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        促銷活動方案(范文6篇)

        發(fā)布時間:2022-04-21 19:21:54

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        第一篇:促銷活動方案

        一、策劃書名稱:

        網(wǎng)店營銷策劃書

        二、活動背景:

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。

        三、活動目的和意義:

        在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

        四、活動內(nèi)容:

        1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

        (1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

        (2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

        (3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

        2、促銷方式:

        (1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

        (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

        (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

        (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

        (5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。

        3、客服:

        期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

        4、售后:

        當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

        第二篇:店面開業(yè)營銷方案

        1、前言

        中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。

        2、市場/企業(yè)分析

        四川的餐飲市場存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:

        一、擁有自己的特色;

        二、全面的(質(zhì)量)管理;

        三、足夠的市場運營資金;

        四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。

        這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。

        3、營銷策劃

        餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。在這開店慶時期,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。

        一、本次店慶活動目的:增加酒樓的品牌影響力,提升酒樓的知名度和美譽度;提升酒樓形象,增加酒樓競爭力;加強員工的忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊,進一步提升酒樓的文化;提升酒樓銷售額,增加利潤;為長久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

        二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

        三、地點:成都市劉氏魚館。

        四、參與人員:酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。

        五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新。

        4、具體方案策劃

        (一)、SP方案

        1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。策劃如下:12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

        2、特價。

        ①每日推出一款特價菜,每日不重樣。

        ②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

        ③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

        3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。抽獎方案:主題――“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

        (二)、內(nèi)部營銷方案

        內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

        1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

        2、征文比賽。內(nèi)部員工征文:“我的選擇――xxx魚館”

        要求:

        1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

        2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

        3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

        4、成本節(jié)約比賽。通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

        (三)、產(chǎn)品營銷方案

        1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

        2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

        3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

        (四)、文化營銷方案

        1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

        2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

        (五)、廣告營銷方案

        在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

        作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

        5、店慶現(xiàn)場布置

        一、所用媒介:氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等

        二、店慶時酒店外觀:氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

        三、店內(nèi)景觀:服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。

        6、費用預(yù)算

        氫氣球1500元紀念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日游2200元內(nèi)部競賽1650元廣告費用10000元合計17100元

        第三篇:店鋪促銷活動方案

        一、活動主題:感恩大回饋,燃情12月

        二、 活動時間:12月6日(六)——12月25日(二)

        三、 活動目標:

        活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。

        四. 活動內(nèi)容:

        瘋狂時段天天有

        a) 活動時間:12月6日-12月25日

        b) 活動地點:1-4樓

        c) 活動內(nèi)容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4f選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動,即在現(xiàn)價的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)

        2. 超市購物新鮮派 加1元多一件

        a) 活動地點:-1f

        b) 活動時間:12月6日-25日

        c) 活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

        d) 等級設(shè)置:購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包) 購物滿48元加1元得柚子一個(日限量200個自理) 購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

        3. 立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷

        a) 活動地點:商場大門外步行街

        b) 活動時間:12月6日-20日

        c) 組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進行銷售)

        4. 耶誕禮品特賣會

        a) 活動地點:商場大門和側(cè)門外步行街

        b) 活動時間:12月21日-25日

        c) 組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進行展銷活動。

        5. 耶誕“奇遇” 來店驚喜

        a) 活動地點:全場

        b) 活動時間:12月24日-25日

        c) 活動內(nèi)容:活動期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場,凡當日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在12/24關(guān)店時,出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。

        6. “耶誕歡樂園”激情圣誕夜

        a) 活動地點:大門外步行街

        b) 活動時間:12月24日、25日晚上7:30-9:00

        c) 活動內(nèi)容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現(xiàn)場顧客的參與度。

        五、 媒體宣傳規(guī)劃:

        1. 媒體宣傳:

        a) dm宣傳單:于12月6日通過夾報和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。

        b) 報紙廣告:12月5日在《==晚報》上發(fā)布半版活動信息廣告1期;

        六、 費用預(yù)估:

