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第一篇:酒吧活動策劃方案
前言:說起過單身節(jié),很多人都比較反感,所以每當(dāng)外面有做單身節(jié)宣傳活動的,都覺得那是噪音。而我希望我的這個策劃能讓更多的人欣然地去過單身節(jié),讓他們在單身節(jié)這天找到一種與以往不同的度過方式,并且從此愛上它,那就將是我的希望。過單身節(jié)的有兩類人,一種是要堅(jiān)持將單身進(jìn)行到底;另一種是打算在這一天里能走桃花運(yùn),實(shí)現(xiàn)光明之戀。對待前一種我們要他(她)自信地喊出我愛單身,單身貴族就是我。對待后一種我們得為他創(chuàng)造這樣的機(jī)遇,并且鼓勵他邁出脫光的第一步。而這兩類人都希望在光棍節(jié)那天不再孤獨(dú),結(jié)交到好朋友,而這也就是酒吧努力的方向。
(一)活動介紹
一、活動名稱:
20xx年11月11日陽光SUN酒吧單身節(jié)策劃書
(非常6+1等你加入)
二、活動背景:
(1)大學(xué)生們都知道光棍節(jié),但卻羞于過單身節(jié)或不知道怎樣過。在大家的心中還沒有樹立起我要過單身節(jié)的這一意識,還沒從內(nèi)心里真正地解放出來,這也就成為了我們這次宣傳的主攻點(diǎn)。
(2)酒吧節(jié)日當(dāng)晚舉行活動的質(zhì)量問題也是大家所疑慮的。首先是參與此次活動的人是否都是比較優(yōu)質(zhì)的,其次是酒吧的消費(fèi)是否讓人汗顏。針對這兩點(diǎn)我們就應(yīng)該有適當(dāng)?shù)拈T禁政策,和易于讓人接受的優(yōu)惠活動。
三、活動目的、意義和目標(biāo):
(1)本次活動的主要目的在于:讓更多的人了解酒吧,打響酒吧的名氣,為酒吧的品牌建設(shè)添磚加瓦。酒吧的品牌應(yīng)當(dāng)是制度與創(chuàng)新的融合,只有遵循每項(xiàng)制度,酒吧才能有序地運(yùn)行,只有追求創(chuàng)新,酒吧才會越做越好。
(2)活動意義:達(dá)到雙贏。更多的光棍在這里能度過一個開心的夜晚,酒吧獲取應(yīng)有的利益并增加了酒吧的'知名度,也希望他們能體驗(yàn)到SUN酒吧的文化。
(3)活動目標(biāo):打算將單身進(jìn)行到底的人自信地喊出我愛單身,單身貴族就是我。想要脫光的人實(shí)現(xiàn)光明之戀。
四、活動活動時(shí)間、地點(diǎn):
20xx年11月11日在陽光SUN酒吧
五、活動簡要:
1、賣入場券(5元一張,6人及其以上團(tuán)購可優(yōu)惠。舉行抽獎贏取門票活動,中獎率明著為11%,暗著為50%,主要是以送為主,以賣為輔)
2、精彩節(jié)目(也就是酒吧經(jīng)常邀請多才多藝的人來表演的節(jié)目)
3、情歌對唱卡拉OK(在宣傳的時(shí)候,將事先選好的6首歌曲公布出去,晚會當(dāng)晚進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名。每首歌曲報(bào)名的人限定為3對,每首歌曲將產(chǎn)生一對組合,最終由這5對人進(jìn)行最后的PK,產(chǎn)生當(dāng)晚的冠軍。 1對冠軍將共同獲得一張100元的帶金券,其他4組合將獲得8折的優(yōu)惠券)
4、浪漫擠球活動(一對男女可采用任意的方式將氣球擠破,氣球被擠破后會出現(xiàn)一張紙條,他們只要按紙條上說的做就行了,只要參與就可獲得9折的優(yōu)惠券。)
5、拼酒論英雄活動(酒吧免費(fèi)提供比賽用的酒,實(shí)行一對一比拼,最后喝完的要給獲勝的朋友送出兩瓶啤酒。)
6、免費(fèi)調(diào)酒(當(dāng)晚配對成功的情侶和幸運(yùn)顧客將有機(jī)會用酒吧免費(fèi)提供的調(diào)酒器和酒來為彼此調(diào)酒。
六、活動流程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1.申請場地及搭臺用具
2.橫幅申請及制作
3.海報(bào)制作
4.播音宣傳
具體安排如下:
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
(二)活動中期
1、按號入座
2 、精彩節(jié)目
3、情歌對唱卡拉OK
a主持人宣讀比賽規(guī)則和流程
b讓唱第一首歌曲的5對人依次上臺,這一輪完結(jié)后,讓在場的聽眾選出一對優(yōu)勝者。以后5輪就參照第一輪的模式。
C讓獲勝者們?nèi)グ膳_領(lǐng)取戰(zhàn)利品
4、浪漫擠球活動
5、拼酒論英雄活動
6、免費(fèi)調(diào)酒
(三)活動后期
總結(jié)會議
第二篇:一勞動節(jié)活動方案
一、活動系列主題
1、節(jié)日購物贈大禮,歡樂假期全家游
2、心系千千結(jié),十萬愛情大展示
3、會員節(jié)日大回饋
4、春季時(shí)裝周
5、打折促銷活動
6、印制商城《x》假期班
二、活動時(shí)間
1、五月購物贈大禮,歡樂假期全家游:20xx年5月x日――5月x日
2、心系千千結(jié),十萬愛情大展示:20xx年5月x日――5月x日
3、迎五一旅游大禮回饋會員:20xx年5月x日――5月x日
4、春季時(shí)裝周:20xx年5月x日――5月x日
5、打折促銷活動:20xx年5月x日――5月x日
三、系列活動范圍
商城及各分店
四、系列活動內(nèi)容
(一)五月購物贈大禮,歡樂假期全家游
活動內(nèi)容:
為在五一黃金周提升商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“歡樂假期樂不停”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月x日―5月x日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿x元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。
②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿x元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。
③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿x元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈送)
