千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《4s店老客戶活動方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《4s店老客戶活動方案》。

第一篇：s店活動方案

一、活動目的：

1、以“端午節(jié)”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度；

2、通過端午節(jié)3天小長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績；

二、活動主題：

粽情端午xx派送九重禮

三、活動時間：

20xx年5月29日――20xx年6月20日

四、促銷活動內(nèi)容的設(shè)計：

1、一重禮：進店免費禮

無需購物，進店就有禮?；顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明：活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進店的消費者（預(yù)計10天300個）。商家可自行選擇，建議商家在端午節(jié)前可用月餅代替禮物。

2、二重禮：端午節(jié)特價禮

驚爆價，xx優(yōu)悅車型xxxx元/輛，xx200車型xxxx元/輛（推出兩款特價車，不參與其他禮品及服務(wù)活動），每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請。

3、三重禮：端午節(jié)團圓禮（特價車除外）

粽子是中國人端午節(jié)不可或缺的象征團圓的禮物，xx商戶可和一些超市和商店協(xié)商，購車時以粽子為禮物送出，到活動結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低，在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次，根據(jù)店里面的低利潤車型送粽子。

4、四重禮：購車豪華禮（特價車除外）

根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶，在保證利潤的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐（商家自己購買）等自由組合成多個不同大禮包。

（1）高端價位車型（如公主馬八代、xx喜運、追風(fēng)馬、勁悅、xx鴻運等）的贈送豪華大禮包一個！禮品建議：沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐；

（2）中高端價位車型（如xx追夢、xx勁馳、公主馬五代、雙喜馬、xx風(fēng)銳、xx300、xx700等）的贈送大禮包一份！禮品建議：沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔；

（3）中端價位車型（如xx風(fēng)行、xxA夢、陽光馬三代、好運馬二代、金鷹馬等）的禮品建議：購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔；

（4）中低端價位車型的禮品建議：打氣筒、防盜鎖、頭盔。

5、五重禮：端午節(jié)紅包禮（代金券后附）

凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準(zhǔn)時派發(fā)端午節(jié)紅包禮，紅包禮50至200xx元不等，紅包派發(fā)方式從面額200xx元發(fā)至50xx元，先到先得。

6、六重禮：端午節(jié)現(xiàn)金禮（特價車除外）

活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

備注說明：建議此活動商戶在平常賣車時也可采用。一、現(xiàn)金付出不多，二、易樹立口碑。

7、七重禮：折舊千xx元禮（特價車除外）

所有的汽車用戶（不管是否為xx汽車用戶），在活動期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠：舊汽車、舊摩托車均可以折扣成一定的價格，沖抵為購車的費用，最高折扣可以無差額的直接換取一輛汽車（指定車型）。在利潤范圍內(nèi)，也可為其贈送一些精美小禮品。

備注：消費者提供的舊車來源為正規(guī)渠道，否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

8、八重禮：抽獎驚喜禮

公司申請舉辦“xx車飛越黃河壺口瀑布”大型旅游文化活動。于20xx年7月30日得到了xx當(dāng)局的批準(zhǔn)，同時也為回饋廣大消費者多年來對xx汽車的厚愛和支持，特地在端午節(jié)之際舉行此次大型購車抽獎活動。

（1）活動期間凡購車的'消費者均可參加一次抽獎活動；

（2）抽獎細則：將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一個編號以后，再將此編號的球放入箱子里再抽，抽滿6個為一組，即一次抽獎完成；每人只限抽一次；顧客抽獎時不得觀看箱內(nèi)，否則無效，不予兌換；

（3）本次抽獎活動共設(shè)置6個等級的獎勵，具體設(shè)置如下表所示。

9、九重禮：陽光服務(wù)禮（售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附）

凡是xx汽車的新老用戶，在“雙節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50xx元的xx售后維修服務(wù)卡。

活動期間，購車的消費者可享受：購車一個月內(nèi)，出現(xiàn)任何非人為問題，商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期，金額，車型、有效期等內(nèi)容。

建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動期間購車的消費者，可免費換一次大燈，終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動，積聚人氣和樹立形象。

