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第一篇：銷(xiāo)售激勵(lì)方案
銷(xiāo)售人員是終端銷(xiāo)售的主體，終端銷(xiāo)售的成敗與其有著必然的關(guān)系，因此對(duì)銷(xiāo)售人員不斷進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通非常重要。怎么做?讓我們來(lái)學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵(lì)和溝通。
一、九大贊美的技巧
不斷地贊美銷(xiāo)售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷(xiāo)售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎(jiǎng)銷(xiāo)售員，可能會(huì)被銷(xiāo)售員誤解或輕看，會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原則?？洫?jiǎng)員工，要因時(shí)、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以下提出各種贊美的方式。
1贊美得很自然，順其自然不做作。
2贊美要簡(jiǎn)單扼要，一句“你太棒了”就很好。
3掌握時(shí)機(jī)。贊美銷(xiāo)售員也要掌握時(shí)機(jī)，成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng)。
4小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。
5間接贊美。在其他的人面前贊美銷(xiāo)售員，間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。
6在全體員工面前贊美，例如銷(xiāo)售會(huì)議總結(jié)會(huì)上表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售員的成功。
7一對(duì)一贊美。上司對(duì)員工一對(duì)一的贊美，二人互相分享喜悅。
8自掏腰包請(qǐng)客。主管自掏腰包請(qǐng)客，慶祝部屬的成功。
9對(duì)贊美內(nèi)容要深思。面對(duì)有能力的銷(xiāo)售員要贊美其工作內(nèi)容，贏得認(rèn)同感。
二、十五個(gè)激勵(lì)方法
1、開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品，能激勵(lì)銷(xiāo)售員為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
2、信任。銷(xiāo)售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣(mài)力。經(jīng)理說(shuō)話時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對(duì)于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴(lài)，讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷(xiāo)售員曉得自己受到信任，那樣他們會(huì)更努力。
3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷(xiāo)售員都是真正的競(jìng)爭(zhēng)者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷(xiāo)售員收入的關(guān)系，他們覺(jué)得相對(duì)收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)同。激勵(lì)銷(xiāo)售員的最重要的因素之一，就是對(duì)他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識(shí)，且要每個(gè)同事都知道。
5、榮譽(yù)。銷(xiāo)售員必須知道，當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí)，會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗，頒給表現(xiàn)好的`銷(xiāo)售員時(shí)，也能激勵(lì)士氣。
7、競(jìng)賽。最好的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去，例如兩人的旅游，那樣會(huì)使銷(xiāo)售員在配偶眼中是個(gè)贏家。
8、實(shí)際的目標(biāo)。業(yè)績(jī)配額達(dá)得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷(xiāo)售員對(duì)指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達(dá)到，銷(xiāo)售員何必工作得頭破血流呢?
9、決策責(zé)任。一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任，讓銷(xiāo)售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，當(dāng)然，要給他們指導(dǎo)原則，但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。
10、沒(méi)有限制的收入潛力。沒(méi)有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，你能力足夠強(qiáng)，付出足夠多，收入足夠多就不是夢(mèng)。
11、成就。所有激勵(lì)因素的綜合就是成就，它帶來(lái)滿足，付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。
12、晉升。每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的工作，爭(zhēng)取未來(lái)的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
13、合理與公平的對(duì)待。銷(xiāo)售員受到欺負(fù)嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，是否就要準(zhǔn)備走人?所以公平和合理的對(duì)待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計(jì)劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程，以增進(jìn)銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)間管理等。
15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jī)配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷(xiāo)售老手，以免他們沒(méi)勁兒。
三、激勵(lì)頂級(jí)銷(xiāo)售員的方法
對(duì)于頂尖銷(xiāo)售員的管理，往往是主管最感頭痛的問(wèn)題。要激勵(lì)這些銷(xiāo)售高手首先要了解他們的特點(diǎn)，頂級(jí)銷(xiāo)售員一般分為以下幾類(lèi)：擅長(zhǎng)促成交易型、專(zhuān)精建議式銷(xiāo)售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對(duì)數(shù)千名各行各業(yè)的銷(xiāo)售高手做過(guò)調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個(gè)最能激勵(lì)明星銷(xiāo)售員的因素：
1、頂級(jí)銷(xiāo)售員通常追求地位，需要?jiǎng)e人給予享受權(quán)力及權(quán)威，而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。
2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說(shuō)實(shí)在的他們并不在乎，這種特性使他們常運(yùn)作感性來(lái)說(shuō)服別人，自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對(duì)的專(zhuān)家，都自認(rèn)為自己用心良善，樂(lè)于幫助或指導(dǎo)別人。
4、希望有常規(guī)可循。頂級(jí)銷(xiāo)售員大多喜歡沿習(xí)舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。
5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢(qián)賺得夠多了，他們會(huì)不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求“不可能的銷(xiāo)售紀(jì)錄”，以保持對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級(jí)銷(xiāo)售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來(lái)的刺激與挑戰(zhàn)，以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
