千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站促銷活動方案(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)站促銷活動方案(合集)》。
第一篇:店鋪促銷活動方案
活動目的:
借此次迎"六一"促銷活動所獨具的文化底蘊(yùn),豎立自身較好的品牌形象,并通過該活動的實施,不僅著力于在短期內(nèi)刺激專賣店銷售額的增長,該活動內(nèi)容采取以短、平、快的活動形式,最大程度的激發(fā)消費(fèi)者的購物積極性,并將產(chǎn)生較好的群體效應(yīng)。
活動主題:理想由玉實現(xiàn),美麗從小開始活動時間:20xx年6月1日~20xx年6月7日活動地點:玉脈山莊專賣店,當(dāng)?shù)卮笮偷膬和瘖蕵穲鏊顒訙?zhǔn)備:
1、門口顯眼處用汽球圍擺成"6o1"圖案,可以用作贈送;2、劃定陳列區(qū)為主要陳列"科場及第產(chǎn)品"和"六月新品",并作特別推介;3、活動期間不斷播放兒童歌碟;4、5月31日晚,各店鋪在節(jié)前將場地布置完畢并召開促銷動員會;5、各店鋪可設(shè)立內(nèi)部激勵方案。
活動內(nèi)容:
1、活動期間只要在本專營店一次性購買達(dá)到100元的,加一元即可的到相應(yīng)的兒童玩具或者"兒童系列"的玉飾掛件一個。
2、凡本市在校生,并學(xué)生證對于瑪瑙等玉飾品可享受5.8折優(yōu)惠。
3、準(zhǔn)備可爆氣球,內(nèi)置彩色花瓣或彩紙和中獎卡,在店內(nèi)空地或店門口或人流聚集區(qū)放飛氣球。當(dāng)氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下后在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到后自行拍破),氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙,裝點活動氣氛,觀眾從氣球中取出中獎卡(每個氣球都有獎),之后到專營店兌換獎品。
活動控制:
1、在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
2、活動后期將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、專營店反饋意見等收集至總部做好活動評估、總結(jié),以便做得更好。
活動評估:該活動擯棄了以往節(jié)慶日里所固有的、單一的促銷模式,而以新穎、獨特促銷方式,迎合了消費(fèi)者(兒童及其父母)的`心理需求,真正意義上體現(xiàn)了以短、平、快的活動形式?;顒右暂^少的活動成本,最大限度的滿足專營店對經(jīng)濟(jì)效益的追求目標(biāo),并形成了社會各消費(fèi)群體對其的好評,達(dá)到策劃和實施該時所預(yù)期的實際經(jīng)濟(jì)效果。
第二篇:營銷活動方案
開心麻花不僅僅只是做最優(yōu)秀的舞臺劇,為每一位麻花會員,量身打造最時尚健康的會員活動,更是我們一直所追隨的目標(biāo)。因此,我們即將重磅推出“開心麻花20xx會員主題活動月”系列活動。此次活動不但能加強(qiáng)會員們之間的凝聚力,更能提高會員對開心麻花的認(rèn)知度、信任度、品牌度。
主題活動將以“月”為單位,推出不同形式的聚會和比賽。從20xx年5月開始,至20xx年12月結(jié)束,每月都會為會員提供當(dāng)下最流行的活動項目,讓會員在開心麻花的非演出季時期,同樣能享受開心麻花為會員們準(zhǔn)備的貼心服務(wù)。
活動1麻花時尚月
主題:沙拉制作比賽
時間:5月
地點:西餐自助餐廳
會員:針對經(jīng)濟(jì)收入高、有車一簇的會員。
目的:此次活動為“主題活動月”的首次活動,主要是進(jìn)行會員之間的口碑傳播,吸引更多的會員加入下一次的活動。
費(fèi)用:AA制
概要:DIY一直是當(dāng)下年輕潮人們最偏愛的一種娛樂方式。從衣服到飾品,從美食到家裝,都會展現(xiàn)出個人的品味和性格。開心麻花就是抓住了這一點,讓會員們在享受浪漫可口的西餐的同時,同樣不會忽略DIY美食給我們帶來的歡愉。
規(guī)則:會員們兩兩分組,在規(guī)定時間內(nèi),哪組的沙拉壘的最高視為優(yōu)勝者,并頒發(fā)獎品和獎狀。獎項根據(jù)參加人數(shù)可分為一二三等獎和紀(jì)念獎。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
主題:野餐郊游
時間:6月
地點:天津近郊(可選擇帶自助燒烤的正規(guī)景區(qū))
會員:無限制(如駕車會員較多可考慮自駕)
目的:加強(qiáng)會員之間的交流,再度進(jìn)行口碑傳播。
費(fèi)用:AA制(如需包車,交通費(fèi)用由開心麻花收取)
