡當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿(mǎn)50元的顧客均可憑購(gòu)物小票兌換抽獎(jiǎng)券一張。100元兌換兩張，依次類(lèi)推。獎(jiǎng)券分正副券兩部分，顧客可將副券撕下投入抽獎(jiǎng)箱。每天下午5點(diǎn)開(kāi)獎(jiǎng)。5點(diǎn)以后購(gòu)物的.顧客可參加第二天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。14日抽獎(jiǎng)時(shí)間改為15日上午10：00點(diǎn)。顧客持購(gòu)物小票和獎(jiǎng)券副券兌獎(jiǎng)。9月16日前兌獎(jiǎng)有效。
自收銀及大宗購(gòu)物不參加此項(xiàng)活動(dòng)。
每日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)2名 獎(jiǎng)團(tuán)圓大禮包一份 價(jià)值100元
二等獎(jiǎng)10名 獎(jiǎng)吉祥大禮包一份 價(jià)值50元
三等獎(jiǎng)100名 獎(jiǎng)幸運(yùn)禮包一份 價(jià)值3元
第五篇：超市周年慶活動(dòng)方案
今天，華龍三千員工在這里歡聚一堂，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。我們剛剛送走了火紅的昨天，又迎來(lái)了更加燦爛的明天。我們生活在一個(gè)偉大的時(shí)代，一個(gè)現(xiàn)代流通業(yè)崛起的時(shí)代，一個(gè)明天更美好的時(shí)代。我們將站在華龍未來(lái)的新起點(diǎn)，走進(jìn)華龍的第二個(gè)十年。
過(guò)去的十年，是華龍人群策群力，團(tuán)結(jié)奮斗的十年。華龍人以企業(yè)為家，以事業(yè)為魂，以合作為榮，以?shī)^斗為樂(lè)，創(chuàng)造了“顧客至上，合作奮斗”的企業(yè)精神。華龍文化影響、感召、塑造了一批又一批的物華龍人前赴后繼，努力奮斗，不斷為華龍的發(fā)展添磚加瓦。今天榮獲華龍勛章和華龍精英稱(chēng)號(hào)的同仁，就是他們中間的優(yōu)秀代表。
過(guò)去的十年，是華龍人創(chuàng)業(yè)報(bào)國(guó)，固守正道的十年。華龍人滿(mǎn)懷拳拳報(bào)國(guó)之心，堅(jiān)持“發(fā)展民族零售產(chǎn)業(yè)，提升大眾生活品質(zhì)”的企業(yè)宗旨，成功地開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)人自己的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)家繳納稅收，為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)，為民眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。平常時(shí)刻，華龍人用踏實(shí)、真誠(chéng)的服務(wù)和辛勤的勞動(dòng)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;非典時(shí)期，華龍人堅(jiān)守陣地，萬(wàn)眾一心，保障供應(yīng)，穩(wěn)定市場(chǎng)，鑄就了一道戰(zhàn)勝瘟疫的鋼鐵長(zhǎng)城。
過(guò)去的十年，是華龍人穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展的十年。華龍人專(zhuān)心致志搞經(jīng)營(yíng)，一心一意謀發(fā)展。華龍人潛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的零售業(yè)技術(shù)，創(chuàng)造性地總結(jié)出一套與國(guó)情、區(qū)情、民情相適應(yīng)的現(xiàn)代零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，探索出一條為政府分憂(yōu)，為社會(huì)解困，為職工謀福利的國(guó)企合作發(fā)展之路。華龍人以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)店鋪、做經(jīng)營(yíng)，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄔu(píng)項(xiàng)目、做發(fā)展。十年的嚴(yán)格管理，堅(jiān)持不懈，才有了今天的華龍。
過(guò)去的十年，是華龍人努力進(jìn)取，不斷提升的十年。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，華龍人精益求精，追求卓越，戰(zhàn)勝自我，創(chuàng)造奇跡。華龍連續(xù)多年保持規(guī)模和效益的同步高速增長(zhǎng)，而華龍人永不滿(mǎn)足已有的成績(jī)，永遠(yuǎn)自我否定，追求更大的成功!
昨天的光榮已經(jīng)成為歷史，明天的征程正在向華龍人招手。我們將以飽滿(mǎn)的熱情，昂揚(yáng)的斗志，科學(xué)的態(tài)度，確定新的目標(biāo)，迎接新的挑戰(zhàn)，邁向新的十年。
未來(lái)的十年，是華龍“以人為本”的十年。華龍人是華龍事業(yè)最大的財(cái)富。華龍的文化、精神，需要華龍人去傳承，華龍的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，需要華龍人去實(shí)踐、創(chuàng)造和發(fā)揚(yáng)。華龍將關(guān)注人性化管理，建立完善的人力資源培訓(xùn)、考核，提升機(jī)制，使更多的.華龍人獲得施展才華的機(jī)會(huì)，使更多的華龍人能獲得豐厚的收入，體面的生活，更為廣闊的發(fā)展空間。華龍的顧客是華龍業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的源泉。華龍將潛心研究顧客的消費(fèi)需求;全心全意圍繞顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的商品和滿(mǎn)意的服務(wù)。使目前每年2億人次，未來(lái)5億人次、10億人次的消費(fèi)行為都變成華龍人與顧客的親密溝通和友情對(duì)話(huà)。
未來(lái)的十年，是華龍規(guī)范流程的十年。華龍將繼續(xù)推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化的流程管理機(jī)制，用制度規(guī)范行為，用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，用規(guī)則強(qiáng)化管理。在全集團(tuán)實(shí)施全流程系統(tǒng)化管理，向流程管理要效率，向制度化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化要效益。規(guī)則高于一切,從組長(zhǎng)、科長(zhǎng)、店長(zhǎng)、總監(jiān)、總經(jīng)理、到董事長(zhǎng)都必須按規(guī)劃辦事，循流程操作，遵章守制，嚴(yán)于律己。
未來(lái)的十年，是華龍強(qiáng)化信息系統(tǒng)的十年。我們將不斷采用先進(jìn)的、適用的信息技術(shù)，把華龍流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)部門(mén)，各個(gè)操作行為都納入資訊系統(tǒng)支持和管理的范圍，大力降低成本，提高效率;將每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)，每個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)都納入資訊系統(tǒng)分析和服務(wù)環(huán)節(jié)，大力提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足顧客的現(xiàn)時(shí)需求和潛在需求。
