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第一篇:化妝品店的促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:
三八女人購(gòu)物節(jié)(根據(jù)店鋪實(shí)際情況修改)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月1日開(kāi)始啟動(dòng),具體時(shí)間根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r和地點(diǎn)而定
三、活動(dòng)目的:
A、增加店鋪微信公眾平臺(tái)微粉量,提升店鋪公眾關(guān)注度、品牌知名度。
B、通過(guò)路演增粉增加客流,提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)1:全場(chǎng)新品第二件3.8折
目的:提升連帶率,提高新品銷(xiāo)售份額??上瘞?kù)存老款產(chǎn)品。
注意:全場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)新品第一件全價(jià),第二件產(chǎn)品3.8折,相當(dāng)于6.9折,請(qǐng)依照貨品進(jìn)貨價(jià)注意核算利潤(rùn)。若進(jìn)貨價(jià)較高,可設(shè)置部分品牌參加活動(dòng)。
活動(dòng)2:全場(chǎng)新品儲(chǔ)值138元,即返200元(存入會(huì)員卡138元送200元)
目的:
1、增加店鋪新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量
2、提高會(huì)員福利,黏住老顧客
注意:購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)200元新品只花138元,相當(dāng)于7折左右。(一般顧客不會(huì)正好購(gòu)買(mǎi)200元的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)超出越多,折扣越高。)儲(chǔ)值卡可累計(jì)使用,即充值138就返200,累計(jì)使用。
活動(dòng)3:全場(chǎng)新品滿(mǎn)138立減38
目的:
1、刺激低價(jià)連單產(chǎn)品;
2、高價(jià)位單品走量提升;
注意:138立減38,相當(dāng)于7.2折,請(qǐng)視市場(chǎng)及商品情況設(shè)定滿(mǎn)減份額。x商品價(jià)格設(shè)計(jì)方面要注意,需要消化的商品,可以設(shè)置為138、148、158等,高出138元不是很多,并且設(shè)置一些陪襯項(xiàng)目,將項(xiàng)目?jī)r(jià)位設(shè)定為135、130等,便于銷(xiāo)售人員進(jìn)行比較,刺激預(yù)先設(shè)計(jì)的主推項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售。
活動(dòng)4:全場(chǎng)消費(fèi)滿(mǎn)238元,即可38元換購(gòu)
目的:提升銷(xiāo)售,降低庫(kù)存。
注意:設(shè)置38元換購(gòu)專(zhuān)區(qū),貨品設(shè)置庫(kù)存較大、核算可在38元錢(qián)出貨的產(chǎn)品,全場(chǎng)只要消費(fèi)滿(mǎn)238元,再添38元就可在本區(qū)域任意選購(gòu)。并要標(biāo)注出如未消費(fèi)滿(mǎn)238元,38元區(qū)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)位,如原價(jià)88,現(xiàn)消費(fèi)滿(mǎn)238,加38元即可獲得。(可累加)
活動(dòng)5:狂掃半邊天彩蝶飛滿(mǎn)天(配合之前活動(dòng),同時(shí)舉行)注意核算利潤(rùn)
掃碼關(guān)注本店公眾號(hào)即可到店鋪或?qū)9耦I(lǐng)取精美蝴蝶胸針一只,回復(fù)可獲38元電子現(xiàn)金券一張(38元電子現(xiàn)金券可在店鋪任意消費(fèi)滿(mǎn)338元即可使用)目的:增加本店微信粉絲數(shù)量,拉動(dòng)銷(xiāo)售。
注意:設(shè)計(jì)此項(xiàng)活動(dòng)一定與顧客說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容,讓顧客產(chǎn)生占便宜的心理,從而到店消費(fèi)。
五、活動(dòng)形式:
1、店鋪全面啟動(dòng)38促銷(xiāo)活動(dòng)
2、店鋪氛圍營(yíng)銷(xiāo),制造士氣
3、店鋪創(chuàng)新以新品戶(hù)外體驗(yàn)會(huì)做為活動(dòng)推廣平臺(tái),并配合主持人喊麥宣傳,吸引客流
4、進(jìn)行路演增粉活動(dòng),掃碼關(guān)注顧客送彩蝶。
第二篇:化妝品店的促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:
這個(gè)夏天讓你的美如花般綻放
二、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間:20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活動(dòng)對(duì)象:所有顧客!
四、促銷(xiāo)活動(dòng)位置:專(zhuān)柜及玉蘭油前面旁邊的位置。
五、活動(dòng)宣傳方式:宣傳單、場(chǎng)外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動(dòng)目的:新會(huì)員招募,品牌宣傳。
活動(dòng)期間,由資深護(hù)膚師為你免費(fèi)防曬,免費(fèi)眼部護(hù)理,免費(fèi)面部護(hù)理,讓你的皮膚輕松享受陽(yáng)光的洗禮!讓你的美如花般綻放!