概要:在繁華的城市里,在高節(jié)奏的工作中,人們很難感受到大自然所帶來的那一縷清新。此次活動就是為了讓會員們遠(yuǎn)離城市的喧囂,在山水中體驗大自然給人們帶來的寧靜和清爽。
規(guī)則:無具體比賽項目,可即興做些小游戲。此次活動不設(shè)立獎項。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
活動3麻花康體月
主題:羽毛球比賽
時間:7月
地點:羽毛球館
會員:無限制
目的:開心麻花關(guān)心每一位會員的健康情況,希望會員們在緊張的工作、學(xué)習(xí)
之余,不忘對自身體育鍛煉加分。
費(fèi)用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:在繁華熱鬧的都市中,人們往往忽視了對自身的體育鍛煉。而健康的體
魄和優(yōu)美的身材,又是每個都市人極力想得到的。開心麻花借夏天即將來臨之際,為每位會員創(chuàng)造了一個于體育鍛煉和休閑健身的良好平臺,讓麻團(tuán)們在享受鍛煉的同時,又能體會到開心麻花對每位會員的一份關(guān)愛。 規(guī)則:分組后分別進(jìn)行男子單雙打、女子單雙打及男女混雙比賽,優(yōu)勝者頒發(fā)開心麻花獎狀和獎品。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
備注:此次活動可長期進(jìn)行。如舉辦“麻花杯----天津麻團(tuán)俱樂部首屆羽毛球大賽”,也可與合作方寶力豪合作。
主題:野外拓展訓(xùn)練比賽
時間:8月
地點:拓展訓(xùn)練營
會員:無限制
目的:給會員們最新鮮的體驗,讓會員在拓展訓(xùn)練中,增進(jìn)人與人之間的和諧
感、信任感。
費(fèi)用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:拓展訓(xùn)練早已不是新鮮詞, 它是以受訓(xùn)者的合作意識和團(tuán)隊精神為目標(biāo),
通過復(fù)雜而艱巨的活動項目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。但對于現(xiàn)在的各個公司來說,并不是每個公司都會給予員工體驗拓展訓(xùn)練的機(jī)會。而開心麻花看到了這一點,把這有著非凡意義的活動帶到會員當(dāng)中來,讓所有的麻團(tuán)都有機(jī)會參與、享受拓展訓(xùn)練為每個人帶來的歡笑、汗水和肯定。
規(guī)則:參加人數(shù)分組。分別進(jìn)行各個拓展訓(xùn)練的比賽。贏得比賽項目最多的一
組為獲勝方,給予開心麻花的獎品和獎狀。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
備注:也可作為開心麻花自身活動的一個方案。
活動5麻花垂釣月
主題:垂釣大賽
時間:9月
地點:垂釣園
會員:無限制
目的:修養(yǎng)身心,讓會員們平日里的緊張生活得以放松。
費(fèi)用:AA制(會員釣上的魚自己買單)
概要:垂釣早已不是老年人的專利,越來越多的年輕人,也喜歡上了這一優(yōu)雅、
休閑的運(yùn)動。垂釣不但能欣賞大自然的美景,更能陶冶情操,讓所有的工作壓力在這一刻釋放。此次活動為廣XX花會員提供了一個優(yōu)越的交友平臺,在垂釣娛樂的同時,更能擴(kuò)大交際,結(jié)識新的朋友。
規(guī)則:以個人為單位進(jìn)行比賽,每種魚的重量作為評選結(jié)果,第一名為優(yōu)勝者,
可獲得開心麻花提供的獎品和獎狀。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
活動6麻花享樂(YUE)月
主題:歌唱比賽
時間:10月
地點:KTV
會員:無限制,人數(shù)控制在20人以內(nèi)。
目的:釋放會員壓力,讓平日所有的不愉快和緊張,在“吼”聲中一代而盡。 費(fèi)用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:K歌早已成為當(dāng)下最主流的娛樂休閑方式之一。K歌的目的也不只限于
誰唱的更好,而是享受大家在一起放松、歡快的感覺。此次活動不僅讓陌生的會員們近距離結(jié)識,更能互飚歌聲,體驗開心麻花給會員們帶來的別樣感受。
規(guī)則:設(shè)立4個獎項。分別為“男女普通演唱獎”和“男女反串演唱獎”。優(yōu)勝
者由會員們投票產(chǎn)生,并可得到開心麻花贈送的禮品和獎狀。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預(yù)售卡。
活動7麻花慈善月
主題:給孤寡老人的一份愛
時間:11月
地點:養(yǎng)老院
會員:無限制
目的:增強(qiáng)會員們的家庭觀念,提升會員的敬老之心。體現(xiàn)開心麻花對于孤寡
老人的'關(guān)注和關(guān)愛。