        1. 超市購物新鮮派 加1元多一件

        500元×19天=9,500元

        2、 耶誕“奇遇” 來店驚喜2,000元

        3、 “耶誕歡樂園”激情圣誕夜15,000元

        4、 報紙廣告及其他宣傳費用:20,000元。

        5、 活動及圣誕氣氛布置 10,000元

        6、 合計 56,500

        七、 承擔方式

        本次活動費用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔4000元

        第四篇:店面開業(yè)營銷方案

        一、市場背景分析:

        1.人口基數(shù)、經(jīng)濟指數(shù):

        xx鎮(zhèn)人口數(shù)在5.8萬,中老幼指數(shù)居中,俱在潛在的消費力。xx店所能輻射的人口數(shù)在2.8萬人,而平均消費能力在580元/人/月,而能輻射的人口消費指數(shù)偏老齡化,消費具有保守性,目的直接性,沖動性消費占比8%。而xx鎮(zhèn)是一個本地居民為主的聚集地,工業(yè)經(jīng)濟較少,工薪層工作點多半在市區(qū),以交通工具來回奔走,在本地工作的工薪層占比75%,具潛在消費能力,

        2.競爭力:

        xx店所競爭的范圍有:xx農(nóng)工商,xx街道零散批發(fā)部及小便利店,xx附近交通便利的超市、菜場,乘17路公交車到市區(qū)的大零售團體、KA賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點。但是,xx現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整,而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費大多為大宗家電、服飾等種類,日用消費品還是會定居在xx,而且乘車不方便等等。

        3.聯(lián)合營銷的目的性:

        現(xiàn)xx店為二次開業(yè),原有新時代消費的谷歌對新時代認知上有一定的局限性,而本次開業(yè)給顧客面目一新的感覺尤為重要,現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外,還得加大整體促銷活動的投入,力爭達到:更有效的打擊對手,穩(wěn)定和擴大市場份額,全新和全面地拉動消費力,引導(dǎo)性消費,搶市造勢,促進商品銷售,營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外,參與聯(lián)合促銷的有藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等)。

        二、1006001期DM促銷方案

        1.活動主題:盛裝開幕,或隆重開業(yè)

        2.活動時間:20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日

        3.活動地點:xx

        4.活動內(nèi)容:

        活動主題:火爆開業(yè)三重禮

        準備部門:營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部

        一重禮:開業(yè)免費送現(xiàn)金

        活動細則:凡開業(yè)當天(或前三天),來本店消費滿38元的前166名顧客均可免費抽取紅包,一個面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金,當天(或每天)送出3500元現(xiàn)金,人人能抽中,免費領(lǐng)取現(xiàn)金。

        二重禮:開心購物抽大獎

        活動細則:活動期間凡一次性購物滿38元即可抽獎一次,以此類推,單張小票最多可抽獎五次,

        備注事項:此項活動專柜、專賣區(qū)、特價商品、糧油、名煙名酒不參加活動。

        三重禮:你來我就送,免費領(lǐng)牙刷

        活動細則:凡活動期間,所有顧客憑DM海報剪角處撕下牙刷標志的頁腳到超市指定活動處免費領(lǐng)取三笑牙刷一支。

        三、DM單頁(秒殺驚爆價)

        A4銅版紙2P(105G)8000份營運部、業(yè)務(wù)部、企劃部單頁為肯德基式手撕券,單頁的正面有手撕紋或剪紋,正面圖案加文字,單頁背面為秒殺搶購滿陳列,所備庫存請根據(jù)DM分數(shù)和地區(qū)消費而設(shè)定。

        四、DM海報(專柜和店內(nèi)版)

        DM海報:A3銅版紙(合訂本)8P(105G)15000份營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部

        DM海報(預(yù)計特價商品數(shù))

        的捆綁式,如:買A送A、買A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM單品種類數(shù)不可變動太大,詳細落實請以實際情況而協(xié)定,上DM商品一小部分可做店內(nèi)特價(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的

        1倍至2倍(詳情根據(jù)商品的特性而定)。低價商品要突出主題元素,且有相應(yīng)限購量。打折、買A送A、買A送B等等。專柜區(qū)活動必須上DM海報,而且要突出品牌主題元素,所做活動幅度要大,夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效果,從而達到最終目的。