七、活動(dòng)內(nèi)容及形式:
1、凡購(gòu)買(mǎi)丸美系列任何產(chǎn)品兩瓶,即可獲贈(zèng)一張刮刮卡,獲得一次100%中獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);
2、凡購(gòu)買(mǎi)丸美系列任何產(chǎn)品四瓶,即可獲贈(zèng)兩張刮刮卡,獲得兩次100%中獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);
購(gòu)買(mǎi)越多,中獎(jiǎng)越多,100%中獎(jiǎng)!
3、丸美(金沙海藍(lán))嫩白防曬買(mǎi)200送100!
凡購(gòu)買(mǎi)丸美(金沙海藍(lán))嫩白防曬系列產(chǎn)品滿(mǎn)200元,
返100元現(xiàn)金券用于購(gòu)買(mǎi)丸美(金沙海藍(lán))嫩白防曬指定產(chǎn)品。
■凡刮中五等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套體驗(yàn)盒一盒;
巧克力絲滑潔面乳5ml
巧克力絲滑水7ml
巧克力絲滑乳5ml
巧克力絲滑精華2ml
巧克力絲滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值168元的丸美高機(jī)能激白系列精致四件套禮盒一盒;
高機(jī)能激白潔面乳15ml
高機(jī)能激白培養(yǎng)水15ml
高機(jī)能激白日霜10g
高機(jī)能激白隔離霜5ml
■凡刮中三等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值308元的丸美小黑瓶EGF修護(hù)液一瓶
■凡刮中二等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值794元的丸美彈力蛋白精華系列(三件套)禮盒一套;
彈力蛋白潔面精華120ml/188
彈力蛋白特潤(rùn)精華20ml/318
彈力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值1098元的丸美金沙海藍(lán)OL專(zhuān)業(yè)防曬(六件套)禮盒一套;
金沙海藍(lán)冰河洗顏泥100ml148
金沙海藍(lán)冰河保濕噴霧60ml158
金沙海藍(lán)冰河修護(hù)凝露60ml208
金沙海藍(lán)眼部防曬乳15mlSPF19218
金沙海藍(lán)嫩白防曬乳45mlSPF18PA++168
金沙海藍(lán)激白防曬精華隔離乳45mlSPF30PA+++198
會(huì)員入會(huì)特別好禮:不需購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品只要按要求登記成為丸美《愛(ài)美會(huì)》會(huì)員(必須登記資料齊全)每人可獲贈(zèng)刮刮卡一張,獲得一次100%中獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)!
注:必須是精品店其他化妝品品牌VIP女性會(huì)員。
■凡刮中紀(jì)念獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得丸美日本膠原緊致系列試用裝1袋;
■凡刮中三等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得15ml丸美巧克力絲滑潔面乳一支或5ml巧克力絲滑隔離霜一瓶;
■凡刮中二等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套
體驗(yàn)盒一盒;
■凡刮中一等獎(jiǎng),即免費(fèi)獲得價(jià)值168元的丸美高機(jī)能激白精華系列精致四件套禮盒一盒;
第三篇:化妝品店商家促銷(xiāo)活動(dòng)方案
☆活動(dòng)主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
☆活動(dòng)地點(diǎn):屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動(dòng)時(shí)間:11月20日―11月27日
☆活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
☆活動(dòng)人員:本店員工六名:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)三名、收銀兩人
☆活動(dòng)目標(biāo):3.8萬(wàn)
☆活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(員工):
1、每天完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元產(chǎn)品一支。
☆活動(dòng)方式:超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
☆活動(dòng)對(duì)象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會(huì)用更多的時(shí)間進(jìn)行逛街購(gòu)物,她們?cè)敢馔度氪罅繒r(shí)間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費(fèi)者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國(guó)大陸的主要目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時(shí)尚女性。這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗(yàn),追求時(shí)尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢(qián)為自己帶來(lái)大的變革,愿意進(jìn)行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長(zhǎng)最快的一個(gè)群體,而屈臣氏更進(jìn)一步瞄準(zhǔn)的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國(guó)化妝品品類(lèi)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達(dá)15%。走過(guò)它店面的100個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者中,它能夠抓取15個(gè)人走進(jìn)店鋪去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(一):
1、 店面布置
1提前2天做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開(kāi)放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁(yè)由店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。
2最近已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(cè)(下班。
4、人員告知
正式活動(dòng)前一周請(qǐng)銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),將本店11月20號(hào)―11月27日將舉行 “繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5、短信平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來(lái),平臺(tái)群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(二):
