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第一篇：公司獎(jiǎng)勵(lì)方案

一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游實(shí)質(zhì)目的分析

獎(jiǎng)勵(lì)旅游是獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)在銷售和工作中有突出成就的企業(yè)員工，員工視其為一種榮譽(yù)和交流的機(jī)會(huì)，因此爭(zhēng)取努力工作，增加銷量成為他們的努力方向。從此意義上說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游可成為激勵(lì)員，協(xié)助企業(yè)達(dá)到業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)占有率的動(dòng)因。另一方面，許多大企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為培訓(xùn)和教育其員工的機(jī)會(huì)，幫助他們探究達(dá)到業(yè)績(jī)的途徑，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不僅提高了員工的工作熱情和工作能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑起著推動(dòng)作用。

索尼，一直在不斷自我改進(jìn)中，在“實(shí)業(yè)人的使命”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下，索尼立志成為一家真正優(yōu)秀的公司，一家在全世界范圍內(nèi)廣受信任和尊重的公司。擁有索尼的產(chǎn)品，保證用戶能更簡(jiǎn)單更安全地享受到更便捷、更快樂(lè)的生活。此外，用戶通過(guò)選擇索尼，也支持著公司在環(huán)境保護(hù)方面所作的努力。日復(fù)一日，索尼不斷追求創(chuàng)新，努力讓明天更加美好。

索尼中國(guó)有限公司成立至今18余載，經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨的索尼集團(tuán)在中國(guó)取得了優(yōu)秀的成績(jī)。這當(dāng)中少不了公司中優(yōu)秀勤勞的員工的付出與努力。這些員工在為索尼集團(tuán)的發(fā)展與壯大起著不可估量的作用。上至經(jīng)理下至員工，每一個(gè)崗位都有著本身不可忽略的地位，只有

公司上下齊心一致，不分你我，為公司出謀劃策，為企業(yè)努力工作，才換來(lái)現(xiàn)在的美好局面。對(duì)這些優(yōu)秀員工以及特殊人才的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，有著積極的意義。精心設(shè)計(jì)的“非比尋常”的旅游活動(dòng)，用旅游這一形式作為對(duì)這些員工的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓他們了解公司的人性化管理，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展繼續(xù)奮斗及對(duì)他們所取得的業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、企業(yè)特性與背景分析

―索尼在華積極開(kāi)展CSR活動(dòng)

企業(yè)介紹

索尼(中國(guó))有限公司由索尼公司于1996年10月在北京設(shè)立，旨在統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)Sony在中國(guó)國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司。作為在中國(guó)的地區(qū)總部，它在中國(guó)國(guó)內(nèi)從事電子信息行業(yè)的投資，產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對(duì)Sony在中國(guó)的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持，推動(dòng)Sony在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

索尼CSR方針

索尼對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的核心責(zé)任即是通過(guò)創(chuàng)新和完善的商業(yè)運(yùn)作提升企業(yè)價(jià)值。索尼認(rèn)識(shí)到其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)直接或間接地對(duì)其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所處的社會(huì)產(chǎn)生影響。因此，完善的商業(yè)運(yùn)作要求在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)充分考慮利益相關(guān)方 (Stakeholders)即股東、客戶、員工、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)及其他相關(guān)組織的關(guān)注焦點(diǎn)。索尼將努力在遵守上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上發(fā)展索尼的業(yè)務(wù)。

索尼將CSR活動(dòng)分為三個(gè)部分：管理體制(企業(yè)統(tǒng)轄體制、Compliance體制、供應(yīng)鏈管理)、索尼與公民(股東、客戶、員工、社會(huì))、索尼與環(huán)境三部分。

以下介紹索尼(中國(guó))有限公司的CSR部分相關(guān)活動(dòng)：

(一)管理體制

一、強(qiáng)化Compliance體制：

貫徹執(zhí)行《索尼集團(tuán)行為規(guī)范準(zhǔn)則》《索尼集團(tuán)保密政策》與內(nèi)部舉報(bào)制度，誠(chéng)實(shí)道德地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

