千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行產(chǎn)品宣傳活動方案共》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行產(chǎn)品宣傳活動方案共》。
第一篇:產(chǎn)品宣傳片方案
********產(chǎn)品推介會營銷方案
產(chǎn)品推介會是*****銀行興****支行和商戶互動交流的最好平臺,在推介過程非常重要。它對促進農(nóng)業(yè)銀行支付通的銷售和擴大中國農(nóng)業(yè)銀行品牌知名度、美譽度起著不可替代的作用。
本次產(chǎn)品推介會主要基于以下兩點:
1.樹立中國農(nóng)業(yè)銀行在行業(yè)內(nèi)的形象;
2.支付通推介及*****銀行其他服務(wù)銷售的需要;
一、活動主題
****銀行“******”與您共筑事業(yè)輝煌大型產(chǎn)品推介會
二、主辦單位
主辦單位:省行營業(yè)部
協(xié)辦單位:陜西分行信用卡中心
承辦單位:******
四、活動時間
暫定2009年3月26日(周四)上午10:00—11:00
五、活動地點
六、活動規(guī)模
80—100人
七、與會部門、機構(gòu)和人員
1.省行:省行領(lǐng)導(dǎo),信用卡中心領(lǐng)導(dǎo),各二級分行主管領(lǐng)導(dǎo)及銀行卡業(yè)務(wù)部門負責(zé)人;
2.營業(yè)部:營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo);
3.客戶代表:陜西銀邦投資有限公司代表,*****中心商戶等周邊商戶代表;
八、活動內(nèi)容
1、室外南獅舞動,以營造氣氛吸引關(guān)注度;
2、南獅吸引好奇觀眾緩緩進入主會場,上臺繼續(xù)舞動一分鐘,重要領(lǐng)導(dǎo)點睛預(yù)示活動開
始。
3、由主持人開場白及介紹來賓和活動的有關(guān)事宜,5 分鐘宣傳片播放。
4、上級領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂響起):
省行行長助理趙志波致辭(講稿由省行辦公室負責(zé))
5、主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂響起):
省行營業(yè)部總經(jīng)理張偉致辭(演講稿由營業(yè)部辦公室負責(zé))
6、來賓致辭(背景音樂響起):
陜西銀邦投資有限公司董事長謝秉艾致辭
西北商貿(mào)中心使用農(nóng)行支付通產(chǎn)品的商戶代表***致辭。
7、剪彩儀式(背景音樂響起)
6名禮儀上臺拉開儀式紅帶,主持人宣布5位重要領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩,并由禮儀引領(lǐng)上臺剪彩(背景音樂響起),儀式完成(全場鼓掌),預(yù)示全省金穗支付通推介啟動儀式全面起動,同時冷焰火燃起達到會議高潮。
9、產(chǎn)品演示LED屏播放,搖臂拍攝現(xiàn)場情況現(xiàn)場LED背景屏播放產(chǎn)品flash。
10、領(lǐng)導(dǎo)分別看分會場并接受媒體采訪----每層樓梯口有2名支行工作人員(配帶綬帶)
引鄰領(lǐng)導(dǎo)拜訪使用過的商戶。 (1)興慶路支行領(lǐng)導(dǎo)
深入貫徹藍海戰(zhàn)略,在陜西擴大金穗支付通品牌的市場占有率和社會影響力。(2)現(xiàn)場商戶談感受
在西北商貿(mào)中心指定一位已經(jīng)辦理并熟練使用該產(chǎn)品的商戶代表談對該產(chǎn)品的
認識:足不出戶,安全便捷、輕輕松松把農(nóng)行搬進店堂。
11、現(xiàn)場簽約有獎贈送活動(搖臂拍攝現(xiàn)場情況,同時大屏幕LED展示)
凡活動當天簽約的商戶贈送一份精美禮品,禮品準備200份。
12、分會場領(lǐng)導(dǎo)參觀(各樓層商戶有序填寫申請表及分發(fā)禮品)
(注意細節(jié):領(lǐng)導(dǎo)引鄰、安全,各支行工作安排分工、邀請函注明活動安排時間表)
十、活動氣氛的營造
