千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《超市外場活動策劃方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《超市外場活動策劃方案》。
第一篇：超市促銷活動策劃方案
一、活動背景：
春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季，在此期間，“五一”長假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機，特推出本次特別企劃活動，本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應(yīng)季商品的促銷，拉動周遍顧客群，穩(wěn)固周遍顧客群，從而樹立好當(dāng)家的形象。
二、活動主題：
家的感覺，價的樂趣
三、活動時間：
4月28日~5月10日
四、活動目的：
讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期，享受一家人購物的幸?？鞓?，從而促進假日消費，提高賣場的銷售額。
五、活動地點：
店內(nèi)促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷，聯(lián)系一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式：
買贈、現(xiàn)場試吃、抽獎等。
七、活動內(nèi)容：
1、“五一”，我想要的五元、一元商品集中營，組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等)，做封面。
2、商品折扣購：一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg。
3、凡一次性購物滿38元以上的顧客朋友，憑電腦小票，可參加幸運抽獎活動，78元2次，買的多機會多，中獎的機會就越多，以此類推小票不累計，最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項活動)?？尚疫\獲得以下豐厚獎品：(見獎品設(shè)置：)
一等獎：價值300元禮品一份(總計5份)
二等獎：價值30元禮品一份(5份)
三等獎：價值10元禮品一份(20份)
四等獎：價值3元禮品一份(100份)
五等獎：價值1元禮品一份(500份)
注：
1.當(dāng)日現(xiàn)場抽取獎品，購物小票不予累計(多買多重)。
2.店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動。
八、促銷品的選項(共計150個單品)。
生鮮類：促銷品項25個(驚爆價商品要求5個)。
驚爆價蔬菜每天1個單品。
第二篇：商場活動策劃方案
一、活動目的：
中秋節(jié)活動已經(jīng)結(jié)束。當(dāng)人們在節(jié)日期間拜訪親戚和朋友時，家里有很多禮品。因此，國慶期間，我們商場的銷售理念應(yīng)該放在日常消費品上。因此，我們可以在國慶期間再次組織開展“超低價商品重拳出擊”的搶購潮，在國慶期間開展超低價商品搶購潮，再次吸引人氣，帶動商城人流和銷售高峰。
二、活動主題：
精彩的生日和國慶
三、活動時間：
9月31日和10月7日（據(jù)報紙消息，黃金周假期可能會發(fā)生變化，因此活動時間可能會根據(jù)情況隨時調(diào)整）
四、活動數(shù)據(jù)：
1、國慶節(jié)是無盡的音樂。您可以觀看精彩劇目
9.31在1月至7月的活動期間，在匯萬家西門，匯萬家邀請您到南陽參加精彩的文藝演出。優(yōu)雅的表演風(fēng)格和豐富多彩的文藝形式，讓您在國慶節(jié)大飽眼福！
2、我是中國人，國旗在國慶節(jié)當(dāng)天派發(fā)：
在我們超市二樓一次購買超過38元的任何人都可以憑一張小票在一樓服務(wù)臺領(lǐng)取一面小國旗。（限500件，直至交付）
3、秋裝上市，名服展
10月1日起，名服在匯萬家三樓時尚服裝廳隆重上市，休閑服、商務(wù)服、職業(yè)套裝等新名服登場。成百上千件衣服中總會有一件適合你的口味。請參加金上華20xx秋季服裝展。
4、著名夏裝、季節(jié)性折扣、超低價特價、最終清倉
活動時間：10月1日