二、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理：

實(shí)行“綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度”，向供應(yīng)商公開(kāi)《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準(zhǔn)則》，要求其嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)索尼與公民

一、Customer Satisfaction 活動(dòng)：

從客戶觀點(diǎn)出發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，貫徹執(zhí)行《索尼CS憲（xian）章》和“客戶觀點(diǎn)舉措”；

案例：

舉辦“Sony與您同行”用戶座談會(huì)，走遍全國(guó)近40個(gè)城市，與4000多名用戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流；20xx年成立上海索尼互動(dòng)中心，開(kāi)展“安心、便利”主題活動(dòng)，分別于20xx年榮獲制造業(yè)最佳CRM實(shí)踐獎(jiǎng)、20xx年在CCM Award中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)竿企業(yè)評(píng)選中摘得“中國(guó)客戶關(guān)懷大獎(jiǎng)”。

二、索尼與員工

在致力于尊重人權(quán)、就業(yè)機(jī)會(huì)均等的同時(shí)，推進(jìn)員工多樣性，尊重女性和注重女性員工的職業(yè)發(fā)展；以“全球本土化(全球化理念，本土化運(yùn)營(yíng))”為基本理念，注重本地領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，自20xx年開(kāi)始，設(shè)立了以MBA課程為基礎(chǔ)的“索尼CEIBS※1 管理開(kāi)發(fā)課程”。 重視每一個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展和潛力開(kāi)發(fā)，除新員工的入職培訓(xùn)外，也為在職員工設(shè)計(jì)提供適時(shí)合理的各種在職培訓(xùn)；實(shí)施彈性工作制；實(shí)施職位等級(jí)制,根據(jù)員工的實(shí)力支付相應(yīng)的薪酬; 表彰為索尼做出貢獻(xiàn)的員工。

三、社會(huì)公益活動(dòng)：

索尼(中國(guó))有限公司秉承“以技術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)，做優(yōu)秀企業(yè)公民” 和 “植根中國(guó)，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展理念，在教育、文化藝術(shù)等諸多領(lǐng)域積極開(kāi)展在華的社會(huì)公益活動(dòng)：如索尼獎(jiǎng)學(xué)金、索尼杯全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、索尼愛(ài)心助學(xué)工程、索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃、索尼探夢(mèng)科技館、贊助北京國(guó)際音樂(lè)節(jié)、“Sony之夜反盜版演唱會(huì)”、北京高校Sony支持正版“活動(dòng)月”、索尼世界遺產(chǎn)20xx特別關(guān)注――聚焦澳門等。20xx年索尼(中國(guó))有限公司在中國(guó)的年度捐贈(zèng)額為5200萬(wàn)人民幣，20xx年4月榮獲20xx年中國(guó)十大慈善跨國(guó)企業(yè)排行榜榜首。

案例：

索尼杯全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽

1994年以來(lái)，索尼(中國(guó))與教育部和信息產(chǎn)業(yè)部連續(xù)十一年共同主辦了“索尼杯全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽”。到20xx年止，活動(dòng)預(yù)算達(dá)1000萬(wàn)元以上，參賽學(xué)生約達(dá)35000人。競(jìng)賽為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神、推動(dòng)素質(zhì)教育的改革和高校教學(xué)建設(shè)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，更為信息產(chǎn)業(yè)界搭建了一個(gè)寶貴的人力資源和在校大學(xué)生擇業(yè)的橋梁。

索尼愛(ài)心助學(xué)工程

索尼(中國(guó))自20xx年開(kāi)始啟動(dòng)“索尼愛(ài)心助學(xué)工程”――黑板工程，為貧困地區(qū)的小學(xué)捐贈(zèng)黑板和課桌椅。截至20xx年，索尼(中國(guó))已在16個(gè)省60所學(xué)校開(kāi)展了捐贈(zèng)活動(dòng)。

捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束之后，索尼(中國(guó))還組織員工回訪學(xué)校，與孩子們交流。捐助金額累計(jì)220萬(wàn)元人民幣。