7、希望真誠(chéng)相待。銷(xiāo)售高手對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對(duì)公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗(yàn)會(huì)教導(dǎo)他們要接受不完美。
擁有頂級(jí)銷(xiāo)售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后，如果能用心體會(huì)，直誠(chéng)的與之相處，必能使他們悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)。
第二篇：銷(xiāo)售激勵(lì)方案
根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項(xiàng)目書(shū)規(guī)劃，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結(jié)束，歷時(shí)3年多時(shí)間，對(duì)羅江縣境內(nèi)有線電視實(shí)行逐步整轉(zhuǎn)，分步驟、分區(qū)域?qū)嵤?，最終到20xx5年實(shí)現(xiàn)全縣廣播電視信號(hào)數(shù)字傳輸，在國(guó)家規(guī)定整轉(zhuǎn)時(shí)間之前關(guān)停模擬信號(hào)。
一、職責(zé)與分工
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，整轉(zhuǎn)由市場(chǎng)客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：
1、市場(chǎng)克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作，負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作，負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作、
2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作。
3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。
4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。
二、整轉(zhuǎn)方法
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo)，分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對(duì)各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷(xiāo)售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷(xiāo)售情況單獨(dú)考核，但考核結(jié)果影響各自本月度績(jī)效考核成績(jī)。
4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人，如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請(qǐng)協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷(xiāo)售權(quán)利；如果通過(guò)考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷(xiāo)售權(quán)利。
5、對(duì)放棄機(jī)頂盒銷(xiāo)售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請(qǐng)接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請(qǐng)，則由市場(chǎng)客服部接手此項(xiàng)工作。
6、無(wú)論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷(xiāo)售工作，各片區(qū)對(duì)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無(wú)條件協(xié)助。
三、激勵(lì)措施
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制，任何完成機(jī)頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。
2、銷(xiāo)售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化，完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵(lì)無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉(zhuǎn)工作，無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jī)的，公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格，在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的，年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu)，績(jī)效考核不得及格。
2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷(xiāo)售的，不能完成機(jī)頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的，扣除當(dāng)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的，年終考評(píng)為不及格。
第三篇：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)激勵(lì)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方案
一、考核原則
1．業(yè)績(jī)考核（定量）+行為考核（定性）。
2．定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。
3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1．銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。
2．銷(xiāo)售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
（2）履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。
（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
（5）其他。
其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表如下表所示。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計(jì)劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分
銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分
銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，以5%為一檔，每超過(guò)一檔，加1分，低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，為0分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù)，加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1．在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集，否則為0分
1．每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報(bào)告提交5%1．在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，未按規(guī)定時(shí)間交者，為0分
2．報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分
銷(xiāo)售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)5分
工作能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)5%1分：了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)
2分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分：熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多
4分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)
分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分：較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分：強(qiáng)，能迅速的'對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