1.橫幅:活動內(nèi)場二樓橫幅,引起關(guān)注(確定條貼數(shù)量位置形式、標語內(nèi)容、字體、用語)。 2.高空氣球:室外活動廣場布高空氣球(確定條貼數(shù)量位置形式、標語內(nèi)容、字體、用語)。 3.彩虹門:室外布彩虹門(確定條貼數(shù)量位置形式、標語內(nèi)容、字體、用語)。
4.報紙稿:在當天華商報與晚報報紙上發(fā)布消息(稿子提前預(yù)審、分行傳達)。 5.電視新聞:新聞聯(lián)播、都市快報等電視媒體。
6.商場內(nèi)部:主背景搭建、內(nèi)部LED及商場內(nèi)部廣播播放活動內(nèi)容及信息。
7.邀請函:發(fā)函邀請各行領(lǐng)導(dǎo)和已認購商戶和留下聯(lián)系方式的潛在客戶(邀請函注明
活動流程時間)。
8.分會場布置:室外廣場高空氣球、橫幅,工作人員統(tǒng)一授帶、主背景布置、宣傳海
報。
9.各樓層支行工作人員有序接待咨詢商戶的問答。
十一、宣傳媒體的配合(注意:省行宣傳科、以市場需求為主)
1.預(yù)告廣告策略
(1)具體要求:在推介會前告知推介會的具體時間、地點以及活動內(nèi)容,最大限度的
激發(fā)受眾的參與熱情。盡可能吸引商戶的眼球。 (2)媒介策略:
① 媒介選擇:華商報、晚報、電視媒體。 ② 發(fā)布時機:暫定3月24日、25日、26日。 ③ 投放頻次:商定。
(3)具體投放計劃(招待記者)列出媒體單位名稱
(4)其他形式媒介宣傳:
① 西北商貿(mào)商場周邊橫幅等的懸掛。時間為3月25日。 ②其他分會場主背景與入口橫幅,有最大的告知性。 2.活動當天的輔助媒介宣傳
(1)具體要求:要盡量營造出活動活動現(xiàn)場的熱烈氣氛, (2)媒介策略:
① 活動現(xiàn)場使用彩虹門、高空氣球、橫幅營造現(xiàn)場氣氛。
② 活動現(xiàn)場的農(nóng)行工作人員可著印有農(nóng)行等相關(guān)字樣的綬帶,以起到流動宣傳的效果。
③禮儀在各樓層商戶派發(fā)宣傳海報。
十二、活動所需物品及經(jīng)費預(yù)算
2.禮品訂做:
◆主要領(lǐng)導(dǎo)標準控制在200元(暫定保健杯)。 3.經(jīng)費預(yù)算: 見附件
十三、前期準備工作(分工、細化)
十四、活動注意事項
1.前期制作與設(shè)計工作較多,雙方配合好提交資料以供按時完成活動準備工作。 2.商戶紀念品上要印有農(nóng)行的LOGO。 3.到場的媒體單位應(yīng)盡量多。
4.整體方案靈活掌控。預(yù)算根據(jù)實際情況或效果進行。 5.各行領(lǐng)導(dǎo)引鄰、坐次安排、安保,停車。
6.條幅數(shù)量位置形式、標語內(nèi)容、字體、用語確定。
7.媒體記者安排與接待。
8.注意音響、話筒效果(多備話筒)
9.宣傳片制作大汽,配音配樂宏亮,并剪輯兩部份(會場宣傳5分鐘,支行內(nèi)部10
分鐘)。
10.主持人要求陜西著名主持人,年輕、形像氣質(zhì)佳。 11.媒體采訪領(lǐng)導(dǎo)時間、內(nèi)容。
12.整體活動布置接待安排有序,要求做精做細。 十
五、就餐(流程及坐次擺放配圖)
1、會場布置主背景搭建、講臺桌LOGO、臺花。(背景內(nèi)容主題—省行提供)。
2、注意擺放坐次(椅子后面寫上名稱)引鄰位置
3、主持人王總,準備議程。
十六、議程流程(內(nèi)部)
。 (酒店)
第二篇:銀行業(yè)務(wù)活動營銷方案集錦推薦
銀行業(yè)務(wù)活動營銷方案集錦
一般來說,銀行活動策劃要注重三點:
1、客戶的需求;
2、活動的實質(zhì)內(nèi)容;
3、活動的效果的量化。其實這三點是一個多方遞進關(guān)系,第一點是客戶需要的,第二點是活動過程,第三點是銀行需要的。我們做活動不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。
作者受邀請在銀行做活動的時候,一般會提醒從側(cè)面銀行組織者,不要忘記營銷。很多銀行在做客戶答謝的時候,經(jīng)常是單純的答謝,常常忘記把營銷內(nèi)容忘掉。常常是活動很精彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營銷出去。這時候總有一種心態(tài),現(xiàn)在印象好了,以后慢慢營銷。話是沒錯,但是為什么這時候能夠出手而不出手呢?這種場合是可以出現(xiàn)營銷的,有些不宜出現(xiàn)營銷的場合,我在后面也會向大家介紹。