從10月1日起，三樓男女著名夏裝將在匯萬佳廣場舉行。季節(jié)性折扣，超低價，讓您有賓至如歸的.感覺，帶上您的家人，來到淘寶西門著名的錦繡服裝店！
百貨公司將在三樓和四樓安排所有柜臺。如果有外賣，將統(tǒng)一處理。
5、國慶七天歡樂頌：
國慶七天休息，每天都推出超爆價格。讓客戶感受到真正的好處。除了蔬菜的價格，給出驚人價格的部門還有：二樓的食品、葡萄酒和飲料、洗滌和化工、百貨公司、針織、食品和葡萄酒和飲料。在選擇商品時，根據(jù)匯萬佳最近的活動，選擇目標商品，原則上為固定毛利。特殊情況可用作負毛利。有必要在活動期間制造一個場景，老太太一大早就跑來跑去買菜
6、10月1日至5日，任何人在我們商場二樓二次購物超過38元，或在一樓、三樓和四樓一次性購物超過58元，都會有一張購物彩票，驚喜彩票鋪天蓋地：可以憑購物券參加國慶刮刮活動，并獲得刮刮卡，刮掉涂層，您將獲得相應(yīng)的獎品：
一等獎：一臺29英寸康佳平板彩電
二等獎：一臺Aucma洗衣機
三等獎：一臺電飯煲
參與獎：一袋洗衣粉或一瓶醋。
100%獲勝！
國慶節(jié)，去購物，贏取大獎！
7、黃金周，結(jié)婚季節(jié)，浪漫甜蜜！
過去，因為那顆心臟的跳動，現(xiàn)在我想履行我對你的承諾，那就是給我一個機會，對你一輩子都好！親愛的，我們結(jié)婚吧！讓錦繡上的花朵和紫色的夢一起為我們見證，永遠，這種感覺永遠不會改變！
所有在黃金周期間結(jié)婚的新人，如果一次在我們的購物中心購物超過500元，可以獲得X縣著名的紫夢婚紗攝影店提供的20英寸免費藝術(shù)照。
8、你來購物，我送禮物：
10月6-7日在我們商場二樓購物超過48元或在一樓、三樓和四樓購物超過88元的顧客和朋友，可以在服務(wù)臺用小票買到一瓶洗滌劑。（小票不分割、不累計，每張小票僅限一種產(chǎn)品）
9、廣告：
1、廣播廣告、飛字廣告電視臺媒體播放時間：9月27日至10月6日
2、氣象局廣告電視臺媒體播出時間：9月27日至10月6日
3 、DM（50000份）活動資料寬泛，開放16頁
4、在商店的每個大廳張貼10000張宣傳貼紙，以慶祝整個國家的精彩生日
5、在中間大廳和商店外噴漆活動信息〔1002〕〔1000〕6.5米x12米派對噴漆表演背景
6、廣播服務(wù)臺全樓廣播資料為：全樓主通道宣傳資料
7、看板、活動看板、懸掛等
8、整棟樓地面粘貼主通道
9、門外看板、東門、圓門、南門大看板照片
10、掛裝飾店通道噴漆
第三篇：超市開業(yè)活動促銷方案
一、活動時間：
12月31日(星期日) ――元月3日（星期三）（4天）
二、活動主題:
繽紛元旦歡樂送禮
活動一：繽紛元旦8折酬賓購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折
火爆酬賓熱賣。
注：（超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動）活動二：元旦燈謎會――猜謎獲獎樂翻天活動期間，新世紀推出“元旦燈謎大街”，顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動，猜的'
越多，贏得越多。
領(lǐng)獎辦法：猜中5個領(lǐng)獎一份?？偡?wù)臺領(lǐng)獎(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負責(zé)組織活動贈品500-1000份。
活動三：繽紛元旦慶超市大行動
【超低價買大米】
活動期間，超市大米超低價熱賣，每斤1.39元。
【投色子贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的點數(shù)為準，獲得與點數(shù)相同的雞蛋。企劃部準備大色子一個，直徑800×800（白色紅字）超市準備好雞蛋，在超市出口處參加活動?，F(xiàn)場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳：
1.dm郵報10000張8開2頁4版急定印刷28號發(fā)行
2.手機短信100000條。
3.電視臺、氣象局廣告。
4.企劃準備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街（一樓服務(wù)臺東走廊、二樓）
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動內(nèi)容寫真裝飾
6.a2廣告架支撐活動版面10個（一樓4個，二樓2個，三樓2個，四樓2個）