溝通能力5%1分：能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分：有一定的說(shuō)服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1．月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以?xún)?nèi)）
3．月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分
責(zé)任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任
2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶(hù)投訴，扣3分
四、考核方法
1．員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。
2．員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。
3．員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績(jī)考核額度占15%；行為考核額度占5%。
4．員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為：z=
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jī)考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5．員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80～140%。
6．員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1．業(yè)績(jī)考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2．行為考核：由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1．業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次，部門(mén)行為考核結(jié)果（部門(mén)平均分）每月公布一次。
2．員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。
3．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4．如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
第四篇：銷(xiāo)售激勵(lì)方案
服裝店員工薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度 服裝店鋪管理很重要，除了自身店鋪的裝修、店員培訓(xùn)、品牌影響力之外，店員的薪資制度也是十分重要的。因?yàn)檫@是關(guān)乎店員工作積極性和長(zhǎng)久性的關(guān)鍵。那么服裝店應(yīng)該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營(yíng)部所屬的所有自營(yíng)店鋪
一、薪資組成
底薪+月銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+單項(xiàng)獎(jiǎng)+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金
底薪(根據(jù)店鋪類(lèi)別不同，進(jìn)行相應(yīng)的.檔別工資)
星級(jí) 店長(zhǎng) 領(lǐng)班 導(dǎo)購(gòu) 備注
五星 20xx 1500 1400 全勤獎(jiǎng)200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補(bǔ)100元/月 四星 1800 1400 1300
三星 1600 1300 1200
二星 1400 1200 1100
一星 1200 1100 1000
二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率，進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)金發(fā)放：詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金比例表
店長(zhǎng)獎(jiǎng)金：
店鋪任務(wù)
完成比例 任務(wù)(單位：萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上
50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0
51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400
81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100
101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800
121-150% 800 1100 1400 1650 20xx 2300 2700 3000 3400
151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400
180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500
店長(zhǎng)自20xx年3月份設(shè)立個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為店鋪月任務(wù)的5%--10%，店長(zhǎng)獎(jiǎng)金=店鋪任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金*80%+個(gè)人任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金*20%
舉例：A店3月份店鋪任務(wù)為10萬(wàn)，則店長(zhǎng)任務(wù)為10萬(wàn)*10%=1萬(wàn)，3月份實(shí)際完成店鋪任務(wù)完成9萬(wàn)，店長(zhǎng)個(gè)人任務(wù)完成2萬(wàn)，店長(zhǎng)2月份獎(jiǎng)金為：90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元
導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金：
三、單項(xiàng)獎(jiǎng)
A店長(zhǎng)：
1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店(在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評(píng)，下同)
每月同品牌店鋪評(píng)出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評(píng))，店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元，任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪，店長(zhǎng)罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵(lì))
2、月度連單最高冠軍店
每月同品牌店鋪評(píng)選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì))
店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元，連單率最低的店鋪，店長(zhǎng)罰款 100 元(1.5以上不參與負(fù)激勵(lì))
3、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)
店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%，根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
月獎(jiǎng)金
完成金額任務(wù)(單位：萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上
100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，每超出任務(wù)1萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 50 80 100 120 150180210240280
B導(dǎo)購(gòu)：
1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)(必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購(gòu)參加評(píng)比)
本月店鋪內(nèi)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最高的導(dǎo)購(gòu)員獲得此獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)店鋪人數(shù)確定:
2、連單獎(jiǎng)
當(dāng)天對(duì)單一客戶(hù)完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與，贈(zèng)送的除外，低于6折的高于35折3件以上計(jì)算)，評(píng)出最高的連單獎(jiǎng)1名，按不同店鋪類(lèi)型，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)：總店員數(shù)2-5人，獎(jiǎng)項(xiàng)為20元/天;總店員數(shù)6-10人，獎(jiǎng)項(xiàng)為30元/天。
