千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商線下活動(dòng)策劃方案(推薦5篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商線下活動(dòng)策劃方案(推薦5篇)》。

第一篇：電商活動(dòng)方案

一、長(zhǎng)效策劃和短效策劃，長(zhǎng)期活動(dòng)和短期活動(dòng)

1、長(zhǎng)效策劃

長(zhǎng)效活動(dòng)的意思更多在表達(dá)該活動(dòng)策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長(zhǎng)期使用而且對(duì)消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期有效的，此外還有買家秀，微淘圖文推廣等;

2、短效策劃

短效活動(dòng)與長(zhǎng)效策劃相對(duì)應(yīng)，我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例，目前我們對(duì)每個(gè)直播間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的，熱門一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行，這類的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納，具體可以參考如下：

?3、長(zhǎng)期活動(dòng)

長(zhǎng)期活動(dòng)與長(zhǎng)效活動(dòng)不一樣的是，長(zhǎng)期活動(dòng)更具體到了直播過(guò)程中的活動(dòng)安排，這類活動(dòng)是相對(duì)固定的活動(dòng)，比如每周一天的活動(dòng)，或者每天都有的活動(dòng)，這類活動(dòng)幾乎在每個(gè)直播間定期出現(xiàn)，甚至是每天都有的;比如點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)，直播間優(yōu)惠券等;

4、短期活動(dòng)

相對(duì)于長(zhǎng)期活動(dòng)，短期活動(dòng)更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動(dòng)，這類活動(dòng)的特點(diǎn)是無(wú)法長(zhǎng)期使用，或者是長(zhǎng)期使用會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生消極影響，但是短期內(nèi)對(duì)店鋪會(huì)有促進(jìn)作用;

二、直播間活動(dòng)歸納

對(duì)于直播間運(yùn)營(yíng)這塊小編在分析活動(dòng)的方式可能和大家常見的不一樣，小編希望給大家更多是一種思路，而不是具體到某種活動(dòng)形式里，那種直接說(shuō)怎么運(yùn)營(yíng)的不是很符合小編吐干貨的習(xí)慣，而且時(shí)效性也很短，甚至是過(guò)時(shí)的活動(dòng)方案，小編今天所講的更多是從思路中為大家提供一個(gè)方向，這樣在未來(lái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才能根據(jù)各個(gè)類目的實(shí)際情況調(diào)整合適自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案;

1、秒殺活動(dòng)

對(duì)于秒殺，無(wú)論商家還是消費(fèi)者都已經(jīng)是司空見慣的了，特別是直播間起步期秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)，過(guò)去我們運(yùn)營(yíng)直播間的時(shí)候用的比較多9.9秒殺，19.9秒殺，這些活動(dòng)對(duì)店鋪老顧客是有一定傷害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好說(shuō)了，畢竟每個(gè)人底線不一樣，小編有一句話總結(jié)了一下：“不破不立、適可而止”，具體自己體會(huì);

2、點(diǎn)贊活動(dòng)

點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有哈，有的新直播間起初還沒(méi)有人氣的時(shí)候，這塊基本上就靠自己人去點(diǎn)了，具體怎么操作只要體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂(shua);點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了;

3、時(shí)間段活動(dòng)

比如我們從凌晨到早上六點(diǎn)直播，那么經(jīng)常我們就會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段，比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng)，方便沒(méi)什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對(duì)于主播來(lái)說(shuō)也更能把控好時(shí)間，很多時(shí)候主播在尬播過(guò)程中是靠活動(dòng)支撐的，沒(méi)有足夠的活動(dòng)，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?

4、周期性活動(dòng)

周期性活動(dòng)我們一般是設(shè)置成每周幾固定有什么活動(dòng)，或者每月幾號(hào)固定活動(dòng)，這樣的活動(dòng)對(duì)于連看直播的時(shí)間都沒(méi)有的粉絲和鐵粉會(huì)有很好的維護(hù)作用，同時(shí)也是增加直播間趣味性的一個(gè)比較好的補(bǔ)充;

5、競(jìng)價(jià)活動(dòng)

競(jìng)價(jià)活動(dòng)我們用的比較多的`在1元起拍，設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂，對(duì)于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競(jìng)拍，對(duì)于產(chǎn)品未來(lái)的定價(jià)和客戶喜愛(ài)程度會(huì)有一個(gè)比較直接的體會(huì)，準(zhǔn)確的如何去把控和運(yùn)營(yíng)就靠運(yùn)營(yíng)人員細(xì)心策劃活動(dòng)、跟進(jìn)和定時(shí)review了;