在這兒向大家介紹一些銀行經(jīng)常組織的一些活動,與大家分享。
銀行營銷活動
1、與高端客戶的出游活動。
與高端客戶一起出游,一定是和諧雙方關(guān)系,建立信任的一個良好的途徑。大家可以拋開以前的業(yè)務(wù)關(guān)系,共同沐浴著戶外的晚風(fēng),放松心情,是一種很好的活動方式。不過根據(jù)經(jīng)驗,有幾點可供大家參考:
1)注意人群的素質(zhì)的匹配。比如,同是大客戶,家庭資產(chǎn)都在百萬以上;同是知識階層,教師、公務(wù)員、醫(yī)生等;同是企業(yè)負責(zé)人等等。
2)允許該人群帶一名朋友。作者的經(jīng)驗,大客戶的朋友也是大客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的很好形式;但是為什么建議就帶一名?一是,當一個群體人多了,容易形成小圈子自我封閉;二是,客戶經(jīng)理也沒有時間一次就搞定兩個以上的客戶,也照顧不過來。
3)盡量不要讓客戶帶小孩(小孩專項活動除外)。也是來自作者經(jīng)驗,有小孩參與,如果太小,確實讓團隊非常麻煩;另外客戶的注意力也在孩子身上,很難玩的特別盡興。我們看很多國外電影,兩口子出去,基本都把孩子寄托在鄰居家,就是這個道理。
4)不要擔(dān)心安排很簡單很俗的活動不適于高端客戶。在上一節(jié)提到,中國的高端客戶都是近20年產(chǎn)生的,大部分人都是“富一代”,不要擔(dān)心有些活動太小兒科他們看不上,中國現(xiàn)階段應(yīng)該還沒有貴族。作者曾經(jīng)在一次高端客戶出游活動上,看一群高端客戶一起玩碰碰車,以至于玩興上來耽誤了后面的行程。
5)如果僅是一天的出游活動,尤其是親近大自然的活動,建議不安排講座。這個也是有親身經(jīng)歷的,在一次行程安排非常緊的活動中,主辦方為體現(xiàn)活動的多樣性,邀請我作講座,好在講座內(nèi)容還算吸引人,但效果也遜于同樣的課程在別的地方。所以如果時間緊張,不建議再加講座。
2、高端女客戶的活動。
經(jīng)常在講座上講一些如何聚攏高端女客戶的活動,原因很簡單,在高端客戶家庭,女主人理財基本都是主動權(quán)在握。舉個很簡單的例子,做定投的女性比例是做定投男性的兩倍,如果再去掉單身男性,這個比例更低。那一般,銀行搞那些女性高端客戶的活動呢?
1)化妝、造型,讓女性如何更美麗。這樣的講座對知識型、成功型女性尤其是配偶成功型女性是極具吸引力的。小貼士:這種講座要發(fā)揮三個優(yōu)勢:一是,發(fā)揮銀行內(nèi)女客戶經(jīng)理的優(yōu)勢,同性相惜;二是,建議請上級行主管女領(lǐng)導(dǎo)參加,讓她既參加了活動,又把她當女人來看(平??偸前讶思耶斪鞴夥峙淙蝿?wù)的女強人了),還提升了活動層次。三是,建議去與個什么SPA俱樂部或美容院之類的談?wù)劊鸦顒愚k在他那,既省了講師費用,還說不定能爭取一些免費的試用裝什么的。
2)瑜伽、跳操、交誼舞??隙軡M足一定的客戶需要,尤其是在一些大的城市。 3)學(xué)做某種食品。作者曾經(jīng)在某地商業(yè)銀行參加過教銀行女客戶怎樣做壽司的活動,效果很好,銀行員工和女客戶一起學(xué),效果剛剛的。最后還贈人家卷壽司的小簾子,樂得客戶嘎嘎的,其實還沒多少錢。
3、考察基金、保險、標的公司。
如果你所在的行是一家有實力的大行,不妨在推薦一些產(chǎn)品的時候,帶客戶到原產(chǎn)地看看。雖然金融產(chǎn)品的都是一些虛擬資產(chǎn),但是,到原產(chǎn)地,看看交易室,與基金經(jīng)理座談;或者投資某個公司的股權(quán)(很多私人銀行有這樣的產(chǎn)品),實地過去看看,一方面有游覽的內(nèi)容,一方面能夠讓客戶感覺心情愉悅,放松或者名勝古跡再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一舉奪得。這里面涵蓋的一些費用問題,我們下節(jié)再闡述。
4、學(xué)校附近的活動營銷。
