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第一篇:客戶活動(dòng)方案
關(guān)于組織員工聚餐活動(dòng)的方案為回饋員工辛勤工作,同時(shí)鼓舞員工士氣,增強(qiáng)公司凝聚力,提高員工對(duì)公司的認(rèn)可度,并為同事間相互交流、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)提供機(jī)會(huì),培育企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化了每個(gè)人的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感,特舉辦此次活動(dòng)。
一、參加人員總公司全體員工、各分廠負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)骨干以及合作廠家(白沙、鞏義各兩人)共計(jì)40人左右
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31日10:0018:點(diǎn)左右
三、活動(dòng)地點(diǎn):萬(wàn)萊國(guó)際酒店
四、餐會(huì)主題三力建材公司20xx新年心(新)意員工聚餐會(huì)。五、策劃準(zhǔn)備
1、地點(diǎn)選擇:(已定)酒店方面聯(lián)系(閆哲、李春梅)(場(chǎng)地提前看完,萬(wàn)萊國(guó)際酒店一樓大廳東側(cè)有音響設(shè)備,投影儀、電腦自帶、會(huì)議ppt準(zhǔn)備李春梅)。
2、車輛安排:公司所有車輛(含售后捷達(dá)、丁總海馬),
3、禮品物資:酒(公司備)、瓜子、糖(酒店備)、煙、獎(jiǎng)品(采購(gòu)卡通杯)
4、資金來(lái)源及預(yù)算
(1)公司20xx、年4月20xx年11月金目標(biāo)扣款共計(jì)5100元
(2)餐費(fèi)就餐人員40人左右,需4桌,酒店推薦包桌:598元、698元、798元等,以包桌菜品搭配類型為參考,仔細(xì)看了菜單,自己點(diǎn)菜均在600元以上,598包桌菜品搭配比較實(shí)惠,看起來(lái)也很豐盛建議選擇,費(fèi)用大概為2400元。
(3)ktv包房費(fèi)用(有不同的最低消費(fèi)含酒水)
(4)互動(dòng)游戲小禮品卡通杯牙膏鼠標(biāo)墊等預(yù)算200元以內(nèi)。
(5)根據(jù)以上描述初步預(yù)算(不含ktv包房費(fèi)用)2600,綜合預(yù)算可控在3000元以內(nèi)。
5、拍照李冰,攝像田曉。
五、活動(dòng)當(dāng)天流程
1、集合時(shí)間
總公司員工20xx年12月31日8:30公司總部,各分廠負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)骨干9:00公司總部,白沙、鞏義12:00客戶建議直接前往萬(wàn)萊國(guó)際酒店。
2、前往酒店時(shí)間(酒店?duì)I業(yè)時(shí)間為10:30分) 9:20閆哲及辦公室人員先去酒店布置會(huì)場(chǎng),其他人員10:00左右出發(fā)10:30前趕到即可、
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排
(1)、主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始(入座后開(kāi)始時(shí)間為10:50左右)
(2)、董事長(zhǎng)致辭
(3)、常務(wù)副總經(jīng)理致辭
(4)、公司20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及總體規(guī)劃展望ppt(李捷)
(5)、互動(dòng)節(jié)目
(1)、各分廠、部門經(jīng)理自我介紹主題模式姓名職位20xx我的夢(mèng)想
(2)、抽紙條游戲(全員參與)
(3)、其他即興節(jié)目
4、12:30活動(dòng)結(jié)束開(kāi)始用餐
5、13:30餐會(huì)結(jié)束,ktv繼續(xù)活動(dòng)(自愿)、其他人回公司上班或直接放假。
吸引客戶的活動(dòng)方案范文3一、意義
(1)售樓部的盛裝開(kāi)放,將強(qiáng)化已購(gòu)房客戶信心,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)釋放積極信號(hào),項(xiàng)目進(jìn)入全面銷售階段。
(2)全面吸引客戶到訪,提高客戶到訪率,增加人氣,為6月份項(xiàng)目開(kāi)盤蓄積足夠的客戶資源。
(3)展現(xiàn)項(xiàng)目良好形象和企業(yè)實(shí)力。
二、活動(dòng)時(shí)間
新售樓部開(kāi)放之日起
三、活動(dòng)地點(diǎn)
6#樓新售樓部
四、活動(dòng)方式
1、限量特惠房
(1)公開(kāi)指定3套特價(jià)房源,限量3套。(特價(jià)房建議開(kāi)盤后實(shí)施,客戶購(gòu)買特價(jià)房?jī)?yōu)惠10%,可考慮一次性付清房款。)
(2)特價(jià)房源不參與其它優(yōu)惠。
2、到訪有禮
(1)到訪客戶送雞蛋(餐紙)
a、售樓部開(kāi)放日起至開(kāi)盤期間,凡是到訪新售樓部的客戶,登記后均免費(fèi)贈(zèng)送雞蛋(餐紙)。(每人贈(zèng)送數(shù)量待定)
b、活動(dòng)總費(fèi)用控制2萬(wàn)元以內(nèi)。
(2)繽紛夏日情,清涼啤酒節(jié)法國(guó)黑啤送全城
a、售樓部開(kāi)放日起至開(kāi)盤期間,凡周六、周日到訪的事業(yè)單位、公務(wù)員單位、機(jī)關(guān)單位人員,登記后每人可免費(fèi)獲得法國(guó)黑啤兩聽(tīng)。
b、法國(guó)黑啤市場(chǎng)價(jià)約為4元/聽(tīng),暫定20xx聽(tīng),總金額為20xx4=8000元。開(kāi)盤后黑啤若有剩余,可繼續(xù)延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間或與商家商定退貨。
3、設(shè)置免費(fèi)(兒童)娛樂(lè)設(shè)施。
a、針對(duì)兒童,可在售樓部外部空地設(shè)置兒童樂(lè)園充氣城堡,內(nèi)置海洋球,吸引有小孩的家庭客戶。費(fèi)用約400元。
b、針對(duì)青年群體,可在售樓部室外設(shè)置雙人計(jì)分投籃機(jī),吸引年輕族群。費(fèi)用約為投籃機(jī)一臺(tái)約500元+籃球8個(gè)約240元=740元。
4、真人版憤怒的小鳥(niǎo)挑戰(zhàn)賽。
a、開(kāi)盤后,擇日在新售樓部舉辦真人版憤怒的小鳥(niǎo)挑戰(zhàn)賽,現(xiàn)場(chǎng)用KT板作射擊目標(biāo),放置雙彈弓,雙人比賽勝出者送電影票。
b、費(fèi)用另計(jì)。
第二篇:回饋老客戶活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題:
老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來(lái)電來(lái)訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
三、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問(wèn)邀請(qǐng)來(lái)電來(lái)訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)、由置業(yè)顧問(wèn)交付。
說(shuō)辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問(wèn)某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美?、您周六上午一定要?lái)呀。
如果客戶有駕車無(wú)法喝酒的疑慮、則說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開(kāi)車。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的'曝光率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
五、案場(chǎng)布置及物料
1、前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2、抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動(dòng)趣味性。
3、案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)
4、調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5、前臺(tái)酒杯的擺放。
6、冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