6、隨機(jī)活動(dòng)

隨機(jī)活動(dòng)更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限，比如送禮品，甚至其他任何活動(dòng)方式都可以做一個(gè)授權(quán)，以提高主播的積極性和活動(dòng)寬度，對(duì)于主播在直播過(guò)程中會(huì)有一定的好處，但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實(shí)際執(zhí)行力不斷調(diào)整，做這樣的活動(dòng)我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司提供直播運(yùn)營(yíng)的人才儲(chǔ)備;

7、淘寶群活動(dòng)

群活動(dòng)可能會(huì)被很多人忽略，群的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的大難題，群的死亡概率幾乎是100%，但是我們同樣不能忽略群的作用，特別是前期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如果能有逐步建立起一批(貪)死(便)忠(宜)的粉絲，對(duì)于直播間的活動(dòng)能否順暢執(zhí)行會(huì)有一定的幫助;新版的群營(yíng)銷工具也為我們提供了更多的想象空間，具體請(qǐng)自行查找資料，小編不是很喜歡把公開的資料當(dāng)干貨發(fā)布，除非小編想偷懶;

三、直播間運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)

1、主播直播話術(shù)

直播過(guò)程中消費(fèi)者最直接看到的就是主播，最直接感受的就是主播的話術(shù)，具體的差別是哪些?小編提供一個(gè)最簡(jiǎn)單的參考方式，那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考，這個(gè)不僅對(duì)主播還是運(yùn)營(yíng)方的進(jìn)步都是非常快的，什么時(shí)候該說(shuō)什么話，每個(gè)產(chǎn)品介紹多久，過(guò)程中如何引導(dǎo)消費(fèi)，話術(shù)如何提煉，有現(xiàn)成的老師可不能浪費(fèi)，這個(gè)也是大部分商家和新人直播沒(méi)有潛心去做的，小編經(jīng)常收到私信，碰到類似的問(wèn)題都是忽略不回的;

2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)

商家直播最大的問(wèn)題就是運(yùn)營(yíng)人員極度不負(fù)責(zé)任，直播只要開始了運(yùn)營(yíng)就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺(jué)得是主播的問(wèn)題，實(shí)際上好的直播間到底是怎么運(yùn)營(yíng)的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺(tái)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)人員，而這個(gè)人基本上都是運(yùn)營(yíng)，什么時(shí)候人最多該配備什么活動(dòng)，什么時(shí)候主播的話術(shù)人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問(wèn)題都是可以在后臺(tái)直接看到和對(duì)應(yīng)總結(jié)的?？删褪沁@樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個(gè)原因，那還能說(shuō)什么么?

3、活動(dòng)力度的掌控

直播過(guò)程中到底要怎么做活動(dòng)，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9，一天直播是做10次活動(dòng)還是5次，主播權(quán)限內(nèi)的活動(dòng)怎么控制力度?這個(gè)力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動(dòng)從小做起，根據(jù)人氣去調(diào)整，我們經(jīng)?？吹接械赇侀_始直播就想搞大的，結(jié)果秒殺5件也就賣了一件，搞個(gè)競(jìng)拍連鬼影都不見，這里就是力度掌控不好的原因了，當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒(méi)辦法做到完美，只能是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷總結(jié);

4、直播是一場(chǎng)游戲

直播在小編眼里就是一個(gè)游戲，如何讓消費(fèi)者上癮才是運(yùn)營(yíng)的精髓;今天就這句是有用的，前面寫的都是廢話;哈哈

5、活動(dòng)銜接與臨時(shí)方案

前文敘述的夠多了，這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧

第二篇：電商活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景

在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日

活動(dòng)方式：

1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

2、聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

淘寶勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃顧家商品A，原價(jià)xxxxxx，淘金幣價(jià)xxxxxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

三、店鋪活動(dòng)

1、好評(píng)送消費(fèi)券

2、收藏拿勞動(dòng)節(jié)紅包

3、關(guān)注有好禮

活動(dòng)規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。

四、活動(dòng)推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動(dòng)通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區(qū)宣傳

5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6、淘客聯(lián)盟

五、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

七、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的勞動(dòng)節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的`商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

第三篇：24年電商線下雙十一活動(dòng)策劃方案范文

一、首先，了解預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷節(jié)奏：

這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷節(jié)奏，小店鋪可能會(huì)少了蓄水期，直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預(yù)熱。

二、蓄水期

1.蓄水期的三個(gè)階段　　這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段，我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶，激活老客戶，同時(shí)讓品牌可以大量曝光。