五、具體前期宣傳方案：

1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準(zhǔn)有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。

2、海報：在活動前7至8天，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

3、電視媒體的滾動字幕預(yù)告，在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性，應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕，以保證最廣泛的傳達信息。

4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳，同時需要很強的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三―四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。

5、活動期間，有條件的可路演，邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口組織文藝演出活動，以吸引人氣。也可以自行組織演出。

6、電視廣告：在活動前6至7天開始宣傳到活動結(jié)束，針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣，影響大，傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢，也易于闡述活動內(nèi)容。

7、短信宣傳：通過移動公司，以短信為平臺，宣傳活動；為老客戶發(fā)送端午節(jié)、端午節(jié)相關(guān)活動信息，活動期間免費給老客戶保養(yǎng)汽車，同時挖掘潛在的消費者。

8、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影，邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街、汽車游街宣傳，只要可以烘托十一、端午節(jié)喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。

六、終端布置建議：

1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如多個拱門，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置；也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

（1）周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“端午節(jié)節(jié)”及端午節(jié)節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

（2）店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計制作端午節(jié)節(jié)及端午節(jié)節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛；

（3）門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗，門外設(shè)置大型拱門，店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題或張貼海報，門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設(shè)計模板，商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。

（4）精心賣場環(huán)境，活動期間人流量比較大，應(yīng)當(dāng)針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

（5）店內(nèi)：門口設(shè)立明顯標(biāo)示xxLOGO的接待處，條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。端午期間人員流動量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務(wù)。

2、具體細節(jié)

（1）禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料（姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話（領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫），利于回訪。

（2）xx汽車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

（3）工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。

（4）店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。

七、宣傳費用預(yù)算

1、電視的廣告費用：xx元。

2、條幅的設(shè)計制作費用：xx元。

3、吊旗和海報印刷費用：xx元。

4、促銷傳單印刷費用：xx元。

5、促銷禮品費用：xx元。

第二篇：4s店活動方案

一、前言：

圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日，就像中國的春節(jié)。如今中國人對圣誕節(jié)已不再陌生?，F(xiàn)在可以說沒有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動，連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標(biāo)簽，不失時機地打出了圣誕牌，圣誕節(jié)之所以被炒得火熱，是因為它帶有商業(yè)性特征，而這種商業(yè)性是全球的，聲勢和影響都很大。現(xiàn)在，在中國過圣誕節(jié)已漸成時尚，特別在年輕人中很有市場。

XXX酒樓作為一家在銀川餐飲市場首屈一指的漢餐酒樓，自然也要把握住這一商機。為了順應(yīng)市場需要，同時擴大餐飲客源市場，樹立良好的品牌形象，體現(xiàn)湘悅情酒樓圣誕節(jié)活動的豐富多彩，我們精心策劃了一系列精彩的活動。

為了促銷活動的順利進行，現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作，做出如下方案：

二、活動策劃思路：

1、XXX酒樓節(jié)日特色的裝飾，營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛，為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。

2、緊緊把握以“濃郁的節(jié)日氛圍營造+適度的促銷活動跟進”的思路，吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對XXX酒樓的關(guān)注，以達到提升店面銷售業(yè)績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。

3、充分利用XXX酒樓硬件設(shè)施的優(yōu)勢，通過聲音（圣誕歌曲）、圖像（圣誕電影）和的特色節(jié)日裝飾，讓每位進店消費的顧客倍感舒適和溫馨，在消費者心目中樹立良好的形象。

三、活動目的：

通過圣誕節(jié)的'策劃活動，擴大XXX酒樓的知名度，加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

四、活動地點：

XXX酒樓

五、活動時間：

XX年12月23日25日

六、活動主題：

“繽紛圣誕 美食無限”

