千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《答謝老客戶活動(dòng)方案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《答謝老客戶活動(dòng)方案》。

第一篇：客戶回饋活動(dòng)方案

活動(dòng)主題：

引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來(lái)我司購(gòu)車(chē)，可享受售后588元的代金(可到售后購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品和服務(wù))。

活動(dòng)背景：

1.由于售后服務(wù)站剛起步，保有客戶較少，營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低，所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。

2.快臨近年尾，為了促進(jìn)年底銷(xiāo)量的沖刺，更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率，以售后代金券的.形式，來(lái)反饋給老客戶。

3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為年底銷(xiāo)量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。

操作細(xì)則：

1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶，以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。

2.介紹人必須有介紹新客戶來(lái)我店購(gòu)車(chē)，并產(chǎn)生購(gòu)車(chē)交易的新客戶，以新客戶的姓名，車(chē)型，車(chē)架號(hào)，到我司財(cái)務(wù)部存檔，最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。

3.廣宣方面：

(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。

(2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢?chē)網(wǎng)(如汽車(chē)之家，太平洋汽車(chē)網(wǎng)，51QC汽車(chē)網(wǎng)，05967車(chē)市等)和新浪微博，長(zhǎng)城車(chē)友匯QQ群，發(fā)新聞通知。

(3)物料準(zhǔn)備方面：制作X展架，擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。

該活動(dòng)政策與銷(xiāo)售員讓利政策無(wú)沖突，屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策。

活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止。

第二篇：客戶回饋活動(dòng)方案

為答謝新老VIP客戶，切實(shí)為VIP客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，借三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，組織女性VIP客戶開(kāi)展“魅力女人關(guān)愛(ài)健康”養(yǎng)生講座活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：

一、活動(dòng)主題

“魅力女人關(guān)愛(ài)健康”

二、活動(dòng)對(duì)象

全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團(tuán)關(guān)鍵人。

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月7日19：30―21：30

四、活動(dòng)地點(diǎn)

青平果美容會(huì)所

五、活動(dòng)目的`

針對(duì)如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素，導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況，為關(guān)注客戶，進(jìn)一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力,體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù)，從而更好地維系用戶，降低離網(wǎng)率。

六、活動(dòng)組織

客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳；客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回訪等工作。

邀請(qǐng)青蘋(píng)果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專(zhuān)家，為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座，交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。

具體安排：

1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。

2、青蘋(píng)果健康知識(shí)講座約40分鐘。

3、分公司邀請(qǐng)客戶免費(fèi)體驗(yàn)，由青蘋(píng)果美容所提供。（待商議）

七、活動(dòng)費(fèi)用

計(jì)劃VIP、集團(tuán)關(guān)鍵人參加人數(shù)30人，所需水果、紅酒，成本約1000元；為VIP用戶回饋禮品（養(yǎng)生貴賓卡：200元/張，可享受價(jià)值400元護(hù)理、健康理療，具體項(xiàng)目以青蘋(píng)果為主）6000元，合計(jì)資金7000元。（待定）

第三篇：客戶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景：

xx網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，讓更多的中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)做大做強(qiáng)為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器。它由河南x(chóng)x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)xx公司）創(chuàng)建，總部xx（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。

xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來(lái)，就受到社會(huì)各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來(lái)的支持和信任，建立一個(gè)良好的合作環(huán)境，xx網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。

二、活動(dòng)目的：

1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響，樹(shù)立良好口碑

2、回饋穩(wěn)定的老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度

三、活動(dòng)對(duì)象：

使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。

四、活動(dòng)時(shí)間：

11月1日DD-12月1日五，前期宣傳：

1、活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)星期，在客戶群內(nèi)公告通知；（備注客服電話）

2、活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知；（備注客服電話）

3、制作活動(dòng)宣傳單，在活動(dòng)開(kāi)始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。

五，活動(dòng)內(nèi)容：

凡在活動(dòng)期間：

1、購(gòu)買(mǎi)6張客戶卡，送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

2、在客戶工廠賬戶充值1000元，即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

3、在客戶工廠賬戶充值1500元，即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年；

4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者，即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“xx經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家”的老客戶，在活動(dòng)期間回答問(wèn)題超過(guò)15條以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位；加入采買(mǎi)合作伙伴的老客戶，在活動(dòng)期間發(fā)布采購(gòu)信息達(dá)10條以上，或發(fā)布采購(gòu)信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位。

六、活動(dòng)效果：

借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象，使xx網(wǎng)“低投入，高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣xx網(wǎng)、擴(kuò)大xx網(wǎng)影響力的目的。

七、活動(dòng)預(yù)算：

宣傳單：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）