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第一篇：電子商務(wù)策劃方案

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：B2C,B2B，增強(qiáng)交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)

初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。（已經(jīng)完成）

6個月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx元，百元以上產(chǎn)品定價為xx元。

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的'搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動……

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場。

七、技術(shù)方案

1、租用虛擬主機(jī)

2、操作系統(tǒng)：

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

第二篇：電子商務(wù)策劃方案

隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

項目：創(chuàng)辦xx公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務(wù)。

一、公司介紹

略

二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè)，并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。

三、公司簡介

公司名稱：xx鞋業(yè)

業(yè)務(wù)范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動鞋、兒童些等。

四、公司管理

1、管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。

2、管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

4、團(tuán)隊概述

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

五、市場及競爭分析

1、市場介紹

如今電子商務(wù)的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及，網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品，在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。

2、市場機(jī)會及環(huán)境

鞋是人們必備的行走工具，對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進(jìn)入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

六、服務(wù)細(xì)則

服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。

基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。

1、提供免費電話技術(shù)支持。

2、提供免費送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi))。

3、如果購買產(chǎn)品后，屬質(zhì)量問題，憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費。

服務(wù)與支持及收費：送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費。

七、網(wǎng)站建設(shè)

1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃：

①網(wǎng)站名稱：xx鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)

②主題定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

③域名選用：中文實名：

④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃：藍(lán)色的界面，體現(xiàn)企業(yè)的'誠信風(fēng)格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。

⑤網(wǎng)站布局：

八、營銷方案

在網(wǎng)上開展銷售，顧客購買商品后向廠家下定單后，客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如：收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機(jī))等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運(yùn)、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。

1、品牌建設(shè)

以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格，樹立公司的品牌。

2、客戶關(guān)系建立

對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。

九、資金需求及籌措方法

xx公司預(yù)計需要xx萬元公司運(yùn)營啟動資金，主要用于網(wǎng)站籌建，購買設(shè)備，市場宣傳推廣等等。

第三篇：電子商務(wù)策劃方案

一、指導(dǎo)思想

為加快推進(jìn)我縣農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，深入推進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村融合發(fā)展，普及電商基礎(chǔ)知識和基本操作技能，提升電商應(yīng)用能力和水平，促進(jìn)和擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和增收渠道，切實幫助農(nóng)民解決農(nóng)副產(chǎn)品銷售難題，從而實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和網(wǎng)貨進(jìn)城“的雙向流通功能，不斷滿足農(nóng)村電商發(fā)展需要，提高特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象

全縣185個村的農(nóng)村淘寶合伙人、大學(xué)生村官、政府部門等有關(guān)人員及種植、養(yǎng)殖、加工、運(yùn)輸、銷售大戶，農(nóng)村能人、經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社成員等職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)村連鎖店、直營店、基層服務(wù)站等各行業(yè)、企業(yè)人員。

三、培訓(xùn)方式

結(jié)合農(nóng)業(yè)科技、實用技術(shù)、科技示范、政策法規(guī)、農(nóng)村金融、致富信息等培訓(xùn)，開展電商普及性或點亮式培訓(xùn)；對致力于電商發(fā)展的.農(nóng)村合作組織、企業(yè)等農(nóng)村群體和個人，開展定制式電商專訓(xùn)，包括農(nóng)民新生網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)、專業(yè)市場或產(chǎn)業(yè)帶電商培訓(xùn)、師資隊伍及相關(guān)農(nóng)村企業(yè)人員的電商高端培訓(xùn)，以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)購銷規(guī)模。

四、培訓(xùn)目標(biāo)

通過多形式、多渠道的系統(tǒng)和實操培訓(xùn)，在廣大農(nóng)村培育一大批農(nóng)村電商和運(yùn)營商，全面提升農(nóng)村電商帶動能力，為發(fā)展縣域模式、淘寶村鎮(zhèn)，參與阿里巴巴“千縣萬村”計劃實施奠定堅實基礎(chǔ)。