        五、活動所需的配套設(shè)施:

        1.過街橫幅:懸掛于交通要道和社區(qū)要點。(尺寸待定)

        2.外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。(尺寸待定)

        3.賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。(尺寸待定)

        4.氣拱門:安放于主出入口的外立地面。

        5.紅地毯:從公路邊沿著兩個主出入口到收銀處。(尺寸待定)

        6.活動抽獎舞臺:供活動抽獎,擺放獎品而用。(尺寸待定)

        7.慶典剪彩舞臺:供開業(yè)禮儀剪彩,文藝表演而用。(尺寸待定)

        8.宣傳車兩輛:向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)(前三天)

        9.外場四小棚:廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。(尺寸待定)

        10.店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開業(yè)。(尺寸待定)

        11.通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。(尺寸待定)

        12.店內(nèi)彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。

        13.入口彩氣球拱門:主入口處扎氣球拱門以造氛圍。

        14.主題POP書寫:KT板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。(尺寸待定)

        15.收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優(yōu)購歡迎您的光臨)。

        16.專柜拉桿廣告:專柜區(qū)活動主題展示。

        17.透明抽獎箱:雅克利透明材(25xx5xx5)。(標語待定)

        六、促銷活動所配套的部門、人員:

        1.收銀員:8名

        職權(quán)范圍要求:對收銀系統(tǒng)很熟悉,對收銀操作流程很熟練,接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核,具有心理素質(zhì)抗壓能力,對人民幣的識別熟悉度較強等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)生問題報知主管解決,不準與顧客發(fā)生沖突。

        2.收銀助手:8名

        職權(quán)范圍要求:協(xié)助收銀員完成收銀工作,主要分為:取袋裝商品,處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門,和收銀員一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)現(xiàn)問題時報知收銀主管處理。

        3.收銀處治安員:2-4名

        職權(quán)范圍要求:管理收銀處顧客順利買單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題,處理解決突發(fā)事件,協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題,主理治安、協(xié)調(diào)?;顒悠陂g直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理處理。(防范偷盜、跑單等人群)

        4.管換零錢人手:1名

        職權(quán)范圍要求:準備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量,活動期間由活動經(jīng)理管理,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴的人)

        5.營業(yè)員(理貨員):18名

        職權(quán)范圍要求:整理所管區(qū)域的正常日銷商品,加補貨源,整理所管地堆的加補貨,記錄日銷售情況報知采購部,處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生,服務(wù)顧客,處理突發(fā)事件,防范偷盜、損壞等人群?;顒悠陂g由活動主管管理,遇到無法處理的時候報知活動主管或活動經(jīng)理解決。

        6.營業(yè)員助手:4-6名

        職權(quán)范圍要求:任命于活動主管、經(jīng)理之下,協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū),主要幫助區(qū)域板塊進行特殊事件處理,如:幫助營業(yè)員理貨,加補堆頭商品,應(yīng)急處理顧客損壞商品,應(yīng)急處理衛(wèi)生等,此項人員流動性較強,為臨時支配人員,遇到解決不了的問題報知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

        7.內(nèi)保治安:6名,外保治安:6名

        職權(quán)范圍要求:內(nèi)外保治安員主要操控,協(xié)調(diào)整個活動期間的安全、防盜,維持正常順序活動,應(yīng)急處理等事項,協(xié)調(diào)各個部門順利地進行開業(yè)整盤促銷活動,活動期間由活動經(jīng)理統(tǒng)一支配,遇到無法解決的問題時,報知活動經(jīng)理共同調(diào)解。

        8.收貨、貨運員:2名

        職權(quán)范圍要求:活動期間主理收發(fā)貨源,聽命于采購、營運部,已收取好的商品第一時間運輸至相關(guān)地點陳列,運送商品時安全第一,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。

        9.倉管員:2名

        職權(quán)范圍要求:活動期間主要受理于賣場與倉庫之間,整理倉庫已有的商品,協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時間送出賣場營業(yè)人員所需的商品,保證活動期間賣場商品陳列量,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。