7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個，超市入口1個，超市內(nèi)寫真懸掛40套，（寫真、泡沫板、kt板制作）費用2000元已交。
第四篇：營銷活動策劃方案
時代背景：
一、結(jié)合店鋪產(chǎn)品對網(wǎng)店經(jīng)營的適應(yīng)性分析
“網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用?！?/p>
網(wǎng)店的優(yōu)勢：
1、投資少，回收快。一項針對中國中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個人在網(wǎng)下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元，而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負責(zé)人介紹，網(wǎng)上開店建店成本非常小。一般說，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營業(yè)執(zhí)照，不用去租門面，不用囤積貨品，所需資金不過1500元；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
例如，目前城市里的小禮品店比比皆是，競爭日趨激烈。根據(jù)零點公司一份委托調(diào)查顯示，以國內(nèi)某一級城市的地鐵商城為代表，大約有38%的小店店主收支平衡，22%的小禮品店略有盈余，37%面臨倒閉風(fēng)險。小禮品店經(jīng)營艱難，首先是因為店鋪的租費昂貴。另外，小店最怕的還有“撞車”――路上的客人就這么多，沒有個性特點的產(chǎn)品怎么能賣掉？還有，就算有好東西，也沒錢打廣告。目前，很多小禮品店紛紛動起了開辟網(wǎng)上生意的腦筋?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜，有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內(nèi)搜到你。至于網(wǎng)上商城的?客流?到底有多少――光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次，相當(dāng)于3個中等繁華路段小商品市場的規(guī)模?！币晃蛔鯶IPPO打火機生意的秦先生說。
2、24小時營業(yè)時間。網(wǎng)上商店延長了商店的營業(yè)時間，一天24小時、一年365天不停地運作，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)。
3、銷售規(guī)模不受地盤限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個小商店，或者干脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。這令消費群體突破了地域的限制，變得無限廣闊了。
經(jīng)營的產(chǎn)品：
中國傳統(tǒng)手工結(jié)是古老的漢民族傳統(tǒng)手工技藝且具有悠久歷史，因其外觀對稱精致，所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側(cè)面，可以代表中華民族悠久的歷史，符合中國傳統(tǒng)裝飾的習(xí)俗和審美觀念，故又命名為中國結(jié)。
中國結(jié)是由舊石器時代的縫衣打結(jié)，推展至漢朝的儀禮記事，再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結(jié)為裝飾，而戰(zhàn)國時代銅器上也有中國結(jié)的圖案，延續(xù)至清朝中國結(jié)真正成為流傳于民間的藝術(shù)，當(dāng)代多用來做室內(nèi)裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網(wǎng)，中有千千結(jié)”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結(jié)的狀態(tài)。在古典文學(xué)中，"結(jié)"一直象征著青年男女的纏綿情思，人類的情感有多么豐富多彩，“結(jié)”就有多么千變?nèi)f化。
