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        電商活動(dòng)策劃方案案例

        發(fā)布時(shí)間:2024-10-11 01:07:34

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        第一篇:電商促銷活動(dòng)方案范文

        一、活動(dòng)目的

        雙11歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

        二、活動(dòng)主題:

        “雙11同歡喜,好禮送不停”

        三、活動(dòng)對(duì)象:

        針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

        四、活動(dòng)時(shí)間:

        XX月25日――XX月8日

        五、活動(dòng)形式:

        打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

        六、活動(dòng)具體內(nèi)容

        1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

        2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

        3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

        七、活動(dòng)廣告宣傳

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        八、其它相關(guān)策略

        人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備

        第二篇:電商活動(dòng)策劃方案

        活動(dòng)時(shí)間:12月10日到12月25日

        主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。

        目標(biāo):10W,500單

        一、售前的準(zhǔn)備工作

        1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。

        顧家商品A,原價(jià)xx,淘金幣價(jià)xx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

        2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。

        活動(dòng)規(guī)則:

        (1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

        (2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。

        3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。

        4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

        5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

        6、庫(kù)存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

        7、整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

        8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

        9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

        9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒?dòng)過(guò)程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

        10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。

        11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

        12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

        二、售中的跟進(jìn)工作

        活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的`要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

        三、售后的服務(wù)工作

        貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒(méi)事了,處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。

        庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。

        第三篇:電商活動(dòng)策劃方案

        【工作內(nèi)容】

        1、策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng),總結(jié)分析活動(dòng)效果;

        2、負(fù)責(zé)策劃撰寫產(chǎn)品宣傳文案,各種促銷方案,以及產(chǎn)品優(yōu)化,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)、賣點(diǎn)提高轉(zhuǎn)化率;

        3、負(fù)責(zé)各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運(yùn)營(yíng)推廣,活動(dòng)策劃、實(shí)施;

        4、負(fù)責(zé)收集同行業(yè)的資訊,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),類目活動(dòng)數(shù)據(jù)。

        【基本能力要求】:

        1、網(wǎng)感――對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對(duì)論壇丶微博這些常用來(lái)做活動(dòng)的`平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。

        2、創(chuàng)意――針對(duì)常見活動(dòng)平臺(tái),需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。

        3、系統(tǒng)思維――活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問(wèn)題。

        4、溝通表達(dá)能力――一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。

        【任職要求】

        1、有活動(dòng)策劃及文案工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的文字編輯能力和策劃能力;

        2、熟悉電子商務(wù)行業(yè),了解淘寶相關(guān)資訊;

        3、能夠獨(dú)立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案;

        4、優(yōu)秀的文筆、PPT制作等能力。

        5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強(qiáng)烈的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;

        6、執(zhí)行能力強(qiáng),有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性,責(zé)任心。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/2496896.html

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