七、活動內(nèi)容：

1、歡慶圣誕 美食升級（活動僅限3天，不限大廳包間）

活動期間，進店就餐顧客消費滿100元返20元代金券，以此類推。 注：

1、本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用 活動最終解釋權(quán)歸本店所有。

2、本活動返還的代金券不可當(dāng)餐抵用現(xiàn)金，二次消費僅限大廳。

3、尋找圣誕“?！毙?/p>

24/25日晚市，19：30由店總抽出圣誕“福星”，抽中的顧客可享受圣誕特別折扣，每日17位幸運顧客，總計34位。

一等獎（2位）：菜金8.8折

二等獎（5位）：菜金9折 三等獎（10位）：菜金9.5折

4、幸運24/25

24/25日，凡進店消費的顧客，年齡是24/25周歲，手機尾號為24/25，生日是12月24/25日，駕駛證尾數(shù)是24/25等的顧客，均可獲贈湖湘秘制辣椒醬一瓶。

5、狂歡派對 好禮多多

圣誕節(jié)期間，更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品，好禮多多，驚喜多多。

八、活動氛圍布置：

主體思路：重點以大堂和人員為主，包間大廳點綴為輔。

1、大堂：

⑴兩側(cè)玻璃幕墻設(shè)計制作大尺寸的圣誕造型畫面；

⑵環(huán)繞頂部水晶燈懸掛購買的彩球和麋鹿掛件；

⑶中間電梯門制作圣誕拱門（歐式城堡式）；

⑷大堂四角布置圣誕樹，樹上纏繞彩燈；

⑸大堂中間靠近吧臺位置布置一處圣誕主題景點（圣誕樹、圣誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等）

2、大廳和包間：

⑴大廳頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的小飾品；

⑵包間門上張貼圣誕卡通造型貼畫；

3、人員：

⑴所有服務(wù)人員以及前廳人員（店總、經(jīng)理除外）一律佩戴圣誕帽、胸貼；

⑵需要一名表現(xiàn)力極佳的男生選扮演圣誕老人；

4、禮品：

大量的蘋果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等；

九、內(nèi)部宣傳

⑴將酒樓節(jié)日宣傳策劃活動的內(nèi)容大例會宣講形式向員工進行講解；

⑵屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)；

⑶挑選合適的人員扮演圣誕老人，并進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)；

⑷播放節(jié)日期間的背景音樂、電影，以烘托整個酒樓的過節(jié)氣氛。

⑸參考背景音樂：《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽啊，天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當(dāng)》；播放電影：《全城搜尋圣誕狗》（24日）、《飛屋環(huán)游記》（25日）

十、廣告宣傳：

⑴通過店面裝飾，營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛，利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

⑵制作圣節(jié)日促銷宣傳X展架在一樓門廳和大堂進行宣傳。（12月15日前貼出去，提前宣傳）

⑶電子屏活動概要宣傳（12月15日前完成）

⑷短信宣傳：向現(xiàn)有客戶群發(fā)短信，宣傳節(jié)日促銷活動。（12月20日前完成）

⑸軟文宣傳：在銀川晚報美食版發(fā)布節(jié)日促銷軟文。（12月21日刊發(fā)）

活動背景

12月24日-25日是平安夜和圣誕節(jié)，1月1日是元旦，這兩大節(jié)日正是商家吸引客戶，營銷活動的最佳時節(jié)，促銷活動、降價活動紛紛而至。我們應(yīng)該以獨特的營銷策略，吸引客戶到店。圣誕期間，利用促銷活動達到宣傳企業(yè)文化，提升品牌，強化知名度的效果。讓更多的消費者知道廣汽本田，知道廣汽本田惠東店!

活動概述

活動主題：

活動時間：20xx年12月20日至2016年1月3日

活動地點：廣汽本田店

活動目的：

1、利用雙節(jié)促銷，提高銷量

2、提高品牌及企業(yè)知名度

3、提高客戶忠誠度

活動內(nèi)容

1、摘紅包活動

在店內(nèi)圣誕樹上掛滿紅包，紅包內(nèi)裝有事先寫好的``禮品的名稱，整棵樹中參雜若干個紅包內(nèi)為500元工時代金券，(禮品的數(shù)目與代金券的數(shù)目視情況而定)如果該紅包被購車客戶選中，那么次日再放入一張500元工時代金券，按照紅包內(nèi)的內(nèi)容發(fā)放給選中的購車客戶。設(shè)置一個價值1000元左右的.禮品，隨機掛在圣誕樹上，以此為噱頭吸引客戶。(也可以不掛，僅以此作為噱頭，禮品的確定與精品部協(xié)商確定)