“結(jié)”在漫長的演變過程中，被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結(jié)寓意，在漢語中，許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結(jié)”字作喻，如：結(jié)義、結(jié)社、結(jié)拜、結(jié)盟等等。而男女之間的婚姻大事，也均以“結(jié)”表達，如：結(jié)親、結(jié)發(fā)、結(jié)婚、結(jié)合等。結(jié)是事物的開始，有始就有終，于是便有了“結(jié)果”、“結(jié)局”、“結(jié)束”。“同心結(jié)”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物，又如“繡帶合歡結(jié)，錦衣連理文”，結(jié)飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結(jié)發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜，男女雙方各取一撮長發(fā)相結(jié)以誓愛情永恒的'行為，有詩云“交絲結(jié)龍鳳，鏤彩結(jié)云霞，一寸同心縷，百年長命花”就是生動的描寫。
相對于其他工藝品來說，中國結(jié)又算是比較簡單的，所以中國結(jié)在這幾年當(dāng)中特別流行。特別是朋友結(jié)婚，親人過生日，中國結(jié)作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚，因為中國結(jié)不但做出來非常精美，也是朋友親手做出來的，富有很深很厚的情意。
總結(jié)：所以我認為利用網(wǎng)絡(luò)平臺銷售中國結(jié)是一個很值得考慮的營銷戰(zhàn)略。
二、資源組織渠道的分析
中國結(jié)有很多種類型：
1、方勝結(jié)――方勝平安，一帆風(fēng)順
2、雙蝶結(jié)――比翼雙飛
3、如意結(jié)――萬事稱心,吉祥如意
4、團錦結(jié)――團圓美滿，前程似錦
5、祥云結(jié)――吉祥如意，祈保平安
6、雙喜結(jié)――喜上加喜，雙喜臨門
7、桂花結(jié)――富貴平安，祥瑞美好
8、團圓結(jié)――團圓美滿
9、雙全結(jié)――兒女雙全
10、雙錢結(jié)――財源廣進，財源亨通
11、雙魚結(jié)――吉慶有余
12、盤長結(jié)――相依相隨，永無終止,長壽百歲
13、平安結(jié)――如意平安
14、同心結(jié)――恩愛情深，永結(jié)同心
15、雙聯(lián)結(jié)――雙雙成對
16、鯉魚結(jié)――吉慶有余
17、繁翼磐結(jié)――磐石如山
18、蝴蝶結(jié)――福在眼前，富運迭至
19、藻井結(jié)――方正平整，井然有序
20、平安結(jié)――一生如意，歲歲平安
21、吉祥結(jié)――吉人天相，祥瑞美好
22、福字結(jié)――福氣滿堂，吉星高照
23、壽字節(jié)――人壽年豐，壽比南山
24、磐結(jié)――吉慶祥瑞，普天同慶
25、戟結(jié)――前程似錦，升官晉級
26、紐扣結(jié)――玲瓏剔透，高雅華貴
27、花籃結(jié)――花樣年華，如花似玉
28、法輪結(jié)――如論轉(zhuǎn)行，棄惡揚善
29、酢漿草結(jié)――結(jié)形美觀，吉祥如意
30、十全結(jié)――完美無暇、大富大貴的人中之龍
現(xiàn)在有許多進行中國結(jié)創(chuàng)作和開發(fā)的公司和專業(yè)人士，他們的工作充分保證了新的圖案設(shè)計源源不斷地被開發(fā)出來，并迅速推向市場。我們欣喜的看到，不論是充滿稚氣的孩童，還是朝氣蓬勃的少年，不論是浪漫時尚的青年，還是成熟穩(wěn)重的中年，以至于崇尚意境深遠的老人，不同人生經(jīng)歷，不同年齡層次的人，都可以從中國結(jié)中尋找到自己鐘愛的結(jié)繩類型，可以欣賞到中國傳統(tǒng)審美的典雅與含蓄。
網(wǎng)店進貨：（網(wǎng)上進貨）
1.成本優(yōu)勢：
a.時間成本--來回批發(fā)市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費，住宿費，物流費用可以省去.