根據(jù)我縣目前農(nóng)村的交通、物流、通信和消費等實際情況，“電子商務(wù)進(jìn)百村工程”項目，計劃用3年時間，在全縣培養(yǎng)電商人員3000人次。

一是讓受訓(xùn)對象重點了解掌握電商發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶C2C主流平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)；

二是對新從事電商業(yè)務(wù)的農(nóng)村合作組織和企業(yè)，除上述知識技能外，還要熟悉阿里巴巴B2B開店平臺流程；

三是對現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)和網(wǎng)商重點培訓(xùn)店鋪經(jīng)營技巧，平臺政策變化及應(yīng)對，熟悉新型電商模式及應(yīng)用；

四是對相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門工作人員和師資還要增加電商政策培訓(xùn)內(nèi)容，提升服務(wù)電商發(fā)展的能力。培訓(xùn)實施“交鑰匙工程”，包教包會，學(xué)會為止。

五、經(jīng)費預(yù)算

每人次約800元開支，總計費用大約240萬。

六、培訓(xùn)內(nèi)容和課程設(shè)計

(一)培訓(xùn)內(nèi)容：

1.電子商務(wù)的概述

2.電商與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

3.電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義

4.農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與電子商務(wù)及現(xiàn)代物流相結(jié)合的發(fā)展趨勢

5.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃

(二)課程設(shè)計：

農(nóng)村電商培訓(xùn)任務(wù)由淘寶大學(xué)認(rèn)定的我省培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，依托淘大的師資技術(shù)力量，并結(jié)合通城特色實際，采用淘寶大學(xué)特色課程進(jìn)行授課。

七、培訓(xùn)要求

一是開展多層次電商人才培訓(xùn)。積極整合全縣各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源，改善培訓(xùn)條件，科學(xué)編制培訓(xùn)計劃，將電子商務(wù)培訓(xùn)納入農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃，將農(nóng)民、返鄉(xiāng)大學(xué)生、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員等培育成網(wǎng)民，將網(wǎng)民培育成網(wǎng)商。根據(jù)學(xué)員水平開設(shè)高、中、低三級培訓(xùn)班，完善課程內(nèi)容，落實相應(yīng)師資，確保培訓(xùn)實效。

二是開展實戰(zhàn)培訓(xùn)?！耙哉钆_、企業(yè)唱戲、部門支持”為模式，對重點企業(yè)和致富帶頭人進(jìn)行網(wǎng)上開店流程、分銷管理、網(wǎng)點工具等實戰(zhàn)培訓(xùn)，使其熟悉電商創(chuàng)業(yè)流程，在短時間內(nèi)開辦一批網(wǎng)點。商務(wù)、人社、黨校等單位要搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)與上級部門、有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接，積極開展大型電商培訓(xùn)活動。

三是加大引才力度。完善電子商務(wù)人才激勵措施，拓寬人才引進(jìn)渠道，靈活采取核心人才引進(jìn)、團(tuán)隊引進(jìn)、項目引進(jìn)等多種方式，引進(jìn)適合我縣電子商務(wù)發(fā)展的高端人才和復(fù)合人才，吸引更多的電商精英來我縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)。農(nóng)村電商培訓(xùn)工作由縣商務(wù)局結(jié)合全縣電商發(fā)展實際，實行統(tǒng)籌規(guī)劃，地方電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)工作。

八、組織實施

培訓(xùn)工作分三個層次組織實施：

一是由通城縣阿里巴巴農(nóng)村淘寶運(yùn)營中心對各新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地開展師資培訓(xùn)；

二是各新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地在開展新型職業(yè)農(nóng)民集中培訓(xùn)課程中增設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和宣講課程；

三是對有繼續(xù)學(xué)習(xí)需求的人員進(jìn)行登記，由通城網(wǎng)電子商務(wù)綜合部組織開展實際操作技能等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)，每期創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班培訓(xùn)基地設(shè)定一個輔導(dǎo)中心。

九、培訓(xùn)時間

20xx年至20xx年，共三年時間。

十、培訓(xùn)地點

縣勞動就業(yè)管理局

縣農(nóng)業(yè)局培訓(xùn)中心

縣扶貧辦

地方電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)