索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃

20xx年7月，索尼(中國(guó))正式啟動(dòng)一項(xiàng)以環(huán)保交流為主題的公益項(xiàng)目――索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃(SSPA(China))。來(lái)自京滬兩地的20名優(yōu)秀高中生參加了這次為期10天的環(huán)保之旅。

SSPA活動(dòng)期間，學(xué)生們參觀訪問(wèn)了索尼博物館、環(huán)保展示館，以及索尼出資興建的家電回收利用工廠；與索尼總部員工的交流會(huì)，在索尼員工家庭中兩天的日本家庭生活體驗(yàn)，增進(jìn)了學(xué)生對(duì)日本文化的了解。學(xué)生們還和日本高中生一起動(dòng)手建造30年后的理想環(huán)保城市模型。

(三)索尼與環(huán)境

遵循“保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)宗旨，索尼在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中積極履行企業(yè)在環(huán)保方面的社會(huì)使命。目前，索尼(中國(guó))有限公司總部及在華運(yùn)營(yíng)的投資工廠都已通過(guò)了ISO14001環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，嚴(yán)格執(zhí)行《索尼集團(tuán)環(huán)境展望》與《綠色管理 20xx》，實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)管理和OEM綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度，積極開(kāi)展防止全球變暖措施，努力推動(dòng)資源的有效利用，實(shí)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理，并在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的眾多地區(qū)進(jìn)行植樹(shù)、美化城市環(huán)境等多種多樣的社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)。

案例：

上?！凹o(jì)念6.5世界環(huán)境日廣場(chǎng)文化活動(dòng)”、索尼林

上海索廣電子有限公司(SSGE)在與供應(yīng)商共同研究之后，積極開(kāi)展包裝材料循環(huán)利用活動(dòng)。例如取代紙箱,用可循環(huán)利用的.塑料箱作為裝運(yùn)零部件的中轉(zhuǎn)箱；紙箱交由供應(yīng)商回收和循環(huán)利用；杜絕重復(fù)包裝和過(guò)度包裝等。通過(guò)這一系列活動(dòng)，大大降低了包裝廢棄物的數(shù)量。從05年6月實(shí)施該項(xiàng)目到06年3月，共與26家供應(yīng)商達(dá)成了回收循環(huán)利用包裝材料的共識(shí)，包裝廢棄物也削減了將近51.4%，累積削減123噸左右，平均每月削減15噸左右。

三、行程的特殊要求分析

索尼的企業(yè)理念是“對(duì)社會(huì)盡責(zé)”，并以“促進(jìn)世界繁榮和實(shí)現(xiàn)人類幸?！睘槟繕?biāo)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新、完善自我。索尼中國(guó)有限公司普通員工，工作時(shí)比較繁忙。員工長(zhǎng)期處于緊張工作狀態(tài)之下，渴望得到放松，而且這當(dāng)中多數(shù)為年青人，鑒于這一點(diǎn)，可推出探險(xiǎn)、鬼屋、溫泉等個(gè)性突出、探險(xiǎn)性強(qiáng)及放松休閑的旅游產(chǎn)品；索尼總部設(shè)在日本東京，東京是亞洲第一大城市，各種旅游設(shè)施應(yīng)有盡有，能夠滿足年輕人獵奇和向往繁華的需求。

同時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)還要舉行具有日本特色的主題晚會(huì)，或驚喜派對(duì)，讓員工感到驚喜萬(wàn)分，難以忘懷。

四、獎(jiǎng)勵(lì)旅游細(xì)致規(guī)劃

4.1獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)名稱

獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)名稱：索尼中國(guó)有限公司“18周年慶?尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游

4.2獎(jiǎng)勵(lì)旅游主題

獎(jiǎng)勵(lì)旅游主題：同舟共濟(jì)18載，尋根溯源美麗之旅

4.3旅游目的地設(shè)置

旅游目的地：日本?東京

4.4活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月14日――10月18日

4.5負(fù)責(zé)單位

負(fù)責(zé)單位：索尼（中國(guó)）有限公司

4.5參與者

參與者：索尼中國(guó)有限公司優(yōu)秀員工（通過(guò)企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制挑選而來(lái)）