第三篇:回饋老客戶活動(dòng)方案
因公司業(yè)務(wù)拓展,目前部分門店人員人數(shù)不能滿足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求而需增補(bǔ)人員,故制定員工內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)方案以及門店留人機(jī)制,方案如下:
一、內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)方案:
在職員工轉(zhuǎn)介紹其他員工進(jìn)來(lái)可獲得獎(jiǎng)勵(lì),每介紹一名員工入職共獎(jiǎng)勵(lì)300元,其中轉(zhuǎn)介紹人員正式辦理入職手續(xù)后至發(fā)工資日仍在職則介紹人即可獲得100元獎(jiǎng)勵(lì),次月發(fā)工資日仍在職便再發(fā)放100元獎(jiǎng)勵(lì),如此依次直至300元獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放完畢,若獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)轉(zhuǎn)介紹人員離職,獎(jiǎng)金從離職當(dāng)月起停止發(fā)放。
二、留人機(jī)制
公司需要擴(kuò)大招聘但同時(shí)也加強(qiáng)留人機(jī)制,若人員招聘入職不久便又離職,不僅加大公司的招聘及培訓(xùn)成本,其他在職員工也會(huì)因身邊同事的流動(dòng)變更帶來(lái)負(fù)面影響,而導(dǎo)致原本穩(wěn)定的'員工流失。
1、企業(yè)文化,發(fā)展晉升空間留人:入職后培訓(xùn)除專業(yè)技能、制度培訓(xùn)外,應(yīng)講清道明企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),讓新員工看到企業(yè)發(fā)展愿景,以及公司廣闊的晉升空間,讓員工看到職業(yè)上的發(fā)展及晉升空間。
2、感情留人:“感情留人”,就是要努力營(yíng)造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,讓大家心情舒暢地工作?!案星榱羧恕钡某晒εc否,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)。 關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否待人真誠(chéng)。如果優(yōu)秀人才對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有感情,即使別的地方條件好、待遇高,也往往是想走而舍不得走?!案星榱羧恕背苏嬲\(chéng)相待,還得經(jīng)常體察民情,真誠(chéng)地為員工排憂解難,員工就會(huì)從心里由衷地?fù)泶黝I(lǐng)導(dǎo),而不會(huì)輕易說(shuō)走就走。因此店長(zhǎng)需營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)員工間的良好人際關(guān)系,平常可按具體情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)安排店內(nèi)員工聚餐或是外出活動(dòng),并于日常工作中多關(guān)心店員。
3、薪酬福利留人:除了每月直觀發(fā)放的工資外,店長(zhǎng)可強(qiáng)調(diào)公司的其他福利,例如定期開(kāi)展店內(nèi)員工活動(dòng)等。在短期薪酬固定無(wú)法改變的情況下,可從提高其他福利方面來(lái)留人。
第四篇:客戶活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳,
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
第五篇:客戶活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景:
xx網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷平臺(tái),致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷利器。它由河南x(chóng)x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱xx公司)創(chuàng)建,總部xx(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來(lái),就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來(lái)的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,xx網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹(shù)立良好口碑
2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
三、活動(dòng)對(duì)象:
使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
四、活動(dòng)時(shí)間:
11月1日DD-12月1日五,前期宣傳:
1、活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)
2、活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話)
3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開(kāi)始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
五,活動(dòng)內(nèi)容:
凡在活動(dòng)期間:
1、購(gòu)買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;
4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“xx經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶,在活動(dòng)期間回答問(wèn)題超過(guò)15條以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動(dòng)期間發(fā)布采購(gòu)信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購(gòu)信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位。
六、活動(dòng)效果:
借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使xx網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣xx網(wǎng)、擴(kuò)大xx網(wǎng)影響力的目的。
七、活動(dòng)預(yù)算:
宣傳單:14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
第六篇:客戶活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō),美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開(kāi)發(fā)新客源。
6、通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式:
聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題:
s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來(lái),給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:
s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無(wú)意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂(lè),烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題都列出來(lái),如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):
在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來(lái),針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷政策