2、圣誕許愿

制作一個圣誕禮愿箱，凡是活動期間到店客戶，即可領(lǐng)取一張圣誕禮愿卡，寫上圣誕祝福及圣誕愿望和想獲得的圣誕禮物(禮物必須是店內(nèi)汽車用品價值在1000元以內(nèi))，放入禮愿箱。大獎將在圣誕當(dāng)日由特約店總經(jīng)理現(xiàn)場開出。

活動明細：活動前期培訓(xùn)，向銷售人員及服務(wù)人員說明活動內(nèi)容，并由專人負(fù)責(zé)禮愿卡的收集整理。參與購車的新老客戶可由銷售顧問指引領(lǐng)取圣誕禮愿卡，客戶現(xiàn)場填寫禮愿卡并投入禮愿箱中，由專人匯總每日填寫的禮愿卡，以供圣誕主題日抽選。圣誕主題日當(dāng)日，由總經(jīng)理現(xiàn)場抽取幸運用戶5名，禮愿禮品有本店自行選購。于元旦之前，電話通知中獎客戶，攜有效證件到店領(lǐng)取圣誕禮愿禮品。

3、豪禮相迎

五重禮：

1、試駕禮：到店試駕即可獲得精美禮品(雨傘、鑰匙扣);

2、購車禮：購鋒范、飛度、理念S1均享受廣汽本田節(jié)能補貼3000元;

3、尊享禮：購雅閣尊享超級盛惠，優(yōu)惠一萬還可獲大禮包;

4、轉(zhuǎn)介紹禮：老客戶成功介紹新客戶可獲贈500元工時代金券一張;

5、服務(wù)禮：冬季服務(wù)免費檢測，工時費優(yōu)惠，預(yù)約有禮。

電話邀約及短信內(nèi)容

邀約話術(shù)："您好,我是銷售顧問xxx.非常榮幸地告訴您,圣誕節(jié)期間您可以參與我們特別準(zhǔn)備的年終回饋活動,到店即可獲得豪華大禮，還有機會實現(xiàn)您的圣誕愿望，獲得神秘獎品。活動的內(nèi)容我可以為您介紹一下??"

短信內(nèi)容："圣誕優(yōu)惠大尺度，驚喜讓你HOLD不住。廣汽本田惠東店圣誕巨獻，雅閣直降1萬，到店更可獲得神秘大禮。詳詢：8239773"

活動宣傳

1、短信群發(fā)：針對惠東高端客戶，覆蓋面積要大，要廣，利用電信與聯(lián)通的資源，進行群發(fā)短信。

2、電話邀約：針對新購車的客戶及保養(yǎng)維修的老客戶，對其進行電話邀請。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過廣汽本田惠東店正規(guī)網(wǎng)站及合作的大型汽車網(wǎng)、廣汽本田惠東店車主QQ群，把活動信息掛出去。

4、電視廣告及電臺：把活動及優(yōu)惠信息進入現(xiàn)在正在播的廣告宣傳片內(nèi)，編寫電臺廣告軟文讓惠東電臺DJ廣播。

5、硬廣：在惠東日報、時尚起義雜志刊登活動信息，同時印制活動宣傳單派發(fā)，張貼海報宣傳。

第三篇：s店活動方案

活動目的：

在這個充滿感恩的節(jié)日里，除了對身邊親朋好友的.感恩外，我們也要感恩我們的客戶，是他們的加盟，才能使我們的企業(yè)不斷的進步和發(fā)展。此次“感恩節(jié)客戶關(guān)懷”的活動，不只是關(guān)懷客戶，同時也關(guān)懷他們所關(guān)懷的人們，讓客戶喜歡xx，留在xx，把他們身邊的人也一起帶到xx。