人數(shù)預(yù)計(jì)：150名

4.7旅游線路

旅游線路：北京-東京都港區(qū)索尼總部-富士山-五合目溫泉-東京皇居-淺草寺-新宿-仲見(jiàn)世商業(yè)街-秋葉原

五、行程具體安排

索尼中國(guó)有限公司“18周年慶?尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游，將仔細(xì)參考北京各大旅行社日本游線路酌情增減旅游項(xiàng)目。所有行程線路的安排，在時(shí)間和空間上都要確保其體驗(yàn)的優(yōu)化和合理性。

5．1 第一天

【北京-東京】

索尼中國(guó)有限公司參加旅游的員工集合，乘專車前往北京機(jī)場(chǎng)，乘飛機(jī)前往日本東京；抵達(dá)后，乘專車前往入住的酒店。

參觀日本索尼東京都港區(qū)總部及產(chǎn)品陳列館，了解索尼發(fā)展歷程，進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)索尼企業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同。

晚上為員工舉行歡迎宴會(huì)，總裁、重要領(lǐng)導(dǎo)等分別致詞，給予問(wèn)候。

5．2 第二天

【東京-都港區(qū)】

當(dāng)天是索尼中國(guó)公司成立的18周年紀(jì)念日。在都港區(qū)索尼總部進(jìn)行周年紀(jì)念暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)典禮，對(duì)這個(gè)特而有紀(jì)念意義的日志進(jìn)行慶祝，并對(duì)這些年來(lái)對(duì)中國(guó)索尼作出杰出貢獻(xiàn)的員工分門別類進(jìn)行頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品主要為索尼總部制造的針對(duì)性限量版照相機(jī)以及其他適用的精密儀器，在外殼上噴漆噴上員工名字等獎(jiǎng)品。

召開(kāi)日本企業(yè)文化或者索尼企業(yè)文化講座。邀請(qǐng)日本國(guó)內(nèi)知名人士進(jìn)行授課，并與員工一同合照留念。

晚上在禮堂或者入住的酒店舉行“同舟共濟(jì)18載，尋根溯源美麗之旅”的主題晚會(huì)。設(shè)置不同的環(huán)節(jié)以及貼心服務(wù)，讓員工增加彼此的交流，同時(shí)也讓他們倍感溫馨。

5．3 第三天

【富士山-溫泉-日本美食薈萃】

早餐后前往富士山登日本最高峰，爬完便安排在富士山腳下泡傳統(tǒng)溫泉，享受一番日式溫泉的風(fēng)格，同時(shí)享受日本壽司，刺身以及拉面等特別盛宴。

第二篇：公司激勵(lì)方案

在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前，注意到：好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來(lái)。比如，好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分，主管在訂定計(jì)劃時(shí)，必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問(wèn)題，而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠(chéng)而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通；這是為了了解他的問(wèn)題，以便設(shè)法替他解決；為了揭開(kāi)或發(fā)展他潛在的斗志；為了與他的家人多做聯(lián)系。

（一）個(gè)人榜樣（以身作則）

在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì)，其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是，他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。

主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷員，也不必是最有學(xué)識(shí)的壽險(xiǎn)人員。他樹(shù)立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過(guò)他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是，很容易只想到跟著而來(lái)的權(quán)利及聲望，實(shí)際上，管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的，主管為其成員樹(shù)立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹(shù)立自律標(biāo)準(zhǔn)，一定要超過(guò)他為成員所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說(shuō)：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向，要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做；假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈，則下屬一定也松懈。

為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范，領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。

（二）專業(yè)能力

在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上，第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。

要注意的是，專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jī)的紀(jì)錄?；蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識(shí)、技巧和個(gè)人素養(yǎng)，便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說(shuō)，主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷售管理的工作，還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，主管必須具有很好的智力。但不必是是超

