千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《老客戶維護活動方案(優(yōu)秀范文五篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《老客戶維護活動方案(優(yōu)秀范文五篇)》。

第一篇：銀行春節(jié)維護客戶方案

一、活動主題：

精品年貨節(jié)

二、活動時間：

20xx年2月8日(農(nóng)歷十二月二十三)---3月3日(正月十六日)

三、整體活動廣告語：

恢佳美中國年購物驚喜不間斷

說明：可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等

四、活動內(nèi)容：

(一)新春到，“?！彼偷?活動時間：2月8日開始

購物送福送到家，福運連連，驚喜不斷!

凡在佳美各店購物滿50元者，送價值5元的金字“?！甭?lián)一個(共2000個送完為止)

(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間：2月7日------2月17日

新年送吉祥，新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順，天降鯉魚，購物滿200元送一條!

(三)特別企劃情人節(jié)專版活動時間：2月7日------14日

我親愛的情人節(jié)，商品樂開懷，玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!

買情人節(jié)商品滿38元送情裝玫瑰一支

凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物

服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

(三)新年“?！边\一把抓，抓到什么送什么

活動時間：2月18日------2月27日

新年到福運到，佳美讓您購物樂陶陶，購物滿額抓，福運帶回家，購物滿100元抓一把

說明：這其實是一個抽獎活動，與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化，可以設(shè)一個獎造出轟動效果，也可以不設(shè)獎，把禮品直接寫在獎券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下，按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么，如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充，雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間，人們往往更加在意的是“福”運一把抓活動喜氣洋洋的'參與過程。

注：可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎：1000元禮券2名(1名)二等獎：500元禮券5名(2名)三等獎：100元禮券(3名)四等獎：50元禮券20名(10名)五等獎：20元禮券50名(30名)

(四)購價低更有禮，財運吉祥送到家!

活動時間：2月7日------2月27日

購滿3000元送價值99元的酒

購滿5000元送價值150元的酒

購滿10000元送價值280元的禮盒

第二篇：銀行客戶提升活動的方案

一：活動目的

1. 回顧企業(yè)歷程，增強集體自豪感和榮譽感。

2. 借助活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳，擴大社會影響力。

3. 對大客戶的一次情感回饋，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度，并吸引潛在客戶的加入。

4. 活躍企業(yè)文化氛圍，延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

5. 加強企業(yè)與客戶的交流，充分了解消費需求，從而制定更加完善的服務(wù)。

二：活動時間

20xx年x月x日

三：活動地點

浦發(fā)銀行三湘支行前坪

四：活動主題

春暖兩周年 真情滿三湘

五：活動內(nèi)容

浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會

為了增強活動的互動性，充分調(diào)動消費者的參與熱情，達到預(yù)期的目的，本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主，在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。同時，本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動，了解消費者需求，強化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。

1. 表演板塊

開場舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈，舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈，通過舞蹈時間吸引眼球，醞釀氣氛。浦發(fā)感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻，排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演，是三湘支行對客戶們兩年 以來的支持和關(guān)懷表達感恩，具有特別意義(建議：手語舞我是真的很不錯) 現(xiàn)場調(diào)酒表演活動臨近結(jié)束時，邀請調(diào)酒師進行調(diào)酒表演，斟滿香檳塔，讓員工與現(xiàn)場消費者一起，共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

2. 游戲板塊：

搶答游戲舞蹈結(jié)束后，演員手中的`KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲：針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進行搶答，送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。 投球游戲情滿三湘在銀行前坪設(shè)立背景板，圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖，上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況，設(shè)立5塊可翻動的KT板，KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成，其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲，將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張，每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶，客戶投入浦發(fā)的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡，并提示觀眾記憶，1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問，觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張，例如(提問：東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張)，每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚，每人三次機會，限時30秒。 浦發(fā)飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲，在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖，在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點，中間部分點劃為水池、高山等，依據(jù)飛行棋的玩法，擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲，每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志，最終取得標(biāo)志最多的為第一名，先到達終點的為第二名，分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。幸運觸摸現(xiàn)場設(shè)立一個背景板，中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志，消費者手拿象征東方卡的KT板，蒙上雙眼，原地轉(zhuǎn)三個圈后，要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上，完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證?？蛻舫楠勂职l(fā)東方卡的客戶，填寫資料進行抽獎，資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處，下半 部分為填寫卡號和電話號碼，以作為抽獎憑證。注：現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干，不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童，在吸引兒童的同時引起家長的關(guān)注，從而保持現(xiàn)場人氣。

3. 服務(wù)板塊

現(xiàn)場辦卡申請在活動中開辟半小時，浦發(fā)銀行對信用卡進行推介，并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請資料，對每位完成資料填寫的消費者，發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證?，F(xiàn)場業(yè)務(wù)受理在活動時間內(nèi)，營業(yè)廳同時對外開放，現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶，限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶，限量40瓶，其余不限額度，均可獲蓋章兌獎憑證三枚?，F(xiàn)場建議聆聽出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿，真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法，通過工作意見和建議的收集，建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鞏固品牌形象。

4. 獎勵板塊

獎勵規(guī)則

1. 確定蓋章兌獎憑證，即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品，用于活動過程中發(fā)放。