活動對象：

所有進店保養(yǎng)客戶。

活動時間計劃：

感恩節(jié)前10天。

活動地點：

1、客休區(qū)（一樓、二樓）。

2、售后服務(wù)前臺。

活動準(zhǔn)備工作：

1、提前5天做物料準(zhǔn)備（11月13日）。

2、提前5天做活動通知（11月13日）

活動內(nèi)容：

1、活動一：所有客戶均可到我們的客休區(qū)前臺領(lǐng)取明信片，寫上祝福語，可由我們代為郵寄至客戶想要感恩的人手里。

2、活動二：福卡客戶可享受福卡積分翻倍

2、活動三：邀請客戶參與我們的“員工感恩留言活動”評選（附件一），同時客戶也可以在上面做感恩留言

活動推廣方式：

1、現(xiàn)場立牌展示。推薦合同范本：

2、短信通知。

3、郵件通知。

活動預(yù)算：

1、物料：明信片、感恩墻等。

2、郵寄費用。

3、短信通訊費。

4、?？ǚe分贈送。

活動總結(jié)：

1、統(tǒng)計活動期間客戶進廠量增長情況。

2、針對參與客戶問卷回訪（問卷待設(shè)計）。

3、活動效果分析。

第四篇：感恩回饋老客戶活動策劃方案

一：活動目的

1、回顧企業(yè)歷程，增強集體自豪感和榮譽感。

2、借助感恩節(jié)活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳，擴大社會影響力。

3、感恩節(jié)對廣大客戶的一次情感回饋，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度，并吸引潛在客戶的加入。

4、活躍企業(yè)文化氛圍，延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

5、加強企業(yè)與客戶的交流，充分了解消費需求，從而制定更加完善的服務(wù)。

二：活動時間：

11月24日

三：活動地點：

x銀行三湘支行前坪

四：活動主題：

春暖兩周年感恩滿三湘

五：活動內(nèi)容：

x銀行兩周年感恩節(jié)行慶戶外游藝會

為了增強活動的互動性，充分調(diào)動消費者的參與熱情，達到預(yù)期的目的，本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主，在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。

同時，本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動，了解消費者需求，強化x銀行的服務(wù)品牌。

1、表演板塊

開場舞蹈

特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈，舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈，通過舞蹈時間吸引眼球，醞釀氣氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行員工特別奉獻，排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演，是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)懷表達感恩，具有特別意義（建議：手語舞“我是真的很不錯”）

現(xiàn)場調(diào)酒表演

活動臨近結(jié)束時，邀請調(diào)酒師進行調(diào)酒表演，斟滿香檳塔，讓員工與現(xiàn)場消費者一起，共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

2、游戲板塊：

搶答游戲

舞蹈結(jié)束后，演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲：針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進行搶答，送出第一批蓋章兌獎憑證（即游藝蓋章資料）。

投球游戲“情滿三湘”

在銀行前坪設(shè)立背景板，圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖，上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況，設(shè)立5塊可翻動的KT板，KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成，其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲，將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張，每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶，客戶投入浦發(fā)的意義。

記憶游戲“歡樂尋寶”

由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡，并提示觀眾記憶，1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問，觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張，例如（提問：東方借記卡觀眾就挑選出相應(yīng)的一張），每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚，每人三次機會，30秒。

飛行棋

飛行棋是一種大眾的游戲，在這里與x的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖，在路線圖上分別以x各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點，中間部分點劃為水池、高山等，依據(jù)飛行棋的玩法，擲骰子決定行進步伐。每次由5―8名觀眾同時游戲，每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志，最終取得標(biāo)志最多的為第一名，先到達終點的為第二名，分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。

幸運觸摸

現(xiàn)場設(shè)立一個背景板，中間是x三湘支行的照片標(biāo)志，消費者手拿象征東方卡的KT板，蒙上雙眼，原地轉(zhuǎn)三個圈后，要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上，完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證。

客戶抽獎

x東方卡的客戶，填寫資料進行抽獎，資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處，下半部分為填寫卡號和電話號碼，以作為抽獎憑證。

注：現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干，不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童，在吸引兒童的同時引起家長的關(guān)注，從而保持現(xiàn)場人氣。

3、服務(wù)板塊

現(xiàn)場辦卡申請

在活動中開辟半小時，浦發(fā)銀行對信用卡進行推介，并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請