費(fèi)用:無任何活動費(fèi)用(會員可自發(fā)給老人捐錢捐物)
概要:孤寡老人,這一社會的特殊群體,越來越受到人們的關(guān)注。他們多是無
兒無女,或是子女不孝而進(jìn)入養(yǎng)老院的。在這些老人面前,我們應(yīng)該做些什么?開心麻花作為時尚舞臺劇的領(lǐng)軍者,更愿意攜手會員,把更多的關(guān)心、關(guān)愛,帶給這些無依無靠的老人們,讓他們的晚年重放異彩,讓他們感覺到愛時刻在包圍著他們。
規(guī)則:無任何比賽項目,凡是參加此次活動的會員,開心麻花都會授予“開心
麻花慈善會員”稱號。并在以后的慈善活動中,從“開心麻花慈善會員”中,選出一名“開心麻花慈善大使”。(“開心麻花慈善大使”可享受每個演出季的贈票兩張)
備注:此次活動可邀請媒體跟蹤拍攝報道。
活動8麻花狂歡月
主題:麻花讓你HIGH到底
時間:12月
地點:酒吧(選擇自帶舞臺的酒吧)
會員:無限制
目的:一年活動的總結(jié),感謝會員們在20xx對開心麻花的關(guān)愛和支持。展望新一年更多的會員精彩活動。
費(fèi)用:XX元/位(由開心麻花收取,此次活動可象征性收取一些費(fèi)用)
概要:在全體會員的支持下,在開心麻花的不斷努力下,天津已有越來越多的人知道開心麻花品牌,亦有越來越多的人成為麻中的一員。在20xx年即將到來之際,開心麻花會為會員和非會員們推出更精彩的麻花舞臺劇,更會為會員們帶來同樣精彩的主題活動。規(guī)則:表演、游戲、抽獎、年度頒獎,不停在活動中穿插進(jìn)行。
①表演---開心麻花全體工作人員可為會員們表演一個節(jié)目,其他節(jié)目可提前讓會員自行準(zhǔn)備?;顒咏Y(jié)束時,可讓會員們評出一二三等獎,并為獲獎人員頒發(fā)獎品獎狀。
②游戲---以小游戲為主,都在舞臺上進(jìn)行。如搶椅子、接歌等。優(yōu)勝者可獲得開心麻花準(zhǔn)備的小禮品一份。
③抽獎---會員進(jìn)場前,每人都須填寫祝賀卡。寫上新一年對開心麻花的祝愿。最后署上姓名和會員編號,放進(jìn)抽獎箱。
④年度頒獎---評出最佳會員并為其頒獎。也可設(shè)立“積極會員獎”(積極參加每次活動的會員)、“冒泡會員獎”(經(jīng)常在群里發(fā)言的會員)、“多才會員獎”(為開心麻花提供建設(shè)性建議的會員)等。
線下首發(fā)儀式活動文案
活動目的:利用蘋果4s上市,強(qiáng)化中國電信品牌價值,在聯(lián)通搶占一部分市場份額下,從移動手中贏得高端市場份額,完成銷售期望。
活動的內(nèi)容:
線上:活動前期通過微博發(fā)送引發(fā)關(guān)注度,發(fā)布與本次活動相關(guān)的亮點內(nèi)容和極具吸引力的有禮贈送環(huán)節(jié)等,更好的為活動前期的做足了鋪墊宣傳,并取得良好的效果
線下:
短信群發(fā)目標(biāo)人群設(shè)定為市區(qū)在網(wǎng)8個月以上,3個月無欠費(fèi)記錄,月消費(fèi)達(dá)188元以上的中高消費(fèi)階層,吸引這部分人群關(guān)注活動
人流集中區(qū)產(chǎn)品首發(fā)選擇華強(qiáng)北,東門,黃木崗,中心廳四地同時展開新聞首發(fā)。
活動前期準(zhǔn)備:場地勘探場地聯(lián)系,場地布置
10人+主持人+化妝師
人員培訓(xùn)以及主持人化妝師要請
道具準(zhǔn)備服裝,主持人服裝
車輛安排
地點劃分
后勤保障
活動時間:
活動地點: 華強(qiáng)北,東門,黃木崗,中心廳
活動對象組織:外呼人群+現(xiàn)場抽獎人員+短信群發(fā)人員
商圈本地人群
活動的流程: 4s上市前一天:場地勘探:包括:體驗展柜、展架 、馬達(dá)帳篷、T型展臺、背景板 、活動宣傳冊、體驗廳布置
4s上市當(dāng)天: 分華強(qiáng)北、東門、黃木崗、中心廳四地同時進(jìn)行
時間:9點D下午2點
活動步驟:上午八點半統(tǒng)一在公司門口集合,然后乘車出發(fā)去目地的。(道具 卡牌)
活動進(jìn)行:
1.主持人主持9點-9點半外呼開始
2.開始接受咨詢
3.開始接受體驗
4.開始接受購機(jī)業(yè)務(wù)預(yù)定
5.總計:8630元。
第三篇:營銷活動方案
為進(jìn)一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟(jì)規(guī)模,充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢,提升中秋項目效益,特制訂本活動方案。
一、 主要思路和發(fā)展目標(biāo)