3、單件最高售價(jià)獎(jiǎng)(每季調(diào)整)：每售賣(mài)一件指定的高價(jià)款式(占比5%)就獎(jiǎng)勵(lì) 10-30 元。
4、指定庫(kù)存特別推動(dòng)獎(jiǎng)：是指當(dāng)季重點(diǎn)處理貨品，不低于7折(非往季貨品)，每賣(mài)出一件，獎(jiǎng)勵(lì) 10 元
5、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金(店鋪業(yè)績(jī)完成100%參與以下獎(jiǎng)金,每班組人數(shù)不低于2人)
AB班組每月進(jìn)行銷(xiāo)售競(jìng)賽，A班月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)B班20%以上，可獲得班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金100元
6、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)：店鋪任務(wù)100%完成享受此獎(jiǎng)，低于100%此獎(jiǎng)取消
月獎(jiǎng)金
完成金額 任務(wù)(單位：萬(wàn))
1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上
100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上每超出任務(wù)0.5萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 25 50 90 120150180200250300
C、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評(píng))
月度單品牌店鋪VIP辦理數(shù)量最高獎(jiǎng)1名(30張銀卡以上參評(píng)，1張鉆石卡=3張銀卡，1張金卡=2張銀卡)，獎(jiǎng)勵(lì)店鋪 300元，30張以下，數(shù)量最少的店鋪給予負(fù)激勵(lì)100元
四、學(xué)歷工資
大專(zhuān)30元/月，本科50元/月，碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
五、工齡工資
工齡工資每滿一年就增加600元/年，即工作滿1年后月薪資就增加50元/月
六、底薪調(diào)整：
1、凡是店鋪連續(xù)3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上，店長(zhǎng)提升一星，導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個(gè)月超額完成20%或連續(xù)4個(gè)月完成任務(wù)100%，提升一星，20xx年2月起，所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計(jì)算。
2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核，按照底薪加提成制工資發(fā)放(導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷(xiāo)售2%提成，店長(zhǎng)店鋪銷(xiāo)售1%提成)，第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執(zhí)行。
七、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金：
年底公司根據(jù)店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節(jié)前)所得獎(jiǎng)金店長(zhǎng)占50%，剩余50%由店長(zhǎng)根據(jù)員工對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)度，來(lái)進(jìn)行分配，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金具體實(shí)施方案如下：
年獎(jiǎng)金
完成金額 年任務(wù)(單位：萬(wàn))
100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)
每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎(jiǎng)勵(lì) 50 100 150 200 250 300 350
第五篇：銷(xiāo)售激勵(lì)方案
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內(nèi)分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、【工資構(gòu)成】
1.工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系，銷(xiāo)售部員工級(jí)(1400―1800元);2.該薪資構(gòu)成比例為：崗位工資占50%,職能獎(jiǎng)勵(lì)工資占10%,效能獎(jiǎng)勵(lì)工資占40%;
3.總收入=崗位工資+職能獎(jiǎng)勵(lì)工資+效能獎(jiǎng)勵(lì)工資+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼;
4.崗位工資700―900元，與考勤相關(guān)聯(lián)，不參與績(jī)效;
5.職能工資140―180元，與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián)，參與績(jī)效，績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;(詳見(jiàn)附件一)
6.效能工資560―720元，與基礎(chǔ)銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián)，參與績(jī)效，績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;
7.個(gè)人業(yè)績(jī)提成，超過(guò)基礎(chǔ)銷(xiāo)售額部分的提成，不參與績(jī)效;
三、【基本量及銷(xiāo)售提成率】
1.個(gè)人業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)：
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷(xiāo)售額1.4萬(wàn)元―1.8萬(wàn)元)
(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元―3萬(wàn)元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額4萬(wàn)元以上，具體由自己制定)。
2.提成率標(biāo)準(zhǔn)：
例如：銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的`銷(xiāo)售計(jì)劃，計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值，并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元，完成了計(jì)劃額的84%，則視為完成計(jì)劃任務(wù)，業(yè)績(jī)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計(jì)劃，則按照4.5%提成。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)職能獎(jiǎng)勵(lì)工資x實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(2)【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎(jiǎng)勵(lì)工資x實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(3)【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】
話費(fèi)補(bǔ)貼：按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補(bǔ)貼：50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1)客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假，第一次做假時(shí)，警告并罰款100元;
第二次做假時(shí)，處分并罰款200元;第三次做假時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元。
(2)不能與客戶(hù)串通做出對(duì)公司不利的事，第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000-2000元，甚至送司法機(jī)關(guān)處理。
(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密，泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí)，部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級(jí)的資格，如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，次月立即晉升一個(gè)子職級(jí)。