學(xué)校的營銷一般分為針對老師的營銷與針對學(xué)生的營銷。雖然所處地域相同,但是營銷手法截然不同。教師的營銷無論做什么活動,一定要給與教師一些特殊的待遇,因為老師這個群體除了收入穩(wěn)定,素質(zhì)高還有就是有一定的虛榮心(不是壞事或者叫做為人師表)。比如,贈一個小禮品,不如告訴他們,我們尊師重教,以后去我們行作任何業(yè)務(wù)不用排隊,更讓他們感到欣慰。
而大學(xué)生的營銷更側(cè)重于一些競賽性的活動,比如炒股大賽,理財大賽,電腦節(jié)等一些讓大學(xué)生感興趣的一些內(nèi)容。而銀行更需要的也是攢量的指標,比如銀行卡,比如定投,樹品牌之類的。我估計沒有人會對大學(xué)生進行實物金營銷,這就偏頗了。大學(xué)生案例非常多,建議上網(wǎng)查閱。
5、節(jié)日活動營銷。
節(jié)日是一個周期性的活動理由。從元旦、春節(jié)、元宵、清明、五
一、端午、七夕、中秋、教師、重陽、國慶;只要想做活動都有的。節(jié)日活動的形式多種多樣,與關(guān)系單位的聯(lián)誼,與代發(fā)工資客戶的座談贈禮,與小區(qū)的理財服務(wù),多種多樣。建議大家可以從不同角度去策劃,這點也相信大多數(shù)行有經(jīng)驗,在這就不贅述了。
綜上所述,銀行營銷活動的案例可能提到的是冰山一角,而且在策劃過程上也得也不是特別的詳細,旨在不框架諸位朋友的創(chuàng)造力,不囿于提到的幾種方式,結(jié)合自己的區(qū)位特點和優(yōu)勢,做好營銷策劃,為更多的客戶提供你們行的服務(wù)。
銀行營銷案例
1、不經(jīng)意的交流帶來800多萬存款
我是昆明分行的客戶經(jīng)理×××。六年前,我從前臺柜員轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理隊伍,既無經(jīng)驗,有無資源。參加立金銀行培訓(xùn)中心的培訓(xùn)后,我將所學(xué)積極應(yīng)用到實踐,六年后,我成為全行“百佳客戶經(jīng)理”,能夠取得今天的業(yè)績,和所有客戶經(jīng)理一樣,我付出了很多,奉獻了很多。 做個有心人,客戶就在身邊??蛻粜枰眯膶ふ?,用心服務(wù)。在長期營銷過程中,我養(yǎng)成一個習(xí)慣,一走進營業(yè)大廳,就喜歡觀察在眾多陌生的面孔中,是否有詢問的眼神,遇到這樣的眼神,我總會主動上去尋問是否需要幫助,然后,為客戶解決問題,記錄客戶的信息及需求。
一次,我發(fā)現(xiàn)一個小伙子拿著存款憑條,卻長時間沒有填寫,而在觀察我行儲蓄柜員,我主動上前,詢問是否需要幫助。我猜想他應(yīng)該是第一次到我行辦理業(yè)務(wù),就幫他在叫號機上抽了號,并細致地告訴他辦理業(yè)務(wù)的程序。
沒想到小伙子問我,你們行大額存現(xiàn)的速度快不快?從他的衣著舉止看,我猜想可能要存幾萬元吧,因是自己辛勤所得,就特別謹慎。對他所有的提問,我都耐心地一一解答,并給他留了我的名片。小伙子對我的解答非常滿意,笑著說:“就憑你的熱情,我會再來的”。
下午5點多,我突然接到一個陌生電話,原來是那小伙子打來的,他說現(xiàn)在有800多萬現(xiàn)金,能不能今天存進來。我立即與營業(yè)室經(jīng)理協(xié)調(diào),組織專門人力,以最快的速度上門服務(wù),客戶驚訝的表示,××銀行的服務(wù)真是細致高效??!就這樣,一次不經(jīng)意的交流,為我行帶來800多萬儲蓄存款。
2、為客戶雪中送炭 我有一個客戶,是個集煙草、機械、軍品、物流生產(chǎn)和銷售于一體的大型集團,集團有個子公司,主營施工業(yè)務(wù),規(guī)模較小,主要為集團配套建設(shè)廠房??蛻舳啻蜗蚱渌y行申請融資200萬元,都被拒絕。
由于我為其母公司服務(wù)多年,了解到母公司從異地遷到昆明后,將進行大規(guī)模廠房擴建,客戶前景十分看好。于是,我果斷上報了客戶授信,很快發(fā)放了200萬元貸款。這本是筆小業(yè)務(wù),但對客戶來說,卻是雪中送炭。在隨后幾年里,隨著母公司大規(guī)模改擴建,公司規(guī)模急劇擴張,效益成倍增長。
銀行營銷方案
1、以客戶為中心