        10.活動主管:2名

        職權(quán)范圍要求:任命于活動經(jīng)理之下,安排并解決經(jīng)理所下命令,協(xié)調(diào)各部門人員在活動期間順暢開展工作,處理突發(fā)事件,解決基層人員所提出的問題,發(fā)生問題時與經(jīng)理第一時間協(xié)商解決,有效完成職權(quán)工作。

        11.活動經(jīng)理:1名

        職權(quán)范圍要求:分工安排整盤活動人員、物力、財力、設(shè)施等道具,統(tǒng)一指揮活動期間的各個事項順利發(fā)展,處理并解決突發(fā)事件,保證活動順利進行。當遇到無法解決的事件請與本店高層管理協(xié)商調(diào)理,任命于本店活動的操盤手。

        12.辦公室管理員:1-2名

        職權(quán)范圍要求:負責辦公室的所有事項處理,如:賣場播音、衛(wèi)生、文件整理、協(xié)調(diào)其他部門等,任命于活動經(jīng)理、主管之下。

        第五篇:店面開業(yè)營銷方案

        一、酒店路牌指引。

        二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00――20:00發(fā)放,1萬份左右。

        三、高消費小區(qū)及公司夾報(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。

        四、短信發(fā)送:

        1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。

        五、宣傳海報張?zhí)?/p>

        六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。

        七、酒店內(nèi)部:

        1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。

        八、網(wǎng)頁宣傳:可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)知識、新聞、做到圖文并茂。

        九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設(shè)計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:

        1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。

        十、協(xié)議價和VIP卡簽訂,營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。

        十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳及提高知名度。

        第六篇:門店促銷活動方案

        手機零售商拓展促銷思路,幫你武裝成一個“足計多謀”的促銷頭腦。 所謂手機店促銷兵法,是根據(jù)《孫子兵法》十三篇之內(nèi)容,與現(xiàn)代手機店商戰(zhàn)相結(jié)合而來,限于篇幅,本促銷兵法只談實戰(zhàn)應(yīng)用,并僅局限于手機零售領(lǐng)域。

        兵法1、促銷五事:手機店在做促銷前經(jīng)營者、店長、店員是否形成統(tǒng)一的共識,明確此次促銷的目標,是吸引客流、提高銷量還是增加利潤。同時要考慮到促銷的時機、位置(店內(nèi)、外),主要負責人,并制定詳盡的規(guī)則。如特價、降價、折扣、不二價、還款促銷、優(yōu)惠券促銷、捆綁促銷、贈品促銷等促銷手段。結(jié)合促銷五事,就可以策劃一次綜合的促銷活動。

        兵法2、促銷七計:在同一區(qū)域市場內(nèi),即七個可以判斷勝負的標準。第一,哪一家店鋪的店長或經(jīng)營者更懂策略,更能帶領(lǐng)好店員;第二,哪一家店鋪的店長或經(jīng)營者更有才能,對店員更有威信;第三,哪一家店能把握好時機與有利位置;第四,哪一方能將策略執(zhí)行到位;第五,哪一方的人力、物力更到位;第六,哪一方的店員銷售技巧培訓(xùn)的更好;第七,哪一方的激勵獎懲制度制定的更好。

        凡能在以上七個方面勝出的手機店,促銷策劃就是一次成功的策劃。例如某手機店在開業(yè)促銷策劃前,會對競爭對手的背景做詳細的調(diào)查,然后再選定開業(yè)的時機,正式開業(yè)前對店員的服務(wù)禮儀、銷售技巧做好培訓(xùn),所以店鋪開業(yè)才會旗開得勝。

        兵法3、“兵貴勝,不貴久?!睆娬{(diào)用兵之道貴在速戰(zhàn)速決,原因在于打仗要耗費巨大的人力、物力,時間越久也就耗費越大。同樣在手機店促銷中,“促在銷,不在促?!焙芏嗍謾C店是為了促銷而促銷,浪費了財力、物力而又

        沒有達到提高銷量的效果,如內(nèi)蒙某手機零售店就善用逆向思維,別人都做促銷時我不做。反其道而行之。節(jié)省了促銷成本,借助分享別人的客流,達到促銷的目的。