前者。更重要的，他必須有很扎實(shí)的工作根基，并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識(shí)、技巧及習(xí)慣?；诖?，他的屬員必須對(duì)他的才華及能力有絕對(duì)的信任感；他必須不斷為他的屬員盡心盡力，以贏得他們的愛(ài)戴。

專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要，造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我，因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面，主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而，與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁，也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理，這對(duì)培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助，其價(jià)值絕對(duì)不及選擇性及真正的協(xié)助。

因此，主管必須有誠(chéng)意來(lái)培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就，聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。

（三）人際關(guān)系士氣培養(yǎng)

良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來(lái)。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度，一種觀點(diǎn)，支配業(yè)務(wù)員的感受，并影響他對(duì)營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。

士氣的含義既已界定，士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯，因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說(shuō)法，非常貼切：“你告訴他的不能算數(shù)，要緊的是他是否能接受?！?/p>

讓我們從實(shí)際的角度看一看，假設(shè)身為主管，知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法，你可以在開(kāi)會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告，也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說(shuō)明。但除非他們接受它也就是說(shuō)，除非他們對(duì)你表示接納的態(tài)度否則你就像對(duì)著月亮訴說(shuō)一般。在這種情況下，低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無(wú)形但無(wú)法穿透的帷幕。相反的，高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂(lè)意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念，這或許不是什么石破天驚的觀念，然而只要用心加以運(yùn)用，必有較佳的表現(xiàn)。

士氣與業(yè)績(jī)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此，除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外，良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。

現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下：

1、誠(chéng)意幫助你的業(yè)務(wù)員，

①訂定正確的目標(biāo)，

②運(yùn)用有效的推銷技巧，

③達(dá)成他們的目標(biāo)

2、善待你的業(yè)務(wù)員，避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響，不要有“我是主管”的心理，不斷提醒自己，“我為他們工作，不是他們?yōu)槲夜ぷ??！?/p>

3、尊重業(yè)務(wù)員的地位，承認(rèn)他們的重要性

4、避免偏袒不要特別愛(ài)護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員

5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度

6、待人要坦率誠(chéng)實(shí)，不要虛張聲勢(shì)這樣做維持不了多久

7、不要光說(shuō)不做

8、信守你的諾言。一有承諾便要做到，做不到的話要說(shuō)出原因不能只是找借口

9、為你的業(yè)務(wù)員爭(zhēng)權(quán)益，盡快將其投保書(shū)送呈總公司，遇有承保上的問(wèn)題，要確定這些保件已受到公平合理的處理。

10、對(duì)值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員，要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同

11、批評(píng)一個(gè)人之前要慎重考慮

12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星

13、對(duì)業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事，表示誠(chéng)懇而真誠(chéng)的關(guān)懷

14、建議但不要批評(píng)，別指責(zé)他沒(méi)有活動(dòng)；何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃

15、有必要提出批評(píng)時(shí)，請(qǐng)私底下提出

16、做有意義的建設(shè)批評(píng)，不要做有破壞性的消極批評(píng)，保持開(kāi)放的心胸，做錯(cuò)事情時(shí)，很坦然地承認(rèn)

17、批評(píng)時(shí)，要用話語(yǔ)表示了解，他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人

18、打開(kāi)你辦公室的大門，讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系

19、分配辦公室的空間，要公平處理

20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的

21、說(shuō)“我們”，別說(shuō)“我”。請(qǐng)業(yè)務(wù)員提建議及表示意見(jiàn)

22、用“問(wèn)”不要用“告訴”，用間接方式表示你的意思

23、夠資格業(yè)務(wù)員，要幫助他晉升，即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jī)，也在所不惜

24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng)，使他們覺(jué)得這是他們的營(yíng)業(yè)單位，由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助

25、答應(yīng)幫忙別人時(shí)，要心甘情愿，別勉勉強(qiáng)強(qiáng)

26、保持愉快的心情，別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛

27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的，即使你有才能，態(tài)度上也要謙遜

28、確定內(nèi)勤（行政）人員，很樂(lè)意為業(yè)務(wù)員服務(wù)，并且在他們的態(tài)度里面表露出來(lái)。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感，應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們?cè)敢馀浜蠘I(yè)務(wù)員的需要而工作