2. 參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證

3. 活動中和活動結(jié)束后，消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品，憑證由活動組收回。

4. 確定憑證數(shù)目與兌獎等級，提前公示告知，浦發(fā)銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)

獎品設(shè)置

1. 蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份，每5個可換取精美玩具一個，每10個可獲得2L金龍魚油一瓶，并可參加幸運抽獎。

2. 浦發(fā)東方卡的客戶，填寫資料后可直接參與幸運抽獎，并獲得蓋章兌獎憑證一個。

3. 幸運抽獎設(shè)一等獎一名，獎勵價值888元禮品;二等獎二名，獎勵價值488元禮品;三等獎三名，各獎價值188元禮品;幸運獎5名，各獎4.5L金龍魚油一瓶。

六：活動流程

x月x日19：3021：00

19：30--19：35 開場舞蹈《東方卡之舞》

19：35--19：40 領(lǐng)導(dǎo)致辭，并宣布游藝會正式開始

19：40--19：50 現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，針對浦發(fā)銀行的各種銀行卡設(shè)定問題，進行搶答。 19：5020：30 游戲時間

20：00--20：30 現(xiàn)場填寫信用卡申請資料，游戲繼續(xù)進行

20：30--20：35 浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議：手語舞我是真的很不錯)

20：35-21：05 游戲時間

21：05--21：15 消費者現(xiàn)場題寫意見簿

21：15-21：20幸運抽獎

21：20-21：25 調(diào)酒表演、香檳塔助興。

21：25-21：30 活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。

注：在整個活動過程中，三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理，并對符合獎勵要求的當(dāng)場獎勵。

第三篇：銀行客戶提升活動的方案

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間

20xx年12月1日---20xx年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。

五、活動規(guī)則

20xx年12月1日―20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元（單筆交易）以上的`持卡人均有機會獲獎，獎項如下： 特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋x征市解放西路106號人民銀行內(nèi)），咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30―11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。

第四篇：銀行客戶提升活動的方案

一、活動目的及意義：

為了迎接母親節(jié)的到來，為母親獻上我們的一份祝福，同時也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶，增加我們產(chǎn)品的營銷量，提高支行在分行的排名。

二、活動主題：

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意

三、主辦單位：

民生銀行濟南分行營業(yè)部

四、活動時間：

5月6日-5月9日

五、活動對象：

民生銀行全體客戶

六、活動形式及內(nèi)容

為迎接即將到來的母親節(jié)，民生銀行在5月6日-5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動”?；ㄕZ廳堂、微信上墻、微信賀卡，一系列的母親節(jié)特別活動，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動為媽媽們獻上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動：作為“民生銀行濟南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲，用戶可以發(fā)送對母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝?！叭衲繐簟?。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的'三個賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，

定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

線下活動主要包括：廳堂布置，贈送康乃馨，贈送藍月亮洗衣液，贈送廚房餐具。

廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意，可在大廳門口擺上康乃馨，首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外，對公區(qū)，理財區(qū)，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

禮品贈送：凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨，并且有機會免費參加我行周四舉辦的化妝活動，先到先得，名額有限。針對年輕女客戶，重點推薦周四化妝活動，針對中年以上女客戶，重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲，用戶可以發(fā)送對母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

七、預(yù)期效果及展望

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天，因此在綜合考慮了各種情況下，根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的，并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前，兩次活動恰到好處的可以做個交叉，也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷，也可以應(yīng)用到其他的各類活動，以及各類產(chǎn)品的營銷，并且也可以增加我們的營銷氛圍。

第五篇：銀行客戶提升活動的方案

一、 活動思路及目的

1、 將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌，促進項目認(rèn)籌工作的進展;

2、 加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

3、 促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽度傳播;

4、 增進項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

二、 活動主題:

中秋月?鄰里情― ―xx?天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會

三、 活動時間:

9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35

四、 活動地點:

天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

五、 活動參與人員

1、 認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的'未認(rèn)籌客戶

2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

3、 xx公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表

六、 參與方式

1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

2、 媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

備注:制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

七、 活動形式:

自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

八、 活動內(nèi)容及流程

時 間

節(jié)目安排

備注說明

5:00

客戶陸續(xù)到場并簽到

安排背景音樂，同時發(fā)放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。

6:00

開場演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。

6:05

主持人致開場歡迎詞

6:08

xx公司代表及客戶代表致辭

邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6:10

主持人公布活動主要內(nèi)容

主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

6:15

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。

6:25

xx公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒

介紹片區(qū)及項目未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。

6:30

歌舞表演

音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐?？裳埧蛻艏磁d表演。

6:50

互動游戲

中秋有獎猜謎。

7:10

國基公司代表講話及第一輪砸獎

講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

7:25

互動游戲

中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

7:45

趣味表演及歌舞表演

各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。

8:00

規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎

講述建筑設(shè)計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設(shè)計院代表頒獎。

8:15

獨唱

2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。

8:25

xx公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，xx代表頒獎。

8:35

共同歌唱《朋友》，活動結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品

由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動。

備注:

餐飲費標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人，總費用預(yù)計為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實)