④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿x元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈送)
⑤凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿x元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈送)
注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物x元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度x折,較通常節(jié)日打折促銷活動費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬愛情大展示
活動內(nèi)容:
愛情專線盡顯溫馨
五一期間,推出獨(dú)具特色的愛情專題活動,以“心系千千結(jié),十萬愛情大展示”為響亮口號,抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①五一期間,活動在商城前廣場舉辦“心系千千結(jié),十萬愛情大展示”活動,用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對幸運(yùn)情侶,可獲贈五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈票。
注:此活動需營運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算x塊,x元;紅色尼龍繩:x元;情侶旅游套票價(jià)值x元;宣傳活動x展架,總計(jì)x元,由商城承擔(dān)活動費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會員
活動范圍:商城
為感謝銀座會員多年來對商城的支持,截止至20xx年5月7日,會員卡累計(jì)購物積分排名前三名的商城會員,于20xx年5月1日――5月7日期間,可憑會員卡、及身份證到總臺登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎勵。(過期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的會員憑會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的會員憑會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。
第三名的會員憑銀座會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動幸福之家豪華旅游套票價(jià)值x元/人x3=x元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:x元;濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:xx3=x元,總計(jì)x元,由商城承擔(dān)活動費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)商城20x春季服裝周
活動時(shí)間:20xx年5月x日―5月x日
活動主題:
每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營造時(shí)裝周的氛圍;
活動期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會參加抽獎。獎品為商城撲克牌等小獎品;
(五)五一商品打折促銷
①限時(shí)搶購
活動時(shí)間:20xx年5月x日――5月x日
活動內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行5―6折限時(shí)搶購,每次搶購時(shí)間限定一個小時(shí)。品牌由各商場聯(lián)系廠家,與4月x日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
②五一打折促銷
活動時(shí)間:20xx年5月x日――5月x日
活動內(nèi)容:
不參加“歡樂假期樂不?!被顒拥?廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動,即:穿著類、床品全場7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會員優(yōu)惠的’不再享受會員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動,特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、商城不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制商城《x》春季版一期
印制商城《x》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來,為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城,提升商城人氣,更好的樹立商城在全省的形象,突出商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《x》春季版一期。
(七)延長節(jié)日期間營業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購物高峰到來之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績,營業(yè)時(shí)間延長至晚x:00,進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營特色。
第三篇:酒吧活動策劃方案
一、活動主題
瘋狂萬圣節(jié)―化妝舞會狂歡夜
二、活動時(shí)間
20xx年10月31日(萬圣夜)
三、活動地點(diǎn)
xx酒吧服務(wù)部
四、活動籌劃安排
1、萬圣節(jié)宣傳措施
1)水池邊橫幅:會(10月31日)萬圣節(jié)――假面恐怖舞會樂翻天!