29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策

30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)

31、應(yīng)保持公正，不讓業(yè)務(wù)員對(duì)這點(diǎn)質(zhì)疑

32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處

33、與業(yè)務(wù)員往來(lái)，要超乎公平、慷慨大方

34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們，要讓他們知道，無(wú)論遇到什么情況，都會(huì)盡力協(xié)助他們

由此可見(jiàn)，激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如，人通常都喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)，這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)呢，根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān)，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求穩(wěn)定感的意愿，自我肯定只要施之以誠(chéng)，可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來(lái)以為不可能達(dá)成的工作，至于對(duì)別人發(fā)自真心的贊美，有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能，是值得開(kāi)發(fā)的資源。 第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān)，許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義，但無(wú)論如何它曾打擊過(guò)許多的士氣，精神上的不穩(wěn)定，也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商，都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。

只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來(lái)的建筑，便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是穩(wěn)定感，在支柱下面支持整座建筑物的是誠(chéng)懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠(chéng)懇，整座建筑則沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)，隨時(shí)都可能垮塌下來(lái)。

（四）分析問(wèn)題的能力

管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二：

一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問(wèn)題的最終答案。這些問(wèn)題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。

二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里，在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。

顯然，所有問(wèn)題都無(wú)法預(yù)測(cè)，有些甚至無(wú)可避免?？墒俏覀兊墓芾砉ぷ骶鸵懿煊X(jué)到每個(gè)突發(fā)問(wèn)題，然后設(shè)法解決。

許多問(wèn)題并不難用一般常理陳述，但它們還需要更具體的分析。例如：保單失效的問(wèn)題。

可是我們實(shí)際上指的是什么呢？

哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式？它何時(shí)失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上，或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人？

當(dāng)問(wèn)這些及其他為題時(shí)，我們已開(kāi)始為失效問(wèn)題下定義并逐步接近他的原因。

要點(diǎn)是，我們是否忽略了清楚界訂的問(wèn)題步驟？（這種事在急切想解決問(wèn)題時(shí)常發(fā)生）我們是否經(jīng)常把情況及問(wèn)題混在一起？單一的問(wèn)題也許顯現(xiàn)一種或多種情況？單一的情況也許是許多問(wèn)題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問(wèn)題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。

這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問(wèn)題時(shí)尤其明顯，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問(wèn)題隱瞞起來(lái)，或者不知道自己的問(wèn)題，或者不愿意把真實(shí)的問(wèn)題提出來(lái)，情愿說(shuō)些主管樂(lè)意聽(tīng)的話。

人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向，因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。

另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤，通常因?yàn)檫^(guò)去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。

這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問(wèn)題。必須學(xué)會(huì)避免被過(guò)去敬仰的框架所束縛，能夠?qū)⒁暰€越過(guò)問(wèn)題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。

請(qǐng)別誤會(huì)我們的意思。“固定”的影響力并非都是不好的，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)，尤其是通過(guò)那些自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，依照過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù)，運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí)，我們就糟了。

因此，分析問(wèn)題的第一步，就是下定義。這句話的意思是將對(duì)實(shí)際問(wèn)題分解。 對(duì)問(wèn)題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”，與做計(jì)劃有同樣的過(guò)程與效果，這點(diǎn)我們?cè)诘诙乱呀?jīng)詳細(xì)討論過(guò)對(duì)于解決問(wèn)題之方法將大有幫助。

讓我們?cè)诨仡櫼幌?，這些步驟如何對(duì)問(wèn)題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高，你的問(wèn)題來(lái)了。

失效率有多高？其起因及緣由是什么，什么保單的失效率較高。 決定想達(dá)成的是什么

就是想要改善失效率

然后你要如何著手改善，你將使用哪些方式？

最后，要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展？

總括的說(shuō)，在分析問(wèn)題上，最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來(lái)的影響，認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤，免得再犯錯(cuò)誤，也可以更有技巧地處理問(wèn)題，這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。

