千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售激勵(lì)活動(dòng)方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售激勵(lì)活動(dòng)方案》。
第一篇:銷售計(jì)劃方案
一、項(xiàng)目市場(chǎng)介紹
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3、售價(jià)與銷售情況
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3、產(chǎn)品的主要功能(講解)
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的比較
補(bǔ)充:演示光盤使用培訓(xùn),也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(xùn)(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心,對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體,創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝,詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、注重個(gè)人形象和公司形象
3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
7、終身學(xué)習(xí)的理念:學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的.心態(tài),承認(rèn)有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場(chǎng)
1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動(dòng)性,滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望,要充滿自信。
2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)變,變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。
2、理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買量和實(shí)際購(gòu)買量,縮短二者之間的距離??趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路―――用于指導(dǎo);要有理有利。
1、銷售準(zhǔn)備
武裝自己:了解產(chǎn)品――――解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù),如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù));認(rèn)識(shí)產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛好、期望值和要求――――――進(jìn)一步做工作;迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡(jiǎn)單化;明確目標(biāo),根據(jù)能力,控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取,刷新記錄;
堅(jiān)忍不拔:人在遇著困難時(shí),消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟,積極的思想會(huì)使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購(gòu)買,要達(dá)到這個(gè)數(shù)字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2、尋找顧客
1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷售經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調(diào)查)
2)、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!
第二篇:銷售人員激勵(lì)方案
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號(hào)定額發(fā)放,績(jī)效工資按每月15號(hào)發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo),對(duì)超出目標(biāo)之外的部分,公司予以銷售額2%獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征,由店長(zhǎng)打分,以書面報(bào)表形式上報(bào)店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎(jiǎng)勵(lì)次月的15日發(fā)放。
四、銷售提成目標(biāo)定義
銷售目標(biāo)是以20xx年度為準(zhǔn),每月店面銷售目標(biāo)6萬(wàn),年終總銷售100萬(wàn)(大型工程除外)。
五、全年銷售獎(jiǎng)勵(lì)
1、店長(zhǎng)享有全年銷售的1%崗位工資獎(jiǎng)勵(lì)
1、全年銷售目標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)店面10000元,超出部分單獨(dú)給予3%的獎(jiǎng)勵(lì)
(1)全年店面銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)階段
全年計(jì)劃完成85%獎(jiǎng)勵(lì)5000元計(jì)劃完成90%獎(jiǎng)勵(lì)7000元,計(jì)劃完成100%獎(jiǎng)勵(lì)10000元,此獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)由店長(zhǎng)根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放,店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(2)銷售員銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資
項(xiàng)目類別提成金額(元/人)
四級(jí)銷售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷售任務(wù))
三級(jí)銷售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))
二級(jí)銷售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))
一級(jí)銷售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))
經(jīng)理級(jí)銷售員基本工資2000元(含8萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))
注:所有新進(jìn)銷售人員的級(jí)別核定為四級(jí),以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
六、其他獎(jiǎng)勵(lì):
1、大單獎(jiǎng)勵(lì)制度:店員通過自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達(dá)成購(gòu)買金額5萬(wàn)元以上者,此單即可稱為大單。大單獎(jiǎng)勵(lì)金額給予提成以外的3%獎(jiǎng)勵(lì)
2、銷售員打分獎(jiǎng)勵(lì),每一個(gè)月新的銷售訂單由店長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,店面銷售服務(wù)態(tài)度給予好評(píng)的每一家給予獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員10元,并詳細(xì)記錄后次月15號(hào)發(fā)放給銷售人員
七、售后服務(wù)人員銷售獎(jiǎng)勵(lì)
1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過程中產(chǎn)生的銷售計(jì)入店面銷售業(yè)績(jī),對(duì)于安裝人員單獨(dú)促成的銷售按照3%給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)
2、安裝工打分獎(jiǎng)勵(lì),每一個(gè)月新的銷售安裝由店長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評(píng)的每一家給予獎(jiǎng)勵(lì)安裝人員10元,并詳細(xì)記錄后次月15號(hào)發(fā)放給安裝人員
其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的`,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第
5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
第三篇:銷售激勵(lì)方案
對(duì)一個(gè)合格的銷售經(jīng)理,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識(shí)只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項(xiàng)技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,關(guān)乎到一個(gè)銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個(gè)方面,僅供各位參考:
1.實(shí)事求是
銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無(wú)中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象??梢哉f,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則,則客戶不會(huì)相信銷售人員,同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。
在遵循這一規(guī)范時(shí),就注意三個(gè)問題:
把握先有事實(shí),后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。
保證材料的詳實(shí),在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個(gè)要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。
公開事實(shí)真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報(bào)告來自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。
2.信用至上
無(wú)論對(duì)那個(gè)企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過,中國(guó)企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說明了我國(guó)目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰(shuí)都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。
3.奉公守法
銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請(qǐng)客送禮。這在我國(guó)目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上,也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無(wú)所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。
銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià),如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國(guó)推銷學(xué)會(huì)場(chǎng)規(guī)定:“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)?!泵绹?guó)一些地方的推銷聯(lián)誼會(huì)則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時(shí),在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬。”
4、組織能力
銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項(xiàng)工作,而這些工作都需要周密的計(jì)劃,認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理來說是十分重要的。
例如:廣州中國(guó)大灑店于開業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家福”,制作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷售人員嚴(yán)密的組織創(chuàng)意之中。20xx多名職工集中在同一運(yùn)動(dòng)場(chǎng),排成整整齊齊的28排,其中還有一部分職工穿上白色制服,紅白相間形成一個(gè)“中” 字,這項(xiàng)組織工作并不亞于組織一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。試想,如果銷售經(jīng)理沒有一定的組織能力,這樣的一項(xiàng)工作能在兩小時(shí)內(nèi)完成嗎?
5、交際能力
銷售經(jīng)理應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家,他必須視整個(gè)社會(huì)為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實(shí)的聽眾朋友。
我們常??吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí),便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對(duì)象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進(jìn)一步改善;另有一些人,見了別人后只會(huì)平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個(gè)銷售經(jīng)理能作出業(yè)績(jī)的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的.過程中,往往有些問題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決,而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿解決。
6、表達(dá)能力
銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語(yǔ)言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場(chǎng)合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。
表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長(zhǎng)動(dòng)筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動(dòng)嘴,更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫工作計(jì)劃,工作報(bào)告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。
7、創(chuàng)造能力
X.O白蘭地酒,因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好,多為高級(jí)宴會(huì)選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費(fèi)苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實(shí)發(fā)展,終于設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(zhǎng),相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號(hào)也更加幽默“長(zhǎng)頸白蘭地,高人一等級(jí)”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。
從事銷售工作,大至一個(gè)總體計(jì)劃的制定,小到一份請(qǐng)柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應(yīng)變能力
在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認(rèn)真觀察對(duì)方的特點(diǎn),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng),認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會(huì)環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會(huì)對(duì)銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。