2)宣傳單印刷:5000份(夾報(bào)派發(fā))
3)水牌廣告:3幅(含獎品、預(yù)告節(jié)目內(nèi)容),另做石頭條廣告一幅。
2、環(huán)境布置與氣氛營造(娛樂部協(xié)助)
1)舞臺背景上面玻璃:圖案裝飾一套(策劃部)。
2)大廳進(jìn)門處:制作鬼門關(guān),黑白布、骷髏頭滴血恐懼等裝飾,噴熒光粉。
3)大廳方柱上:8個鬼臉譜、螢光效果(策劃部協(xié)助)。
4)大廳拉黑白蜘蛛網(wǎng):吊萬圣節(jié)飾品,可拉上拉下,噴霧機(jī)噴霧、呈恐怖狀。(10月25日前,娛樂部申購)。
5)部分服務(wù)員化妝、戴鬼面具、披黑布,安排二三人手持螢光棒扮幽靈游蕩。
6)現(xiàn)場燈光昏暗、增加迪斯科音樂,播放鬼音像片。(電腦、音控負(fù)責(zé))
7)大廳LED/外墻LED廣告萬圣節(jié)內(nèi)活動內(nèi)容(音控負(fù)責(zé))。
8)節(jié)目部藝員扮巫婆騎掃把至大廳,派發(fā)禮物(人手指、人耳朵等仿真食品)。
3、萬圣節(jié)促銷措施
1)購5000元酒卡或現(xiàn)金消費(fèi)2500元,送客房。
2)10月27-31日,回饋客戶酒卡特大優(yōu)惠。
3)大廳優(yōu)惠酬賓啤酒15元/支,洋酒套餐480元。
4)10月31日當(dāng)晚房號、臺號大抽獎:
一等獎:2500元酒卡(啤酒)1名
二等獎:1000元酒卡(啤酒)2名
三等獎:免費(fèi)客房券1張3名
四等獎:自助晚餐券1張5名
五等獎:沐足券1張10名
(財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備獎品券交到抽獎現(xiàn)場)
4、萬圣節(jié)活動安排
1)請小嘉賓助興表演、鬼披風(fēng)踩高蹺一晚(娛樂部10月28日前定好)。
2)當(dāng)晚抽獎操作準(zhǔn)備(娛樂部)。
3)特別節(jié)目:人鬼情末了、鐘馗斬鬼(節(jié)目部準(zhǔn)備)
4)大廳游戲節(jié)目:中獎?wù)攥F(xiàn)場送半打啤酒(財(cái)務(wù)備券,三份)。
5)晚23:00――DISCO假面狂歡,群魔亂舞。
6)大廳散臺及各包房派發(fā)禮品包及加收節(jié)目費(fèi),由娛樂部安排。
7)10月28日前,娛樂部提前抓好訂房分布,確保當(dāng)晚全場爆滿。(娛樂部)
8)面具禮品,建議聯(lián)系酒商贊助(可給予活動主題冠名)。
5、物品準(zhǔn)備(以下為建議數(shù)據(jù),具體以娛樂部下單數(shù)量為準(zhǔn))
1)面具禮品包:600份
2)鬼服、披風(fēng):2件
3)噴漆(黑白)各2支
4)皮面具:6張
5)黑、白布:各10M
6)南瓜燈:4只
7)夜光粉:3斤
8)橫幅、海報(bào)等
五、活動當(dāng)天各部門人員安排
1、咨客部
會后即開始組織好公司所有客戶手機(jī)號碼,安排人手于29日上午11點(diǎn)到人事部集合發(fā)放短信。
活動當(dāng)晚5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動化妝造型,并配合化妝師對客人以及公司員工的化妝,同時(shí)負(fù)責(zé)此次活動的面具及眼睛發(fā)放工作。
2、工程部
30日下午1點(diǎn)抽調(diào)2名工程人員,準(zhǔn)備好梯子鉗子等工具,準(zhǔn)時(shí)在酒吧集合,全程配合策劃部工作。
31日晚12點(diǎn),安排2名工程人員配合場內(nèi)裝飾物的撤除工作。
3、酒水部
活動當(dāng)晚5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動化妝造型,并協(xié)助配合節(jié)目部做好萬圣節(jié)活動的開場秀。
4、酒吧服務(wù)部
30日下午1點(diǎn)安排5名男生,酒吧集合,全程配合策劃部工作。
活動當(dāng)晚5點(diǎn)30分,部門所有人員準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動化妝造型。
31日酒吧收檔后,安排人手配合工程部進(jìn)行場內(nèi)裝飾物的撤除。
5、保安部
從30日下午開始注意安排人手,負(fù)責(zé)對此次活動各類裝飾物品的監(jiān)管保護(hù)工作,直至活動結(jié)束到物品回收入庫。
活動當(dāng)晚,酒吧安保人員在5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合,完成自身的著裝造型,并全力配合節(jié)目部的操作流程。
6、營業(yè)部
馬止開始對各自的客戶進(jìn)行面對面、或電話、或短信的宣傳,爭取提前預(yù)定活動當(dāng)天的臺位。
活動當(dāng)晚5點(diǎn)30分集合,完成自身的著裝造型,并全力配合策劃部、節(jié)目部的`工作。
7、娛樂部
著手進(jìn)行活動的開場的音樂、現(xiàn)場的燈光、DS的舞蹈編排、歌手的演唱曲目、自身的化妝造型、以及各部門對此次活動所需要的配合等,在28日前搞定,并進(jìn)行預(yù)演彩排。
8、策劃部
全面負(fù)責(zé)此次活動的籌備、操作與監(jiān)督。
備注:所有人員加強(qiáng)對外宣傳公司舉辦的這次活動;活動當(dāng)天任何部門任何人取消休假。
第四篇:酒店活動策劃方案
一、市場環(huán)境分析:
1。我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5―10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。
3。競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4。我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的.產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1。收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2。具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。