以提升效益為目標(biāo),適度降低營銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果;充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源,優(yōu)勢互補(bǔ),形成競爭合力;優(yōu)化產(chǎn)品組合,豐富產(chǎn)品線,滿足不同層次目標(biāo)群體需求;實行優(yōu)惠寄遞,擴(kuò)大“銷售+寄遞”客戶群;通過努力,全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入420萬元,銷售額超千萬元。
二、 進(jìn)度安排
1.項目啟動階段(7月10日-8月10日):主要包括辦理經(jīng)營許可證、市場調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動方案、上年客戶排查和公關(guān)工作、宣傳手冊及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會等。
2.營銷實施階段(8月11日-9月24日):在前期排查和初步公關(guān)的基礎(chǔ)上,通過目錄營銷、組合營銷等進(jìn)一步加大力度,提升營銷效果,確?;顒幽繕?biāo)的完成。
3.結(jié)算和總結(jié)評比階段(9月25日-10月31日):做好中秋專項營銷活動賬務(wù)核對、結(jié)算、總結(jié)、評比和通報工作,撰寫項目評估報告。
三、產(chǎn)品策略
根據(jù)市場需求情況,在對全市中秋市場進(jìn)行調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上,引進(jìn)兩大系列(月餅、快消品(家鄉(xiāng)包裹))、近百種子產(chǎn)品,滿足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。
1.月餅系列以中低檔(價格在30-100元/盒)為主打,以高檔產(chǎn)品為補(bǔ)充(100元/盒以上),重點引入國內(nèi)一些知名品牌(華美、利男居、靈山、榮誠)、本地品牌(老周、蘇香)。
2.快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹(鹽城本地土特產(chǎn)組合)為主打,引入一些酒類(白酒、紅酒)、油類等為補(bǔ)充。
3.禮品組合系列:根據(jù)不同客戶需求,將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品(包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等)進(jìn)行組合營銷,比如:“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒(+家鄉(xiāng)包裹)+世博會門票(報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡)”等。
四、宣傳策略
結(jié)合郵政中秋營銷的特點,采取一些切實可行的.宣傳策略,增強(qiáng)宣傳效果,促進(jìn)營銷活動的深入開展。
一是制發(fā)推介手冊。產(chǎn)品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品,設(shè)計、制作一批精品宣傳手冊(初定10000冊),供營銷人員推介使用,提升層次,方便營銷。
二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣(市)局及市局相關(guān)經(jīng)營單位參加,對現(xiàn)場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策,促進(jìn)銷售。
三是在主要網(wǎng)點設(shè)立專柜展示,開展免費(fèi)品嘗體驗活動。
四是通過窗口流動字幕和液晶電視,宣傳郵政免費(fèi)寄遞月餅的優(yōu)勢,突出“銷售+寄遞”模式,擴(kuò)大散戶寄遞群。
五、營銷策略
1.市場以集團(tuán)客戶為主,以散戶寄遞為輔。
一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務(wù)需求;
二是一些特殊群體(包括異鄉(xiāng)勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等)的親情需求(主要是窗口銷售+寄遞)。
對集團(tuán)客戶主要是實施一些產(chǎn)品組合營銷策略,以營銷人員上門營銷推介為主。對散戶寄遞市場,通過宣傳郵政窗口免費(fèi)寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產(chǎn)品促銷方面:
一是與行業(yè)客戶合作,開展節(jié)日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業(yè)合作,開展節(jié)日促銷活動,如充值送月餅(禮儀卡)、購物滿一定金額送月餅(禮儀卡),同時可免費(fèi)寄遞,并開放行業(yè)用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。