（五）激勵(lì)

激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟，他是使人成功地施展所長(zhǎng)的過(guò)程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。

沒(méi)有人肯努力工作，假如他沒(méi)有意愿工作。因?yàn)椋康木褪鞘谷嗽敢鈯^斗，愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下，我們一想到激勵(lì)，便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競(jìng)賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位，但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。

很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力，我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作，其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。

到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同，因?yàn)闆](méi)有良好的士氣，你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛；激勵(lì)是過(guò)程。士氣是肥沃的土壤，激勵(lì)是把種子撒在土壤里。

在你期望意念得以生根發(fā)芽之前，你自己心里必須具備開(kāi)放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚，你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無(wú)法造成效果。因此：

發(fā)掘，制造并加強(qiáng)愿望

強(qiáng)化他的目標(biāo)

自我肯定

發(fā)展他的技巧

重燃起他的熱忱。

第三篇：企業(yè)年會(huì)活動(dòng)方案

20ｘｘ年已經(jīng)過(guò)去一半了，即將走入20ｘｘ年，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定于年月日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。每到年底公司總會(huì)舉辦年會(huì)來(lái)犒勞員工。

一、年會(huì)主題

增加員工對(duì)公司凝聚力和責(zé)任心。

二、年會(huì)目的

1、感謝公司員工一年來(lái)的辛勤工作，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互動(dòng)與交流；

2、通過(guò)舉辦一次全新的不同感覺(jué)的年會(huì)，讓員工看到公司的實(shí)力以及增強(qiáng)其對(duì)未來(lái)的信心；

3、通過(guò)年會(huì)的舉辦，了解員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的期望。

三、年會(huì)時(shí)間安排

（1）年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期（ｘｘ月ｘｘ日至ｘｘ月ｘｘ日）：本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。

（2）年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期（ｘｘ月ｘｘ日至ｘｘ月ｘｘ日）：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買。

（3）年會(huì)倒計(jì)時(shí)期（ｘｘ月ｘｘ日）：本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定（包括節(jié)目單確定）。

（4）年會(huì)正式演出時(shí)間：20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日晚至ｘｘ。

四、年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式

1、及時(shí)通報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名；

2、聯(lián)系人：ｘｘ；

3、聯(lián)系方式：ｘｘ。

五、參會(huì)人員：

ｘｘ。

六、年會(huì)節(jié)目要求

1、歌曲類：

（1）喜慶、祥和、熱烈的歌曲；

（2）青春、陽(yáng)光、健康、向上；

（3）與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。

2、舞蹈類：

（1）積極向上、寓意深刻的.藝術(shù)性舞蹈；

（2）具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈；

（3）喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等；

（4）相關(guān)歌曲的伴舞。

3、曲藝類：

（1）喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品；

（2）經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目（戲曲、話劇、評(píng)書(shū)等）；

（3）其它類型的曲藝節(jié)目（樂(lè)器類）。

4、每個(gè)部門所報(bào)節(jié)目不限。

5、提倡跨部門組合報(bào)名。

七、年會(huì)進(jìn)行流程

1、參會(huì)人員入場(chǎng)；

2、主持人宣布年會(huì)開(kāi)始；

3、總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話：對(duì)年終做總結(jié)、表彰員工；

4、表彰：各部門負(fù)責(zé)人做年度工作總結(jié)與計(jì)劃、對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工發(fā)言；

5、聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演；

6、互動(dòng)小游戲；

7、閉幕詞：各位來(lái)賓、各位代表、ｘｘ公司ｘｘ年年會(huì)即將落下帷幕，我謹(jǐn)代表年會(huì)組委會(huì)對(duì)本次大會(huì)的圓滿成功表示熱烈地祝賀！本次年會(huì)得到各地方代表蒞臨參會(huì)歡聚烏市積極響應(yīng)和熱情支持。下面我宣布：ｘｘ公司ｘｘ年年會(huì)勝利閉幕！謝謝大家！