        兵法4、“善用兵者,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。”意即為善于用兵打仗的,不會由國內(nèi)取得補養(yǎng)供給,而是由敵國獲取。手機店在制定促銷策劃時,也要善于結(jié)合競爭對手機的促銷策劃,才能制定出超越式的促銷。例如某手機店得知競爭對手五一會舉辦“買手機送自行車的抽獎促銷?!庇谑蔷椭贫恕百I手機送摩托車的抽獎促銷?!?/p>

        兵法5、“全力以赴打好第一仗?!痹谑謾C店重大節(jié)假日促銷中,第一天的業(yè)績的達成,對團隊的士氣有著很大的鼓舞作用。所以作為手機店店長或經(jīng)營者,一定要全力以赴打好第一天促銷。操作核心要素是要做好充分的準備工作,包括促銷物料、氛圍、人員培訓(xùn)、競獎流程、綜合演練等等。

        兵法6、“將能而君不御者勝。”意指如果君主能不干預(yù)手下有才能的`大將,就會取得勝利。應(yīng)用到促銷中,就是要合理授權(quán),大型節(jié)日促銷,有效執(zhí)行,需要有執(zhí)行力有組織能力的人,所以當天的臺前幕后都要安排一位得力助手來完成,并做好充分的信任和授權(quán)。促銷結(jié)速后再做評斷,中間不做過多干涉。才能保證活動高效完成。

        兵法7、“以謀制戰(zhàn),不戰(zhàn)而勝?!泵恳淮未黉N活動,不能拍腦袋就打折、送贈品這樣簡單,必須經(jīng)過謹慎思考后再做行動。所以在做促銷前,對市場行情、消費者、同行加以調(diào)查分析,謀定而后動是必要的。思考做什么促銷?為什么要做?如何做?然后再去具體實施。

        兵法8、“集中優(yōu)勢兵力法則?!痹谑謾C店促銷應(yīng)用中,即為集中手機店所有的在產(chǎn)品、服務(wù)上的優(yōu)勢向顧客做宣傳,才能起到吸引顧客的關(guān)注的目

        的,同時也提示促銷當天,要做好人員的安排工作,以最佳的精神狀態(tài),最專業(yè)的服務(wù)迎接中大型促銷活動。

        兵法9、“不促銷而勝的不二法門?!盇手機店位于成都太升路手機一條街的重要位置,當周圍數(shù)家手機店都在促銷戰(zhàn)上費盡腦筋時,A手機店確獨善其身,重點加強銷售人員的銷售話術(shù)培訓(xùn),特別是《手機應(yīng)該這樣賣-跟我學(xué)話術(shù)》這本書,人手一本,并要求必須背會,并集體學(xué)習(xí)觀看60輯《手機應(yīng)該這樣賣》情景劇。把每一位店員都培養(yǎng)為手機銷售“殺手”,來者必殺。努力由提高店鋪的成交率上做文章。在競爭激烈的手機商業(yè)街上獲得不錯的業(yè)績。

        兵法10、“創(chuàng)造勝利的態(tài)勢。”促銷成功的關(guān)鍵是營造一種熱銷的氛圍與氣勢是關(guān)鍵。醒目的店鋪形象,整潔的外場環(huán)境,繽紛的空飄、條幅、充氣拱門、彩帶和刀旗,新穎、有趣的促銷活動,時尚科技的樣機演示,著裝統(tǒng)一的促銷人員,以及充沛的客流,這一切共同組成的外場氣氛,不僅可以刺激入店顧客的購買欲望,同時能吸引路過者的目光,擴大活動的影響力,激發(fā)潛在的消費。賣場內(nèi)海報、吊旗、手寫POP、廠家宣傳資料、氣球和彩帶等裝飾用品,突出活動主題、烘托賣場氣氛、促進商品銷售也起著重要的作用。

        兵法11、“奇正相合,善變?nèi)佟!笔謾C店做促銷,要“正招”與“奇招”相結(jié)合,并把握好度,把握好時機,才能取勝。所謂正招,也就是真正能讓顧客得到購機實惠的,如售后服務(wù)政策。所謂的奇招,也就是華而不實,僅是為了吸引顧客進店的噱頭,此方面不可過度用,如“0元購機?!边@里面顯然是有問題的,所以,正如廣告宣傳一樣,三分實七分虛,做促銷活動也同理。