3。關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)
三、市場營銷總策略:
1。進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2。采用強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、xxx年淡季行動計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略:
1。規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??拖M(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2。規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價(jià)、銷售收入等。銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如銷售和招待費(fèi)用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3。市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來生意。
公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。
會議客戶:如在會議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報(bào)刊等媒體,經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大,可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
(三)節(jié)日銷售
制定節(jié)日銷售計(jì)劃與方案,針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案,提高經(jīng)營效益。
五、客戶接待:
接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題,與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門主動聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營銷預(yù)算
交際費(fèi):
交通費(fèi):
通訊費(fèi):
其它總費(fèi)用
市場營銷費(fèi)用總額:
第五篇:活動主題策劃方案
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕。
二、活動時(shí)間
xxx月xx日――xxx月xx日。
三、策劃主旨
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動與營銷活動的融合。
四、活動內(nèi)容
1、相濡以沫,最愛七夕――“我與我的愛人”大型征集活動(xx月xx日――xx月xx日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的`愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……(迎新晚會策劃書),活動結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎勵x價(jià)值20x的精美禮品;
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵x價(jià)值20x的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在中興廣場活動現(xiàn)場展示。
負(fù)責(zé)人:
2、相濡以沫,最愛七夕――x步行街穿著類現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。(xx月xx日――xx日限時(shí)折扣,現(xiàn)場廣播公布)
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
對接人:
3、相濡以沫,最愛七夕――x大型文藝演出,精彩現(xiàn)場活動。
xx月xx日――xx日,xx廣場婚禮秀;
xx月xx日――xx日,xx廣場婚紗秀;
xx月xx日――xx日,xx廣場鳶都流韻――xx文化年系列活動;
負(fù)責(zé)人:
4、相濡以沫,最愛七夕――萬千紙鶴表真心
xx新天地步行街萬只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有xx員工自己疊,所用材料由公司報(bào)銷,七夕當(dāng)天,可以在現(xiàn)場準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在
工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街――xx廣場的范圍。
xx月xx日下午開始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
負(fù)責(zé)人:xx。
第一階段:報(bào)名階段xx月xx日到xx月xx日
有意向的人員可以到xx總服務(wù)臺、xx廣場總服務(wù)臺、xx超市服務(wù)臺報(bào)名;
第二階段:相親階段
xx月xx日,在xx舉行大型的鄉(xiāng)親大會,由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
負(fù)責(zé)人:xx。
6、相濡以沫,最愛七夕――拿什么送給我的愛人!