1、 會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)方式,顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷(xiāo)售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過(guò)程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、 活動(dòng)贈(zèng)品
1贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張?;顒?dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類(lèi)整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售。
2抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品要充足。
3注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無(wú)法避免的,因此要提前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免這樣的贈(zèng)送量過(guò)多。過(guò)多贈(zèng)送會(huì)導(dǎo)致弊端很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷(xiāo)售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過(guò)多贈(zèng)送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(三):
熱銷(xiāo)產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好,二來(lái)業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫(kù)存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是,顧客無(wú)人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷(xiāo)售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2、銷(xiāo)售員站位及禮儀接待問(wèn)題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內(nèi)觀望,卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷(xiāo)售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)銷(xiāo)售信出銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)與心,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
☆現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案:
1、超值贈(zèng)送:
購(gòu)物滿(mǎn)20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購(gòu)物滿(mǎn)30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購(gòu)物滿(mǎn)50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
買(mǎi)100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買(mǎi)200送60(身體乳、、唇膏、電吹風(fēng))
買(mǎi)300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤(rùn)曬后修護(hù)凝露) 買(mǎi)400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤(rùn)霜、高水分營(yíng)養(yǎng)彈滑面膜) 本店積分:每10元積1分,滿(mǎn)50分可兌換套盒化妝品一套
滿(mǎn)30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷(xiāo)售額最低目標(biāo)10萬(wàn)元。
2、神奇抽獎(jiǎng):
顧客購(gòu)滿(mǎn)68元即可參加抽獎(jiǎng)?。ㄖ幌抟淮?,金額不累計(jì))
一等獎(jiǎng):排毒冰肌膜1支
二等獎(jiǎng):排毒身體膜1支
三等獎(jiǎng):高檔面膜1片
3、互動(dòng)游戲
幸運(yùn)環(huán)節(jié)(抓獎(jiǎng))
驚喜100% “錢(qián)”圖無(wú)量
活動(dòng)說(shuō)明:凡手持本店宣傳海報(bào)的顧客就有機(jī)會(huì)免費(fèi)抓獎(jiǎng)一次。
每個(gè)柜臺(tái)都有一個(gè)抓獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎(jiǎng)項(xiàng)卡。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護(hù)手霜,10%潤(rùn)唇膏,2%時(shí)是發(fā)現(xiàn)王國(guó)門(mén)票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機(jī)鏈等) 購(gòu)物滿(mǎn)20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購(gòu)物滿(mǎn)30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購(gòu)物滿(mǎn)50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
本店積分:每10元積1分,滿(mǎn)50分可兌換套盒化妝品一套
滿(mǎn)30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
☆活動(dòng)結(jié)束善后工作:
1活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢(xún)電話0411-82500000”。這樣的做法對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
2對(duì)會(huì)員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無(wú)法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
第四篇:化妝品活動(dòng)方案
1.店鋪裝修
店鋪裝修要讓買(mǎi)家體驗(yàn)到大促的氣氛,用戶(hù)通過(guò)雙十二活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)來(lái),假如沒(méi)有感受到活動(dòng)氛圍的話,體驗(yàn)會(huì)變差。因此,裝修是很重要的。
