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一、市場概況:
西安作為西部開發(fā)的橋頭堡,隨著這兩年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,巨大的建材吞吐量,吸引了眾多的建材巨頭的眼光,但目前西安家居建材市場仍多是傳統(tǒng)的攤位制經(jīng)營方式,購物環(huán)境為露天經(jīng)營,場內(nèi)商鋪布局不合理,商品結(jié)構(gòu)單一,售后服務(wù)大多沒有保障,這時(shí)大雁塔和太白路建材市嘗太華路一帶建材市場的突出表現(xiàn),隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的.日益成熟,大型的建材市場不斷出現(xiàn),如家世界、大明宮建材市嘗明珠家居、宜家紫薇、高點(diǎn)國際、重心家居市嘗金潤達(dá)建材市嘗安美居、旺加望建材超市、智圣家居、還有即將進(jìn)入西安的歐洲第二的百安等建材市場,除了帶給消費(fèi)者更多的選擇和實(shí)惠外,也必將加劇西安建材市場的裂變,他們更以迅雷不及掩耳之勢通過擴(kuò)大規(guī)模來改寫西安大型建材市場的記錄。由于投資者想滿足顧客一站式購物的需求,新興的家居建材市場規(guī)模越大,但是大而全的定位很容易使商城失去自己的特點(diǎn),直接造成許多建材城在商品上將產(chǎn)生交叉重復(fù),項(xiàng)目在經(jīng)營內(nèi)容、運(yùn)營模式中暴露出明顯的同質(zhì)化傾向。
二、SWOT分析
通過優(yōu)劣勢分析,很容易發(fā)現(xiàn)家世界家居中心的不足之處,以便我們發(fā)現(xiàn)和挖掘出商城帶給受眾的利益點(diǎn),(也就是買點(diǎn),)自己區(qū)別與其他別人的獨(dú)特之處。
優(yōu)勢:進(jìn)入市場較早,依托家世界強(qiáng)大的品牌支撐,產(chǎn)品品類多、價(jià)格優(yōu)售后服務(wù)有保障,消費(fèi)者對其信任度高。
劣勢:傳播力度較弱,推廣力度不夠,消費(fèi)者對其缺乏了解,不知道家世界還有建材中心超市,商城的特點(diǎn)不夠突出,所以難以形成持續(xù)的購買能力。
威脅:競爭對手多、同質(zhì)化比較嚴(yán)重,新的競爭者不斷進(jìn)入,品牌集中度上升,市場競爭趨于白熱化,消費(fèi)者日益增長的理性消費(fèi),要求建材商能不斷滿足消費(fèi)者日益增長的需要。
機(jī)會:隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,對家居建材市場的需求將不斷增大、建立品牌優(yōu)勢和特色化的經(jīng)營模式已是自己區(qū)別與其他的大勢所趨,競爭對手還沒有突出的品牌優(yōu)勢,因此家世界家居必須在采購營銷服務(wù)、商品采購、等方面下足功夫,把競爭對手拋在腦后。
三、市場定位:
依靠家世界強(qiáng)大的品牌支撐、利用其全國連鎖的優(yōu)勢,做家居建材方面的領(lǐng)導(dǎo)品牌,豐富、安全實(shí)用的環(huán)保產(chǎn)品、大小齊全的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)和規(guī)范的服務(wù),做消費(fèi)者最信賴的優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品品牌,嚴(yán)格的管理是處于領(lǐng)先的保證,誠信的理念、高品質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售前售中售后服務(wù)是向消費(fèi)者作出承諾的基礎(chǔ),也是建立差異化優(yōu)勢的必須,區(qū)別與競爭對手的必要。
四、目標(biāo)對象分析:
西安作為一個(gè)內(nèi)陸城市,人均收入嚴(yán)重低于沿海發(fā)達(dá)城市地區(qū),但其裝修時(shí)的高消費(fèi)現(xiàn)象比較明顯,裝修講究品位,在他們眼中房子就是人的面子,特別舍得投入,消費(fèi)理性化略帶保守,購房年齡趨于年輕化,他們家庭裝修方面的知識較少,他們不僅特別注重服務(wù)、和環(huán)保、裝飾效果以及對身體的危害等,購買還要能滿足他的其他方面的需要。