2.選購優(yōu)勢
a.選購的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場選購由于時間所限，不可能花很長的時間慢慢挑選，但網(wǎng)上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據(jù)的有效性增加。
網(wǎng)上進貨主要的三種依據(jù)：
一是靠自己的眼光，二是靠老板的推薦，三是靠顧客的反饋（并且相比傳統(tǒng)進貨渠道，顧客的反饋面來源更廣，反饋更及時。）
3.庫存壓力優(yōu)勢
由于網(wǎng)上進貨可以很低數(shù)量起批，則相對而言買家的備貨壓力就漸少，庫存積壓的風(fēng)險就下降，相當(dāng)于資金投入漸少，成本減少。
4.批發(fā)價格透明化
正規(guī)的批發(fā)網(wǎng)站，如正式成為批發(fā)代理之后，會有明確的價格展示出來，相比傳統(tǒng)渠道進貨，更減少了還價的環(huán)節(jié)，價格透明度進一步開放，有利于進一步的選擇和衡量:
5.資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢
批發(fā)市場進貨一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金，期間的資金占用時間較長，若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少，網(wǎng)上購物可以更靈活，可以多次小額批貨，減少資金占用時間。
6.款式更新優(yōu)勢
款式好壞是生意興旺與否的關(guān)鍵，若款式更新太慢，則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機，但網(wǎng)絡(luò)批發(fā)，一個月會更新十幾次，比傳統(tǒng)渠道進貨的更新速度大大加快，顧客可以輕松選購新款，增加客戶回頭率。
總結(jié)：中國結(jié)的資源豐富，網(wǎng)絡(luò)進貨的快捷更讓我堅信網(wǎng)絡(luò)銷售中國結(jié)的優(yōu)勢。
三、店鋪設(shè)置的分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標客戶，無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。
淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。
人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”，希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，將其分為：送給長輩的中國結(jié)，送給親戚朋友的中國結(jié)，送給同事和上級的中國結(jié)，以及自己收藏作為小飾品的中國結(jié)等，標記了其功能的同時，寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客戶；我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進行進一步的改進。
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優(yōu)勢，所以相較于其他的普通店鋪來說，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。 2、劣勢
首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來說，對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課余時間，所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
總結(jié)：對于網(wǎng)絡(luò)銷售來說店鋪的裝修應(yīng)該放在首要位置
四、營銷策略和營銷工具的分析
1、營銷策略
、提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點競爭優(yōu)勢，一般來說，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來說，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。、價格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰(zhàn)略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平臺中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。、論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因為這是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產(chǎn)品，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當(dāng)別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去，騰訊微博，新浪微博等去拓展用戶。
總結(jié)：廣告是物品的宣傳，是人們得知信息的窗口，打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營銷工具
博客
博客是消費者制造信息和傳播信息的門戶，商家可以通過在博客中按照內(nèi)容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產(chǎn)品試用，進而邀請博主發(fā)表對產(chǎn)品的感觸和評估、邀請博主參觀企業(yè)、與博客經(jīng)營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔?。投放廣告無疑是最簡略的形式，但如果可以得到博主的認同并撰寫對企業(yè)和產(chǎn)品有利的文章，則可以實現(xiàn)口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果，在論壇中開設(shè)店鋪專區(qū)，有目標性和方向性地提出話題并組織話題討論，邀請消費者參與并給予精力上的勉勵，都可以實現(xiàn)傳播目的。在論壇設(shè)定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施，并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專門的論壇營銷服務(wù)，又稱為論壇營銷。比方說，假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)嘗試對網(wǎng)絡(luò)商戶收費而引發(fā)的大范圍抗議，而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話，你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經(jīng)涌現(xiàn)在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網(wǎng)。在那次事件中，拍拍網(wǎng)聘請了一家公關(guān)公司使用了論壇傳播的方式，借機從淘寶網(wǎng)吸引了一批商戶加盟拍拍網(wǎng)。
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告投放可以依照頁面內(nèi)容、網(wǎng)民閱讀習(xí)慣等設(shè)定廣告內(nèi)容，實現(xiàn)廣告的精準投放，形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機會，傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類的模仿事實世界的游戲，是網(wǎng)絡(luò)游戲的一種，但許可消費者自我發(fā)明，比擬程式化的其它類型網(wǎng)絡(luò)游戲更能顯示創(chuàng)造性，虛構(gòu)社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例：騰訊的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、賽我網(wǎng)的社區(qū)都是很好的娛樂社區(qū)，在騰訊的虛擬社區(qū)中，qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺。比方在qq寵物之中，飲料、食物、活動衣飾等產(chǎn)品和品牌都可以做成虛擬產(chǎn)品植入其中，讓虛擬的qq寵物享受，從而在實際的用戶之中構(gòu)成品牌虔誠。當(dāng)然，同樣的傳播機遇也合適于其它消費品企業(yè)。
總結(jié)：營銷的改造將成為這個網(wǎng)絡(luò)時期的標記，新時代的我們將是這個時代的引領(lǐng)者
五、客服分析