裝修頁(yè)面包括――
首頁(yè):主推輪播大圖上加活動(dòng)文案,突出賣(mài)點(diǎn)。
店招:可以把店鋪明星產(chǎn)品放到店招上,獲得更多的展現(xiàn),引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入明星產(chǎn)品頁(yè)面,促成成交。
商品主圖:適當(dāng)優(yōu)化商品主圖,可加一些活動(dòng)文案。
詳情頁(yè):詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)推薦主推商品(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不要太多推薦,3-6款即可)。
側(cè)欄:側(cè)欄位置當(dāng)然也不能放過(guò),明星產(chǎn)品要做banner,掛上關(guān)聯(lián)。
心選:建議設(shè)置自定義,放主推款,標(biāo)題加促銷(xiāo)文案。展示產(chǎn)品按照店鋪寶貝流量排行進(jìn)行篩選,不會(huì)看排行的可以在量子里查看被訪問(wèn)寶貝排行,選擇7天或30天,這樣可以獲得更多的展現(xiàn)。
手機(jī)頁(yè)面包括――
首頁(yè):主推輪播大圖,放在最上位置,加促銷(xiāo)文案。
店招:換成活動(dòng)背景,渲染活動(dòng)氛圍。
大促頁(yè)面:有能力的話可以做一個(gè),然后在自定義菜單中放入口。
關(guān)聯(lián)推薦:設(shè)置手動(dòng)推薦,前三個(gè)設(shè)置主推款。后面根據(jù)寶貝的流量自行匹配。
2.價(jià)格調(diào)整
價(jià)格方面,直接降價(jià)當(dāng)然是極好的,但是活動(dòng)以后會(huì)顯示降價(jià)的成交金額。我一般的做法是做店鋪優(yōu)惠券,或者商品優(yōu)惠券,這樣成交的價(jià)格還是顯示折扣價(jià)。
可以在活動(dòng)當(dāng)天稍等調(diào)低價(jià)格,讓收藏和加購(gòu)物車(chē)的客戶(hù)收到信息,可以促進(jìn)客戶(hù)成交。前期通知不要說(shuō)明降價(jià),只發(fā)優(yōu)惠券,活動(dòng)當(dāng)天再發(fā)臨時(shí)決定通知再降價(jià)格。
3.客戶(hù)通知(活動(dòng)推廣)
關(guān)鍵一步,活動(dòng)的做得成不成功,關(guān)鍵看你通知了多少人。對(duì)于大型活動(dòng),要提前預(yù)熱。首先是老客戶(hù),老客戶(hù)在店鋪后臺(tái)都有資料,可以通過(guò)發(fā)短信、郵件等方式進(jìn)行通知,會(huì)員關(guān)系管理里面還可以直接發(fā)優(yōu)惠券。活動(dòng)前一個(gè)月,可以在發(fā)貨的包裹中放活動(dòng)宣傳單。
自己有外部資源的店鋪,活動(dòng)前一個(gè)禮拜就要開(kāi)始做活動(dòng)推廣,微博、微淘、微信,所有資源都要開(kāi)始做活動(dòng)預(yù)熱,策劃好推廣文案。店鋪還要做好承接頁(yè)面,承接外部流量,引導(dǎo)客戶(hù)收藏和優(yōu)惠券領(lǐng)取。
4.客服話術(shù)
活動(dòng)時(shí)候的話術(shù)要精心策劃,不僅要抓好活動(dòng)款,更好抓好關(guān)聯(lián)款(一般流量款的利潤(rùn)都比較低)??蛻?hù)成交以后,可以適當(dāng)推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(建議推薦的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品為能和成交產(chǎn)品搭配的款),客戶(hù)成交以后心態(tài)都比較好,成交可能性更大。因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)建立了信任,有需要的'話不在乎再買(mǎi)一件的。
催付話術(shù)也要精心策劃一下,對(duì)于拍下沒(méi)付款的客戶(hù),要進(jìn)行回訪催付,先詳細(xì)了解下未支付的原因。如果是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,適當(dāng)溝通無(wú)果后可以在成本控制內(nèi)做出讓步。咨詢(xún)后沒(méi)下單的客戶(hù),則引導(dǎo)收藏,盡量讓每一個(gè)流量都發(fā)揮最大值。
5.發(fā)貨與售后
發(fā)貨速度一定要跟上,如果發(fā)貨延遲要提前通知。有條件的店鋪可以選擇一些主流快遞,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
售后問(wèn)題:出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)要先問(wèn)清楚情況,先用話術(shù)打消客戶(hù)的顧慮(比如免費(fèi)退換之類(lèi)的話術(shù)),然后再進(jìn)行溝通,只要你能給客戶(hù)一個(gè)他可以接受的理由,一般不會(huì)退貨的。切記,不要讓客戶(hù)覺(jué)得你在推脫責(zé)任,不然差評(píng)退貨統(tǒng)統(tǒng)逃不掉。
第五篇:化妝品活動(dòng)策劃方案書(shū)
以“來(lái)就送、買(mǎi)還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過(guò)轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂(lè)圣誕打折購(gòu)物帶好禮
時(shí)間:xx年12月18日-25日
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷(xiāo)售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)30元,家電、彩妝類(lèi)滿(mǎn)xx元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂(lè)卡一張,多買(mǎi)多換。
二、來(lái)就送
時(shí)間:xx年12月24日時(shí)晚20:00-24:00
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買(mǎi)還送
1、時(shí)間:xx年年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)xx元,可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動(dòng)時(shí)間:xx年年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門(mén)廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動(dòng)時(shí)間:xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門(mén)廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè)及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節(jié)活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細(xì)資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標(biāo)就是把商品售出去,還要客戶(hù)對(duì)你的商品及店鋪體驗(yàn)良好,能讓客戶(hù)在你的店里長(zhǎng)久的消費(fèi)才是最高明的哦!