以客戶為中心是銀行必須把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位,調(diào)動所有資源讓客戶感到滿意,以客戶的滿意度作為評價工作質(zhì)量和工作效果的標尺。要通過提供專業(yè)水準的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務(wù),使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率提高,從而提高客戶對商業(yè)銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。
2、提供個性化服務(wù)
客戶經(jīng)理必須能夠綜合運用各種知識和技能,根據(jù)客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服務(wù),通過對客戶進行調(diào)查和評價,提供客戶服務(wù)方案,在金融產(chǎn)品和各種可以借助的外部資源中進行組合設(shè)計,最大限度地為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
3、營銷一體化
目前服務(wù)業(yè)的市場營銷早已超越了產(chǎn)品的生產(chǎn),范圍擴展到市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略、營銷組織、公共關(guān)系、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。銀行實施客戶經(jīng)理制,也就是要把金融產(chǎn)品的營銷作為一種專門化的事業(yè),將各種營銷資源進行整合,以滿足各種營銷活動要素,實現(xiàn)營銷的專業(yè)化。
第三篇:銀行存款宣傳方案
XX銀行存款宣傳方案
截至2010年12月31日,XX銀行各項存款突破XX億元。這是一項新的突破,也是一個新的起點,更是一次新的跨越。為進一步做好存款業(yè)務(wù)宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,增強社會公眾對XX銀行的認識,提升新XX銀行知名度和影響力,現(xiàn)將宣傳方案制定如下:
一、在我行各網(wǎng)點LED顯示屏中滾動播出 “熱烈慶祝XX銀行存款突破XX億元”的宣傳語。
二、制作宣傳版面、宣傳單,積極宣傳XX銀行存款業(yè)務(wù)取得的成績,介紹我行成立以來所取得的成績和主要業(yè)務(wù)特色,并在各個網(wǎng)點發(fā)放。
三、撰寫有關(guān)我行近幾年所取得成績的文字材料,主要包括服務(wù)質(zhì)量的提升、硬件設(shè)施的配備、開辦網(wǎng)點、存款的增長等方面。通過XX日報等媒體進行宣傳介紹,擴大宣傳面。
四、結(jié)合“三會”一慰問(即:工作總結(jié)表彰大會、“迎新春”銀企座談會、銀政座談會,走訪慰問退休老干部)宣傳介紹XX銀行取得的成績,不斷擴大宣傳面。
(一)工作總結(jié)表彰大會
結(jié)合工作總結(jié)表彰大會向員工介紹全區(qū)XX銀行取得的成,樹立典型。評選我行2010年度的先進工作者,并給予 1
獎勵,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在員工中營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍,力爭在“十二五”的開局之年——2011年,再創(chuàng)佳績。
(二)“迎新春”銀企座談會
結(jié)合銀企座談會宣傳介紹XX銀行取得的成績,搭建解決中小企業(yè)“融資難、貸款難”的交流平臺、加強中小企業(yè)與XX銀行之間的信任與支持、構(gòu)筑交流共進的平臺,在互惠互利的基礎(chǔ)上,達到共同發(fā)展、合作共贏的目的。使企業(yè)在增進銀企雙方了解和感情交流的同時,增長新的金融知識,增加對于XX銀行長遠發(fā)展的信心。
(三)“迎新春”銀政座談會
結(jié)合銀政座談會介紹全區(qū)農(nóng)村信用社取得的成績,讓政府了解XX銀行的基本情況、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、下一步工作思路,以及存在的一些困難。同時表明我行支持地方經(jīng)濟的發(fā)展的美好意愿,期望與地方政府互相配合支持,以取得銀政“雙贏”的效果。