五、推廣策略:
1、企業(yè)品牌形象的推廣策略:企業(yè)要發(fā)展,贏得市場認(rèn)可,必須強(qiáng)化品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是銷售強(qiáng)有力的名片,是銷售建立信心和保障的基礎(chǔ),要成為最具競爭力的企業(yè),必須作好傳略理念統(tǒng)一化,經(jīng)營決心傳播化,一流的企業(yè),一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。企業(yè)理念視角化,品牌傳播策略化。
2、形象推廣:如果用傳統(tǒng)的方法作市場,就可能被競爭對手強(qiáng)大的勢力所淹沒,我們必須用新的營銷方法為家世界家居進(jìn)行形象定位,借用家世界在西安零售業(yè)界的霸主地位,以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài),緊抓競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和缺點(diǎn),出氣制勝的營銷策略,改寫西安家居市場的格局。以身邊家居專家,以高的姿態(tài),顯示出家世界家居的霸氣,它是實(shí)力和信心的保證,服務(wù)與消費(fèi)著的身邊,不僅僅提供各種產(chǎn)品,更為消費(fèi)者量身定做服務(wù),以滿足消費(fèi)者的不斷增長的需求。
六、傳播策略的制定(媒體組合策略和傳播手段及廣告表現(xiàn))
傳播思路:引起注意――產(chǎn)生興趣――產(chǎn)生購買欲望――完成購買過程――追終反饋評估
1、傳播:分為日常傳播、深度傳播、活動傳播、日常傳播(廣告?zhèn)鞑?企業(yè)形象傳播,維持傳播力度,保持傳播的聲音、深度傳播(新聞傳播),傳播亮點(diǎn),激活目標(biāo)受眾對家居的關(guān)注程度?;顒觽鞑?促銷、公益等)制造亮點(diǎn)、造勢,為傳播提供勢頭強(qiáng)勁的話題。
2、廣告表現(xiàn):
A、主要以形象廣告為主,服務(wù)利益等內(nèi)容相互配合,以期在短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大受眾了解認(rèn)識,增加忠誠度,提升銷量。
B、運(yùn)用切實(shí)可行的傳播手段增加家世界家居的品牌含金量和附加值,一舉成為市場家居方面的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
C、廣告創(chuàng)意點(diǎn);告訴消費(fèi)者家世界家居是全國連鎖的企業(yè),能為消費(fèi)者提供增殖服務(wù),和各種服務(wù)保障,能解決裝修過程中家居建材方面的后顧之憂。成功的品牌形象;西安家居市場方面的領(lǐng)導(dǎo)品牌。成功的企業(yè)形象:全國連鎖的優(yōu)勢服務(wù)企業(yè),零售排名全國有名。成功的服務(wù)形象:在行業(yè)中口碑較好,服務(wù)完善到位。
3、傳播主題系列:以打造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌氣勢作為傳播的切如點(diǎn),她是企業(yè)的象征,往往會被行業(yè)內(nèi)人士所看重和注意,傳播主體層層深入,環(huán)環(huán)相扣。
七、媒體策略
媒體策略:隨著節(jié)目數(shù)和媒體種類的增多,消費(fèi)者對媒體的選擇性越來越強(qiáng),廣告效果受到機(jī)大的影響,媒體組合方案效果顯示出了實(shí)效作用,已受到廣告主的信賴,不但有利于節(jié)約資金,更有利于實(shí)現(xiàn)廣告效果的最大化,媒體策劃兼顧C(jī)PM(千人成本)和GRP(總收視點(diǎn)成本)
以報(bào)紙廣告為主,向目標(biāo)受眾做重點(diǎn)的訴求,以期取得最大化的覆蓋范圍,向目標(biāo)受眾傳達(dá)更多的信息,同時(shí)能將活動的第一時(shí)間告訴受眾,廣播廣告配合增加刺激。
以戶外廣告為形象宣傳,向目標(biāo)對象做提示性訴求。
廣播媒體配合,爭取盡可能大的覆蓋范圍,發(fā)揮媒體優(yōu)勢,增加受眾的聽覺刺激。