        兵法12、“虛虛實實,左右戰(zhàn)局?!贝黉N過程中,宣傳環(huán)節(jié)至關(guān)重要,宣傳是表面上看不到什么收獲,而只有銷售結(jié)果出來才能評價促銷效果。而虛無的宣傳手段,直接決定了實在的收益。因此,一場成功的手機店促銷,離不開宣傳時間與手段的選擇與應(yīng)用。

        兵法13、手機店促銷十二字方針,建形象、上人員、抓培訓(xùn)、搞主推。店內(nèi)外抓主題形象營造,如國慶節(jié),就要以國慶節(jié)的素材為主,五一節(jié)就要以勞動節(jié)的形象為主。上人員,抓培訓(xùn)。店內(nèi)員工齊動員,系統(tǒng)手機銷售技巧培訓(xùn),必要時要聘請臨時促銷員參與。搞主推,促銷一定要有主推機,要有重點。

        兵法14、價格割喉戰(zhàn),同一款同一型號手機,明槍:對外宣傳直降800元,暗箭:對內(nèi)調(diào)低僅為100元。高調(diào)宣傳,低調(diào)調(diào)價,吸引顧客注意,打擊競爭對手。

        兵法15、價值割喉戰(zhàn),購天宇X90送價值100元的2G內(nèi)存卡,送價值280元的藍牙,送價值160元真皮皮套,送價值180元的高級商務(wù)電池一塊,送價值68元的高級耳機一副。

        兵法16、套餐大作戰(zhàn),購機超值優(yōu)惠套餐大贈送,套餐一:車充+座充+直充;套餐二:原電+商務(wù)電;套餐三:飾品+清潔套裝;套餐四:話費+延保。

        兵法17、來就抽,抽就中,120%的中獎率。好禮、大禮等你拿。

        兵法18、0首付0利率超低手續(xù)費分期付款,只需身份證,手機輕松拿回家。

        兵法19、一起去馬來西亞,購機送刮刮卡,刮中就有機會去馬來西亞出國游。

        兵法20、來店有禮,試機有理。X1809新機閃亮登場,全市僅此一家,68臺全市限量版緊急發(fā)售中。

        兵法21、售后不愁,用手機快樂給您,售后麻煩給我們。終身免費保養(yǎng),超長延保服務(wù),免費檢測,配件廠家直供,免費提供備用機,小問題30分鐘快速維修,免費號碼備份,免費軟件升級。

        兵法22、拒買新的舊機,全新超前概念款手機橫空出世。軍工打造,航天技術(shù),高檔飛機專用材料。

        兵法23、一個人也團購,一個人也批發(fā)。團購價緊急發(fā)售中。

        兵法24、只有你才可以!最后6天。針對本店VIP顧客,強力追擊一對一超強促銷中。

        兵法25、付款試用,消費者憑有效身份證復(fù)印件,交納30%的定金,手機免費試用7天。

        兵法26、買贈新招:除品牌廠商配發(fā)贈品外,手機店自購禮品可考慮保健品,喻意送健康;精品茶具,喻意送品味;送按摩器,喻意送休閑??傊?,在考慮成本的前提下,以送有價值的贈品為主。

        兵法27、折扣變直降:操作,如某款手機進價500,零售750元,用折扣給顧客產(chǎn)品也打折的印象,所以變?yōu)橹苯?00,暗中調(diào)低100就OK。這樣可以給顧客用650購買到(600+750)1350元產(chǎn)品的感覺。

        兵法28、競賽促銷,通過竟猜、征集與答獎競賽的活動方式進行,內(nèi)容可以涉及到店鋪文化知識、手機功能產(chǎn)品知識。如某手機店就手機術(shù)語知識設(shè)計了21道答題,全答對可獲一等獎,18道題為二等獎,16道題為三等獎。顧客在答題的過程中,認識了什么叫行貨手機,什么叫黑手機,在答題過程中同時樹立了對手機的品牌意識。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/456468.html

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