(四)走訪慰問離退休老干部
XX銀行的發(fā)展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,因此,結(jié)合走訪慰問離退休老干部,宣傳介紹XX銀行近幾年來的發(fā)展情況,以及所取得的成績。讓離退休老干部感到溫暖的同時,增加他們對XX銀行長遠發(fā)展的信心。
第四篇:銀行的活動方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20XX年9月26日―10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷。自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約
即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷。卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,
推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
第五篇:消防知識宣傳活動方案
濱河小學(xué) 一年一班
一、活動目的
每年11月9日,是全國消防安全宣傳日,在這一天,全國各地都會以各種活動來提醒大家加強防火意識,而且今年的11月3號到11月9號是我們?nèi)珖南佬麄髦?。因此,今天我們也將舉辦一個消防知識宣傳活動。
二、活動主題:消防知識宣傳
三、活動時間:11月18日周三下午隊活時間
四、活動地點:一年一班教室
五、活動內(nèi)容 :
1、消防知識問答
1)每年的消防安全日是哪天?(答案:11月9日,這一天的月日數(shù)恰好與火警電話號碼119相同,而且在這一天前后,也容易發(fā)生火災(zāi)季節(jié),公安部于1992年,將每年的11月9日定為全國“消防日”。)
2)在哪兒可以打119電話?(答案:所有電話都可打119,而且119是免費電話。)
3)報警時要說些什么內(nèi)容?(答案:著火的地點,什么東西著火、火的大小、報警人的電話,然后到門口或路口迎接消防車。)
4)媽媽炒菜時油鍋起火怎么辦?(答案:迅速用鍋蓋或大大的溫布子蓋在鍋上,使鍋里的油火因缺氧而熄滅。)
5)為什么油鍋起火時不能用水撲救?(因為水比油重,如果向油鍋潑水熱油會形成“炸鍋”,使油火到處飛濺。)
6)男孩都愛玩鞭炮,如果放鞭炮時火星飛到身上,衣服著火后怎么辦?(答案:脫下著火衣服,用腳踩滅或放入水中,如果來不及脫衣服,可以就地打滾使身上的火熄滅。千萬不能跑,因為人一跑加快了空氣對流,燃燒會更大)
7) 電腦、電視機等電器著火怎么辦?(答案:應(yīng)馬上拔下電源,使用滅火器撲救?;虬蜗码娫春笥脻竦靥夯蛎薇坏壬w住電腦。一定不要向著火的電腦潑水,由于熱脹冷縮的原因電器有可能發(fā)生爆炸。而且水會導(dǎo)電,會使人中電。)
8) 如果家里著火時怎么辦?(答案:迅速離開著火的房間并打119報警。)
9) 當如果是教學(xué)樓起火大家撤離時應(yīng)該怎么做?(答案:兩人一組,不要擠,彎著腰,用衣服或紅領(lǐng)巾捂住口鼻,按順序靠右快速下樓)
10)遇到著煙火特別大的情況時該怎么辦?(答案:用濕毛巾捂住鼻子和嘴,當煙不太濃時,應(yīng)彎腰快走,如果煙霧比較濃,可以爬行,因為貼近地板5厘米高的空氣層通常是比較干凈的)
11)如果下樓通道被煙火封住,難以通行怎么辦?(答案:應(yīng)回到房間,向窗外呼救或揮動紅領(lǐng)巾,表示房內(nèi)有人,然后關(guān)緊門窗,堵死進煙的縫隙,等待營救,確有把握的時可用繩索自救下樓脫險,絕對不能跳樓)
2、學(xué)習(xí)消防兒歌:
同學(xué)們,快快來,我們都來講安全。
不玩電器不玩火,把住預(yù)防這一關(guān)。
火災(zāi)一旦已發(fā)生,不要驚恐和慌亂,
聽從指揮快速跑,乘坐電梯不安全。
濃煙圍困呼吸難,要把身體貼地面,
弄濕毛巾捂口鼻,離開火場去求援,
快快撥打“119”,消防隊來保平安。
三、中隊輔導(dǎo)員孟老師總結(jié),活動結(jié)束。