在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時通訊軟件（如QQ、MSN等），它實現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺；網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件，即可通過網(wǎng)頁進行對話。在線客服系統(tǒng)共有的一個特點是：網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶，然后生成網(wǎng)頁標簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁當(dāng)中。用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開始用了。
1、增加營銷渠道
改變傳統(tǒng)電話、郵件、QQ等客戶營銷方式，為企業(yè)打造主動式營銷方式。
2、增加銷售機會
通過在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
3、降低運營成本
每個在線客服人員可通過無限的增加即時的在線服務(wù)人數(shù)，降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過電話交流所產(chǎn)生的成本。 4、鞏固客戶關(guān)系
通過與網(wǎng)民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷，您可以發(fā)現(xiàn)您的回頭客逐漸增多。
5、知識儲備
客服可以輕松的通過知識庫進行學(xué)習(xí)；當(dāng)面對訪客的提問時，也可以通過知識庫調(diào)閱相關(guān)資料，快速解答訪客問題。 6、精準營銷
客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問什么，感興趣的是什么，并做好充足的準備。
7、快捷回復(fù)
將常用的對話內(nèi)容和網(wǎng)站地址進行分類整理，輕松的對不同的訪客快速應(yīng)答，體現(xiàn)專業(yè)，節(jié)省效率。
8、實時監(jiān)管
管理人員能夠?qū)崟r的對客服人員的工作進行監(jiān)控，并查看訪客對客服的滿意度評價。這是比較常見的一些功能比如還有免費電話功能等等
總結(jié)：及時了解客戶信息，緊跟時代腳步。
第五篇：營銷活動策劃方案
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個大菜系和具有屬地方特色的食品.xx，是xx名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外.xx是現(xiàn)代xx師秉承傳統(tǒng)xx工藝研發(fā)出的新派xx，xx表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是xx中的極品.
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮.然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表，“xxxx”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
（1）、擁有自己的特色；
（2）、全面的（質(zhì)量）管理；
（3）、足夠的市場運營資金；
（4）、創(chuàng)新，不斷推陳出新.這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
xx酒樓，是在xx的基礎(chǔ)上新生的飯店.xx經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在xx地區(qū)有了一定的知名度，在xx更是家喻戶曉.如能利用xx在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點評稍差），將能夠有效提高酒樓的知名度.
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
xx酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動.借此機會，應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合，作為本次活動的重點進行.
1、本次活動的目的：增加“xx酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“xx”形象，增強競爭力；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高員工服務(wù)意識、工作積極性；進一步提升“xx”的企業(yè)文化；提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、活動時間：xx月xx日-xx日，共計xx天.
3、參與人數(shù)：xx的所有員工、就餐的顧客等.
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新.
四、具體方案策劃
（一）SP方案.
1、“微笑服務(wù)”.
在活動期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值.具體實施如下：
xx月xx日前召開動員大會，xx日-xx日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”，在大廳設(shè)一個專門的版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵.
2、特價.
（1）每日推出一道特價菜，日不重樣.
（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等.
（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費.
（二）內(nèi)部營銷方案.
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段.
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù).并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來.
2、征文比賽.
內(nèi)部員工征文：《我的選擇――xx》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的目的是培育員工熱愛“xx”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新xx”?。?/p>
要求：
（1）題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等.
（2）體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.
（3）截止日期為xx月xx日.
鼓勵全體員工積極xx.本次征文活動評出一等獎1名，獎金xx元；二等獎2名，獎金xx元；三等獎5名，獎金xx元.并進行集中展出.
3、成本節(jié)約比賽.
通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提供其的`積極性.
（三）產(chǎn)品營銷方案.
1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）.
2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”.綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求.強烈建議廚房推出！
（四）文化營銷方案.
向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化，增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力.
在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片，xx的制作流程圖和酒店的精神口號（xx酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返.
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介.可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費.
硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，已取得更好的效果.利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出.
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度.
2、店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度.
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性.
4、通過促銷，提升營業(yè)額.