二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費(fèi)寄遞促銷活動,尤其是在距中秋節(jié)前10-20天,加大免費(fèi)寄遞宣傳力度,推動散戶購買和寄遞量的上升。
第四篇:網(wǎng)站推廣營銷策劃方案
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)
通過實施交互式銷售策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理
(一)網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負(fù)責(zé),在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上銷售活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上銷售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的銷售預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為銷售功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用,將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
第五篇:營銷活動方案
一、促銷活動
活動時間:長期有效
活動地點:中餐廳
活動對象:所有顧客
活動內(nèi)容:活動期間進(jìn)店消費(fèi)的'顧客,均可享受以下優(yōu)惠活動
1、免費(fèi)提供開胃小碟;
2、免費(fèi)提供水果拼盤;
3、每天一款特價菜;
4、免費(fèi)送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。
二、升學(xué)宴活動方案活動主題
海闊憑魚躍天高任鳥飛
活動時間:即日起至x月x日
活動套餐:制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個檔次,
活動內(nèi)容:
活動一:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)599元/席,每桌贈送:
1、大瓶飲料2瓶;
2、啤酒6瓶;
3、果盤1份。
活動二:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)699元/席,每桌贈送:
1、大瓶飲料2瓶;
2、啤酒6瓶;
3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費(fèi)使用。
活動三:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)799元/席,每桌贈送:
1、大瓶飲料2瓶;
2、啤酒8瓶;
3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費(fèi)使用、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。
活動四:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)899元/席,每桌贈送:
1、大瓶飲料2瓶;
2、啤酒10瓶;
3、果盤1份;
4、每桌贈送溫泉體驗1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費(fèi)使用、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。
活動五:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)999元/席,每桌贈送:
1、大瓶飲料2瓶;
2、啤酒12瓶;
3、果盤1份;
4、每桌贈送溫泉體驗1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費(fèi)使用、豪標(biāo)2間(10桌以上含10桌)。
備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客,除參與以上優(yōu)惠活動外,本店同時免費(fèi)提供以下增值服務(wù):
1、免費(fèi)提供電子水牌,滾動播放祝福;
2、餐標(biāo)達(dá)到799元/桌,滿10桌送一桌;
3、送精美鋼筆一支;
4、提供專車接送服務(wù);
5、宴席達(dá)20桌以上送晚間音樂噴泉觀賞。