注意事項(xiàng)：

1、明確年會(huì)的主題和目的；2、初步確定年會(huì)性質(zhì)；3、提交預(yù)算；4、策劃內(nèi)容，分工執(zhí)行；5、年會(huì)時(shí)間按排；6、年會(huì)地點(diǎn)選擇；7、年會(huì)亮點(diǎn)。

第四篇：促銷激勵(lì)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年12月25日――20xx年2月13日

二、活動(dòng)主題：

珠寶“搖錢樹(shù)”送禮百分百

三、活動(dòng)目的：

通過(guò)珠寶元旦春節(jié)“搖錢樹(shù)”活動(dòng)活躍元旦及春節(jié)節(jié)日歡樂(lè)氣氛，同時(shí)通過(guò)現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實(shí)回報(bào)消費(fèi)者。

四、活動(dòng)形式：

1、主題活動(dòng)：

凡在珠寶全國(guó)加盟店/柜購(gòu)買任何一款鉆飾的顧客即可參加“搖錢樹(shù)”活動(dòng)：

搖搖珠寶專店門口或?qū)９衽赃叺膿u錢樹(shù)（圣誕樹(shù)裝扮而成），即可從樹(shù)上搖掉下來(lái)的幸運(yùn)號(hào)碼（以膠紙粘住100個(gè)幸運(yùn)號(hào)碼），以第一個(gè)掉下來(lái)的幸運(yùn)號(hào)碼兌換10-100元不等的現(xiàn)金利是包、珠寶的精美掛歷、抱枕等，保證每個(gè)參加活動(dòng)的顧客都有獎(jiǎng)。

兌換規(guī)則如下：

1-18號(hào)兌換利是包

19-68號(hào)兌換珠寶抱枕

69-100號(hào)兌換珠寶掛歷

2、宣傳造勢(shì)：

（1）在活動(dòng)前（約12月24日）和活動(dòng)中（1月15日、2月10日）在各大報(bào)紙予以活動(dòng)宣傳報(bào)道，主題是“珠寶‘搖錢樹(shù)’送禮百分百”（1/4-1/8版），介紹活動(dòng)的獎(jiǎng)品及參與細(xì)則。

（2）在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)（有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)），擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。

（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)，在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員（如有條件可設(shè)立咨詢電話）。

（4）店頭POP：X展架宣傳活動(dòng)，同時(shí)增加熱賣場(chǎng)氛圍。

五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、“利是包”費(fèi)用：50元×18＝900元；

2、抱枕：30元×49＝1470元；掛歷：30元×31＝930元；

3、X展架：65元/個(gè)×2＝130元，噴繪海報(bào)：120元；

4、宣傳頁(yè)（DM）：0、5元/張×1000份＝500元；

5、廣告宣傳費(fèi)約5000元；

6、總計(jì)：9050元。

第五篇：活動(dòng)激勵(lì)員工獎(jiǎng)勵(lì)方案

1、目的

及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋，樹(shù)立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。

2、范圍

本方案適用于SMSBJ全體員工

3、具體流程

定義：小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí)，針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。

3、1授權(quán)范圍及時(shí)限：

工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。

其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目，總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。

小紅花有效時(shí)光是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效，3個(gè)月內(nèi)能夠累計(jì)。

每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì)，并公開(kāi)表彰。

另外，對(duì)于制造部，每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗，用于部門級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，Leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作，小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一齊發(fā)放。

3、2發(fā)放方法：

發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后，在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的.理由并簽字和日期，然后發(fā)給當(dāng)事人即可。

每月由Rebecca打印并按照3。1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。

發(fā)放人發(fā)完小紅花后，要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)信息息告之Rebecca。

3、3認(rèn)可范圍：

在公司倡導(dǎo)文化內(nèi)，員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠(chéng)實(shí)正直、用心反映推薦、見(jiàn)義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

3、4其他說(shuō)明：

鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自我和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可，尤其是對(duì)配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓，但務(wù)必是持有者本人簽名。

3、5獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不一樣級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品，兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品，三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)光由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì)，一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。