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第一篇:國(guó)慶節(jié)美容院活動(dòng)方案
一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:
一般來(lái)說(shuō),美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋――一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績(jī)倍增――帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。
4、消費(fèi)升級(jí)――30天B客升A客,C客升B客,通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新――新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對(duì)成交――老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
9、鎖定未來(lái)――80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會(huì)的`各種舉辦方式
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案
(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動(dòng)宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
(4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營(yíng)銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。
(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。
(五)、會(huì)議政策
1、會(huì)前營(yíng)銷――確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。
2、會(huì)中營(yíng)銷――制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營(yíng)銷――會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動(dòng)參與對(duì)象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。
(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動(dòng)所需物料及附件:略
第二篇:國(guó)慶節(jié)美容院活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī)。
通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動(dòng)主題
美容院20××感恩答謝會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
20××年1月××日至××日
四、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
五、活動(dòng)流程及內(nèi)容
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(lè)(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來(lái)賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐,茶童見(jiàn)時(shí)機(jī)斟茶,美容院老板全面接待。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段――美容院整體形象的'宣傳
來(lái)賓入場(chǎng)完畢,音樂(lè)逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3―5分鐘的氣氛烘托;
以引入來(lái)賓期待心情,主持人進(jìn)場(chǎng),掌聲停止,音樂(lè)停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段――美容院管理者答謝會(huì)致辭
美容院老板上場(chǎng)、音樂(lè)切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂(lè)切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段――。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始,音樂(lè)切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞。
然后美容院?jiǎn)T工上臺(tái)表演節(jié)目,讓顧客認(rèn)識(shí)到多才多藝的美容師們,加深顧客對(duì)美容師的印象。
(六)開始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),讓顧客能積極參與到活動(dòng)中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
六、年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20××周年感恩答謝會(huì)誠(chéng)邀您的光臨!
20××年即將過(guò)去,為了感謝您一路以來(lái)的陪伴,本店將于12月××日,舉行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送;
還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無(wú)須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來(lái)拿哦!美容院恭迎您的光臨!