資料，對每位完成資料填寫的消費者，發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。

現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理

在活動時間內(nèi)，營業(yè)廳同時對外開放，現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4、5L金龍魚油一瓶，限量20瓶；500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶，限量40瓶，其余不限額度，均可獲蓋章兌獎憑證三枚。

現(xiàn)場建議聆聽

拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿，真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法，通過工作意見

和建議的收集，建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鞏固品牌形象。

4、獎勵板塊

獎勵規(guī)則

1、確定蓋章兌獎憑證，即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品，用于活動過程中發(fā)放。

2、參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證

3、活動中和活動結(jié)束后，消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品，憑證由活動組收回。

4、確定憑證數(shù)目與兌獎等級，提前公示告知，x銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的.最終解釋權(quán)。

獎品設(shè)置

1、蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份，每5個可換取精美玩具一個，每10個可獲得2L金龍魚油一瓶，并可參加幸運抽獎。

2、x東方卡的客戶，填寫資料后可直接參與幸運抽獎，并獲得蓋章兌獎憑證一個。

3、幸運抽獎設(shè)一等獎一名，獎勵價值888元禮品；二等獎二名，獎勵價值488元禮品；三等獎三名，各獎價值188元禮品；幸運獎5名，各獎4、5L金龍魚油一瓶。

六：活動流程

11月24日19：30――21：00

19：30――19：35開場舞蹈《東方卡之舞》

19：35――19：40領(lǐng)導(dǎo)致辭，并宣布游藝會正式開始

19：40――19：50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，針對x銀行的各種銀行卡設(shè)定問題，進行搶答。

19：50―20：30游戲時間

20：00――20：30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料，游戲繼續(xù)進行

20：30――20：35x銀行舞蹈表演（建議：手語舞“我是真的很不錯”）

20：35―21：05游戲時間

21：05――21：15消費者現(xiàn)場題寫意見簿

21：15―21：20幸運抽獎

21：20―21：25調(diào)酒表演、香檳塔助興。

21：25―21：30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。

注：在整個活動過程中，三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理，并對符合獎勵要求的當(dāng)場獎勵。

第五篇：感恩回饋老客戶活動策劃方案

【活動時間】

11月25日

【活動主題】

全球感恩節(jié)，興隆大廈感恩日――感恩大禮送給你！

【活動內(nèi)容一】

感恩行動，真情搖獎，100份感恩大禮送給你！

11月18日――11月24日，在興隆大廈累計購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張，參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動，獎品為價值200DDXX元不等的100份時尚感恩大禮。

獎項設(shè)置：

1、感謝母親大禮，創(chuàng)維高清電視

2、感謝父親大禮，海爾時尚冰箱

3、感謝恩人大禮，安吉爾飲水機

4、感謝丈夫大禮，飛利浦剃須刀

5、感謝妻子大禮，松下時尚洗衣機

6、感謝孩子大禮，千島時尚mp4

7、感謝親人大禮，亞都時尚加濕器

8、感謝同學(xué)大禮，格蘭仕微波爐

9、感謝朋友大禮，康寶消毒柜

10、感謝恩師大禮，三星時尚數(shù)碼相機

每項大禮各十份

【活動內(nèi)容二】感恩會員，免費搖獎

20xx年11月25日，興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--XX0分積分會員4張、5000DD10000分積分會員3張、XXDD5000分積分會員1張。

【活動內(nèi)容三】感恩商品，真情巨獻

11月24日感恩節(jié)，大廈各樓層充分引導(dǎo)商品節(jié)日禮品的概念，營造濃烈的感恩的消費氛圍，創(chuàng)造銷售高峰，開展一系列豐富多彩的商品營銷推廣活動。

感恩節(jié)引導(dǎo)商品感恩對象為

1、感謝母親；

2、感謝父親；

3、感謝恩人；

4、感謝丈夫；

5、感謝妻子；

6、感謝孩子；

7、感謝親人；

8、感謝同學(xué)；

9、感謝朋友；

10、感謝恩師。

【活動內(nèi)容四】感恩宣言，真情演繹

1、致盤錦市民一封感恩信，通過報紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。

2、11月24日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心，體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容；晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。

3、11月24日當(dāng)天，大廈門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。

4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的.濃烈氛圍。

5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。