2.店鋪蓄水營(yíng)銷怎么玩？　　結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn)，整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷手法就出來(lái)了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，我們可以有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)。

大家要知道，運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰，才能制定出合理的對(duì)策，不會(huì)盲目。

針對(duì)新客戶，我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪問(wèn),并以會(huì)員分層專享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員，還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激；針對(duì)老會(huì)員，我們可以用實(shí)用的禮品，例如：踏實(shí)的用戶特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶；也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員，同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。

整個(gè)蓄水期，我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作，開展各種針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo)：在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象；我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前；在大促來(lái)臨之前，能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員，并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買。

度過(guò)了10月的蓄水期，我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢――距離雙十一時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng)；以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。

二、雙十一預(yù)熱期

和蓄水期一樣，這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)，結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。

預(yù)熱期間營(yíng)銷目標(biāo)――店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn)，增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買人群產(chǎn)品要鎖定：購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者；會(huì)員要提醒：蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒，提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。

三、雙十一當(dāng)天

度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期――大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的，下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。

雖說(shuō)，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段；從20xx年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度，我們可以看到――活動(dòng)剛開始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn)，2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20xx年，因此在這個(gè)時(shí)間段，商家們營(yíng)銷重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主；而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段，這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看，他們是比較理性的，這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主，優(yōu)化買家們的購(gòu)物體驗(yàn)；而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，臨近大促結(jié)束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷手法。

這個(gè)20xx年雙11當(dāng)天的銷售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動(dòng)開始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期；然后進(jìn)入低迷時(shí)間段，直至早上的6點(diǎn)才開始進(jìn)入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn)，才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。

從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營(yíng)銷，買家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了，并且由于活動(dòng)開始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的，所以，買家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō)，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候，最好是能夠抓住這些點(diǎn)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過(guò)優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買的商品并下單；還可以進(jìn)行話題炒作，把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類目排名等等進(jìn)行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是：隨時(shí)更新公布售賣情況，給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火，以刺激買家下單；同時(shí)，把買家的購(gòu)買反饋通過(guò)SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。

清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)――除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把熱賣單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣情況，把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字，強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。

買家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷，通常會(huì)貨比三家，尋求。因此，賣家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期，可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi)：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等，打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮)，主動(dòng)對(duì)比買家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當(dāng)然，在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后，我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購(gòu)買轉(zhuǎn)化情況和買家購(gòu)物反饋，隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置，并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期，除了賣家會(huì)有一定的緊張心理，買家也會(huì)擔(dān)心自己買得少，怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到兔年馬月了，所以，往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候，賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置，借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等，強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍，刺激買家購(gòu)買；借助限時(shí)搶購(gòu)免單，營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單；還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面，賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，同時(shí)，需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。

度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期――大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了。

第四篇：電商節(jié)活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景

在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日

活動(dòng)方式：

1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

2、聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

淘寶勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃顧家商品A，原價(jià)xxxxxx，淘金幣價(jià)xxxxxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

三、店鋪活動(dòng)

1、好評(píng)送消費(fèi)券

2、收藏拿勞動(dòng)節(jié)紅包

3、關(guān)注有好禮

活動(dòng)規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。

四、活動(dòng)推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動(dòng)通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區(qū)宣傳

5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6、淘客聯(lián)盟

五、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

七、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的勞動(dòng)節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

第五篇：電商活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)綜述

活動(dòng)，是繼雙十一之后，阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)，淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門檻上，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁(yè)設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。

淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，淘寶天貓雙11對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃，同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然，小編也會(huì)第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯(cuò)過(guò)。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~

二、活動(dòng)報(bào)名條件

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，最迫切想知道的就是雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。

首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過(guò)，可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng)，外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名，將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。

三、活動(dòng)時(shí)間安排

9月14日，淘寶天貓雙十一活動(dòng)開始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會(huì)場(chǎng)的商家開始海選報(bào)名(通過(guò)海選，才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng))。

10月8日-10月23日，分會(huì)場(chǎng)及淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。此期間，將進(jìn)行“雙十一發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。

10月31日，分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。

11月1日-11月10日，淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫(kù)存調(diào)整、預(yù)售/營(yíng)銷、客戶喚醒等工作。11月08日―11月10日，禁止商品操作、禁止庫(kù)存操作、購(gòu)物車收藏夾操作和雙十一晚會(huì)等。

11月11日，淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng)，雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。

雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動(dòng)。

四、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹

淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng)：1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。