xx月xx-xx月xx日在xx購物滿100元,送xx花店―芝蘭花府特別優(yōu)惠卡一張。共計(jì)1000張,送完為止,同時(shí)享受免費(fèi)送花到家的特別企劃服務(wù)。
7、相濡以沫,最愛七夕――夫妻恩愛大比拼活動(xx月xx日晚19:00)
夫妻恩愛大比拼,七夕晚會,中興廣場舉行:提前通過媒體發(fā)布,邀請10對顧客,參加夫妻恩愛大比拼活動,比默契,比才藝,比手藝。
邀請珠寶首飾類和化裝品類廠家提高冠名贊助,以及活動禮品,背景版、演出,首飾類限時(shí)6折。
第六篇:酒吧活動方案
活動主題:假面party
活動時(shí)間:20xx年4月1號
活動地點(diǎn):某某酒吧
活動商家:某某公司
活動人員:某某公司職工和公司會員
20xx春天是充滿生機(jī)的季節(jié),在這個春天里有您的支持我們信心抖擻,將努力為您提供更好的服務(wù)
為了感謝您對本公司的支持,本公司邀請您參加愚人節(jié)酒吧活動,將在某某酒吧以蝴蝶為主題,打造一場全新的假面party活動,讓你擁有一個快樂的愚人節(jié)。
春天,看那花叢中的蝴蝶,飄逸飛舞,那是一種脫變的美麗,正是自己不怕脫變的痛苦,才成就的美麗。在你戴上蝴蝶面具的那一刻,你就已經(jīng)成為了全場最美的蝴蝶仙子。
在愚人節(jié)當(dāng)晚,你、我、他一起來快樂過著假面party活動,女士們佩戴著美麗的蝴蝶面具,男士們戴上奢靡的面具聚在一起。面具掩蓋了大家的`真實(shí)身份,不需要顧慮,這個夜晚是屬于我們的,音樂、美酒,這是
隔著面具,彼此留下神秘朦朧的一面,讓人期待。
摘掉面具,彼此贏得真誠珍貴的記憶,讓人珍惜。
愚人節(jié)酒吧活動流程:
場景營造
1、在酒吧場外擺放公司咨詢臺和擺放愚人節(jié)活動展報(bào)。
2、在場內(nèi)舞臺上放置一個帶有公司logo的面具作為主題。
3、在場內(nèi)各區(qū)域懸掛帶有蝴蝶圖安的氣球作為裝飾點(diǎn)綴物。
4、全場所有工作人員佩戴活動面具。
活動內(nèi)容
1、晚上21點(diǎn)開始,開場白,同時(shí)對公司作第二季的簡短宣傳。(10分鐘)
2、道具派發(fā)愚人節(jié)酒吧活動策劃方案愚人節(jié)酒吧活動策劃方案。(10分鐘)
3、小游戲。(20分鐘)
4、節(jié)目表演。(10分鐘)
5、評選晚會最佳化裝獎(男女)。(10分鐘)
6、小游戲(或節(jié)目)。(10分鐘)
7、男士邀請女士跳舞(20分鐘)
8、自由活動。(30分鐘)
9、評選活動最靚美女獎,最酷帥哥獎。(10分鐘)
10、抽獎環(huán)節(jié)。(20分鐘)
11、眾人合影(20分鐘)
12、活動party結(jié)束。
小游戲
1、醬油可樂
三個人一組,三個透明的玻璃杯主持人三杯都裝的是醬油,然后和大家說里面一杯是醬油兩杯是可樂,看誰最倒霉,誰喝了醬油后要裝著是可樂一樣,不能被人看出。每人一口,然后蓋上布再調(diào)換位置。每人再飲一口,一直循環(huán)把“可樂”飲完
如果,哪一位堅(jiān)持不下去,便要愛到處罰。
2、牙膏夾心餅
自由時(shí)間整人環(huán)節(jié),把夾心餅拆封,小心地?fù)荛_兩片餅干,去掉原來的夾心,拿出牙膏,擠出適量至餅中,不要太多了。最后加以黏合,盡量做得逼真像樣。只需將之放至明顯處,最好準(zhǔn)備幾片原始的夾心餅,真真假假,自然而然就有人光顧品嘗了。這叫姜太公釣魚,愿者上鉤。
愚人節(jié)可以讓人拋開誠實(shí),盡情的說假話的一天,里便應(yīng)該要加入這些元素,讓這個活動更加應(yīng)節(jié),更加有意義。